muda o dns ae pra ver se resolve, tem coisa de 1 mes + ou - que teve problema massivo de dns com a net.
pro ser que ae teu esse bo
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA
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muda o dns ae pra ver se resolve, tem coisa de 1 mes + ou - que teve problema massivo de dns com a net.
pro ser que ae teu esse bo
Tipo netflix? Aqui só tem esse modem, quando contratei tinha problema com netflix, o ping ia pra 200, fiz a reclamação e parou de subir
Aqui em casa é 2 cel, 1 desktop 1 notebook o tempo todo, sera que isso já é o suficiente pra afetar a performance do modem?
Poderia dar um exemplo de banda saturada? Não to por dentro
Tipo netflix? Aqui só tem esse modem, quando contratei tinha problema com netflix, o ping ia pra 200, fiz a reclamação e parou de subir
Aqui em casa é 2 cel, 1 desktop 1 notebook o tempo todo, sera que isso já é o suficiente pra afetar a performance do modem?
Poderia dar um exemplo de banda saturada? Não to por dentro
banda saturada é literalmente usar 100% de tudo que a conexão oferece.
no teu caso usar 100% dos 120Mb no download =p ou 100% dos 10Mb de upload.
e ti falar, esse modem é bomba, se poder recomendo comprar um roteador bom e usar ele para administrar a rede e deixar o tc7337 em modo bridge.
o foda é conseguir roteador bom pra 100Mb+ de conexão hj em dia, ta tudo caro pra caseta e tudo ruim.
e pra vc que jogo é trabalho é o mais indicado, pra poder configurar QoS e não permitir que outros dispositivos monopolizem a conexão e zuem com tudo
de toda forma, tem que arrumar teu sinal ae tb. ae só com a net
Os 17Mbps ainda continuam...
Négocio tá triste aqui tbm.
@Hemerson Silva é normal aparecer como DOCSIS 2.0 no up?
Aproveitando... não seria possível para a net colocar logo 8 canais/portadoras de upstream?
Dependendo da situação, pode compensar a alteração de velocidade. Veja como está o preço atual dos 240 mega em relação ao seu atual plano de 120 mega.Tipo netflix? Aqui só tem esse modem, quando contratei tinha problema com netflix, o ping ia pra 200, fiz a reclamação e parou de subir
Aqui em casa é 2 cel, 1 desktop 1 notebook o tempo todo, sera que isso já é o suficiente pra afetar a performance do modem?
Poderia dar um exemplo de banda saturada? Não to por dentro
Vou dar como exemplo o que acontecia aqui em casa.
Tínhamos o plano de 35 mega até meados do ano passado, era ligar Netflix em uma televisão que a conexão ficava saturada para todos, cheguei a achar que pudesse ser problema no modem e troquei; cheguei a achar que pudesse ser problema de alcance e comprei um roteador (TP Link Archer C60) usando com o modem em bridge. Nem assim resolveu, só aliviou um pouco quando configurei um QoS no roteador e percebi que a culpada era a TV.
Depois que migramos para 240 mega não passamos mais por este problema, usando o próprio wi-fi do cable modem da NET (Arris TG1692A). O alcance do Wi-fi tem sido suficiente e o nosso uso ainda não foi capaz de saturar toda a banda. Até porque o TP Link que comprei não é gigabit e acabei vendendo o mesmo com apenas 2 meses de uso, quase que pelo preço original.
Sim, no Arris TG1692A o canal ATDMA aparece com nomenclatura DOCSIS 2.0. Normal.Négocio tá triste aqui tbm.
@Hemerson Silva é normal aparecer como DOCSIS 2.0 no up?
Aproveitando... não seria possível para a net colocar logo 8 canais/portadoras de upstream?
Agregar 8 canais atualmente, está restrito aos modems 3.1. Os atuais 3.0 da Claro só suportam 4 portadoras upstream. Mas deve vir novidade até o fim do ano.
Veja que seu node tem pelo menos 6 canais (vide UCID) no upstream.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
O TP Link Archer C9 é uma ótima opção, e não custa tão caro (300-500 reais)
Aqui normalizaram a banda de up.Négocio tá triste aqui tbm.
@Hemerson Silva é normal aparecer como DOCSIS 2.0 no up?
Aproveitando... não seria possível para a net colocar logo 8 canais/portadoras de upstream?
Antes só dava 17 Mb. Agora tá batendo 21 Mb novamente.
Resolveram o problema aumentando o Symbol Rate de 3 dos 4 canais de 2560 kSym/s para 5120 kSym/s.
Ou seja: aumentaram a largura de banda de cada canal.
Boa tarde,
Recomendo abrir chamado na ouvidoria da Claro, através do site https://www.claro.com.br/atendimento/ouvidoria, utiliza o usuario e senha do aplicativo Claro. Por telefone eles não estão trabalhando, mas quando precisei abri pelo site, no outro dia me ligaram.
T+
Dependendo da situação, pode compensar a alteração de velocidade. Veja como está o preço atual dos 240 mega em relação ao seu atual plano de 120 mega.
Vou dar como exemplo o que acontecia aqui em casa.
Tínhamos o plano de 35 mega até meados do ano passado, era ligar Netflix em uma televisão que a conexão ficava saturada para todos, cheguei a achar que pudesse ser problema no modem e troquei; cheguei a achar que pudesse ser problema de alcance e comprei um roteador (TP Link Archer C60) usando com o modem em bridge. Nem assim resolveu, só aliviou um pouco quando configurei um QoS no roteador e percebi que a culpada era a TV.
Depois que migramos para 240 mega não passamos mais por este problema, usando o próprio wi-fi do cable modem da NET (Arris TG1692A). O alcance do Wi-fi tem sido suficiente e o nosso uso ainda não foi capaz de saturar toda a banda. Até porque o TP Link que comprei não é gigabit e acabei vendendo o mesmo com apenas 2 meses de uso, quase que pelo preço original.
ae que ta, aumentar velocidade sempre vai resolver qual quer problema pq vc nunca vai chegar no limite máximo da conexão
e num tem como comparar o tc7337 com outros modens, essa praga é ultra problemática com saturação de conexão e conexões simultâneas.
tu pode ter o máximo que 16 canais docsis podem oferecer, que esse modem maldito da problema conexões simultâneas.
qual quer outro roteador funciona melhor do que ele.
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300R$? onde, preço mínimo que acho ele é 650R$.
ta foda roteador aqui no Brasil, ta tudo caro d+
Se não for muito incomodo, tecnicamente falando vc saberia dizer pq a net tem essa limitação tão grande no upload?
Pesquisando aqui na internet, vi que a limitação de upload para o docsis3.0 com 4 portadoras seria de teóricos 108Mbit/s, essa informação está correta?... Mesmo com apenas 4 portadoras não seria possível um upload de 80 ou 60 Mbit/s?
Aqui normalizaram a banda de up.
Antes só dava 17 Mb. Agora tá batendo 21 Mb novamente.
Resolveram o problema aumentando o Symbol Rate de 3 dos 4 canais de 2560 kSym/s para 5120 kSym/s.
Ou seja: aumentaram a largura de banda de cada canal.
Vc entrou em contato para reclamar ou eles resolveram sozinhos?
Instalei aqui tem 1 semana o máximo que já chegou foi 19,5Mb
a limitação é a seguinte nos canais de upstream:
- canal 64qam + 2560ksyn = 13,5Mb uso máximo
- canal 64qam + 5120ksyn = 27Mb uso máximo
o problema, a faixa de upstream tem muito problema de interferência, e canais 5120ksyn tem o dobro de frequência logo recebem muito mais interferencia no coaxial
outra questão, são canais COMPARTILHADOS, ou seja todos os assinantes no mesmo node tem a banda somada compartilhada com todos.
ou seja, seria 108Mb compartilhados com N assinantes ao mesmo tempo.
resumidamente é isso
Muito Obrigado a todos que responderam, aparentemente consegui resolver o problema do IPV6 no Archer C8 indo nas opções avançadas de ipv6 e mudando a opção "GET IPV6 Address" de "Auto" para "DHCPV6". Espero que continue funcionando...
Sua Conexão vai melhorar se vc reiniciar o modem! Abre o app e faz o procedimento selecionando a opção de velocidade lenta! Falo isso pq tem alguns uncorrectablesNégocio tá triste aqui tbm.
@Hemerson Silva é normal aparecer como DOCSIS 2.0 no up?
Aproveitando... não seria possível para a net colocar logo 8 canais/portadoras de upstream?
a só pra ficar ciente, o mesmo vale pro download.
só que no download tem absurdos muito mais capacidade =p
e não da pra se falar que a rede HFC é ruim por conta desse compartilhamento de banda, na rede fibra GPON é a mesma coisa só que la o gpon é 2,5Gb down e 1,2Gb up compartilhados com todos os clientes na mesma porta pon na olt.
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mesma coisa que no tc7337.
loga no modem -> config avançadas -> menu -> status -> conexão rf.
ae dentro da pagina tu clica no carregar mais pra ver todos os canais de down e up.
Show, já achei aqui.
Meu plano é de 120Mbps e aqui tá mostrando 16 canais de DS e 4 de US. É essa quantidade de canal mesmo?
Um bom exemplo de que o compartilhamento não é de todo ruim é aqui. Tenho Virtua desde 2014 e sempre teve 4 canais de 2560 kSym/s aqui.
Sempre bateu o up em todos os horários. Só agora, com o pico de uso causado por todo mundo estar em casa, é que subiram a largura de banda.
aqui tb ta na mesma, sempre foi 100%, só ta de fuder agora que cortaram os 10% do overhead do upload
não é que o modem não tem essa opção, o FW com a interface custom da net/claro que não tem.
a empresa capou geral os FW pra padronizar os modens, e deixar o mais simples possível pra treinar pessoal e não der dificuldade com clientes não endente de nada pra configurar modem.
É foda, essas custom firmware é uma merda.
Eu sei que tem algums modens de outras operadoras que tem umas opções avançadas, tu digita o IP do modem e coloca /padrao (exemplo da Vivo) ou /main.html. Sabe dizer se esses modem Humax tem algo parecido ou até essa parte é capada também?