Amigo, boa noite. Estou tendo o mesmo problema que vc teve em fevereiro deste ano. Os atalhos do meu 5530 sumiram e as teclas verde e vermelha não funcionam. Como sou um bemmmm leigo no assunto, espero que possa me ajudar. O celular não é hackeado... Gostaria de saber o que vc fez para voltar ao normal. Interessante ressaltar que também não consigo conectar o celular ao Nokia PC SUITE. Ele simplesmente não reconhece o dispositivo. Mas o problema não é da USB, porque quando coloco transferencia de dados, imagem e midia ele funciona corretamente. Estranho.
Aguardo um retorno. Obrigado.
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