Pronto. Desliguei e liguei de novo, e já pedi pra falar direto com o setor de cancelamento, com os argumentos acima. Consegui 60mb por R$95,90 por 3 meses (depois vai para R$119,90) e isenção da taxa de R$90 da instalação do modem.
Está marcado para trocar o modem na quinta-feira. Se mudarem...