[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Hoje uma equipe terceirizada a bordo de um pequeno Hyundai HR com adesivos na porta "fulano de tal - a serviço da NET Claro", parou embaixo de um cabo bem grosso que vem de uma daquelas "marmitas aletadas" que fica na esquina pertinho da minha casa. Esse cabo termina ancorado num poste a uns 15 metros depois do meu portão, e tem na ponta aquela caixinha onde meu cabo é atarrachado. Quando vi que na caçamba do caminhãozinho tinha um carretel gigante de madeira com um cabo roliço grosso enrolado, pensei logo "oba, vem novidade aí"!
Os caras saíram, olhando os cabeamentos, tiraram fotos e ficaram um tempo no telefone. Depois ergueram escadas, e foram desenrolando um arame espiralado que segura o cabo junto à uma espécie de mensageiro esticado. Deu nervoso ver os caras apoiando a escada nesse cabo, que já uns 2 anos estava embarrigado e com o arame todo solto e embolado. Soltaram tudo praticamente até quase a esquina, e depois me apareceram com uma ferramenta que mais parecia ter saído de uma batalha na segunda guerra. O troço era igual uma bomba, com umas carretilhas e puxado por uma corda, sentado em cima do mensageiro e abraçando o cabo grosso. Conforme os caras puxavam pela corda, aquele "foguete" deslizava fazendo uns estalos e ia trançando um novo arame prendendo o cabo grosso firmemente ao mensageiro. Achei do cacete aquela engenhoca!!
Depois que terminaram, foram embora. Achei que vinha novidade como fibra e etc, mas pelo visto foi só manutenção de rotina mesmo... kkkkkkkk. E pra falar a verdade nem sei se aqui já está com fibra, apesar de ver uns "laços" em cabos grossos ao longo da rua que lembram locais que tem fibra. E pelo meu CEP e número eles disponibilizam 500 megas... vai ver é aquilo, você pede, chega na hora "ih, só tem 120 pro senhor"...
O que sempre achei legal da NET por aqui é que parece que eles tem uma preocupação com a arrumação e funcionamento da rede. Você não vê tudo esculhambado igual certas outras, e os caras sempre estão fazendo um ajuste ou outro... até de madrugada de vez em quando vem algum técnico num poste que tem em frente a minha casa do outro lado da rua, destampa outra marmita daquela e fica com uma espécie de tablet cutucando ali. Raríssimas vezes dá fora, e mesmo assim se dá alguma encrenca maior aparecem equipes igual paulada em casa de vespa.
O mesmo eu não posso dizer da Tim Live. No início do ano quando roubaram cerca de 25m de cabo de cobre, eu e mais alguns vizinhos ficamos na m*** por 5 dias e o atendimento é uma coisa apavorante. Neste ponto a NET tem se mostrado totalmente ao contrário, segundo até vizinhos meus que possuem o serviço de TV que fora instalado aqui há praticamente 22 anos, depois veio a internet através do Virtua... do tempo em que a grade de programação da TV vinha numa revista mensal. Sempre dizem que atendimento e manutenção sempre foram OK.
Espero que continue assim. Espero também que com essa fusão com a Claro não percam o controle típico de algo que cresce demais, ou pratiquem as mais diversas patifarias de quem detém grande fatia do mercado.
Os caras saíram, olhando os cabeamentos, tiraram fotos e ficaram um tempo no telefone. Depois ergueram escadas, e foram desenrolando um arame espiralado que segura o cabo junto à uma espécie de mensageiro esticado. Deu nervoso ver os caras apoiando a escada nesse cabo, que já uns 2 anos estava embarrigado e com o arame todo solto e embolado. Soltaram tudo praticamente até quase a esquina, e depois me apareceram com uma ferramenta que mais parecia ter saído de uma batalha na segunda guerra. O troço era igual uma bomba, com umas carretilhas e puxado por uma corda, sentado em cima do mensageiro e abraçando o cabo grosso. Conforme os caras puxavam pela corda, aquele "foguete" deslizava fazendo uns estalos e ia trançando um novo arame prendendo o cabo grosso firmemente ao mensageiro. Achei do cacete aquela engenhoca!!
Depois que terminaram, foram embora. Achei que vinha novidade como fibra e etc, mas pelo visto foi só manutenção de rotina mesmo... kkkkkkkk. E pra falar a verdade nem sei se aqui já está com fibra, apesar de ver uns "laços" em cabos grossos ao longo da rua que lembram locais que tem fibra. E pelo meu CEP e número eles disponibilizam 500 megas... vai ver é aquilo, você pede, chega na hora "ih, só tem 120 pro senhor"...
O que sempre achei legal da NET por aqui é que parece que eles tem uma preocupação com a arrumação e funcionamento da rede. Você não vê tudo esculhambado igual certas outras, e os caras sempre estão fazendo um ajuste ou outro... até de madrugada de vez em quando vem algum técnico num poste que tem em frente a minha casa do outro lado da rua, destampa outra marmita daquela e fica com uma espécie de tablet cutucando ali. Raríssimas vezes dá fora, e mesmo assim se dá alguma encrenca maior aparecem equipes igual paulada em casa de vespa.
O mesmo eu não posso dizer da Tim Live. No início do ano quando roubaram cerca de 25m de cabo de cobre, eu e mais alguns vizinhos ficamos na m*** por 5 dias e o atendimento é uma coisa apavorante. Neste ponto a NET tem se mostrado totalmente ao contrário, segundo até vizinhos meus que possuem o serviço de TV que fora instalado aqui há praticamente 22 anos, depois veio a internet através do Virtua... do tempo em que a grade de programação da TV vinha numa revista mensal. Sempre dizem que atendimento e manutenção sempre foram OK.
Espero que continue assim. Espero também que com essa fusão com a Claro não percam o controle típico de algo que cresce demais, ou pratiquem as mais diversas patifarias de quem detém grande fatia do mercado.
O site da Claro costuma mostrar as informações bem precisas quanto aos serviços disponíveis no endereço. Via de regra, qualquer localidade com cobertura recebe 240 mega, nem todas recebem 500 e, normalmente, onde não há viabilidade o site não deixa a possibilidade de contratar tal velocidade. O meu CEP, por exemplo, só libera até 240 mega na página da Claro.Hoje uma equipe terceirizada a bordo de um pequeno Hyundai HR com adesivos na porta "fulano de tal - a serviço da NET Claro", parou embaixo de um cabo bem grosso que vem de uma daquelas "marmitas aletadas" que fica na esquina pertinho da minha casa. Esse cabo termina ancorado num poste a uns 15 metros depois do meu portão, e tem na ponta aquela caixinha onde meu cabo é atarrachado. Quando vi que na caçamba do caminhãozinho tinha um carretel gigante de madeira com um cabo roliço grosso enrolado, pensei logo "oba, vem novidade aí"!
Os caras saíram, olhando os cabeamentos, tiraram fotos e ficaram um tempo no telefone. Depois ergueram escadas, e foram desenrolando um arame espiralado que segura o cabo junto à uma espécie de mensageiro esticado. Deu nervoso ver os caras apoiando a escada nesse cabo, que já uns 2 anos estava embarrigado e com o arame todo solto e embolado. Soltaram tudo praticamente até quase a esquina, e depois me apareceram com uma ferramenta que mais parecia ter saído de uma batalha na segunda guerra. O troço era igual uma bomba, com umas carretilhas e puxado por uma corda, sentado em cima do mensageiro e abraçando o cabo grosso. Conforme os caras puxavam pela corda, aquele "foguete" deslizava fazendo uns estalos e ia trançando um novo arame prendendo o cabo grosso firmemente ao mensageiro. Achei do cacete aquela engenhoca!!
Depois que terminaram, foram embora. Achei que vinha novidade como fibra e etc, mas pelo visto foi só manutenção de rotina mesmo... kkkkkkkk. E pra falar a verdade nem sei se aqui já está com fibra, apesar de ver uns "laços" em cabos grossos ao longo da rua que lembram locais que tem fibra. E pelo meu CEP e número eles disponibilizam 500 megas... vai ver é aquilo, você pede, chega na hora "ih, só tem 120 pro senhor"...
O que sempre achei legal da NET por aqui é que parece que eles tem uma preocupação com a arrumação e funcionamento da rede. Você não vê tudo esculhambado igual certas outras, e os caras sempre estão fazendo um ajuste ou outro... até de madrugada de vez em quando vem algum técnico num poste que tem em frente a minha casa do outro lado da rua, destampa outra marmita daquela e fica com uma espécie de tablet cutucando ali. Raríssimas vezes dá fora, e mesmo assim se dá alguma encrenca maior aparecem equipes igual paulada em casa de vespa.
O mesmo eu não posso dizer da Tim Live. No início do ano quando roubaram cerca de 25m de cabo de cobre, eu e mais alguns vizinhos ficamos na m*** por 5 dias e o atendimento é uma coisa apavorante. Neste ponto a NET tem se mostrado totalmente ao contrário, segundo até vizinhos meus que possuem o serviço de TV que fora instalado aqui há praticamente 22 anos, depois veio a internet através do Virtua... do tempo em que a grade de programação da TV vinha numa revista mensal. Sempre dizem que atendimento e manutenção sempre foram OK.
Espero que continue assim. Espero também que com essa fusão com a Claro não percam o controle típico de algo que cresce demais, ou pratiquem as mais diversas patifarias de quem detém grande fatia do mercado.
O artefato da segunda guerra mundial se chama espinadeira hahahahaHoje uma equipe terceirizada a bordo de um pequeno Hyundai HR com adesivos na porta "fulano de tal - a serviço da NET Claro", parou embaixo de um cabo bem grosso que vem de uma daquelas "marmitas aletadas" que fica na esquina pertinho da minha casa. Esse cabo termina ancorado num poste a uns 15 metros depois do meu portão, e tem na ponta aquela caixinha onde meu cabo é atarrachado. Quando vi que na caçamba do caminhãozinho tinha um carretel gigante de madeira com um cabo roliço grosso enrolado, pensei logo "oba, vem novidade aí"!
Os caras saíram, olhando os cabeamentos, tiraram fotos e ficaram um tempo no telefone. Depois ergueram escadas, e foram desenrolando um arame espiralado que segura o cabo junto à uma espécie de mensageiro esticado. Deu nervoso ver os caras apoiando a escada nesse cabo, que já uns 2 anos estava embarrigado e com o arame todo solto e embolado. Soltaram tudo praticamente até quase a esquina, e depois me apareceram com uma ferramenta que mais parecia ter saído de uma batalha na segunda guerra. O troço era igual uma bomba, com umas carretilhas e puxado por uma corda, sentado em cima do mensageiro e abraçando o cabo grosso. Conforme os caras puxavam pela corda, aquele "foguete" deslizava fazendo uns estalos e ia trançando um novo arame prendendo o cabo grosso firmemente ao mensageiro. Achei do cacete aquela engenhoca!!
Depois que terminaram, foram embora. Achei que vinha novidade como fibra e etc, mas pelo visto foi só manutenção de rotina mesmo... kkkkkkkk. E pra falar a verdade nem sei se aqui já está com fibra, apesar de ver uns "laços" em cabos grossos ao longo da rua que lembram locais que tem fibra. E pelo meu CEP e número eles disponibilizam 500 megas... vai ver é aquilo, você pede, chega na hora "ih, só tem 120 pro senhor"...
O que sempre achei legal da NET por aqui é que parece que eles tem uma preocupação com a arrumação e funcionamento da rede. Você não vê tudo esculhambado igual certas outras, e os caras sempre estão fazendo um ajuste ou outro... até de madrugada de vez em quando vem algum técnico num poste que tem em frente a minha casa do outro lado da rua, destampa outra marmita daquela e fica com uma espécie de tablet cutucando ali. Raríssimas vezes dá fora, e mesmo assim se dá alguma encrenca maior aparecem equipes igual paulada em casa de vespa.
O mesmo eu não posso dizer da Tim Live. No início do ano quando roubaram cerca de 25m de cabo de cobre, eu e mais alguns vizinhos ficamos na m*** por 5 dias e o atendimento é uma coisa apavorante. Neste ponto a NET tem se mostrado totalmente ao contrário, segundo até vizinhos meus que possuem o serviço de TV que fora instalado aqui há praticamente 22 anos, depois veio a internet através do Virtua... do tempo em que a grade de programação da TV vinha numa revista mensal. Sempre dizem que atendimento e manutenção sempre foram OK.
Espero que continue assim. Espero também que com essa fusão com a Claro não percam o controle típico de algo que cresce demais, ou pratiquem as mais diversas patifarias de quem detém grande fatia do mercado.
Última edição:
Tenho a impressão que todos os sites de teste tem algumas tramóia com as operadoras, se for da própria operadora acho que será pior. Já fiz o teste nesse speedtest deu 120 mas não abria a Twitch nenhuma página de internet e fazendo o teste no PS4 deu 6 megas.. nem 10% da velocidade
6 megas seriam 6Mbps ou 6MB/s? São unidades de medidas bem diferentes.
"tramóia" é um termo vago mas é fato conhecido que testes de velocidade nem sempre refletem a real qualidade de uma conexão de internet, e muita gente insiste em se basear apenas neles.
No caso do Twitch o problema poderia ser rota, DNS ou mesmo indisponibilidade momentânea do próprio site, e nada disso tem relação com Speedtest ou PS4.
Consegui um agendamento para hoje, vamo ver se essa galera resolve algo, uma duvida, vocês acham que devo solicitar a troca do meu Arris Tg1692, para um Sagecom [email protected]?
Não é pra menos, mano.
Além de venderem a internet como ilimitada, sacanagem a TIM cancelar de forma unilateral o contrato da galera, sequer sem uma visita técnica para averiguar se a internet está realmente sendo usada de forma que não prevê o contrato. A Claro faz isso: bloqueia a internet suspeita de mal uso e manda uma equipe averiguar as instalações. Se nada for provado, liberam o contrato. Simples assim.
Ainda tem o problema deles dizerem que tu usou X GBs sem ter sequer um medidor que o cliente possa acompanhar. Falar de forma unilateral sem provas é bom demais.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
A Claro já era dona da NET desde 2004, que foi quando comprou a empresa das Organizações Globo.
Desde essa época, NET, Embratel e Claro já eram empresas de um mesmo grupo.
O que houve foi uma decisão de abandonar a marca NET e vender tudo usando um só nome.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Cara, você quem sabe.
Eu tenho todos os modelos de modem compatíveis com 240 Mb instalados em vários contratos diferentes.
O Arris TG1692 e o Sagemcom [email protected] 3486 são a meu ver os melhores modems 3.0 que a Claro instala hoje.
O Arris ainda tem a vantagem de ter firmware original, sem modificações por conta da Claro.
Última edição:
Tenho essa duvida, porque me falaram que o ping no Sagemcom, é mais estável e ele reinicia da sincronismo mais rápido, o meu Arris demora 15 minutos para dar sincronismo.
Essa variação de ping do Arris só observei na rede interna. Na rede externa (internet) a latência é normal.
E sim, é verdade: o Sagemcom inicia mais rápido.
Mas tu desliga o modem tanto assim que isso faça diferença?
O único que eu vi que tem "tramóia" é o EAQ que não deixa você escolher o servidor e que usa servidores da própria Claro. Testes apenas te falam a qualidade da sua conexão da sua casa até o servidor que está testando.
Já o Twitch pode ser rota, servidor, congestionamento. O teste do PS4 é internacional, então nem sempre dará um resultado igual de um teste feito dentro do Brasil.
A internet aqui ta uma bosta, tenho que reiniciar a cada 1 hora, por isso a visita de hoje
Entendi. Talvez ele esteja com defeito.
O meu Arris passo de semanas sem desligar, mas ele está funcionando ok.
O artefato da segunda guerra mundial se chama espinadeira hahahaha
Pra que serve essa espinadeira?
Curioso que passaram aqui na rua semana passada com esse mesma ferramenta colocando um cabo nos postes
Como faço para desabilitar o CGNAT da net?
Meu irmão está fazendo home office na hora de logar na rede da empresa ele consegue entrar na rede mas depois de algum tempo ele fica com o usuário trocado,
por exemplo, ele loga como ciclano e depois de uns 10 minutos lá no perfil dele aparece como fulano,
isso poderia ter algo a ver com CGNAT ou é só o server da empresa que é zoado?
Ele vive reclamando que não consegue acessar algumas funcionalidades da empresa pela internet mas até agora eu nem suspeitava de ser um problema com a net.
Na página do modem eu recebo um ip wan que começa com 100.69.xxx.xxx mas se eu usar qualquer site pra descobrir meu ip aparece algum diferente.
Meu irmão está fazendo home office na hora de logar na rede da empresa ele consegue entrar na rede mas depois de algum tempo ele fica com o usuário trocado,
por exemplo, ele loga como ciclano e depois de uns 10 minutos lá no perfil dele aparece como fulano,
isso poderia ter algo a ver com CGNAT ou é só o server da empresa que é zoado?
Ele vive reclamando que não consegue acessar algumas funcionalidades da empresa pela internet mas até agora eu nem suspeitava de ser um problema com a net.
Na página do modem eu recebo um ip wan que começa com 100.69.xxx.xxx mas se eu usar qualquer site pra descobrir meu ip aparece algum diferente.
Geralmente para juntar algum cabo de comunicação com o cabo de aço utilizando arame, vc puxa ela em cima do fio e ela vai enrolando.
É galera, veio o técnico aqui em casa da própria claro (não terceirizado) e por "surpresa" a instalação está mal feita. Segunda-feira, vai ter que ser refeita toda instalação.
exija instalação do zero, nada de reaproveitar fios antigos, na primeira instalação eu n deixei e a segunda foi bem feita do zero com fiação e conectores tudo novos, pq eu já tinha cabo da tv por assinatura de 10 anos atrás...
O supervisor, falou comigo, disse para eu fazer isso mesmo. Mas na PRIMEIRA oportunidade vou sair da Claro/NET to muito insatisfeito...
Cara, a TIM está corretíssima em cortar por uso absurdo, os caras acham que são um servidor comercial kkkkk nego usando dezenas, as vezes centenas de TB, a operadora tem que cortar e processar o indivíduo. E essa de medição unilateral não cola, a pessoa sabe que consumiu muito e fica dando migué.
Acho que se é proibido limitar a franquia de dados do uso do usuário, então as operadoras não deviam cortar o uso excessivo, mais eu entendo que tudo depende do ponto de vista, se a pessoa utiliza para trabalhar etc, pelo menos contrate um plano empresarial, tem muita gente que trabalha com edição de videos e outras coisas que consomem muita banda, na minha opinião como existe a neutralidade da rede então o usuário não poderia ser penalizado pelo uso excessivo, se a pessoa tem um servidor em casa é só contratar um link dedicado, se utiliza pra pirataria ai fica difícil.
Mesmo quem trabalha utiliza durantes algumas horas do dia, já a galera que fica baixando a carga de rede é 24H direto.
Também sou contra a franquia, mais esses abusos tem que ser limitados pois vão afetar a experiencia (dos demais usuários) e até onerar os planos.
Também sou contra a franquia, mais esses abusos tem que ser limitados pois vão afetar a experiencia (dos demais usuários) e até onerar os planos.
Verdade, com certeza prejudica todos os demais, tanto financeiramente como também degradando a rede.
Não sei exatamente quais desses endereços são sensíveis, mas deixei o dns default da net/claro visível. É o arris TG1692a que fiz questão de pegar depois de ler este tópico aqui. Aliás, esse modelo nem consta no site da net, achei que isso iria dar problema mas o técnico veio e foi, nem sequer mexeu na config do router no meu comp principal; conectou o modem e saiu, não deve ter dado 10 minutos ao todo, fora que estou com a impressão de que o modem não é exatamente novo, provavelmente está sendo reutilizado.
Aliás, meu plano de 240mb tá dando 221mb no máximo, testei umas 10 vzs, ou mais, e até agora e esse foi o melhor resultado. O pior foi 161mb e eu nem tinha nenhuma outra página aberta naquele teste. Net tá uma merda de uns 2 meses prá cá. Troquei o ultimo router pq wi-fi dele não estava conectando e de qquer maneira já deveria ter feito questão de trocá-lo há muito tempo pq ele nem estava dando banda na minha cabeada cat5e, esse novo tb não mas (60mb no speedtest do browser da tv, melhor resultado, 40mb pior), mas vou deixar essas perguntas p/ depois.
ps testei o ipv6 default da net com resultado 10/10 nos sites especializados. de qquer modo agora eu meio que quero aprender como trocar o dns ipv6, justamente pq aparentemente é algo mais complicado do que ctrl-c ctrl-v