[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

dudu1505

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HFS

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faz um tracert v4 e v6 ae pro mega pra gente.
aqui continua indo pra null rote o v4.
Site sobe mas é em ipv6, ipv4 no terceiro ping já não responde
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Rastreando a rota para mega.nz [2001:678:25c:2215::553]
com no máximo 30 saltos:

1 9 ms 7 ms 7 ms 2804:14d:32a1:838b:2cb:51ff:fe5b:ebb2
2 45 ms 16 ms 21 ms 2804:14d:32a1::1
3 * 16 ms * 2804:14d:3200:d2::1
4 18 ms 16 ms 17 ms 2804:14d:3200:1600:ad::1
5 18 ms * 18 ms 2804:14d:3200:1600:a::1
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 132 ms 131 ms 132 ms ix-et-9-1-2-0.tcore2.mln-miami.ipv6.as6453.net [2001:5a0:3800::51]
10 133 ms 125 ms 143 ms if-ae-1-2.tcore1.mln-miami.ipv6.as6453.net [2001:5a0:40::71]
11 145 ms 155 ms 144 ms if-ae-7-2.tcore1.aeq-ashburn.ipv6.as6453.net [2001:5a0:600:400::89]
12 143 ms 142 ms 142 ms if-ae-2-2.tcore2.aeq-ashburn.ipv6.as6453.net [2001:5a0:600:500::1]
13 157 ms 142 ms 140 ms gin-njy-tcore4.ipv6.as6453.net [2001:5a0:d00::426e:ad]
14 143 ms 142 ms 145 ms if-ae-11-15.tcore2.nto-new-york.ipv6.as6453.net [2001:5a0:12:200::24]
15 218 ms 222 ms 217 ms if-ae-2-39.tcore2.l78-london.ipv6.as6453.net [2001:5a0:12:200::2b]
16 219 ms 222 ms 220 ms if-ae-14-2.tcore2.av2-amsterdam.ipv6.as6453.net [2001:5a0:2000:500::23]
17 222 ms 218 ms 220 ms if-ae-2-2.tcore1.av2-amsterdam.ipv6.as6453.net [2a01:3e0:ff40:100::1]
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 236 ms 228 ms 227 ms if-et-21-2.hcore1.lx0-luxembourg.ipv6.as6453.net [2a01:3e0:ff00::33]
20 225 ms 223 ms 231 ms 2a01:3e0:3500::a
21 224 ms 225 ms 219 ms 2001:678:25c:2215::553

Rastreamento concluído.

Rastreando a rota para 89.44.169.135 com no máximo 30 saltos

1 7 ms 8 ms 7 ms 192.168.0.1
2 17 ms 16 ms 17 ms 10.44.0.1
3 20 ms 17 ms 17 ms bb7a781f.virtua.com.br [187.122.120.31]
4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
... ... ... ...
obs.: 1 ping com latencia alta devido ao wifi
 

Setroc

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Seus sinais estão estranhos pois deveria ter derrubado mais o RX, você colocou um TAP de 9db, colocando na saída TAP deveria ter caído bem mais. Ter certeza que fez isso mesmo hahaha?

Certeza absoluta, apenas tirei um e coloquei o outro, fui até checar novamente
 

HFS

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Certeza absoluta, apenas tirei um e coloquei o outro, fui até checar novamente
Que estranho ter apenas diminuído 2db hahaha em todo caso, monitore o sinal dia a dia, pra ver como ficará
 

Jonathan Lima

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Galera preciso de ajuda: adquiri NET Claro fixa e 120 (com degustação de 240MB) e estou simplesmente adorando. Trabalhei a semana toda com a internet no talo, ontem (03/04/2020) Fui jogar um fifinha 18 com um amigo no PC porém não conseguimos nos conectar de jeito nenhum, depois disso, Fui pesquisar sobre abrir portas e tudo mais e fui tentando mexer na Dashboard do roteador tentando abrir portas mas não tava conseguindo (não salvei nada)

logo depois me gerou uma dúvida. O roteador fica exatamente do meu lado, a luz Ethernet estava piscando constantemente nunca havia reparado e a internet tava batendo Entre 30-40-mb, (no Cabo, pois no Wi-Fi fez quas a mesma coisa.

algumas perguntas:
1 a luz Ethernet realmente faz diferença? Pq a internet estava funcionando normalmente

2 eu reiniciei o modem e luz agora ethernet esta totalmente apagada.
Gostaria de saber se meu roteador está com defeiro, se eu fiz algo de errado.

Não salvei nada, não editei nada Em relacao ao canal do modem.
 

HFS

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Galera preciso de ajuda: adquiri NET Claro fixa e 120 (com degustação de 240MB) e estou simplesmente adorando. Trabalhei a semana toda com a internet no talo, ontem (03/04/2020) Fui jogar um fifinha 18 com um amigo no PC porém não conseguimos nos conectar de jeito nenhum, depois disso, Fui pesquisar sobre abrir portas e tudo mais e fui tentando mexer na Dashboard do roteador tentando abrir portas mas não tava conseguindo (não salvei nada)

logo depois me gerou uma dúvida. O roteador fica exatamente do meu lado, a luz Ethernet estava piscando constantemente nunca havia reparado e a internet tava batendo Entre 30-40-mb, (no Cabo, pois no Wi-Fi fez quas a mesma coisa.

algumas perguntas:
1 a luz Ethernet realmente faz diferença? Pq a internet estava funcionando normalmente

2 eu reiniciei o modem e luz agora ethernet esta totalmente apagada.
Gostaria de saber se meu roteador está com defeiro, se eu fiz algo de errado.

Não salvei nada, não editei nada Em relacao ao canal do modem.
Você quis dizer que a internet está apenas chegando 30-40mbps dos 240 contratado?
A luz ethernet no modem fica acesa mesmo, apagada quer dizer que não tem cabo nenhum espetado.
Consegue tirar uma foto da situação?
 
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Willbhz

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Entrando no assunto do Mega e IPv6:

Eu consigo acessar o Mega, mas talvez seja porque estou navegando no IPv6.

Tanto para o PC, quanto para os demais dispositivos (celular, PS, notebook)... estão todos já usando o IPv6, usando um Arris TG1692 em bridge e um roteador Netgear NightHawk.

PS: Em BH/MG
 

Jonathan Lima

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Então, o cabo Ethernet ficava apagado porém funcionava perfeitamente, eu reiniciei o roteador e a velocidade voltou ao normal, e a luz do cabo Ethernet tá piscando rápida. É assim mesmo?
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Você quis dizer que a internet está apenas chegando 30-40mbps dos 240 contratado?
A luz ethernet no modem fica acesa mesmo, apagada quer dizer que não tem cabo nenhum espetado.
Consegue tirar uma foto da situação?
Então, o cabo Ethernet ficava apagado porém funcionava perfeitamente, eu reiniciei o roteador e a velocidade voltou ao normal, e a luz do cabo Ethernet tá piscando rápida. É assim mesmo?
 
Última edição:

Cacto

Prickly Member
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CGNAT é facinho pra sair. Abre reclamação no consumidor.gov.br e pede IPv4 Público para sua instalação.

Só vou segurar um pouquinho para caso insistam de vir aqui em casa. Minha mãe já tem certa idade e eu e meu irmão não somos 100% com alergias e etc... vai que o técnico além de IPV4 público traz também um iziquizira chinesa? kkkkkkk...

Valeu!! :joia:
 
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Jonathan Lima

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Você quis dizer que a internet está apenas chegando 30-40mbps dos 240 contratado?
A luz ethernet no modem fica acesa mesmo, apagada quer dizer que não tem cabo nenhum espetado.
Consegue tirar uma foto da situação?
agora que reiniciei novamente o roteador, a luz ethernet está apagada porém a internet funcionando normalmente no cabo kkkkk que doideira
 

João Rodrigues360

\0/
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agora que reiniciei novamente o roteador, a luz ethernet está apagada porém a internet funcionando normalmente no cabo kkkkk que doideira
Seu modem é um Technicolor TC7337 ? Se for ele é normal o LED Ethernet ficar piscando mesmo sem qualquer tráfego de rede, eu já tive este modem e dava este bug, pra você ter ideia o LED Ethernet ficava piscando mesmo sem ter algum cabo de rede conectado ao modem. Agora em relação a velocidade, provavelmente reiniciando teu modem 1x por dia (ou quando você notar uma queda na velocidade da internet) resolva teu problema.
 

lopirata

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Voltando ao assunto do MEGA, adianta reclamar na NET?
Preciso usar o serviço, ainda mais agora nessa pandemia, onde tudo é feito remotamente e não consigo.
 

HFS

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Voltando ao assunto do MEGA, adianta reclamar na NET?
Preciso usar o serviço, ainda mais agora nessa pandemia, onde tudo é feito remotamente e não consigo.
Se for algo legal, talvez possa reclamar sim
 

Jonathan Lima

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agora que reiniciei novamente o roteador, a luz ethernet está apagada porém a internet funcionando normalmente no cabo kkkkk que doideira
Esse mesmo kkkkkk agora a luz tá apagada mas o cabo de rede funciona normalmente, mas sim, ficava piscando mesmo sem o cabo tb.

aproveitando, nesse tópico ensina como abrir portas deste modem? To tendo dificuldade de jogar amistoso com um amigo no fifa de pc (console funciona de boa)
 

Vincent189

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Acesso ao mega por ipv4 normal aqui em Curitiba.

Rastreando a rota para mega.nz [89.44.169.135]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 7 ms 8 ms 10.53.160.1
3 14 ms 12 ms 8 ms bd040075.virtua.com.br [189.4.0.117]
4 18 ms 9 ms 6 ms bd040074.virtua.com.br [189.4.0.116]
5 9 ms 14 ms 8 ms embratel-T0-0-1-3-uacc02.ctamr.embratel.net.br [201.64.24.1]
6 12 ms 11 ms 10 ms ebt-H0-11-0-0-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.244.211.123]
7 132 ms 131 ms 131 ms ebt-BP1451-intl01.nyk.embratel.net.br [200.230.220.110]
8 146 ms 145 ms 147 ms ix-et-10-0-2-0.tcore2.n0v-new-york.as6453.net [216.6.99.69]
9 242 ms 235 ms 242 ms if-ae-4-2.tcore2.l78-london.as6453.net [80.231.131.157]
10 228 ms 226 ms 227 ms if-ae-14-2.tcore2.av2-amsterdam.as6453.net [80.231.131.161]
11 232 ms 231 ms 231 ms if-ae-2-2.tcore1.av2-amsterdam.as6453.net [195.219.194.5]
12 241 ms 229 ms 227 ms if-ae-6-2.tcore1.fnm-frankfurt.as6453.net [195.219.194.150]
13 229 ms 237 ms 233 ms if-et-21-2.hcore1.lx0-luxembourg.as6453.net [195.219.156.225]
14 233 ms 230 ms 231 ms 5.23.10.10
15 229 ms 231 ms 230 ms 89.44.169.135

Rastreamento concluído.
 

HFS

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Acesso ao mega por ipv4 normal aqui em Curitiba.

Rastreando a rota para mega.nz [89.44.169.135]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 8 ms 7 ms 8 ms 10.53.160.1
3 14 ms 12 ms 8 ms bd040075.virtua.com.br [189.4.0.117]
4 18 ms 9 ms 6 ms bd040074.virtua.com.br [189.4.0.116]
5 9 ms 14 ms 8 ms embratel-T0-0-1-3-uacc02.ctamr.embratel.net.br [201.64.24.1]
6 12 ms 11 ms 10 ms ebt-H0-11-0-0-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.244.211.123]
7 132 ms 131 ms 131 ms ebt-BP1451-intl01.nyk.embratel.net.br [200.230.220.110]
8 146 ms 145 ms 147 ms ix-et-10-0-2-0.tcore2.n0v-new-york.as6453.net [216.6.99.69]
9 242 ms 235 ms 242 ms if-ae-4-2.tcore2.l78-london.as6453.net [80.231.131.157]
10 228 ms 226 ms 227 ms if-ae-14-2.tcore2.av2-amsterdam.as6453.net [80.231.131.161]
11 232 ms 231 ms 231 ms if-ae-2-2.tcore1.av2-amsterdam.as6453.net [195.219.194.5]
12 241 ms 229 ms 227 ms if-ae-6-2.tcore1.fnm-frankfurt.as6453.net [195.219.194.150]
13 229 ms 237 ms 233 ms if-et-21-2.hcore1.lx0-luxembourg.as6453.net [195.219.156.225]
14 233 ms 230 ms 231 ms 5.23.10.10
15 229 ms 231 ms 230 ms 89.44.169.135

Rastreamento concluído.
pings 3 e 4 seu estão diferentes, talvez seja esse o motivo
 

HFS

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Vocês perceberam que quando entra na página planos.claro.com.br e vai realizar alguma contratação, agora aparece de cara os 500mbps?
 

jepz_sp

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Vocês perceberam que quando entra na página planos.claro.com.br e vai realizar alguma contratação, agora aparece de cara os 500mbps?

Alguém usa o plano de 500Mbps da Claro/NET? Está bueno?

Estão oferecendo via DOCSIS 3.1 ou FTTH? Upload de 50Mbps no DOCSIS 3.1? e via FTTH?

Pensando em abandonar o Vivo 300/150, meu desconto acabou este mês e é um porre solicitar outro plano ou implorar desconto.
 

Caio Gouveia

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Galera que for assinar a claro/net muita atenção pra não cair em um golpe logo após a contratação do serviço.

Acabaram de me ligar aqui como se fossem da net informando que eu teria que pagar uma taxa de ativação de R$29,90... me passaram todos os meus dados, nome completo, endereço de instalação, sabiam que eu tinha contratado o serviço recentemente... Falaram que somente aceitam pagamento da tal taxa de ativação pelo cartão de crédito e queriam todos os meus números do cartão... me recusei a passar qualquer dado e falaram que minha assinatura ficaria inativa e que eu poderia assinar de novo em 90 dias hauehuaeuahu

Com certeza alguém la de dentro, provavelmente atendente terceirizada está passando os dados de quem assina o serviço.

é da UOL, querendo vender o provedor deles..... uma das coisas mais inúteis que eu já vi
os call center terceirizados que prestam serviço pra UOL pra vender esse provedor, trabalham na má fé
 

HFS

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Alguém usa o plano de 500Mbps da Claro/NET? Está bueno?

Estão oferecendo via DOCSIS 3.1 ou FTTH? Upload de 50Mbps no DOCSIS 3.1? e via FTTH?

Pensando em abandonar o Vivo 300/150, meu desconto acabou este mês e é um porre solicitar outro plano ou implorar desconto.
500mbps é ofertado em FTTH e em DOCSIS 3.1.
No FTTH o up é de 250mbps e no DOCSIS 3.1 é de 25mbps.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Alguém usa o plano de 500Mbps da Claro/NET? Está bueno?

Estão oferecendo via DOCSIS 3.1 ou FTTH? Upload de 50Mbps no DOCSIS 3.1? e via FTTH?

Pensando em abandonar o Vivo 300/150, meu desconto acabou este mês e é um porre solicitar outro plano ou implorar desconto.
Em time que está ganhando, não se mexe. Se está OK com a Vivo e o preço está satisfatório, fique nela. Recomendo a Claro apenas no Combo Multi (4 serviços), pois aí ela é imbatível.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Para o meu CEP não. :haha:
Aqui o máximo é 240 Mbps por R$ 169,99 a partir do terceiro mês.
Ah sim, nas cidades que não tem DOCSIS 3.1 só aparece 240mbps mesmo, apesar de que os 120mbps está com o dobro da velocidade por 12 meses.
 
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Matheus Sá 2000

FTTH é evolução de conectividade
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Vocês perceberam que quando entra na página planos.claro.com.br e vai realizar alguma contratação, agora aparece de cara os 500mbps?
Não nessa página, mas quando clico em internet residencial ele tá bem mais evidente que antes, mas infelizmente o preço infelizmente não mudou nada... E nem os 240 estão disponíveis para a dobra, que é oque me interessaria, pegaria 240 visando o dobro
 

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