Devem mandar sim. As minhas só demoraram um pouco (abri em novembro e recebi agora em fevereiro) mas me explicaram que estavam com problema de importação de acessórios devido a pandemia. Mas eles devem ter em estoque agora. outro problema que tive no HS70 foi no mic mas esse me mandaram em 15 dias.Sim, depois que pensei nisso (vide postagem acima).
Está na garantia (vence dia 13 agora... ) e já fiz o registro do RMA.
Bom saber da solução que lhe deram.
Ficarei satisfeito caso eles enviam novas almofadas.
Obrigado!
[]´s