Cara, as autorizadas não consertam Ipod, a única coisa que eles fazem é encaminhá-lo pra troca nos EUA e você recebe outro novinho. É uma p*** sacanagem, mas até onde eu sei, a Apple não permite o conserto de Ipods em nenhuma autorizada (nem aqui nem no exterior), ou jea, quebrou eles te dão um novo.
Mesmo assim, já ví relatos de várias pessoas que abriram o Ipod por conta própria para trocar a Tela, Bateria, HD, etc. É meio complicado de se abrir, mas com um tutorial que contenha fotos bem detalhadas dá pra se arriscar a fazer o serviço (o maior problema é encontrar as peças).
Já encontrei muitas baterias de Ipod pra vender, mas Tela e HD ainda não encontrei nenhum site que venda, principalmente pros Ipods mais novos :cry:.