[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

j4nus

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aqui download ta uma porcaria, ficando nos 3mb, ja refiz o reforço de sinal, desliguei e liguei o modem e nada. fui tentar marcar visita técnica mas alem de ter um aviso de que só estao atendendo problemas graves, dá erro no app na hora de confirmar a visita.


Reclama na ouvidoria da net ou site do consumidor.gov.br.. eles nem sabem se o seu problema é grave
 

Fabio_85

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Pessoal. Assino 240/20, os testes sempre bateram a velocidade contratada. Desde domingo o upload não passa de 17mb o que pode ter ocorrido ?

Cara, você ta preocupado por conta de 3mb? Relaxa, meu.

Imagine o quanto de gente hoje em dia não tá em casa trabalhando de home office ou literalmente sem trabalho navegabdo na net, vendo Netflix, YouTube, xvideos...

Totalmente compreensível isso. A rede deve estar saturada pacas.

O cara da net aqui em casa ontem foi bem claro: só atendemos emergências. Falta (queda de sinal)

Essas oscilações de velocidade, ainda mais que estão dentro do que precisa ser ofertado, nem serão atendidas.
 

Mahzin

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Menor ping que já peguei no HFC
9281227555.png
Só por curiosidade, você usa qual modem? Abraço.
 

hyukazan

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Só basta falar né? Ontem a internet tava funcionando normal, chegando aos 120 down e 10 up... Daí hoje de manhã fui testar e caiu 80% do up, não passa de 2Mbps up KEKW
 

HFS

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Intermitência pesada na Internet e TV aqui. Alguns fdps da Vivo estavam no poste, do lado do node (o CTO da Vivo fica do lado), perto do tap que é conectado aqui. Anotei placa do carro deles e avisei o supervisor. Acho que estão com birra de eu ter saído da Vivo kkkkkk
 

BattleHawk

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Cara, você ta preocupado por conta de 3mb? Relaxa, meu.

Imagine o quanto de gente hoje em dia não tá em casa trabalhando de home office ou literalmente sem trabalho navegabdo na net, vendo Netflix, YouTube, xvideos...

Totalmente compreensível isso. A rede deve estar saturada pacas.

O cara da net aqui em casa ontem foi bem claro: só atendemos emergências. Falta (queda de sinal)

Essas oscilações de velocidade, ainda mais que estão dentro do que precisa ser ofertado, nem serão atendidas.
É 3Mb mas no upload que já é baixo hehe. A média global de upload é de 40Mb, não preciso nem dizer que o upload da Net/Claro está bem abaixo da média mundial.
 

HFS

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É 3Mb mas no upload que já é baixo hehe. A média global de upload é de 40Mb, não preciso nem dizer que o upload da Net/Claro está bem abaixo da média mundial.
Você sabe que essa média é bullshitada né?
 

anderson_act

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Tenho o modem [email protected] 3486 docsis 3.0 qual dos modelos são melhores que ele, irão trocar o modem aqui.
 

anderson_act

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Tente pegar um modem docsis3.1 logo, pois o sagemcom 3486 que você tem é um dos melhores modems que já usei na minha vida.
Não quiseram trocar de jeito nenhum. Estou com um problema sério, ele simplesmente cai toda conexão de jogo online.
 

perubira

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É, parece que por aqui também tiraram o overhead do upload. Antes ficava em 10.55Mbps

9287649427.png
 
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ramonbn

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Ta geral essa questão do upload heim. O meu comecou no domingo, falei com um tecnico da NET e nem sabia de nada, disse que essa velocidade era normal.
 

lucas_alex

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Eita que agora f*deu de vez o up aqui



fora o sinal TX que disparou lá pra 50, espero demais que seja só uma manutenção agora durante a madruga:thinking:

Atualizando aqui, normalizou pela madrugada mesmo, e aumentaram o Symbol Rate pra 5120 (na prática não mudou nada, continua com up capado/sem overhead)
 

perubira

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Cara, instalaram um Humax HGJ310 aqui no ato da instalação, dia 11. Ele possuí DOCSIS 3.1 e até o momento não apresentou nenhum problema. Aparentemente é um modem bem sólido.

Checou se sincroniza algum canal OFDM de downstream?
 

ramonbn

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Aqui ta assim.


--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Tenho um arris que 1 das portas tá como 10mb as oiutras está 1gbs
 
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HFS

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hyukazan

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Hoje de manhãzinha o up aqui tava batendo 2Mbps, só foi estabilizar e voltar ao normal por volta das 13h. 120/10. SP - Capital.
 

lucas_alex

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Tive que desabilitar o ipv6 por aqui, a navegação tava impossível mesmo mudando de DNS, mais tarde vejo se normalizou
 

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