Bom dia, colega.
Eu acredito que o seu caso se assemelha com o meu, no uso de roteador próprio. Eu também cheguei a pensar que a Brisanet aplicava alguma limitação no hardware próprio, mas cheguei a seguinte conclusão:
Se vc desativar o IPV6 do seu computador ou dispositivo, e usar só IPV4, vc...