• Prezados usuários,

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    Existe as 3 opções acima, e para continuar acessando o fórum a partir de 22/04/2024 você deverá habilitar uma das 03 opções.

    Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/

    Atencionamente,

    Administração do Fórum Adrenaline

Recent Content by Racha Cuca

  1. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Com tantas visitas técnicas pra resolver o problema, acabei esquecendo de ligar o PC direto na porta 2,5 do modem. Recebendo 1gb no plano de 750mb.
  2. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Depois de quase 1 mês brigando com a Claro, parece que dessa vez eles resolveram o meu problema. Mas acho que não foram bem eles que resolveram. Fiz uma ligação no setor de cancelamento e pedi pra voltar pro plano de 500mb, quando cheguei em casa e fiz um speedtest bateu essa velocidade. Vai...
  3. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Se não "corrigirem" o problema até o fim dessa semana é o que eu farei. Mas antes vou tentar um desconto no plano de 1gb. Na verdade já estou com reclamação no consumidor.gov.
  4. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Esse teste que fiz em janeiro de 2023 com o plano de 500mb eu atingia velocidades até maiores do que com 750mb.
  5. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Pessoal que assinou 750mb pode postar alguns testes do speedtest e do nperf? Estou brigando na ouvidoria, minha velocidade não passa de 720mb. Técnico alegando que está dentro dos 80% que a ANATEL determina.
  6. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Liguei novamente na ouvidoria e só ouvi besteira. Não teve jeito, abri a reclamação no Consumidor.gov.
  7. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Entrei em contato com a ouvidoria pra reclamar da velocidade de DL que não chega em 750mb, atendente diz que no sistema está tudo correto, e que fez um "procedimento" que deveria resolver a situação. Acho que vou ter que abrir uma reclamação na ANATEL e no consumidor.gov.
  8. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Aqui diz que sim. 👇 https://mediacomcc.custhelp.com/euf/assets/documents/modem%20user%20guides/sagmecom_fast3896_datasheet.pdf Porém no firmware da Claro eu não encontrei.
  9. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    750mb! Tambem estou achando a mesma coisa. Ainda estou no plano antigo.
  10. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Técnico veio e fez a troca do modem. O upload voltou pra 100Mb, mas a taxa de DL não passa de 720Mb.
  11. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    750Mbps aqui não tá legal. Fiz a mudança diretamente pelo site e não agendou visita técnica automaticamente. Precisei ligar e explicar no suporte a troca do modem, técnico veio hoje e não trouxe o modem. Remarquei a visita na próxima segunda feira. Uma outra duvida, alguem sabe a senha pra...
  12. Racha Cuca

    Quer comprar um fone novo? Não crie um novo tópico. Pergunte aqui! [3]

    Galera, pelo que li no tópico, parece que a minha duvida vai ser bem complicada de ser repondida. Mesmo assim vou perguntar. Gostaria de algum Headset sem fio, pra jogos de PC de no maximo R$300?
  13. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Podem analisar os níveis de sinal aqui de casa. https://uploaddeimagens.com.br/imagens/Ej4KRq0
  14. Racha Cuca

    [TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

    Pessoal, é possivel resetar o modem CBN 8568 em casa? Acho que a Claro fez alguma atualização no meu plano e o dados de login escritos na etiqueta não funcionam mais. Já tentei resetar pressionando o botão reset atras do modem e nada. Alguem tem alguma dica?
  15. Racha Cuca

    Fungos na lente, câmera tem salvação?

    Percebi que as manchas estão na parte interna da lente. Procurei no YouTube e encontrei um video onde o cara faz a desmontagem da lente e no processo a lente acaba quebrando. Depois disso já perdi as esperanças de encontrar alguém que aceite fazer essa limpeza, devido ao risco altíssimo de...
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