[TÓPICO OFICIAL] Alienware M15 BR Series

[Glaucius]

Mesma coisa aqui. Não está logando.

Testei agora e voltou a logar.

 

[-Iceman-]

Boa noite à todos.

Nas últimas 2 semanas tenho notado um problema crônico com o meu notebook. Dependendo do SSD que estou utilizando dá tela azul e reinicia, o SSD para de ser detectado, ou até mesmo corrompe os arquivos (perdi tudo recentemente).

Estava usando um XPG S70 Blade têm uns 2 anos e estava indo tudo bem, até começar a dar tela azul e reiniciar. Achando que fosse um problema no SSD ou problema de aquecimento, instalei um Samsung 980 Pro (GEN3) e comecei a forçar o notebook. Fiquei jogando Warzone por quase 3 horas seguidas e o notebook não deu tela azul ou reiniciou.

Diante disso passei a considerar que fosse um problema no SSD da XPG, e realizei uma troca: Tirei um Fury Renegade de um outro notebook e instalei no Alienware hoje. Já na configuração do Windows começou a dar tela azul e reiniciar (em um dos momentos não estava mais reconhecendo). Detalhe: Até ontem estava utilizando este mesmo Renegade em um outro notebook normalmente, sem apresentar nenhum tipo de erro.

Alguém já passou por este tipo de problema ?

Observação: Para conseguir usá-lo agora, coloquei em cima de um livro pra deixar o notebook suspenso e melhorar o fluxo de ar (e está do lado de uma janela pegando ar gelado).

 

[linkk]

Quanto ta valendo o note com + 3 anos de premium garantia, impecavel.
To pensando em vender o meu, ta só pegando poeira, to usando bem mais o ally, e ja peguei o setup pra ele virar um desktop movel, provavel q não compre mais notebooks agora, vou ficar só nos allys-decks da vida e desktop full power mesmo.

R$ 6.500 / 6.000

 

[linuques]

Olá pessoal, devido ao uso, as quinas da parte de trás do meu AW estão arranhadas. Fui usando primeiro caneta preta, depois fita adesiva preta para as quinas e isto terminou piorando as coisas, mas agora quero algo mais profissional. Esta peça é pintada, qualquer coisa, a mesma vai descascando. Eu vi que tem umas skins para vender, mas queria apenas pintar/cobrir a backplate (não sei se este é o nome). Alguém tem alguma sugestão?

Seria pintar/cobrir esta peça aqui

https://pt.aliexpress.com/item/1005005437214908.html?spm=a2g0o.productlist.main.21.7b34nGoJnGoJGh&algo_pvid=3d13e54d-d875-4897-baf8-8c9afb74c0d9&algo_exp_id=3d13e54d-d875-4897-baf8-8c9afb74c0d9-10&pdp_npi=4%40dis%21BRL%21185.39%21185.39%21%21%2135.91%2135.91%21%402101fb0d17064021491285031e4530%2112000033080039273%21sea%21BR%214289965248%21&curPageLogUid=CMpbOibXQmWF&utparam-url=scene%3Asearch%7Cquery_from%3A

Tenho o mesmo problema e tb não achei uma solução satisfatória.

Com 2 anos de uso em lugar fixo, raramente transporto ele, nas quinas da parte de trás a tinta parece estar "descancando" e tem vários arranhados.
O note fica numa mesa ligado a um monitor, K&M. Imagino quem transporta ele todo dia na mochila.

Comparado a outros notes com corpo de alumínio, esse material do M15 R6 deixa bastante a desejar.

 

[Pabotwm]

Tenho o mesmo problema e tb não achei uma solução satisfatória.

Com 2 anos de uso em lugar fixo, raramente transporto ele, nas quinas da parte de trás a tinta parece estar "descancando" e tem vários arranhados.
O note fica numa mesa ligado a um monitor, K&M. Imagino quem transporta ele todo dia na mochila.

Comparado a outros notes com corpo de alumínio, esse material do M15 R6 deixa bastante a desejar.

Eu ando com o meu todo dia. Eu vou ver alguma forma de envelopar apenas o backplate.

 

[Glaucius]

Alguém também passa por este problema e conseguiu resolvê-lo?
Uso uma Dock Station Dell WD15 plugada na Thunderbolt do meu notebook AWM15R6. Todos meus periféricos estão conectadas nela (headset, microfone, teclado, saida de áudio, monitor, HD externo, etc...). Esta dock utiliza uma fonte de 180W. Sempre também uso o notebook conectado a sua fonte original.

Mas... TODA VEZ que ligo o notebook trava na inicialização, aparecendo esta mensagem com o aviso de que o notebook não carrega pela USB-C, que eu tenho que conectar a fonte principal e clicar em continuar.
Isso é um saco, pois toda vez que vou ligar o notebook me obriga a ter que desconectar o cabo da dock na USB-C. Como só uso o note conectado na dock, isso além atrasar a inicialização, me estressa e com o tempo vai comprometer a entrada USB-C de tanto ficar plugando e desplugando toda vez que eu for ligar o notebook.

 

[Snk B]

Alguém também passa por este problema e conseguiu resolvê-lo?
Uso uma Dock Station Dell WD15 plugada na Thunderbolt do meu notebook AWM15R6. Todos meus periféricos estão conectadas nela (headset, microfone, teclado, saida de áudio, monitor, HD externo, etc...). Esta dock utiliza uma fonte de 180W. Sempre também uso o notebook conectado a sua fonte original.

Mas... TODA VEZ que ligo o notebook trava na inicialização, aparecendo esta mensagem com o aviso de que o notebook não carrega pela USB-C, que eu tenho que conectar a fonte principal e clicar em continuar.
Isso é um saco, pois toda vez que vou ligar o notebook me obriga a ter que desconectar o cabo da dock na USB-C. Como só uso o note conectado na dock, isso além atrasar a inicialização, me estressa e com o tempo vai comprometer a entrada USB-C de tanto ficar plugando e desplugando toda vez que eu for ligar o notebook.

Há uma opção dentro da BIOS para desativar os avisos quando há uma dock conectada ao sistema.
Basta desativar essa opção.

 

[Glaucius]

Há uma opção dentro da BIOS para desativar os avisos quando há uma dock conectada ao sistema.
Basta desativar essa opção.

Conheco as opções de aviso na Bios sobre fontes com pouca potência e mensagens de alertas da USB-C.
Desde o lançamento do notebook já houveram várias atualizações de Bios e nenhuma delas corrige o problema.

 

[linkk]

Com uma temperatura externa de 32°C lá fora, aqui dentro estou a cerca de 28°C, sem ar condicionado. Estou utilizando um programa de edição de vídeo com a assistência de IA, mantendo a CPU em uma média de 58°C, e o notebook permanece completamente silencioso. Não precisei recorrer a ajustes na BIOS ou a aplicativos de redução de desempenho - o notebook funciona exatamente como veio de fábrica, sem necessidade de ''gambiarras''.

A experiência tem sido simples e livre de dores de cabeça: a tela apresenta cores perfeitas, HDR e Dolby Vision, G-sync, sem vazamento de luz, overclock de fábrica, som 3D, leds suaves e bonitos, controle das fans e perfis funcionam corretamente e o software que controla isso: TUDO FUNCIONA, SEM BUGS.. Sóbrio por fora e discreto, com o led somente para o lado do usuário, sem frufru ou algo que chame atenção do lado de fora.

Com a RTX 4080 da para jogar Cyberpunk com tudo no máximo mais modo Overdrive e o note mantém uma temperatura média de 85c, 75/80fps!

Amigos, estou utilizando o Legion há mais de 6 meses e posso afirmar com toda certeza que desde a montagem do equipamento até seu desempenho, temperatura e otimizações, ele simplesmente supera em muito a concorrência, incluindo o modelo Alienware que eu tinha. Para quem busca um notebook verdadeiramente voltado para jogos ou trabalho pesado, o Legion é a escolha certa.

Todo dia quando ligo esse note, me sinto cada vez mais feliz por ter se livrado do Alienware.

Para quem quiser conhecer mais sobre o modelo que eu peguei, segue um review abaixo:

 

[Glaucius]

Com uma temperatura externa de 32°C lá fora, aqui dentro estou a cerca de 28°C, sem ar condicionado. Estou utilizando um programa de edição de vídeo com a assistência de IA, mantendo a CPU em uma média de 58°C, e o notebook permanece completamente silencioso. Não precisei recorrer a ajustes na BIOS ou a aplicativos de redução de desempenho - o notebook funciona exatamente como veio de fábrica, sem necessidade de ''gambiarras''.

A experiência tem sido simples e livre de dores de cabeça: a tela apresenta cores perfeitas, HDR e Dolby Vision, G-sync, sem vazamento de luz, overclock de fábrica, som 3D, leds suaves e bonitos, controle das fans e perfis funcionam corretamente e o software que controla isso: TUDO FUNCIONA, SEM BUGS.. Sóbrio por fora e discreto, com o led somente para o lado do usuário, sem frufru ou algo que chame atenção do lado de fora.

Com a RTX 4080 da para jogar Cyberpunk com tudo no máximo mais modo Overdrive e o note mantém uma temperatura média de 85c, 75/80fps!

Amigos, estou utilizando o Legion há mais de 6 meses e posso afirmar com toda certeza que desde a montagem do equipamento até seu desempenho, temperatura e otimizações, ele simplesmente supera em muito a concorrência, incluindo o modelo Alienware que eu tinha. Para quem busca um notebook verdadeiramente voltado para jogos ou trabalho pesado, o Legion é a escolha certa.

Todo dia quando ligo esse note, me sinto cada vez mais feliz por ter se livrado do Alienware.

Para quem quiser conhecer mais sobre o modelo que eu peguei, segue um review abaixo:

"Sóbrio por fora e discreto, com o led somente para o lado do usuário, sem frufru ou algo que chame atenção do lado de fora..."
Gosto é algo subjetivo. Uma das coisas que me fizeram comprar o Alienware foi justamente seu lindo design, que ao meu ver, ficou inferior na geração atual série M da AW.

 

[fil.alves]

Alguém atualizou a BIOS do M15 R7 pra versão 1.23 e está usando o AWCC 6.2.7? Eu acabei percebendo que as teclas de mutar o som e o microfone pararam de funcionar. Vc aperta e nd acontece. Algumas observações:
* O LED de ambas está funcional;
* Se eu muto o som ou o microfone pelo Win, elas ficam brancas (oq deveria acontecer caso elas fossem pressionadas);
* Formatei pra fazer uma instalação limpa do Win e do AWCC e continua;
* Restaurei a BIOS e continua.

 

[L.B]

Com uma temperatura externa de 32°C lá fora, aqui dentro estou a cerca de 28°C, sem ar condicionado. Estou utilizando um programa de edição de vídeo com a assistência de IA, mantendo a CPU em uma média de 58°C, e o notebook permanece completamente silencioso. Não precisei recorrer a ajustes na BIOS ou a aplicativos de redução de desempenho - o notebook funciona exatamente como veio de fábrica, sem necessidade de ''gambiarras''.

A experiência tem sido simples e livre de dores de cabeça: a tela apresenta cores perfeitas, HDR e Dolby Vision, G-sync, sem vazamento de luz, overclock de fábrica, som 3D, leds suaves e bonitos, controle das fans e perfis funcionam corretamente e o software que controla isso: TUDO FUNCIONA, SEM BUGS.. Sóbrio por fora e discreto, com o led somente para o lado do usuário, sem frufru ou algo que chame atenção do lado de fora.

Com a RTX 4080 da para jogar Cyberpunk com tudo no máximo mais modo Overdrive e o note mantém uma temperatura média de 85c, 75/80fps!

Amigos, estou utilizando o Legion há mais de 6 meses e posso afirmar com toda certeza que desde a montagem do equipamento até seu desempenho, temperatura e otimizações, ele simplesmente supera em muito a concorrência, incluindo o modelo Alienware que eu tinha. Para quem busca um notebook verdadeiramente voltado para jogos ou trabalho pesado, o Legion é a escolha certa.

Todo dia quando ligo esse note, me sinto cada vez mais feliz por ter se livrado do Alienware.

Para quem quiser conhecer mais sobre o modelo que eu peguei, segue um review abaixo:

Acho que você se esforça demais pra provar pros outros que está feliz com a mudança, será que não está sentindo falta do Alienzinho piscando aí?
Está tudo bem em se arrepender de uma mudança, e mesmo que esteja realmente satisfeito, já passou, supera...

 

[Badok]

Alguém atualizou a BIOS do M15 R7 pra versão 1.23 e está usando o AWCC 6.2.7? Eu acabei percebendo que as teclas de mutar o som e o microfone pararam de funcionar. Vc aperta e nd acontece. Algumas observações:
* O LED de ambas está funcional;
* Se eu muto o som ou o microfone pelo Win, elas ficam brancas (oq deveria acontecer caso elas fossem pressionadas);
* Formatei pra fazer uma instalação limpa do Win e do AWCC e continua;
* Restaurei a BIOS e continua.

Mesmo bug aqui... Mas só não funciona o do speaker. Do microfone funciona.

 

[fil.alves]

Mesmo bug aqui... Mas só não funciona o do speaker. Do microfone funciona.

É..., o do microfone está funcionando. Só parou o do speaker msm. Outra coisa q percebi é q se vc escolher luzes apagadas no AWCC, qd o note entra em repouso, o teclado volta aceso e ñ apaga a menos q vc selecione luzes apagadas novamente.

 

[Maedhros]

Com uma temperatura externa de 32°C lá fora, aqui dentro estou a cerca de 28°C, sem ar condicionado. Estou utilizando um programa de edição de vídeo com a assistência de IA, mantendo a CPU em uma média de 58°C, e o notebook permanece completamente silencioso. Não precisei recorrer a ajustes na BIOS ou a aplicativos de redução de desempenho - o notebook funciona exatamente como veio de fábrica, sem necessidade de ''gambiarras''.

A experiência tem sido simples e livre de dores de cabeça: a tela apresenta cores perfeitas, HDR e Dolby Vision, G-sync, sem vazamento de luz, overclock de fábrica, som 3D, leds suaves e bonitos, controle das fans e perfis funcionam corretamente e o software que controla isso: TUDO FUNCIONA, SEM BUGS.. Sóbrio por fora e discreto, com o led somente para o lado do usuário, sem frufru ou algo que chame atenção do lado de fora.

Com a RTX 4080 da para jogar Cyberpunk com tudo no máximo mais modo Overdrive e o note mantém uma temperatura média de 85c, 75/80fps!

Amigos, estou utilizando o Legion há mais de 6 meses e posso afirmar com toda certeza que desde a montagem do equipamento até seu desempenho, temperatura e otimizações, ele simplesmente supera em muito a concorrência, incluindo o modelo Alienware que eu tinha. Para quem busca um notebook verdadeiramente voltado para jogos ou trabalho pesado, o Legion é a escolha certa.

Todo dia quando ligo esse note, me sinto cada vez mais feliz por ter se livrado do Alienware.

Para quem quiser conhecer mais sobre o modelo que eu peguei, segue um review abaixo:

To aqui me perguntando a necessidade de um post como esse por aqui...

 

[ScraD]

Alguém aí tbm tem problema com ruídos ? O meu alienware mesmo na tela do Windows sem usar nada ele fica fazendo um barulho insuportável, primeira vez com Alienware e já estou desapontado

 

[Glaucius]

Alguém aí tbm tem problema com ruídos ? O meu alienware mesmo na tela do Windows sem usar nada ele fica fazendo um barulho insuportável, primeira vez com Alienware e já estou desapontado

Aperta F1 e desliga o modo performance.

 

[SkyHakuu]

Meu note começou a piscar 4x vermelho o alien.
Quando ocorre isso o clock da gpu cai de 1600 pra 500.
E se eu desplugo a fonte, ele da shutdown.

Se eu desplugo sem ocorrer isso a bateria segura normal.

Os kras depois de analise interna me falaram que é o funcionamento normal, que a bateria esquenta, ai depois que esfria volta ao normal kkkk me negaram atendimento, mesmo premium.
Bom fiz eles abrirem chamado, pela luz do alien que queimou o led mas eu nem ligava, ja vou comprar uma bateria nova e instalar, se continuar o problema, ja vejo melhor com o técnico aqui, pq esses de telefone e zap são uns tremendos FDPS.

Anyway é meu ultimo produto dell, essa empresa não veste a camisa do que vende.

 

[linkk]

Meu note começou a piscar 4x vermelho o alien.
Quando ocorre isso o clock da gpu cai de 1600 pra 500.
E se eu desplugo a fonte, ele da shutdown.

Se eu desplugo sem ocorrer isso a bateria segura normal.

Os kras depois de analise interna me falaram que é o funcionamento normal, que a bateria esquenta, ai depois que esfria volta ao normal kkkk me negaram atendimento, mesmo premium.
Bom fiz eles abrirem chamado, pela luz do alien que queimou o led mas eu nem ligava, ja vou comprar uma bateria nova e instalar, se continuar o problema, ja vejo melhor com o técnico aqui, pq esses de telefone e zap são uns tremendos FDPS.

Anyway é meu ultimo produto dell, essa empresa não veste a camisa do que vende.

Meu amigo, venda essa bomba antes que você tenha algum prejuízo grande, como perder um grande trabalho ou arquivo importante.

Eu posso te afirmar com 100% de certeza: Vender este notebook e pegar um Legion foi a melhor decisão que tomei.
A Dell Alienware tenta forçar que diversos problemas cronicos deste notebook são normais e podem acontecer com qualquer outra maquina e na realidade isso é mentira. Basta ver o M16, que saiu pouco tempo depois e eles modificaram completamente o projeto. Tanto que, o indíce de reclamações sobre o M16 é infinitamente menor em relação ao M15.
Um produto deste valor não deveria ter todos esses defeitos. Eu nunca mais compro NENHUM produto DELL ALIENWARE.

Estou completando praticamente 7 meses com o meu Legion e até agora NENHUM PROBLEMA.

Com 4 meses de Alienware, eu tive os seguintes problemas:

- Troca completa do notebook por outro devido a defeito na tela (Dead Pixel).
- A nova tela/note veio com um tom amarelado horrível. Sempre odiei a qualidade da tela por isso. Precisava fazer uma gambiarra de cores para melhorar o tom.
- Problema de aquecimento na GPU.
- Problema de aquecimento na CPU.
- Problema de aquecimento da máquina como um todo. Navegando no Windows e realizando tarefas triviais, as fans do notebook ficavam gritando.
- Alto ruído das fans.
- O Comand Center fechava constantemente ou não obedecia comandos simples, como definir a curva de velocidade das fans.
- A tampa superior estava desalinhada em relação à parte plástica traseira.

Com menos de 1 ano de notebook, apareceram outros problemas como:

- Às vezes, ao pressionar o botão do Alien para ligar, ele não ligava.
- O lid começou a fazer um rangido ao abrir.
- A parte plástica da traseira começou a se "desintegrar". (Isso porque sempre guardei o notebook em uma bolsa feita de espuma e só assim o guardava dentro da bolsa. Eu imagino a situação de quem não teve zelo algum.
- Quando o notebook entrava em modo de repouso automaticamente, ao sair ele reiniciava sozinho, fazendo-me perder todos os trabalhos não salvos.
- A bateria, mesmo com o notebook no modo super econômico, não durava mais que 30 minutos.
- A placa-mãe não permitia um NVME secundário Gen4. O Windows simplesmente não reconhecia o NVME secundário lá. Somente no socket 1.
- As entradas USB começaram a descascar tinta.
- O trackpad começou a fazer rangidos ao clicar.
- Os alto-falantes começaram a fazer um chiado estranho.
- O Wifi começou a desligar sozinho.
- Tela azul diariamente, mesmo formantando, atualizando Driver. Entrava em contato com a Dell e a resposta era que o notebook estava perfeito.

Estes são os problemas que me recordo. No meio disso, houve outros. O que deu uma sobrevida para o meu Alienware foi ter utilizado metal líquido. Isso ajudou no problema que mais me incomodava, que era o alto ruído das fans, mas eu não me sentia seguro em utilizar o equipamento. Vale lembrar que eu sou especialista em PC mod e nenhum dos problemas acima foram gerados pelo metal liquido, pois minha aplicação estava na quantidade correta, devidamente isolado, etc.
Todos os dias eu ligava o notebook com medo de aparecer um novo problema. Realmente tirou minha paz.

O meu relato sobre o Legion acima foi para mostrar que nem todas as marcas e produtos são iguais e que sim, você pode ter uma experiência incrível com outra marca, assim como estou agora, me sentindo plenamente feliz com minha maquina, trabalhando e jogando com confiança, sem medo de a qualquer momento ela possa ter um problema aleatório. Lembrando que, estou utilizando ela STOCK. Tirei da caixa e usei, sem gambiarras, throtlestop, abaixar clocks no setup, undervolt, etc.
Pode ser que algum modelo Alienware seja bom? Sim, com certeza. Mas o M15 eu tenho certeza que NÃO É ESTE MODELO.

 

[fcuritiba]

Meu amigo, venda essa bomba antes que você tenha algum prejuízo grande, como perder um grande trabalho ou arquivo importante.

Eu posso te afirmar com 100% de certeza: Vender este notebook e pegar um Legion foi a melhor decisão que tomei.
A Dell Alienware tenta forçar que diversos problemas cronicos deste notebook são normais e podem acontecer com qualquer outra maquina e na realidade isso é mentira. Basta ver o M16, que saiu pouco tempo depois e eles modificaram completamente o projeto. Tanto que, o indíce de reclamações sobre o M16 é infinitamente menor em relação ao M15.
Um produto deste valor não deveria ter todos esses defeitos. Eu nunca mais compro NENHUM produto DELL ALIENWARE.

Estou completando praticamente 7 meses com o meu Legion e até agora NENHUM PROBLEMA.

Com 4 meses de Alienware, eu tive os seguintes problemas:

- Troca completa do notebook por outro devido a defeito na tela (Dead Pixel).
- A nova tela/note veio com um tom amarelado horrível. Sempre odiei a qualidade da tela por isso. Precisava fazer uma gambiarra de cores para melhorar o tom.
- Problema de aquecimento na GPU.
- Problema de aquecimento na CPU.
- Problema de aquecimento da máquina como um todo. Navegando no Windows e realizando tarefas triviais, as fans do notebook ficavam gritando.
- Alto ruído das fans.
- O Comand Center fechava constantemente ou não obedecia comandos simples, como definir a curva de velocidade das fans.
- A tampa superior estava desalinhada em relação à parte plástica traseira.

Com menos de 1 ano de notebook, apareceram outros problemas como:

- Às vezes, ao pressionar o botão do Alien para ligar, ele não ligava.
- O lid começou a fazer um rangido ao abrir.
- A parte plástica da traseira começou a se "desintegrar". (Isso porque sempre guardei o notebook em uma bolsa feita de espuma e só assim o guardava dentro da bolsa. Eu imagino a situação de quem não teve zelo algum.
- Quando o notebook entrava em modo de repouso automaticamente, ao sair ele reiniciava sozinho, fazendo-me perder todos os trabalhos não salvos.
- A bateria, mesmo com o notebook no modo super econômico, não durava mais que 30 minutos.
- A placa-mãe não permitia um NVME secundário Gen4. O Windows simplesmente não reconhecia o NVME secundário lá. Somente no socket 1.
- As entradas USB começaram a descascar tinta.
- O trackpad começou a fazer rangidos ao clicar.
- Os alto-falantes começaram a fazer um chiado estranho.
- O Wifi começou a desligar sozinho.
- Tela azul diariamente, mesmo formantando, atualizando Driver. Entrava em contato com a Dell e a resposta era que o notebook estava perfeito.

Estes são os problemas que me recordo. No meio disso, houve outros. O que deu uma sobrevida para o meu Alienware foi ter utilizado metal líquido. Isso ajudou no problema que mais me incomodava, que era o alto ruído das fans, mas eu não me sentia seguro em utilizar o equipamento. Vale lembrar que eu sou especialista em PC mod e nenhum dos problemas acima foram gerados pelo metal liquido, pois minha aplicação estava na quantidade correta, devidamente isolado, etc.
Todos os dias eu ligava o notebook com medo de aparecer um novo problema. Realmente tirou minha paz.

O meu relato sobre o Legion acima foi para mostrar que nem todas as marcas e produtos são iguais e que sim, você pode ter uma experiência incrível com outra marca, assim como estou agora, me sentindo plenamente feliz com minha maquina, trabalhando e jogando com confiança, sem medo de a qualquer momento ela possa ter um problema aleatório. Lembrando que, estou utilizando ela STOCK. Tirei da caixa e usei, sem gambiarras, throtlestop, abaixar clocks no setup, undervolt, etc.
Pode ser que algum modelo Alienware seja bom? Sim, com certeza. Mas o M15 eu tenho certeza que NÃO É ESTE MODELO.

O M16 é bem melhor entao?
Entre o M16 e o Legion? Qual vc ficaria?