[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[Paulao.]

Sim claro
Mas hj em dia ate os usuario "de rede social" precisam de um wifi bom para poder ver netflix/amazon/youtube.

Por exemplo, um amigo do meu pai tem na casa dele 240mbps da Net virtua e comentou que a filhinha dele nao conseguia ver youtube no celular dela no quarto.
Dai fui la na casa dele um dia e vi que o modem da net esta na sala e o quarto da garota esta do outro lado da casa.
Expliquei que ele iria precisar de um access point colocado mais proximo ao quarto da filha...

A grande maioria das pessoas nao sabem o basico do basico do basico de redes.

Mas eu fiquei meio decepcionado com o o ap-ac-lr mesmo.
Esperava mais do sinal dele.
Eu no inicio coloquei na minha cabeça que era alguma configuração q eu fiz mal feita, alguma forma de instalação errada.
Mas depois de ler muito, conversar com técnicos experientes na área, conversar com o pessoal do fórum da uibiquiti brasil cheguei a duas conclusões.

1 - O ambiente/arquitetura/paredes da minha casa é totalmente desfavorável ao AP.

2 - O AP veio zoado de fabrica.

Em relação ao seus 2 pontos.

1 - No geral praticamente toda construção aqui no BR é desfavorável a WiFi, nada a ver com por exemplo US e Canada que é de onde vem a maioria dos reviews, com suas casas de estrutura em madeira e paredes de drywall.
2 - Pode acontecer.

Não sei quais foram suas experiencias passadas, quais equipamentos e tal, mas eu acho que você teria um resultado igual, para não dizer ligeiramente melhor com por exemplo um AC68u, além de gastar menos, ter mais funções, ser mais compacto, menor consumo de energia (afinal fica 24h/365dias ligado), etc e tal, comparado com seu UAP + USG, alias esse ultimo é um forninho ein! rsrs
É nesse tipo de situação que me referia antes, ubiquiti não é salvador da pátria! rsrs

 

[bigode formoso]

Em relação ao seus 2 pontos.

1 - No geral praticamente toda construção aqui no BR é desfavorável a WiFi, nada a ver com por exemplo US e Canada que é de onde vem a maioria dos reviews, com suas casas de estrutura em madeira e paredes de drywall.
2 - Pode acontecer.

Não sei quais foram suas experiencias passadas, quais equipamentos e tal, mas eu acho que você teria um resultado igual, para não dizer ligeiramente melhor com por exemplo um AC68u, além de gastar menos, ter mais funções, ser mais compacto, menor consumo de energia (afinal fica 24h/365dias ligado), etc e tal, comparado com seu UAP + USG, alias esse ultimo é um forninho ein! rsrs
É nesse tipo de situação que me referia antes, ubiquiti não é salvador da pátria! rsrs

Muito boa colocacao.
Na minha loja praticamente e tudo drywall.
Parece que o wifi foi criado pra funcionar no dry wall!
E tao facil pro sinal do wifi passar, q eu nem precisei colocar um ap ou um roteador.
A loja inteira pega wifi do proprio modem da net.

 

[HFS]

Muito boa colocacao.
Na minha loja praticamente e tudo drywall.
Parece que o wifi foi criado pra funcionar no dry wall!
E tao facil pro sinal do wifi passar, q eu nem precisei colocar um ap ou um roteador.
A loja inteira pega wifi do proprio modem da net.

Prefiro colocar mais aparelhos hahaha tenho experiência na construção civil, drywall jamais será melhor que alvenaria, só pelo fato de usar madeira já é desvantagem, empenamento é só 1 dos itens para colocar nessa desvantagem

Comprem mais aparelhos e passem cabos pela casa KKKKKK

 

[neo666]

Sim claro
Mas hj em dia ate os usuario "de rede social" precisam de um wifi bom para poder ver netflix/amazon/youtube.

Por exemplo, um amigo do meu pai tem na casa dele 240mbps da Net virtua e comentou que a filhinha dele nao conseguia ver youtube no celular dela no quarto.
Dai fui la na casa dele um dia e vi que o modem da net esta na sala e o quarto da garota esta do outro lado da casa.
Expliquei que ele iria precisar de um access point colocado mais proximo ao quarto da filha...

A grande maioria das pessoas nao sabem o basico do basico do basico de redes.

Mas eu fiquei meio decepcionado com o o ap-ac-lr mesmo.
Esperava mais do sinal dele.
Eu no inicio coloquei na minha cabeça que era alguma configuração q eu fiz mal feita, alguma forma de instalação errada.
Mas depois de ler muito, conversar com técnicos experientes na área, conversar com o pessoal do fórum da uibiquiti brasil cheguei a duas conclusões.

1 - O ambiente/arquitetura/paredes da minha casa é totalmente desfavorável ao AP.

2 - O AP veio zoado de fabrica.

É complicado isso, lembro que falamos sobre essas possibilidades quando você comprou/se queixou do Unifi mas acabamos não avançando com isso.

Note os dispositivos ligados no momento aqui em casa e o sinal deles, todos estão bem distantes do AP:

(a impressora é 2.4Ghz only, assim como o PC Windows que usa um adaptador USB bem velhinho)

Detalhes:

- Moro em um sobrado triplex de +/- 250m² com 3 banheiros e o WiFi funciona bem em todos eles, às vezes descem para a rede 2.4Ghz mas não é sempre;
- O rádio 2.4Ghz está configurado para metade da potência (18 dBm (EIRP)) e ainda assim vai bem longe de casa;
- Moro em um condomínio fechado de casas com várias redes próximas causando interferência, inclusive em 5Ghz;
- Toda a casa é de alvenaria, drywall/gesso apenas como acabamento na parte superior de todos os pavimentos e cômodos.
- Em todos os cômodos há cobertura 5Ghz.

 

[bigode formoso]

É complicado isso, lembro que falamos sobre essas possibilidades quando você comprou/se queixou do Unifi mas acabamos não avançando com isso.

Note os dispositivos ligados no momento aqui em casa e o sinal deles, todos estão bem distantes do AP:

Ver anexo 133284
(a impressora é 2.4Ghz only, assim como o PC Windows que usa um adaptador USB bem velhinho)

Detalhes:

- Moro em um sobrado triplex de +/- 250m² com 3 banheiros e o WiFi funciona bem em todos eles, às vezes descem para a rede 2.4Ghz mas não é sempre;
- O rádio 2.4Ghz está configurado para metade da potência (18 dBm (EIRP)) e ainda assim vai bem longe de casa;
- Moro em um condomínio fechado de casas com várias redes próximas causando interferência, inclusive em 5Ghz;
- Toda a casa é de alvenaria, drywall/gesso apenas como acabamento na parte superior de todos os pavimentos e cômodos.
- Em todos os cômodos há cobertura 5Ghz.

Cara nao e possivel isso.
So tem UMA parede de tijolo me separando do AP.
Olha como ta o sinal.

Uma duvida.
So é possivel configurar o AP via cabo ethernet ?
Nao ne ?
Imagina o cenario: o cara compra o AP e o laptop dele nao tem entrada ethernet.
O q q o cara faz ? Compra um adaptador etherNET -> usb ??

Pergunto isso pq ha uma semana atras, tive uma queda de luz e isso fez com que o usg e ap ficassem desligados por 30 mins.
Quando a energia voltou, USG e AP perderam as configs. Como meu laptop nao tem porta RJ45, tive que baixar o controller no desktop do meu pai e configurar la.

Se eu quiser configurar o Unifi no meu laptop eu preciso usar ethernet ?

Pq eu so consigo acessar o unifi controller, quando o programa esta rodando na maquina dele.

 

[neo666]

Cara nao e possivel isso.
So tem UMA parede de tijolo me separando do AP.
Olha como ta o sinal.

Naquela época te falei que provavelmente era equipamento com defeito, não dá pra acionar a garantia?

PS: Por que tá usando 40Mhz no sinal 5Ghz? Vai um pouco mais longe assim?

 

[dudu1505]

Cara nao e possivel isso.
So tem UMA parede de tijolo me separando do AP.
Olha como ta o sinal.

diminui o tamanho do canal pra 20MHz, quanto menor o o canal mais fácil pra ele passar por obstáculos.
ate mesmo se tiver uma opção de auto, deixa ela ativa =p

--- Post duplo é unido automaticamente: 20/04/2020 ---

Naquela época te falei que provavelmente era equipamento com defeito, não dá pra acionar a garantia?

PS: Por que tá usando 40Mhz no sinal 5Ghz? Vai um pouco mais longe assim?

40MHz só vai mudar a velocidade, e vai dar maior problema pro sinal chegar no ap e no dispositivo quando tem interferência/barreira =p

 

[neo666]

Uma duvida.
So é possivel configurar o AP via cabo ethernet ?
Nao ne ?
Imagina o cenario: o cara compra o AP e o laptop dele nao tem entrada ethernet.
O q q o cara faz ? Compra um adaptador etherNET -> usb ??

Pergunto isso pq ha uma semana atras, tive uma queda de luz e isso fez com que o usg e ap ficassem desligados por 30 mins.
Quando a energia voltou, USG e AP perderam as configs. Como meu laptop nao tem porta RJ45, tive que baixar o controller no desktop do meu pai e configurar la.

Se eu quiser configurar o Unifi no meu laptop eu preciso usar ethernet ?

Pq eu so consigo acessar o unifi controller, quando o programa esta rodando na maquina dele.

Meu cunhado comprou um UAP-AC-LR tempos atrás e fiz toda configuração pelo meu celular e sem cabo algum, foi até mais fácil e rápido do que via controlador, fiquei impressionado.

Desde então ele tá ligado 24/7 e sem controlador algum, já passou por quedas de energia e nunca deu problema, ele usa o AP atrás de um modem da Oi Fibra.

Nunca vi isso de perder a configuração por ficar sem energia (nunca ocorreu pessoalmente) mas seu relato não é o primeiro que vejo. Não deveria ser algo "normal".

 

[neo666]

40MHz só vai mudar a velocidade, e vai dar maior problema pro sinal chegar no ap e no dispositivo quando tem interferência/barreira =p

Se eu colocar 20Mhz devo conseguir cobrir meu condomínio quase inteiro com rede 5Ghz, são 18 casas

 

[H1vltg3]

Enquanto o pessoal insistir em usar o Wifi como Telerádio (conceito que antecedeu o celular), ou seja, um dispositivo pra atender uma residência inteira, terão problemas.

 

[ramonbn]

Enquanto o pessoal insistir em usar o Wifi como Telerádio (conceito que antecedeu o celular), ou seja, um dispositivo pra atender uma residência inteira, terão problemas.

Eu moro em 68m2. Kkkkkk. Me atende perfeitamente

 

[bigode formoso]

Meu cunhado comprou um UAP-AC-LR tempos atrás e fiz toda configuração pelo meu celular e sem cabo algum, foi até mais fácil e rápido do que via controlador, fiquei impressionado.

Desde então ele tá ligado 24/7 e sem controlador algum, já passou por quedas de energia e nunca deu problema, ele usa o AP atrás de um modem da Oi Fibra.

Nunca vi isso de perder a configuração por ficar sem energia (nunca ocorreu pessoalmente) mas seu relato não é o primeiro que vejo. Não deveria ser algo "normal".

Sim sim.
No caso do seu cunhado, ele configurou do zero.
Ou seja, nao tinha controlador instalado em nenhum pc/celular.
Outra coisa, o seu cunhado nao usa USG.
Mas eu acho que da pra configurar o USG + AP se eu os resetar.
Dai pego as infos que estao atras do AP e conecto via wifi a ele.

Enquanto o pessoal insistir em usar o Wifi como Telerádio (conceito que antecedeu o celular), ou seja, um dispositivo pra atender uma residência inteira, terão problemas.

No meu caso eu so quero que o sinal passe por uma parede. kkkkk

 

[wPasca]

Não aguento mais disconnect jogando Modern Warfare. A NET esteve aqui para trocar o router porque do nada ele queimou as portas LAN (era um TC7337, trocou por outro igual), cheguei a comentar com o técnico e ele solicitou a troca do IP na central. Mesmo assim, só funciona "bem" usando o ExitLag. Se eu jogar sem abrir o programa, é certo ter um disconnect aleatório.
Alguém tem alguma dica?

 

[neo666]

Enquanto o pessoal insistir em usar o Wifi como Telerádio (conceito que antecedeu o celular), ou seja, um dispositivo pra atender uma residência inteira, terão problemas.

Sugestão bem genérica né?
Se todo mundo pudesse colocar um AP 'por cômodo' e puxar cabos de rede pela casa boa parte dos problemas de conectividade do mundo não existiriam

Sim sim.
No caso do seu cunhado, ele configurou do zero.
Ou seja, nao tinha controlador instalado em nenhum pc/celular.
Outra coisa, o seu cunhado nao usa USG.
Mas eu acho que da pra configurar o USG + AP se eu os resetar.
Dai pego as infos que estao atras do AP e conecto via wifi a ele.

Respondi o que vc perguntou, se era possível configurar sem cabos, e é

Todo mundo que eu conheço que tinha USG já se desfez deles por motivos variados há bastante tempo, todos estão com Mikrotik ou Edgerouter.

 

[bigode formoso]

Sugestão bem genérica né?
Se todo mundo pudesse colocar um AP 'por cômodo' e puxar cabos de rede pela casa boa parte dos problemas de conectividade do mundo não existiriam


Respondi o que vc perguntou, se era possível configurar sem cabos, e é

Todo mundo que eu conheço que tinha USG já se desfez deles por motivos variados há bastante tempo, todos estão com Mikrotik ou Edgerouter.

Cara esse USG meu amigo (americano) me deu.

Sobre configurar sem usar cabos, eu teria que resetar o AP e o USG e re-configurar o unifi no meu pc.

 

[Mosqueteirors]

Essa questão do Wifi é complexa. Minha casa possui 2 pisos em torno de 490 metros quadrados, nos fundos há outra casa de 2 pisos de 75metros quadrados, para mandar sinal para todo esse espaço eu fiz o seguinte:

Modem da Net em Bridge...Roteador C7 no térreo enviando sinal para a parte de baixo, na escada um extensor de sinal RE450 jogando sinal para o segundo andar, no c7 um cabo de rede jogando sinal para uma CPE 510 da tp-link, está CPE está em minha janela jogando sinal para os fundos, na parte de baixo da casa há um outro extensor tp-link RE450.

Cobri todos os cômodos com sinal muito bom e alta velocidade.

 

[dudu1505]

Se eu colocar 20Mhz devo conseguir cobrir meu condomínio quase inteiro com rede 5Ghz, são 18 casas

por ae

 

[H1vltg3]

Sugestão bem genérica né?

Mas não foi uma sugestão, foi apenas um comentário.

 

[Snk B]

É complicado isso, lembro que falamos sobre essas possibilidades quando você comprou/se queixou do Unifi mas acabamos não avançando com isso.

Note os dispositivos ligados no momento aqui em casa e o sinal deles, todos estão bem distantes do AP:

Ver anexo 133284
(a impressora é 2.4Ghz only, assim como o PC Windows que usa um adaptador USB bem velhinho)

Detalhes:

- Moro em um sobrado triplex de +/- 250m² com 3 banheiros e o WiFi funciona bem em todos eles, às vezes descem para a rede 2.4Ghz mas não é sempre;
- O rádio 2.4Ghz está configurado para metade da potência (18 dBm (EIRP)) e ainda assim vai bem longe de casa;
- Moro em um condomínio fechado de casas com várias redes próximas causando interferência, inclusive em 5Ghz;
- Toda a casa é de alvenaria, drywall/gesso apenas como acabamento na parte superior de todos os pavimentos e cômodos.
- Em todos os cômodos há cobertura 5Ghz.

Como você conseguiu colocar a imagem de cada dispositivo no seu controlador unifi? Achei interessante... O endereço do chromecast com a imagem dele no início... Bacana.

 

[cynic11]

Amigo, pode abrir chamado... O técnico precisa ver essa velocidade baixa para saber o que está ocorrendo.
Seu UP, está um pouco baixo mais ainda dentro da tolerância, porém sem download está muito baixo para 120mb

acho que vai ser o jeito mesmo, estou relutando um pouco ainda com a visita de um tecnico aqui em casa porque tirando eu, todos são do grupo de risco. Espero que eles consigam resolver sem muita enrolação, já basta aguentar essa queda abrupta desde o começo do mês...

--- Post duplo é unido automaticamente: 20/04/2020 ---

Eu estava exatamente com seu problema, depois de duas visitas sem resolver, liguei para cancelar, no outro dia o técnico veio, refez todo cabeamento e trocou meu modem. Ele ficou bastante tempo com a central depois que fez isso, inclusive tirou do CGNAT.

Depois de tudo isso resolveu a velocidade, porém, o ARRIS que ele colocou, esta com algum problema, ele vira na quarta feira trocar por um Sagemcom.

poxa, que "bom" saber que alguém passou por isso também. Eu vou pedir a troca do modem ainda essa semana e espero que não me mandem uma bomba, faz mais de 1 ano que estou com esse Humax e ele nunca me causou problemas. Eles cobraram alguma coisa pelo serviço? Eu to fora do CGNAT, mas melhorou alguma coisa na sua conexão em ter ficado fora dele?

 

[lopirata]

Muito boa colocacao.
Na minha loja praticamente e tudo drywall.
Parece que o wifi foi criado pra funcionar no dry wall!
E tao facil pro sinal do wifi passar, q eu nem precisei colocar um ap ou um roteador.
A loja inteira pega wifi do proprio modem da net.

Coisa de americano né?
Lá é tudo drywall.

 

[HFS]

Alguém está com demanda pendente no Consumidor.gov.br? Aqui a Claro vai querer queimar os 15 dias (eram 10 antes) para poder responder.

 

[shayx]

Hj fiquei sem internet por umas 6hrs, o meu ping continua indo pra 300 e só eu estou usando a internet no cabo

O tecnico veio aqui e arrumou o sinal RX que tava zoado, o problema do ping continua mas não tá mais dando disconect, agora só cai por 6hrs mesmo..

Até youtube dando buffering, coisa que não tinha visto faz uns 10 anos

N sei mais o que fazer

 

[H1vltg3]

 

[HFS]

Hj fiquei sem internet por umas 6hrs, o meu ping continua indo pra 300 e só eu estou usando a internet no cabo

O tecnico veio aqui e arrumou o sinal RX que tava zoado, o problema do ping continua mas não tá mais dando disconect, agora só cai por 6hrs mesmo..

Até youtube dando buffering, coisa que não tinha visto faz uns 10 anos

N sei mais o que fazer

Você é mais uma vítima das toupeiras da Claro/NET.
Claramente existe algum problema externo, fora que seus sinais parecem desregulados no amplificador.
Veja no seu modem o "event log". Lá diz muito sobre os erros que estão ocorrendo.