Cara, é só clicar no dispositivo e ir em 'Device Fingerprint', só dá pra mexer nisso pelo navegador, mas quando salvar irá replicar no app também.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA
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ja vou ter a abrir uma reclamacao la.
to querendo mudar o meu plano e no site da claro so ha duas opcoes de plano de tv.
Eu sou combo multi, ta muito confuso aquela merda de entender.
Por que parecem desregulados? se esta tudo verdinho não é garantia que to recebendo o melhor sinal possível?
Na ordem de serviço tá assim, vc sabe o que é esse dc9? obs n tenho tel nem tv da net
Vou dar uma olhada no event log, obg
esse dc9 um modelo de tap da holland que atenua 9dbm de sinal na saída tap.Por que parecem desregulados? se esta tudo verdinho não é garantia que to recebendo o melhor sinal possível?
Na ordem de serviço tá assim, vc sabe o que é esse dc9? obs n tenho tel nem tv da net
Vou dar uma olhada no event log, obg
e o sinal teoricamente esta ok sim.
tu ta tendo problema de ping no que mesmo?
tipo aleatoriamente da spike no ping?
sabe dizer se esses spikes tão na rota inteira ou só no destino dinal?
cs e ..tibia
O ping está normal 30~60 de repente começa a ir pra 180~500 as vezes bate 1k e volta pra 30~60
As vezes não acontece por 6 hrs, as vezes tenho que ficar horas e horas sem jogar por que tá acontecendo sem parar
Quando o ping sobe o boneco teleporta ao invés de andar normalmente e isso dura uns 2 segundos até voltar pro ping normal
e uns 5 segundos depois acontece a mesma coisa
sabe dizer se esses spikes tão na rota inteira ou só no destino dinal?
Infelizmente eu não faço nem idéia, como vc pode imaginar eu não manjo muito, mas estou disposto a aprender
Abri uma reclamação no consumidor.gov por causa de valor incorreto na fatura. Fui respondido semana passada, no último dia de prazo, na parte da tarde.
Então vai ser assim aqui. Cobraram 40 reais a mais aqui kkkAbri uma reclamação no consumidor.gov por causa de valor incorreto na fatura. Fui respondido semana passada, no último dia de prazo, na parte da tarde.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Ah, dependendo do modem, não tem como ver o event log.cs e ..tibia
O ping está normal 30~60 de repente começa a ir pra 180~500 as vezes bate 1k e volta pra 30~60
As vezes não acontece por 6 hrs, as vezes tenho que ficar horas e horas sem jogar por que tá acontecendo sem parar
Quando o ping sobe o boneco teleporta ao invés de andar normalmente e isso dura uns 2 segundos até voltar pro ping normal
e uns 5 segundos depois acontece a mesma coisa
sabe dizer se esses spikes tão na rota inteira ou só no destino dinal?
Infelizmente eu não faço nem idéia, como vc pode imaginar eu não manjo muito, mas estou disposto a aprender
Bem normal, VIVO e Oi sempre fizeram isso comigo (responder no final do prazo) e com esse lance de pandemia provavelmente estão com escala diferenciada/reduzida.Abri uma reclamação no consumidor.gov por causa de valor incorreto na fatura. Fui respondido semana passada, no último dia de prazo, na parte da tarde.
A Oi sempre da uma de louca pra ganhar tempo (atualiza o protocolo pedindo telefone de contato que já consta lá e etc.), efetivamente a resolução só vem depois.
Nunca precisei usar da NET/Claro (meu pai ainda é assinante), nas outras sempre fui bem atendido, mas tem que abrir o protocolo e esquecer.
Aqui tive o mesmo problema, a fatura com vencimento no mês 5 veio errado (sem aplicação do desconto).... Abri uma reclamação na ouvidoria na sexta passada, no sábado já me ligaram pra correção do valor.... Antes fazia isso pelo chat... Evito ao máximo usar Anatel ou Consumidor.gov, em geral a resposta por esses canais é demorada.
Cara, recomendaria tentar colocar esse modem da Net em bridge e utilizar outro pra fazer a conexão e verificar se o problema persiste.
Caso o problema cesse, você já terá certeza que o problema é no modem e não na net em si.
No meu caso, a fatura de janeiro e fevereiro vieram erradas, mas achei que pudesse ser as proporcionalidades que aplicam quando ocorre mudança de plano. Já a fatura de março veio errada mesmo, pois na descrição todos os serviços constavam com o mês cheio. Reclamei via chat e recebi a fatura ajustada na hora.
Mas em abril a fatura veio errada novamente, aí abri a reclamação para solicitar a correção no sistema para que eu não tenha este trabalho todos os meses daqui pra frente.
Mesma coisa aqui, modem humax, cod desconecta toda hora, srever disconnected a solta. Eu e meu irmão sempre joga com cabo no modem, um em cada PC, e sempre um dos dois é desconectado, alguém tem como explicar o porque da desconexão só de 1 Pessoa? Todo começo de jogo logo após iniciar o cod a gente ja fala, um de nós dois vai cair, quando cair sai da partida pra entra no squad de novo
Uma coisa que queria testar é por em bridge mas ainda não tenho router bom pra isso...
Eu gosto de ir logo no Consumidor.gov pois lá parece que pra tudo tem jeito. Aqui a Ouvidoria fica fazendo graça, nem perco mais tempo.
Quem ai hj em dia é Combo Multi ?
Tava pensando em pegar esse plano. Quando a internet dobra, o upload tbm dobra ne ?
Tava pensando em pegar esse plano. Quando a internet dobra, o upload tbm dobra ne ?
Sim, dobra. Também sou combo multi.Quem ai hj em dia é Combo Multi ?
Tava pensando em pegar esse plano. Quando a internet dobra, o upload tbm dobra ne ?
eu tbm ja sou.
sou combo multi desde 2016.
Na epoca q eu fiz, nenhum app era "ilimitado", ou seja, tudo contava na franquia de dados.
Hj em dia com whatsapp, instagram ilimitados, o consumo de internet cai bastante.
E como e de costume, o preco do plano ja aumentou.
Foda que eu vou ter que abrir chamado no consumdior.gov.br pra conseguir esse preco ai.
@Hemerson Silva quando vc precisa ligar pra net, vc liga pro 10621 ou liga pro 0800 do combo multi ?
Olá, pessoal!
Tenho internet contratada da NET, plano de 60 Mega. O modem que instalaram aqui é o Cisco DPC3928S.
Recentemente, comprei um roteador Mercusys AC12G. Configurei o WAN dele como Dynamic IP e tá funcionando corretamente.
Porém, descobri que seria melhor alterar a configuração do Modem para Bridge Mode. Então, fiz a alteração, mas daí o roteador parou de funcionar (continua no Dynamic IP). Eu testei a conexão do Modem com meu laptop e tava pegando internet, então imagino que o Modo Bridge não tenha feito "perder" a internet do roteador. Deve ser alguma configuração que não consegui fazer.
Então, peço a ajuda de vocês para que eu consiga usar o Modem no Modo Bridge e para que o roteador funcione (se precisarem de mais informações é só pedirem!).
Tenho internet contratada da NET, plano de 60 Mega. O modem que instalaram aqui é o Cisco DPC3928S.
Recentemente, comprei um roteador Mercusys AC12G. Configurei o WAN dele como Dynamic IP e tá funcionando corretamente.
Porém, descobri que seria melhor alterar a configuração do Modem para Bridge Mode. Então, fiz a alteração, mas daí o roteador parou de funcionar (continua no Dynamic IP). Eu testei a conexão do Modem com meu laptop e tava pegando internet, então imagino que o Modo Bridge não tenha feito "perder" a internet do roteador. Deve ser alguma configuração que não consegui fazer.
Então, peço a ajuda de vocês para que eu consiga usar o Modem no Modo Bridge e para que o roteador funcione (se precisarem de mais informações é só pedirem!).
quando estava com o combo ativo, dava problema de sinal o 10621 atendia, mas qual quer outra coisa mandavam ligar pro 0800 =p
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
é basicamente pegar o ip dos servidores, e usar um ping winmtr continuo pra fazer log da rota.cs e ..tibia
O ping está normal 30~60 de repente começa a ir pra 180~500 as vezes bate 1k e volta pra 30~60
As vezes não acontece por 6 hrs, as vezes tenho que ficar horas e horas sem jogar por que tá acontecendo sem parar
Quando o ping sobe o boneco teleporta ao invés de andar normalmente e isso dura uns 2 segundos até voltar pro ping normal
e uns 5 segundos depois acontece a mesma coisa
sabe dizer se esses spikes tão na rota inteira ou só no destino dinal?
Infelizmente eu não faço nem idéia, como vc pode imaginar eu não manjo muito, mas estou disposto a aprender
Tendi... Pra fazer uma pressão você usa o Consumidor.gov... Aqui felizmente consigo resolver os problemas direto com Claro/Net, era mais fácil ainda quando tinha o chat, mas deram "fim" no chat... Anatel ou Consumidor.gov só em último caso.