Relatando, e 02/12 abri reclamacao na ouvidoria, prazo ate dia 12, ngm respondeu. liguei la e atendente me disse que tinha sido fechado a reclamacao sem nenhuma resposta ou tratativa. ai ela ia reabrir, prazo ate dia 26. ngm de novo respondeu. agora dia 06/01 abri reclamacao na anatel, prazo ate...