Resultados da Pesquisa

  1. Claudio-RS

    [TÓPICO OFICIAL] STAR WARS Jedi: Fallen Order

    Comprei o jogo na promoção da EA, mas infelizmente não teve jeito de baixar, chegava nos 44% dava um erro, eu depois de 4 tentativas, e uma tentativa de ajuda do suporte, sem sucesso, cancelei a compra e pedi reembolso. Alguém teve esse problema?
  2. Claudio-RS

    [TÓPICO OFICIAL] Mass Effect Andromeda

    Pessoal comecei a jogar, e queria saber se podem me ajudar a resolver um problema, a tela entra em modo janela e não tem jeito de voltar a tela cheia, agradeço se alguém puder ajudar.
  3. Claudio-RS

    Olá amigo por enquanto não vou vender, meu PC ainda da conta por mais um tempo.

    Olá amigo por enquanto não vou vender, meu PC ainda da conta por mais um tempo.
  4. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Quando eles te extornarem o valor do frete e finalizar, já chama eles e e informa sobre CDC e o direito do frete, se eles não se movimentarem ai abre reclamação. Como ta o processo?
  5. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Beleza e cobra o frete deles, não deixa eles levar na conversa.
  6. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Pode ir sem medo, eles não tem como questionar, faça tudo certinho e não deixe de cobrar o Frete junto, mantenha a galera informada até a conclusão assim vamos ajudando quem tem dúvidas com a Kabum.
  7. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Eu resolvi só conversando no chat da Kabum e também no face na pagina deles, sempre deixando claro que segundo o CDC eu tinha direito ao frete, te sugiro abrir um chamado no www.reclameaqui.com.br e no www.consumidor.org tenta falar com eles antes, pelo chat e pelo face, assim que conseguir algo...
  8. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Eu não vou deixar de comprar, até pq essa foi a terceira compra e não tive problemas, apenas devolvi pois não era o que eu esperava, na real não tive problemas ao devolver o produto por desistência, eu me preparei caso fosse precisar do reclameaqui ou ter que ir no Procon, antes mesmo de enviar...
  9. Claudio-RS

    Olá amigo, eu conseguir o frete, extornou hoje 08/07, o valor foi de R$ 71,46, teve mais um...

    Olá amigo, eu conseguir o frete, extornou hoje 08/07, o valor foi de R$ 71,46, teve mais um colega ali que também recebeu o frete mas ele precisou abrir um chamado no reclameaqui, então minha sugestão não deixa barato, não importa o valor eles tem que cumprir a lei.
  10. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Eu antes mesmo de solicitar o extorno do valor do produto, já falei no frete e citei o CDC no chat deles, a resposta foi que eu deveria solicitar após ter recebido o extorno, assim que confirmei no o crédito do extorno no cartão, abri outro chamado citando que pelo CDC eu teria que receber o...
  11. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Olá amigo só para avisar, consegui sem muito stress o extorno do valor do frete, já foi aberto o chamado o prazo é 48 horas. Eu conversei no chat da Kabum e depois no face onde falei do meu direito de acordo com o CDC, e caso não fosse ressarcido ia abrir um chamado no Procon da minha cidade, e...
  12. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Atualizando a devolução na Kabum, conforme os prazos que foram aceitaveis, hoje foi creditado no meu cartão o extorno sem o frete no valor de R$ 1341,71 mas faltou o frete... no valor de R$ 70,41,entrei no site e solicitei o extorno conforme determina o CDC a resposta da atendente: Priscilla às...
  13. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Vendem como OPENBOX, na Kabum tem vários a venda.
  14. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Mas ta errado, isso, pq tu não foi no procon reclamar, se devolveram e exotornaram tinha que ficar no 0 x 0, no meu caso me extonaram e me deram como crédito, uso o Credicard Zero, no mesmo dia entrou na fatura e as próximas eu não vou pagar nada, no mês de setembro o valor vai vir -
  15. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Você consegui devolver? Correu tudo bem com o extorno?
  16. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Eu compro na internet desde 2000, nunca tive problemas com a devolução, e a Amazon de todas as lojas que compro é a melhor nesse quesito, agora essa semana devolvi na Kabum uma VGA, eu abri e usei a placa sim, fique com ela um dia, entrei em contato com eles, e aceitaram, mas não querem...
  17. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Minha experiência com a Kabum, solicitei a devolução por arrependimento, onde eu testei a placa por dois dias, achei que eles iam complicar, mas foi de boa, mandei as fotos da caixa, e do produto e recebi o código de postagem hoje 23/08/2019, percebi que o valor a ser ressarcido era só o da...
  18. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Atualizando: Eu abri o pedido de devolução por arrependimento de uma RX 590 Shappire Nitro +, e por enquanto a Kabum aceitou, informei na solicitação que recebi, abri, instalei e testei e não era o que eu esperava, agora me pediram as fotos.
  19. Claudio-RS

    Dúvida sobre direito de arrependimento de compra na Kabum

    Sim concordo plenamente com você, por isso quando recebo eu abro a caixa com o maior cuidado, e evito até de tirar os plásticos do produto.
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