[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[leonardo.vedovate]

Ótimo modem, tenho ele também. Ele só demora pra ligar, mas de resto n tem problema, inclusive, o firmware dele n é modificado pela NET.

Sonho, será que tem alguma forma de fazer a NET trocar o Modem?

Eu fiz testes aqui e em nenhum computador funciona nenhum torrent, esteja ele no cabo ou no wifi.
Eu pensei em ligar pra net mas se eu ligar falando que o Torrent não está funcionando tenho certeza que a vontade de ajudar deles será nula. kkkkkkk

 

[Setroc]

Essas quedas ocorrem com qualquer coisa que você baixe ao longo do dia?

Não testei com outros servidores que demoram horas e horas para serem baixadas, não tenho nenhum servidor que possa efetuar esse teste.

Mas no momento é apenas nesse, mas é a internet que dropa pois nenhum site carrega no mesmo instante da queda.

 

[HFS]

Não testei com outros servidores que demoram horas e horas para serem baixadas, não tenho nenhum servidor que possa efetuar esse teste.

Mas no momento é apenas nesse, mas é a internet que dropa pois nenhum site carrega no mesmo instante da queda.

Então é problema externo mesmo, deve ser falha de sincronia ou tempo limite estourado.
Tem que torcer para que nenhuma toupeira vá aí.
Dependendo do caso, da pra quebrar contrato com isso, já que esse tipo de problema dificilmente é consertado rapidamente

 

[nandomagalhaes1]

Alguem sabe onde consigo ver quais os aparelhos com wifi que eles colocam na residencia de fibra óptica FTTH? Eu quero saber quantos megas suporta o wifi desses aparelhos fazendo aquele calculo que divide por 8, mas nao sei os modelos que estao utilizando.

 

[ramonbn]

Alguém sabe se tem algum local onde informa onde está tendo as expansões de hfc para FTTH ?

 

[KILLME]

Alguem sabe onde consigo ver quais os aparelhos com wifi que eles colocam na residencia de fibra óptica FTTH? Eu quero saber quantos megas suporta o wifi desses aparelhos fazendo aquele calculo que divide por 8, mas nao sei os modelos que estao utilizando.

Somente o Huawei HG8245Q2.

 

[yargok99w]

A moda da Claro/NET agora é diminuir o upload todos os dias entre ~18h e a madrugada/começo da manhã. Mais alguém com essa?

 

[AS01]

Lentidão extrema novamente, parece que a Claro está limitando por volta desse horário, jogos cairam, speed test não funciona, Simet também não, sinais no roteador estão normais, não há aviso de manutenção na rede em fim parece que deu pt, ao acessar o site de sinais da esse erro ERR_ADDRESS_UNREACHABLE e os sites não estão nem carregando.

--- Post duplo é unido automaticamente: 02/05/2020 ---

IPv6 tá funcionando normal mais ipv4 caiu mesmo.

 

[DanielMarquesJF]

Alguem sabe onde consigo ver quais os aparelhos com wifi que eles colocam na residencia de fibra óptica FTTH? Eu quero saber quantos megas suporta o wifi desses aparelhos fazendo aquele calculo que divide por 8, mas nao sei os modelos que estao utilizando.

Somente o Huawei HG8245Q2.

Então não é mais amigo @KILLME a Claro NET Fibra agora está utilizando o modelo Humax HP610. Tem fotos no HT Fórum. Vou mandar o link da postagem do amigo que trouxe a novidade: <a href="https://www.htforum.com/forum/threads/clube-net-hd.74267/page-5532#post-9262734">Clube NET HD</a>

 

[AS01]

Minha rota, quando chega no RJ no IP da Embratel tá dando 140ms.

 

[KILLME]

Então não é mais amigo @KILLME a Claro NET Fibra agora está utilizando o modelo Humax HP610. Tem fotos no HT Fórum. Vou mandar o link da postagem do amigo que trouxe a novidade: <a href="https://www.htforum.com/forum/threads/clube-net-hd.74267/page-5532#post-9262734">Clube NET HD</a>

Eu tinha visto esse modelo na homologação da Anatel, mas não sabia que já estava indo para os clientes.

 

[Vanísio]

A moda da Claro/NET agora é diminuir o upload todos os dias entre ~18h e a madrugada/começo da manhã. Mais alguém com essa?

Aqui segue normal.
Quantos canais de upload seu modem tem sincronizado?

 

[ramonbn]

A moda da Claro/NET agora é diminuir o upload todos os dias entre ~18h e a madrugada/começo da manhã. Mais alguém com essa?

Teria que diminuir esse RX. Acho muito alto

 

[Vanísio]

Teria que diminuir esse RX. Acho muito alto

O normal é entre -10 e 10 dB.

 

[werlitong]

A moda da Claro/NET agora é diminuir o upload todos os dias entre ~18h e a madrugada/começo da manhã. Mais alguém com essa?

Aqui ta de boa. N deu os 240mb pq n tem so eu em casa. Deve ser o seu node que esta bem utilizado ou manda print dos canais do modem, talvez não esteja sincronizado todos.

Velocidade contratada: 240mb

Spoiler: Cable Modem: ARRIS TG1692A

Spoiler: Speedtest

Spoiler: Niveis

Spoiler: Canais

 

[yargok99w]

Aqui segue normal.
Quantos canais de upload seu modem tem sincronizado?

Não sei se seria exatamente isso, mas o modem aqui é um TC7337, fui na página main.html dele, depois em Cable Modem Docsis > CM Connection. O que tem sobre canal é isso:

É questão de horário, fica bom o dia todo, mas de 18h cai o upload e só volta no outro dia, é certeiro

EDIT: Achei os canais pela interface da net no meu Status > Conexão RF, são 16 de download e 4 de upload

 

[Vanísio]

Não sei se seria exatamente isso, mas o modem aqui é um TC7337, fui na página main.html dele, depois em Cable Modem Docsis > CM Connection. O que tem sobre canal é isso:

É questão de horário, fica bom o dia todo, mas de 18h cai o upload e só volta no outro dia, é certeiro

EDIT: Achei os canais pela interface da net no meu Status > Conexão RF, são 16 de download e 4 de upload

Isso é sinal de congestionamento de rede e não de redução proposital.
A rede que atende ao cliente de qualquer operadora que opera com DOCSIS é compartilhada. Se não houver banda suficiente pra todo mundo, vai reduzir a velocidade pra todos conectados ao mesmo node.
O horário que você falou deve ser o pico de uso da rede na sua região.

 

[vfsj]

A moda da Claro/NET agora é diminuir o upload todos os dias entre ~18h e a madrugada/começo da manhã. Mais alguém com essa?

Estou tendo o mesmo problema.

Quase todos os dias, a noite a internet fica INUTILIZAVEL.

 

[werlitong]

			Sonho, será que tem alguma forma de fazer a NET trocar o Modem? Eu fiz testes aqui e em nenhum computador funciona nenhum torrent, esteja ele no cabo ou no wifi. Eu pensei em ligar pra net mas se eu ligar falando que o Torrent não está funcionando tenho certeza que a vontade de ajudar deles será nula. kkkkkkk Só se queimar kkkk

 

[HFS]

Estou tendo o mesmo problema.

Quase todos os dias, a noite a internet fica INUTILIZAVEL.

A suspeita maior é que os nodes estão recebendo atualizações nas portadoras upstream, por isso essa várzea de upload baixíssimo a noite.
Se encaixa com a ideia de dobrar o upload nos planos até o fim do ano.

 

[hyukazan]

É rapeize, a situação aqui tá péssima tmb kkkkk

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/05/2020 ---

É rapeize, a situação aqui tá péssima tmb kkkkk

Quando eu achei que não poderia piorar...

 

[lucas_alex]

Pessoal, eu tô fuçando em um TC7337 lixoso e percebi que, apesar de ele ter um ipv6 válido na Wan, ele não joga pra Lan nem a pau, e nenhuma configuração de ipv6 dele surte efeito. Alguém já passou por isso? Reset de fábrica não resolveu. E o pior de tudo é que no ipv4 tá em CGNAT aqui

 

[Khal Drogo]

Por aqui segue normal, ainda mais agora que troquei de modem.

 

[Vanísio]

É rapeize, a situação aqui tá péssima tmb kkkkk

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/05/2020 ---

Quando eu achei que não poderia piorar...

No teu caso é rede externa com ruído que tá causando o problema. O ruído tá baixando o retorno da rede, representado aí pelo SNR Up.
O que pode resolver temporariamente é tu mandar um reforço de sinal pelo Minha Claro Residencial, lá na opção "Suporte Técnico" e depois "Preciso de ajuda".
O reforço de sinal vai fazer o amplificador de sinal presente na rede de rua da Claro subir o sinal de retorno que vem do teu modem pra Claro, deixando o SNR Up na faixa verde, que se não me engano, é a partir de 29 dB.

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/05/2020 ---

Pessoal, eu tô fuçando em um TC7337 lixoso e percebi que, apesar de ele ter um ipv6 válido na Wan, ele não joga pra Lan nem a pau, e nenhuma configuração de ipv6 dele surte efeito. Alguém já passou por isso? Reset de fábrica não resolveu. E o pior de tudo é que no ipv4 tá em CGNAT aqui

Cara, já passei sim. Tenho um desses em outro endereço com 240 Mb.
Só parou com esse problema depois que pus ele em bridge e deixei o IPv6 por conta do TP Link Archer C7 que pus lá.
O pior que isso não é problema do cable modem, pois outra operadora aqui de Fortaleza que opera com DOCSIS 3.0 (Multiplay) também usa ele, mas com o software original de fábrica da Technicolor, e com esse software tudo funciona bem, não só o IPv6 como as duas bandas de WiFi, que são super instáveis no TC7337 com software da NET.
Vamos ver se com o novo software em cor vermelha (com logo da Claro) há pelo menos correção desses bugs.

 

[AS01]

No teu caso é rede externa com ruído que tá causando o problema. O ruído tá baixando o retorno da rede, representado aí pelo SNR Up.
O que pode resolver temporariamente é tu mandar um reforço de sinal pelo Minha Claro Residencial, lá na opção "Suporte Técnico" e depois "Preciso de ajuda".
O reforço de sinal vai fazer o amplificador de sinal presente na rede de rua da Claro subir o sinal de retorno que vem do teu modem pra Claro, deixando o SNR Up na faixa verde, que se não me engano, é a partir de 29 dB.

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/05/2020 ---

Cara, já passei sim. Tenho um desses em outro endereço com 240 Mb.
Só parou com esse problema depois que pus ele em bridge e deixei o IPv6 por conta do TP Link Archer C7 que pus lá.
O pior que isso não é problema do cable modem, pois outra operadora aqui de Fortaleza que opera com DOCSIS 3.0 (Multiplay) também usa ele, mas com o software original de fábrica da Technicolor, e com esse software tudo funciona bem, não só o IPv6 como as duas bandas de WiFi, que são super instáveis no TC7337 com software da NET.
Vamos ver se com o novo software em cor vermelha (com logo da Claro) há pelo menos correção desses bugs.

Creio que não, mais vamos aguardar um milagre.

--- Post duplo é unido automaticamente: 03/05/2020 ---

No meu TC7337 eu mudo a senha do roteador porém ainda consigo acessar com a senha padrão, mais alguém tem esse problema?