[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga BRISANET - FIBRA ÓPTICA

[axbrandao]

Desculpa se a pergunta for óbvia, mas: o consumidor vai ser cobrado por essa troca?
Mesmo estando passando por dificuldades por causa do aparelho atual.

trocando por modelos similares não, porque a ONU 5.8 2 antenas é a mesma tecnologia da 4 antenas.
quando faço suporte, e vejo essa ONU nem faço testes, já troco logo a ONU, já resolvi muitos casos até de PS4 que não passava de 30Mbps via cabo

 

[Rockup]

trocando por modelos similares não, porque a ONU 5.8 2 antenas é a mesma tecnologia da 4 antenas.
quando faço suporte, e vejo essa ONU nem faço testes, já troco logo a ONU, já resolvi muitos casos até de PS4 que não passava de 30Mbps via cabo

Bom dia a todos...

@axbrandao, por gentileza, você pode informar o modelo da ont/modem de 4 antenas?

 

[UnknownSK]

Bom dia a todos...

@axbrandao, por gentileza, você pode informar o modelo da ont/modem de 4 antenas?

Eu tinha esse de 4 antenas, o modelo era FIBERHOME - AN5506-04-FA

 

[Rockup]

Eu tinha esse de 4 antenas, o modelo era FIBERHOME - AN5506-04-FA

Opa, Mateus Paulo! Obrigado por responder!!!

 

[axbrandao]

Eu tinha esse de 4 antenas, o modelo era FIBERHOME - AN5506-04-FA

Dentre as ONU que a brisa usa, é a melhor de todas. Só perde para sem wi-fi

 

[UnknownSK]

Dentre as ONU que a brisa usa, é a melhor de todas. Só perde para sem wi-fi

Sim, eu solicitei a troca pelo ONU sem wifi + TP-LINK BSN1350, melhorou muito o wi-fi

 

[axbrandao]

Sim, eu solicitei a troca pelo ONU sem wifi + TP-LINK BSN1350, melhorou muito o wi-fi

Esse TP-LINK é um C6, muito bom.

 

[DarkNet]

Sim, eu solicitei a troca pelo ONU sem wifi + TP-LINK BSN1350, melhorou muito o wi-fi

Pagou quanto pela troca?

 

[UnknownSK]

Pagou quanto pela troca?

Paguei $100 pra colocarem o ONU de quatro antenas, mas não resolveu o problema do wi-fi, depois solicitei a troca novamente e não paguei nada, aí colocaram o fiberhome an5506-02-b
+ TP-Link ec230-g1

 

[AS01]

Amigo, eu que peço desculpas se fui agressivo ou lhe ofendi, sou muito empolgado defendendo meu ponto de vista e as vezes exagero. Olhando aqui sua situação, a ONU que você tem não é muito boa, sugiro pedir a troca por 1 de 4 antenas.

Tudo bem, rsrsrsrsr, eu queria pegar a sem antena, mais agora não posso hehehehe.

 

[axbrandao]

Tudo bem, rsrsrsrsr, eu queria pegar a sem antena, mais agora não posso hehehehe.

Durante o suporte o técnico pode trocar, eu mudo as vezes

 

[fellpz]

Paguei $100 pra colocarem o ONU de quatro antenas, mas não resolveu o problema do wi-fi, depois solicitei a troca novamente e não paguei nada, aí colocaram o fiberhome an5506-02-b
+ TP-Link ec230-g1

@axbrandao essa troca, o suporte faz de graça? Podem cobrar? Até quanto?

Possuo o FIBERHOME - AN5506-04-FA na casa da minha mãe, por ser uma casa grande, às vezes ela reclama que o sinal fica fraco em algumas partes. Não acho que valha a pena investir num router mais caro, importado, por basicamente só ela e minha irmã utilizarem e, ter poucos dispositivos conectados.

 

[axbrandao]

@axbrandao essa troca, o suporte faz de graça? Podem cobrar? Até quanto?

Possuo o FIBERHOME - AN5506-04-FA na casa da minha mãe, por ser uma casa grande, às vezes ela reclama que o sinal fica fraco em algumas partes. Não acho que valha a pena investir num router mais caro, importado, por basicamente só ela e minha irmã utilizarem e, ter poucos dispositivos conectados.

trocar porque o cliente quer trocar é cobrado sim... Wi-fi não chegando em determinados pontos da casa onde está fora do alcance da ONU, não consideramos problemas. Pois o equipamento tem 5 dbi e tem um range aproximado de 25m² em áreas abertas.
Eu troco quando eu vejo o cliente usando um roteador particular, ai não vejo necessidade de ter uma ONU com wifi, eu removo e ponho uma ONU sem wifi

 

[fellpz]

trocar porque o cliente quer trocar é cobrado sim... Wi-fi não chegando em determinados pontos da casa onde está fora do alcance da ONU, não consideramos problemas. Pois o equipamento tem 5 dbi e tem um range aproximado de 25m² em áreas abertas.
Eu troco quando eu vejo o cliente usando um roteador particular, ai não vejo necessidade de ter uma ONU com wifi, eu removo e ponho uma ONU sem wifi

E se eu alegar que a rede 5 G não funciona corretamente? Quando conectamos os dispositivos nela, elas sempre reclamam num delay no envio das msgs por WhatsApp, download lentos em certos momentos.

 

[axbrandao]

E se eu alegar que a rede 5 G não funciona corretamente? Quando conectamos os dispositivos nela, elas sempre reclamam num delay no envio das msgs por WhatsApp, download lentos em certos momentos.

Iremos testar e provavelmente não dará problemas. Até porque já sabemos que 5.8Ghz tem alcance curto e sofre mais com obstáculos

 

[fellpz]

Iremos testar e provavelmente não dará problemas. Até porque já sabemos que 5.8Ghz tem alcance curto e sofre mais com obstáculos

Mas realmente acontece esse problema no 5 G. Não é fake. E não é por conta da distância. Ao lado do router mesmo, já acontece.

 

[Mike LeRoi]

E se eu alegar que a rede 5 G não funciona corretamente? Quando conectamos os dispositivos nela, elas sempre reclamam num delay no envio das msgs por WhatsApp, download lentos em certos momentos.

No meu caso foi assim. Instalaram um C5 e a rede 5ghz não segurava. Caía várias vezes ao dia. Tanto que é eu nem estava usando mais. Depois de algumas visitas técnicas e mudanças no sistema, enviaram um equipe e trocaram pelo TP-Link EC230-G1 e o problema acabou. Só lamento porque o C5 já estava desbloqueado. Já esse novo eu não consigo desbloquear nem com reza braba.

 

[axbrandao]

No meu caso foi assim. Instalaram um C5 e a rede 5ghz não segurava. Caía várias vezes ao dia. Tanto que é eu nem estava usando mais. Depois de algumas visitas técnicas e mudanças no sistema, enviaram um equipe e trocaram pelo TP-Link EC230-G1 e o problema acabou. Só lamento porque o C5 já estava desbloqueado. Já esse novo eu não consigo desbloquear nem com reza braba.

kkkkkkk é uma função no sistema que bloqueia para modificação

 

[UnknownSK]

No meu caso foi assim. Instalaram um C5 e a rede 5ghz não segurava. Caía várias vezes ao dia. Tanto que é eu nem estava usando mais. Depois de algumas visitas técnicas e mudanças no sistema, enviaram um equipe e trocaram pelo TP-Link EC230-G1 e o problema acabou. Só lamento porque o C5 já estava desbloqueado. Já esse novo eu não consigo desbloquear nem com reza braba.

Esse EC230-G1 é perfeito mano kk, depois que instalaram aqui, ficou outro nível

 

[Mike LeRoi]

kkkkkkk é uma função no sistema que bloqueia para modificação

Sim, mas mesmo assim consegui desbloquear totalmente o C5 via TFTP para alterar qualquer coisa. Isto é, ficou com se eu tivesse comprado, com FW de fábrica. Já o EC230 ainda estou tentando. Entendeu?

 

[axbrandao]

Sim, mas mesmo assim consegui desbloquear totalmente o C5 via TFTP para alterar qualquer coisa. Isto é, ficou com se eu tivesse comprado, com FW de fábrica. Já o EC230 ainda estou tentando. Entendeu?

Só tenha cuidado, porque lá na central quando auditar o equipamento podem cobrar de você se entenderem que você mexeu.

 

[axbrandao]

E se eu alegar que a rede 5 G não funciona corretamente? Quando conectamos os dispositivos nela, elas sempre reclamam num delay no envio das msgs por WhatsApp, download lentos em certos momentos.

Qual é o modelo do celular dela exatamente?

 

[AS01]

Mas realmente acontece esse problema no 5 G. Não é fake. E não é por conta da distância. Ao lado do router mesmo, já acontece.

Testa com outro celular.

 

[fellpz]

Não é só no celular dela. No meu também, da minha irmã...

 

[axbrandao]

Não é só no celular dela. No meu também, da minha irmã...

Quais modelos?