• Prezados usuários,

    Por questões de segurança, a partir de 22/04/2024 os usuários só conseguirão logar no fórum se estiverem com a "Verificação em duas etapas" habilitada em seu perfil.

    Para habilitar a "Verificação em duas etapas" entre em sua conta e "Click" em seu nick name na parte superior da página, aparecerá opções de gestão de sua conta, entre em "Senha e segurança", a primeira opção será para habilitar a "Verificação em duas etapas".

    Clicando alí vai pedir a sua senha de acesso ao fórum, e depois vai para as opções de verificação, que serão as seguintes:

    ***Código de verificação via aplicativo*** >>>Isso permite que você gere um código de verificação usando um aplicativo em seu telefone.

    ***Email de confirmação*** >>>Isso enviará um código por e-mail para verificar seu login.

    ***Códigos alternativos*** >>>Esses códigos podem ser usados para fazer login se você não tiver acesso a outros métodos de verificação.

    Existe as 3 opções acima, e para continuar acessando o fórum a partir de 22/04/2024 você deverá habilitar uma das 03 opções.

    Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/

    Atencionamente,

    Administração do Fórum Adrenaline

Recent Content by paulorve1986

  1. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Então tem alguns NODES que são bloqueados venda de TV ou ta liberado venda de TV e não banda larga. Raro acontecer. Mas as vezes a gente esbarra nessa situação. Apesar que a relatada pelo colega eu desconfio que seja a primeira opção. É a que ocorre com maior frequência
  2. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Pode ser três situações: 1º Cancelamento de proposta por SP1 Resolução normalmente manda um e-mail ou SMS que vai orientar enviar documentos legíveis(RG, CNH outro doc de identificação vigente) e comprovante de endereço no nome de quem ta contratando(Fatura de conta de energia, gás, cartão de...
  3. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Até onde eu saiba eles cobra R$ 20,00 por ponto de extensão do FIXO.
  4. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Isso é fogo no rabo de inicio de operação. E provavelmente. O outro foi só verificar pq o instalador é novato.
  5. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Liga no 1052 ou 0800 723 6626 de outro telefone.
  6. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Tem hora que fica complicado defender os técnicos. Eu creio que quando a ONT ta em bridge o gerenciamento não consegue obter informações de sinais do mesmo. Faz o teste. Tira do bridge e faz novamente a consulta.
  7. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Ativação do chip é você que faz. No chip tem uma orientação pra ligar para o 0800 onde você vai confirmar seus dados, ICCID do chip. E fazer ativação dele. Ele vai receber primeiramente um numero provisório depois ocorre a portabilidade. Fato do niveis.virtua não ta acessando ai não é questão...
  8. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Verificação dos níveis virtua não tem nada relacionado a portabilidade não. Ele vai e consultar diretamente sua ONT.
  9. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Espera concluir a portabilidade. Quando concluir ai sim você consegue fazer alteração. Apesar que nessa combinação com portabilidade você leva franquia de 10GB+10GB de bônus e 5GB+ bônus portabilidade + redes sociais ilimitadas. Se você não for usar extraplay creio que não compensa muito mudar não.
  10. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Da HUAWEI HG8245W5-6T-V2 você pode fazer as configurações personalizadas Clica na engrenagem(AVANÇADO) e ir em WLAM. La você muda tudo relacionado ao Wi-Fi.
  11. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Combo MPLAY(Virtua 500 + Controle de 15GB) sai o valor de R$ 179,98 no DACC ou R$ 189,98 no boleto. Provavelmente você simulou no site o POS 30 GB(15GB+ 15+GB Extra Play) que ai sim da o valor de R$ 229,98. 1645235413 Central de vendas atua com o Conexão. Você recebe atualização da solicitação...
  12. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    O HP que criou para seu endereço deverá ser criado no prazo de 4hs até 24hs.
  13. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Te que colocar ordem nessa bagaça de novo..kkkkkkkkk Povo atormentando pra da atenção para outras cidades GPON e esqueceram a joia da coroa. Um pouco das perdas aqui ta sendo inadimplência que subiu pra caramba. :fire:
  14. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Vai cair em CA3R(Contrato conectado no endereço) Liga no Televendas que lá eles já cria o HP CASA 2 e libera a instalação. Aguardar esse pedido vai demorar pois ela vai cair em tratamento manual. 1645223245 Provavelmente quando criaram a MDU do predio que você mora, o GED cadastrou somente HPs...
  15. paulorve1986

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Se te dão upgrade você explode o servidor lá de Santos. 😅 😅 😅 😅 😅 😅 😅
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