[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[HFS]

Acho que se é proibido limitar a franquia de dados do uso do usuário, então as operadoras não deviam cortar o uso excessivo, mais eu entendo que tudo depende do ponto de vista, se a pessoa utiliza para trabalhar etc, pelo menos contrate um plano empresarial, tem muita gente que trabalha com edição de videos e outras coisas que consomem muita banda, na minha opinião como existe a neutralidade da rede então o usuário não poderia ser penalizado pelo uso excessivo, se a pessoa tem um servidor em casa é só contratar um link dedicado, se utiliza pra pirataria ai fica difícil.

Se a pessoa quer trabalhar com o link e usar algo realmente pesado, então contrate um link empresarial. Uma coisa é franquia, outra coisa é vagabundo se pendurar 24/7 exaurindo o máximo da rede usando o link de forma abusiva. Há de se entender que a rede é compartilhada (HFC, GPON, etc), então é necessário que haja regras para evitar esses espertinhos.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

Não sei exatamente quais desses endereços são sensíveis, mas deixei o dns default da net/claro visível. É o arris TG1692a que fiz questão de pegar depois de ler este tópico aqui. Aliás, esse modelo nem consta no site da net, achei que isso iria dar problema mas o técnico veio e foi, nem sequer mexeu na config do router no meu comp principal; conectou o modem e saiu, não deve ter dado 10 minutos ao todo, fora que estou com a impressão de que o modem não é exatamente novo, provavelmente está sendo reutilizado.

Aliás, meu plano de 240mb tá dando 221mb no máximo, testei umas 10 vzs, ou mais, e até agora e esse foi o melhor resultado. O pior foi 161mb e eu nem tinha nenhuma outra página aberta naquele teste. Net tá uma merda de uns 2 meses prá cá. Troquei o ultimo router pq wi-fi dele não estava conectando e de qquer maneira já deveria ter feito questão de trocá-lo há muito tempo pq ele nem estava dando banda na minha cabeada cat5e, esse novo tb não mas (60mb no speedtest do browser da tv, melhor resultado, 40mb pior), mas vou deixar essas perguntas p/ depois.

Seu modem é excelente para quebrar contrato, pois o Arris tg1692a tem o Log Event de fácil acesso.

 

[AS01]

Não sei exatamente quais desses endereços são sensíveis, mas deixei o dns default da net/claro visível. É o arris TG1692a que fiz questão de pegar depois de ler este tópico aqui. Aliás, esse modelo nem consta no site da net, achei que isso iria dar problema mas o técnico veio e foi, nem sequer mexeu na config do router no meu comp principal; conectou o modem e saiu, não deve ter dado 10 minutos ao todo, fora que estou com a impressão de que o modem não é exatamente novo, provavelmente está sendo reutilizado.

Aliás, meu plano de 240mb tá dando 221mb no máximo, testei umas 10 vzs, ou mais, e até agora e esse foi o melhor resultado. O pior foi 161mb e eu nem tinha nenhuma outra página aberta naquele teste. Net tá uma merda de uns 2 meses prá cá. Troquei o ultimo router pq wi-fi dele não estava conectando e de qquer maneira já deveria ter feito questão de trocá-lo há muito tempo pq ele nem estava dando banda na minha cabeada cat5e, esse novo tb não mas (60mb no speedtest do browser da tv, melhor resultado, 40mb pior), mas vou deixar essas perguntas p/ depois.

ps testei o ipv6 default da net com resultado 10/10 nos sites especializados. de qquer modo agora eu meio que quero aprender como trocar o dns ipv6, justamente pq aparentemente é algo mais complicado do que ctrl-c ctrl-v

Você fez certo em esconder os ips, em relação ao endereço de dns da virtua não tem problema mostrar, pra alterar o DNS você marca a opção "DNS Override" e coloca os novos endereços DNS, não me lembro da Opção "DNS Relay", serve meio que pra fazer um cache do DNS se não me engano, ultimamente as conexões tem caído bastante a qualidade, tanto em download como upload por causa da demanda de usuários, principalmente nos horários de picos, aqui utilizo o dns do virtua mesmo, e creio que não tenho motivos para alterar, pois na minha posição alterar pra dns de terceiros afetaria em muito o tempo de resposta da requisição, na minha situação é claro, baixe o programa Dns Bench e vai saber qual DNS vai te atender melhor.

 

[Susk]

traffic shaping ?
No começo do download bate 22~24mb, depois cai pra 12mb e ai fica variando entre 6 e 12 e nao volta mais pra 22mb/s... as vezes ainda cai pra 3mb/s
Detalhe nunca chega perto dos 30mb/s que era o que deveria chegar, obs: pc ligado no cabo, apenas o pc na virtua, nenhum outro aparelho...pc no dmz.

Que porra... nos testes uma maravilha, vai baixar qualquer coisa, pode ser no steam, origin, gdrive, onedrive é sempre essa palhaçada.

 

[marulku]

Você fez certo em esconder os ips, em relação ao endereço de dns da virtua não tem problema mostrar, pra alterar o DNS você marca a opção "DNS Override" e coloca os novos endereços DNS, não me lembro da Opção "DNS Relay", serve meio que pra fazer um cache do DNS se não me engano, ultimamente as conexões tem caído bastante a qualidade, tanto em download como upload por causa da demanda de usuários, principalmente nos horários de picos, aqui utilizo o dns do virtua mesmo, e creio que não tenho motivos para alterar, pois na minha posição alterar pra dns de terceiros afetaria em muito o tempo de resposta da requisição, na minha situação é claro, baixe o programa Dns Bench e vai saber qual DNS vai te atender melhor.

Obrigado pela resposta. Mas eu já tinha seguido exatamente os passos que vc descreveu. Andei lendo um pouco sobre ipv6 e ele é complicado por natureza, fora que o formato em hex ajuda a obfuscar mesmo as coisas mais simples, ao menos para leigos e analfabetos em matemática (que é o meu caso). Qto ao dns relay, li que é melhor deixar desativado, ele teoricamente melhora a latência mas tb tende a encher o buffer e daí começa a dar problemas aleatórios além de problemas de compatibilidade inerentes.

O erro acontece num ctrl-v tanto do dns da cloudflare qto da google, aliás, marcar aquela caixa de dns override e colar manualmente mesmo o end padrão da net retorna o mesmo erro... o que é bem confuso. Ou seja, ele não aceita nenhum input manual, inclusive os que são o padrão da net/claro. Não tive nenhum prob em mudar o ipv4, aliás, segui as recs dum post mais antigo deste tópico (inserir o seu dns preferido, salvar, desligar o modem da tomada e pronto).

A propósito, não é que eu preciso dessa mudança e que o dns padrão da net está me causando algum empecilho, na verdade, estou mais curioso sobre isso do qquer outro motivo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

Seu modem é excelente para quebrar contrato, pois o Arris tg1692a tem o Log Event de fácil acesso.

isso tb me deixou bem curioso, mas algo me diz que vc não poderá explicar melhor.

ps (correndo o risco de parecer contraditório) essas mudanças tb não são absolutamente inúteis ou só p/ satisfazer uma curiosidade boba, já verifiquei que os resultados do dnsbench https://www.grc.com/dns/benchmark.htm pelo menos p/ a minha conexão aqui foram mto superiores que no dns stock da net. Fora que os sites que eu frequento habitualmente não vão mto ca fuça do dns da net, melhoria de qualidade de vida naqueless casos bem particulares foi bastante óbvia.

 

[linfonodosentinela]

traffic shaping ?
No começo do download bate 22~24mb, depois cai pra 12mb e ai fica variando entre 6 e 12 e nao volta mais pra 22mb/s... as vezes ainda cai pra 3mb/s
Detalhe nunca chega perto dos 30mb/s que era o que deveria chegar, obs: pc ligado no cabo, apenas o pc na virtua, nenhum outro aparelho...pc no dmz.

Que porra... nos testes uma maravilha, vai baixar qualquer coisa, pode ser no steam, origin, gdrive, onedrive é sempre essa palhaçada.

tá usando HD ou SSD?

 

[Susk]

tá usando HD ou SSD?

SSD

 

[gt_connect]

traffic shaping ?
No começo do download bate 22~24mb, depois cai pra 12mb e ai fica variando entre 6 e 12 e nao volta mais pra 22mb/s... as vezes ainda cai pra 3mb/s
Detalhe nunca chega perto dos 30mb/s que era o que deveria chegar, obs: pc ligado no cabo, apenas o pc na virtua, nenhum outro aparelho...pc no dmz.

Que porra... nos testes uma maravilha, vai baixar qualquer coisa, pode ser no steam, origin, gdrive, onedrive é sempre essa palhaçada.

Aqui também é assim, sobre pra 23 de média depois fica entre 10 e 18, descendo e subindo até completar o download, isso na maioria das plataformas

 

[HFS]

Obrigado pela resposta. Mas eu já tinha seguido exatamente os passos que vc descreveu. Andei lendo um pouco sobre ipv6 e ele é complicado por natureza, fora que o formato em hex ajuda a obfuscar mesmo as coisas mais simples, ao menos para leigos e analfabetos em matemática (que é o meu caso). Qto ao dns relay, li que é melhor deixar desativado, ele teoricamente melhora a latência mas tb tende a encher o buffer e daí começa a dar problemas aleatórios além de problemas de compatibilidade inerentes.

O erro acontece num ctrl-v tanto do dns da cloudflare qto da google, aliás, marcar aquela caixa de dns override e colar manualmente mesmo o end padrão da net retorna o mesmo erro... o que é bem confuso. Ou seja, ele não aceita nenhum input manual, inclusive os que são o padrão da net/claro. Não tive nenhum prob em mudar o ipv4, aliás, segui as recs dum post mais antigo deste tópico (inserir o seu dns preferido, salvar, desligar o modem da tomada e pronto).

A propósito, não é que eu preciso dessa mudança e que o dns padrão da net está me causando algum empecilho, na verdade, estou mais curioso sobre isso do qquer outro motivo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

isso tb me deixou bem curioso, mas algo me diz que vc não poderá explicar melhor.

ps (correndo o risco de parecer contraditório) essas mudanças tb não são absolutamente inúteis ou só p/ satisfazer uma curiosidade boba, já verifiquei que os resultados do dnsbench https://www.grc.com/dns/benchmark.htm pelo menos p/ a minha conexão aqui foram mto superiores que no dns stock da net. Fora que os sites que eu frequento habitualmente não vão mto ca fuça do dns da net, melhoria de qualidade de vida naqueless casos bem particulares foi bastante óbvia.

Posso falar sim hehe é que caso você tenha problemas, com o log de eventos você sabe o que está acontecendo na rede, e usar como prova do que está ocorrendo e quebrar a fidelidade por má prestação de serviço.

 

[DanielMarquesJF]

Preço da Claro NET na Fibra está muito competitivo, vai bater de frente com as novas velocidades da Oi onde houver concorrência direta. Vi que 500 mega + Top HD 4K com 1 ponto adicional + 6 meses de Telecine, ainda com direito ao Fone Ilimitado Brasil Total. Tudo isso por R$329,98. Excelente preço. Na Oi no momento pagamos R$309,90 por 200 mega + Total HD Telecine com 3 pontos de TV + o Fixo Ilimitado Brasil (correspondente ao da Claro). Estou aguardando por quanto vai sair as novas velocidades da Oi no combo. Se os 400 mega que já está sendo ofertado em Petrópolis - RJ sair por um bom preço mudo na hora. Pena que a Claro NET aqui na minha cidade é HFC e não atende meu bairro. Nas cidades onde haverá concorrência direta entre Claro NET Fibra e Oi Fibra, vai ser top e quem ganha com isso é o consumidor.

 

[mendingo_26]

Sabem me informar pq dá tando erro Critical ou Warning no log do meu modem? queria entender melhor esse tipo de mensagem, é um Thomsom DWG874 e tô usando ele em modo bridge

Meus sinais estão ok vendo por aqui?

 

[duartessilva]

traffic shaping ?
No começo do download bate 22~24mb, depois cai pra 12mb e ai fica variando entre 6 e 12 e nao volta mais pra 22mb/s... as vezes ainda cai pra 3mb/s
Detalhe nunca chega perto dos 30mb/s que era o que deveria chegar, obs: pc ligado no cabo, apenas o pc na virtua, nenhum outro aparelho...pc no dmz.

Que porra... nos testes uma maravilha, vai baixar qualquer coisa, pode ser no steam, origin, gdrive, onedrive é sempre essa palhaçada.

aqui acontecia isso qdo tava usando o humax. com o sagemcom resolveu.


Galera, como que entro nas configuracoes do modem? tentei usar o login e senha que estão no adesivo do modem mas não vai.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

mais uma coisa, tem algum chat que eu consiga falar pra acrescentar TV e celular pra formar o combo ou só por ligacao?

 

[bigode formoso]

Obrigado pela resposta. Mas eu já tinha seguido exatamente os passos que vc descreveu. Andei lendo um pouco sobre ipv6 e ele é complicado por natureza, fora que o formato em hex ajuda a obfuscar mesmo as coisas mais simples, ao menos para leigos e analfabetos em matemática (que é o meu caso). Qto ao dns relay, li que é melhor deixar desativado, ele teoricamente melhora a latência mas tb tende a encher o buffer e daí começa a dar problemas aleatórios além de problemas de compatibilidade inerentes.

O erro acontece num ctrl-v tanto do dns da cloudflare qto da google, aliás, marcar aquela caixa de dns override e colar manualmente mesmo o end padrão da net retorna o mesmo erro... o que é bem confuso. Ou seja, ele não aceita nenhum input manual, inclusive os que são o padrão da net/claro. Não tive nenhum prob em mudar o ipv4, aliás, segui as recs dum post mais antigo deste tópico (inserir o seu dns preferido, salvar, desligar o modem da tomada e pronto).

A propósito, não é que eu preciso dessa mudança e que o dns padrão da net está me causando algum empecilho, na verdade, estou mais curioso sobre isso do qquer outro motivo.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

isso tb me deixou bem curioso, mas algo me diz que vc não poderá explicar melhor.

ps (correndo o risco de parecer contraditório) essas mudanças tb não são absolutamente inúteis ou só p/ satisfazer uma curiosidade boba, já verifiquei que os resultados do dnsbench https://www.grc.com/dns/benchmark.htm pelo menos p/ a minha conexão aqui foram mto superiores que no dns stock da net. Fora que os sites que eu frequento habitualmente não vão mto ca fuça do dns da net, melhoria de qualidade de vida naqueless casos bem particulares foi bastante óbvia.

Cara DNS em questao de tempo de resposta (ms) a melhor opcao na maioria das vezes sera o propio DNS da NET.
Eu uso aqui o DNS do OpenDNS.
O opendns tem servidores em SP e RJ https://www.opendns.com/data-center-locations/
Meu tempo de resposta pro servidor deles fica geralmente <15ms

DNS do proprio Virtua

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

aqui acontecia isso qdo tava usando o humax. com o sagemcom resolveu.


Galera, como que entro nas configuracoes do modem? tentei usar o login e senha que estão no adesivo do modem mas não vai.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

mais uma coisa, tem algum chat que eu consiga falar pra acrescentar TV e celular pra formar o combo ou só por ligacao?

Vc deve estar colocando alguma info errada.
O login e senha para acessar o modem é diferente da do wifi.

 

[HFS]

Sabem me informar pq dá tando erro Critical ou Warning no log do meu modem? queria entender melhor esse tipo de mensagem, é um Thomsom DWG874 e tô usando ele em modo bridge

Meus sinais estão ok vendo por aqui?

Provavelmente você esteja com o upload dropado, e com perda de sincronia.
Esse é o famoso event log que sempre falo aqui. Esses problemas aí só dá para resolver pela parte externa.
Está sentindo algum problema na conexão?

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

aqui acontecia isso qdo tava usando o humax. com o sagemcom resolveu.


Galera, como que entro nas configuracoes do modem? tentei usar o login e senha que estão no adesivo do modem mas não vai.

--- Post duplo é unido automaticamente: 01/05/2020 ---

mais uma coisa, tem algum chat que eu consiga falar pra acrescentar TV e celular pra formar o combo ou só por ligacao?

Se com os dados do modem não está entrando, faça reset do modem.

 

[Susk]

mais uma coisa, tem algum chat que eu consiga falar pra acrescentar TV e celular pra formar o combo ou só por ligacao?

Da pra acrescentar pelo https://minhanet.net.com.br/ ou por esse chat https://resolvaaqui.claro.com.br/

 

[MasterChief3]

Passou das 18h aqui fica desse jeito, marquei pra um técnico vir aqui e no dia seguinte ligam dizendo que não é necessária a visita pois o problema era em algum lugar e que já foi resolvido. Resolvido meu [email protected]

 

[duartessilva]

valeu galera, queria entrar no modem pq dropou a internet aqui, ta bem ruim, mas entrei no app e colocaram aviso que estão fazendo manutencao na área, não vou mexer mais.

vou entrar nesse chat pra ver se n tem uma promocao boa.

 

[tomazghost]

Youtube fica travando aqui em qualquer resolução, carrega uma parte e depois trava e não volta mais, só se avançar. Comprei uma Archer c6 na esperança que resolveria mas continou a mesma coisa. Alguém pode dar uma luz?

 

[AS01]

Youtube fica travando aqui em qualquer resolução, carrega uma parte e depois trava e não volta mais, só se avançar. Comprei uma Archer c6 na esperança que resolveria mas continou a mesma coisa. Alguém pode dar uma luz?

Já acontecia esse problema ao utilizar o roteador da operadora? Se não o problema é no novo roteador.

 

[mendingo_26]

Provavelmente você esteja com o upload dropado, e com perda de sincronia.
Esse é o famoso event log que sempre falo aqui. Esses problemas aí só dá para resolver pela parte externa.
Está sentindo algum problema na conexão?

A velocidade no Speed Test está sem problemas (50/5), mas abrir imagens ou vídeos demora muito e tenho que recarregar a página várias vezes

 

[tomazghost]

Já acontecia esse problema ao utilizar o roteador da operadora? Se não o problema é no novo roteador.

Sim, desde que coloquei 240mb tenho esse problema, é muito aleatório. Tem vídeo que vejo sem travar nada (até mesmo 4k em 2x) dai chega no próximo não roda de jeito nenhum, fica travando muito e não carrega. Engraçado que se eu faço o teste da os 240mb e download também pega 26mb/s. Não sei mais oq fazer.

 

[shayx]

Galera completou um ano de NET e tava pagando R$ 99,99 por mês e agora foi para R$ 154.99, somente internet 120/10.

Algum macete pra manter os R$ 99? Cancelar e contratar pela "promoção" por outra pessoa que mora na casa é viável?

Alguém já mudou o DNS ipv4/ipv6 do tc7337net? Quando mudo para o do Google (ipv4), aparece a mensagem em vários sites "Erro (site) demorou muito para responder"

Meu sinal TX estar 50+ tem alguma diferença para um TX de 40dBmV? meu RX estava zoado, o técnico arrumou e agora o TX sempre está 50+ ( e as vezes fica laranja )

A internet tá horrível faz um mês já, todo dia problema com rota, sites demorando muito pra carregar, buffering twitch/youtube

Meu modem não possui eventlog, mas se alguém poder dar uma olhada pra ver se há alguma coisa anormal aqui agradeço!

Spoiler: Esta imagem mostra informações sobre o estado do modem a cabo HFC e da conectividade de rede IP.

 

[MidKnight]

Boa noite, pessoal

Há 2 anos atrás postei aqui com esse problema, ele se resolveu sozinho após 4 meses de muita dor de cabeça, NET vinha bem, agora há exatamente 1 semana e 1 dia voltei a ter problemas sérios com minha conexão. Tenho plano de 120 MB da Net, download não é problema, mas tenho ficado com pings altíssimos que me impedem de jogar CS:GO entre os horários de 16:00 e 23:45 mais ou menos. Minha esposa também está com pings impraticáveis nos jogos dela, como Overwatch (servidores diferentes).

Já reiniciei e resetei modem, já coloquei cabo direto do modem no PC, já peguei um programa que avalia rota (exitlag) e todas são ruins, tudo sem sucesso.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 20 ms 46 ms 35 ms b3d8b001.virtua.com.br [x]
3 100 ms 94 ms 84 ms flnctrrtd01.fln.virtua.com.br [189.4.64.8]
4 96 ms 89 ms 91 ms flndtcrtd01.fln.virtua.com.br [189.4.64.1]
5 113 ms 123 ms 202 ms flndtcrtd04.fln.virtua.com.br [189.4.64.4]
6 174 ms 121 ms 117 ms as16735.florianopolis.sc.ix.br [200.219.141.12]
7 109 ms 95 ms 138 ms et-3-0-0-0.core-a.spo511.algartelecom.com.br [170.84.34.74]
8 93 ms 88 ms 110 ms ae0-0.ptx-b.spo-piaf.algartelecom.com.br [170.84.35.77]
9 102 ms 94 ms 93 ms et-5-0-1-0.edge-a.spo-piab.algartelecom.com.br [170.84.35.85]
10 83 ms 116 ms 76 ms ae1-0.border-a.ula001.algartelecom.com.br [170.84.34.54]
11 86 ms 80 ms 91 ms 10.10.0.10
12 89 ms 89 ms 115 ms gc6.gamersclub.com.br [189.1.169.63]

Modem Arris TG1692A em bridge pra um roteador Acher C60, no quarto divido a conexao com o PC da esposa através de switch, IP fora do CGNAT. Com essa rede estava tudo ótimo até quarta retrasada.

Como o problema começou pontualmente na quinta feira retrasada e na quarta estava perfeito, achei que pudesse ser algo da rede externa, mas quando ligo na net eles não aceitam mandar ninguém pra ver a parte externa, querem mandar um técnico que me tratar como idiota pedindo pra resetar o modem e dizendo que "40 ms de latência tá bom", "a culpa é do jogo" como ja fizeram todas vezes (um ja me disse que OITENTA de ping tava bom 🙄).

Nenhuma outra operadora chega no meu prédio (o que é estranho pois é quase no centro da cidade mas ja tentei todas e até briguei com algumas), mudar infelizmente não é opção.

Alguém tem alguma sugestão de como proceder? Deixar modem desligado a noite pra mudar o IP pode ajudar será? Algo pra falar na assistência que faça eles se mexerem?

Se puderem ajudar agradeço muito. Valeu

 

[MasterChief3]

Boa noite, pessoal

Há 2 anos atrás postei aqui com esse problema, ele se resolveu sozinho após 4 meses de muita dor de cabeça, NET vinha bem, agora há exatamente 1 semana e 1 dia voltei a ter problemas sérios com minha conexão. Tenho plano de 120 MB da Net, download não é problema, mas tenho ficado com pings altíssimos que me impedem de jogar CS:GO entre os horários de 16:00 e 23:45 mais ou menos. Minha esposa também está com pings impraticáveis nos jogos dela, como Overwatch (servidores diferentes).

Já reiniciei e resetei modem, já coloquei cabo direto do modem no PC, já peguei um programa que avalia rota (exitlag) e todas são ruins, tudo sem sucesso.

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 20 ms 46 ms 35 ms b3d8b001.virtua.com.br [x]
3 100 ms 94 ms 84 ms flnctrrtd01.fln.virtua.com.br [189.4.64.8]
4 96 ms 89 ms 91 ms flndtcrtd01.fln.virtua.com.br [189.4.64.1]
5 113 ms 123 ms 202 ms flndtcrtd04.fln.virtua.com.br [189.4.64.4]
6 174 ms 121 ms 117 ms as16735.florianopolis.sc.ix.br [200.219.141.12]
7 109 ms 95 ms 138 ms et-3-0-0-0.core-a.spo511.algartelecom.com.br [170.84.34.74]
8 93 ms 88 ms 110 ms ae0-0.ptx-b.spo-piaf.algartelecom.com.br [170.84.35.77]
9 102 ms 94 ms 93 ms et-5-0-1-0.edge-a.spo-piab.algartelecom.com.br [170.84.35.85]
10 83 ms 116 ms 76 ms ae1-0.border-a.ula001.algartelecom.com.br [170.84.34.54]
11 86 ms 80 ms 91 ms 10.10.0.10
12 89 ms 89 ms 115 ms gc6.gamersclub.com.br [189.1.169.63]

Modem Arris TG1692A em bridge pra um roteador Acher C60, no quarto divido a conexao com o PC da esposa através de switch, IP fora do CGNAT. Com essa rede estava tudo ótimo até quarta retrasada.

Como o problema começou pontualmente na quinta feira retrasada e na quarta estava perfeito, achei que pudesse ser algo da rede externa, mas quando ligo na net eles não aceitam mandar ninguém pra ver a parte externa, querem mandar um técnico que me tratar como idiota pedindo pra resetar o modem e dizendo que "40 ms de latência tá bom", "a culpa é do jogo" como ja fizeram todas vezes (um ja me disse que OITENTA de ping tava bom 🙄).

Nenhuma outra operadora chega no meu prédio (o que é estranho pois é quase no centro da cidade mas ja tentei todas e até briguei com algumas), mudar infelizmente não é opção.

Alguém tem alguma sugestão de como proceder? Deixar modem desligado a noite pra mudar o IP pode ajudar será? Algo pra falar na assistência que faça eles se mexerem?

Se puderem ajudar agradeço muito. Valeu

Mesma coisa aqui, há uma semana ficou impossível jogar algo online que não seja durante o dia. Técnico estúpido chega aqui 9 da manhã, faz um speedtest/Youtube e diz que tá normal.

 

[gkz]

O mesmo problema de uns dias atrás voltou....


Rota pro servidor da Valve

Rastreando a rota para 205.185.194.52 com no máximo 30 saltos

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     7 ms    14 ms     8 ms  10.18.0.1
  3    20 ms    10 ms    10 ms  bd074803.virtua.com.br [189.7.72.3]
  4    86 ms    90 ms    87 ms  embratel-T0-1-1-4-uacc04.cas.embratel.net.br [200.174.147.109]
  5    89 ms    96 ms    92 ms  ebt-H0-7-0-3-tcore01.cas.embratel.net.br [200.244.213.103]
  6    89 ms    95 ms    96 ms  ebt-B12-tcore01.casqb.embratel.net.br [200.244.214.0]
  7   102 ms    94 ms    93 ms  ebt-B1902-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.58]
  8    91 ms    94 ms    94 ms  ebt-B1171-tcore01.spolp.embratel.net.br [200.244.212.69]
  9    95 ms    87 ms    90 ms  ebt-H0-3-0-0-agg02.spolp.embratel.net.br [200.230.130.6]
 10    87 ms    88 ms    88 ms  205.185.194.236
 11    90 ms    91 ms    91 ms  192.168.200.3
 12    96 ms    88 ms    96 ms  205.185.194.52

Já no server da GamersClub tá ''melhor''.

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     9 ms     8 ms     9 ms  10.18.0.1
  3     8 ms    11 ms     9 ms  bd074803.virtua.com.br [189.7.72.3]
  4    54 ms    54 ms    53 ms  embratel-T0-1-1-1-uacc04.cas.embratel.net.br [200.213.44.37]
  5    61 ms    62 ms    62 ms  ebt-H0-7-0-3-tcore01.cas.embratel.net.br [200.244.213.103]
  6    62 ms    62 ms    62 ms  ebt-B12-tcore01.casqb.embratel.net.br [200.244.214.0]
  7    64 ms    62 ms    63 ms  ebt-B1902-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.58]
  8    56 ms    56 ms    56 ms  ebt-H0-2-0-1-agg02.spo.embratel.net.br [200.230.242.48]
  9    57 ms    57 ms    58 ms  peer-B54-633-agg02.spo.embratel.net.br [200.211.219.182]
 10    71 ms    74 ms    63 ms  172.30.30.10
 11    57 ms    58 ms    56 ms  10.10.0.10
 12    56 ms    57 ms    56 ms  gc6.gamersclub.com.br [189.1.169.63]

Rastreamento concluído.

 

[MidKnight]

Vocês são de onde?

Meus amigos NET Florianópolis, inclusive de um bairro vizinho ao meu (poucos km de distancia) estão ok

Agora essa hora fica bom, mas daí é foda ter que esperar pra meia noite, parece época da net discada