[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[hyukazan]

Entendi... não voltou ainda? viche ... um amigo mora vila prudente outro na vila mariana.
1 voltou a internet e do outro ainda não

--- Post duplo é unido automaticamente: 16/05/2020 ---

caramba e a ura ou 10621 falam oq? Um colega do trabalho que mora em itaquera
tem 240mb e esta sofrendo com lentidões.

nada diferente do pessoal aqui do fórum

man, a internet foi cair era por volta das 21h, duvido que teria alguem na ura ou no chat do resolva aqui pra fazer algo... nesses casos é aguardar e esperar pelo melhor...

 

[j4nus]

man, a internet foi cair era por volta das 21h, duvido que teria alguem na ura ou no chat do resolva aqui pra fazer algo... nesses casos é aguardar e esperar pelo melhor...

eu entendi mano... é questao é oque a gravação automatica fala ou atendente
te deram algum prazo? eu sei que esse horario alguem não vai fazer magica na sua internet.

realmente é um descaso grande da operadora... fico imaginando que estão fazendo remoto o transtorno que esta sendo

 

[ramonbn]

A NET tá dando a oportunidade de vocês lerem um livro, fazer uma comida em família, essas coisas, deviam agradecer a tia NET. Kkkkk

 

[hyukazan]

A NET tá dando a oportunidade de vocês lerem um livro, fazer uma comida em família, essas coisas, deviam agradecer a tia NET. Kkkkk

Realmente, depois que a internet caiu eu saí do meu quarto e descobri que tem um negócio chamado "família" vivendo na mesma casa que eu... Bizarro.

--- Post duplo é unido automaticamente: 16/05/2020 ---

eu entendi mano... é questao é oque a gravação automatica fala ou atendente
te deram algum prazo? eu sei que esse horario alguem não vai fazer magica na sua internet.

realmente é um descaso grande da operadora... fico imaginando que estão fazendo remoto o transtorno que esta sendo

Eu nem me dei o trabalho de ligar pra ver se tinha alguma mensagem... Só me baseei no app da NET dizendo que a previsão pra internet voltar era 1 da manhã de hoje (16).

 

[j4nus]

Realmente, depois que a internet caiu eu saí do meu quarto e descobri que tem um negócio chamado "família" vivendo na mesma casa que eu... Bizarro.

--- Post duplo é unido automaticamente: 16/05/2020 ---

Eu nem me dei o trabalho de ligar pra ver se tinha alguma mensagem... Só me baseei no app da NET dizendo que a previsão pra internet voltar era 1 da manhã de hoje (16).

Entendi eu não sabia desse aplicativo... ah então ja facilita bastante.. eu achei que era so para solicitar visita tecnica e verificar sinais.
Legal muito bom então em 10 minutos volta ai a net rs

 

[hyukazan]

Como suspeitei... A internet não voltou 1 da manhã, abri o aplicativo e eles alteraram o horário pras 10 da manhã

--- Post duplo é unido automaticamente: 16/05/2020 ---

Entendi eu não sabia desse aplicativo... ah então ja facilita bastante.. eu achei que era so para solicitar visita tecnica e verificar sinais.
Legal muito bom então em 10 minutos volta ai a net rs

Voltou não rs.

 

[shayx]

Uma coisa que eu notei relacionado ao problema de packet loss para os servidores do Cloudflare

Depois da 1 da manhã, talvez um pouco antes ou depois, eu paro de ter packet loss, fiz ping e tracert durante uma hora sem packet loss

Parece que dps desse horario a internet fica como deveria ser, tudo muito mais rápido e fluido, que diabos que pode tá acontecendo..

 

[Jackiieeoh 92AM]

Cara eu to vendo que aqui em casa terei que fazer como na empresa e contratar um segundo link como redundância, uma adsl fraquinha de 5 ou 10MB para momentos como esse porque não da, honestamente não da para ficar refem deles.

aqui tenho a fibra do meu viznho, que o provedor tem dois links, um tim e embratel.

--- Post duplo é unido automaticamente: 16/05/2020 ---

Como suspeitei... A internet não voltou 1 da manhã, abri o aplicativo e eles alteraram o horário pras 10 da manhã

--- Post duplo é unido automaticamente: 16/05/2020 ---

Voltou não rs.

a minha queda ontem durou 5horas.

 

[keozw]

Vai ver essas quedas longas é a migração do HFC para FTTH kkkkk

 

[BrenoGomes123]

ping 1.1.1.1 -n 10

Pinging 1.1.1.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=153ms TTL=50
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=151ms TTL=50
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=151ms TTL=50
Request timed out.
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=152ms TTL=50
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=151ms TTL=50
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=152ms TTL=50
Reply from 1.1.1.1: bytes=32 time=151ms TTL=50
Request timed out.

Ping statistics for 1.1.1.1:
    Packets: Sent = 10, Received = 7, Lost = 3 (30% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 151ms, Maximum = 153ms, Average = 151ms

Tracing route to one.one.one.one [1.1.1.1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2    10 ms     8 ms     8 ms  10.118.128.1
  3    10 ms     8 ms     9 ms  c915c004.virtua.com.br [201.21.192.4]
  4    12 ms    12 ms     9 ms  c915c0c8.virtua.com.br [201.21.192.200]
  5    17 ms    14 ms    15 ms  embratel-H0-5-0-0-agg02.pae.embratel.net.br [189.3.69.9]
  6    50 ms     *       38 ms  200.230.28.5
  7    31 ms     *        *     ebt-B1511-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.230.251.218]
  8    35 ms    31 ms    39 ms  ebt-B10-tcore01.ctamr.embratel.net.br [200.230.231.74]
  9    37 ms    43 ms    34 ms  ebt-B1421-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.231.62]
10    32 ms    30 ms    33 ms  ebt-H0-4-1-0-agg03.spomb.embratel.net.br [200.230.243.72]
11   167 ms     *        *     peer-B52-agg03.spomb.embratel.net.br [189.17.185.10]
12   152 ms   155 ms   154 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

so pra base de comparação sempre usei o dns da cloudfare aq no provedor local que uso e nunca tive problema de latencia alta

C:\Users\Breno Gomes>ping 1.1.1.1

Disparando 1.1.1.1 com 32 bytes de dados:
Resposta de 1.1.1.1: bytes=32 tempo=20ms TTL=54
Resposta de 1.1.1.1: bytes=32 tempo=20ms TTL=54
Resposta de 1.1.1.1: bytes=32 tempo=20ms TTL=54
Resposta de 1.1.1.1: bytes=32 tempo=20ms TTL=54

Estatísticas do Ping para 1.1.1.1:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 20ms, Máximo = 20ms, Média = 20ms

C:\Users\Breno Gomes>tracert 1.1.1.1

Rastreando a rota para one.one.one.one [1.1.1.1]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms 100.100.1.1
3 <1 ms <1 ms <1 ms customer-177-36-195-89.conectv.com.br [177.36.19
5.89]
4 <1 ms <1 ms <1 ms customer-177-36-192-162.conectv.com.br [177.36.1
92.162]
5 7 ms 8 ms 6 ms BHE106233.ENL.atcmultimidia.com.br [186.248.106.
233]
6 6 ms 6 ms 6 ms INF001166.enl-int.atcmultimidia.com.br [200.150.
1.166]
7 20 ms 20 ms 20 ms 45.238.98.36
8 20 ms 22 ms 20 ms 45.238.98.91
9 20 ms 20 ms 20 ms one.one.one.one [1.1.1.1]

 

[Rcarvas]

Acredito que essas quedas vão acabar com a migração dos clientes para outras operadoras. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

Vai ver essas quedas longas é a migração do HFC para FTTH kkkkk

 

[hyukazan]

Boa tarde senhores.

Conexão restabelecida

 

[HFS]

Boa tarde senhores.

Conexão restabelecida

caramba, furaram duas vezes o prazo informado?

Pede desconto, vai no chat e fala sobre o ocorrido.

 

[hyukazan]

caramba, furaram duas vezes o prazo informado?

Pede desconto, vai no chat e fala sobre o ocorrido.

Na verdade foi uma vez só.

Informaram que voltaria 1 da manhã depois depois mudaram pras 10. Porém eu acordei era 7 da manhã pra tomar água e vi que a internet tinha voltado antes das 10 da manhã...

Mas de qualquer forma furaram o prazo uma vez.

 

[HFS]

Na verdade foi uma vez só.

Informaram que voltaria 1 da manhã depois depois mudaram pras 10. Porém eu acordei era 7 da manhã pra tomar água e vi que a internet tinha voltado antes das 10 da manhã...

Mas de qualquer forma furaram o prazo uma vez.

Ah tá, achei que tinha voltado quando você respondeu.

 

[capa_da_gaita]

para a cloudflare via IPv6

Rastreando a rota para one.one.one.one [2606:4700:4700::1001]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 2804:14c:5d80:1228::1
2 49 ms 48 ms 38 ms 2804:14c:5d80::1
3 46 ms 59 ms 34 ms 2804:14c:5d00:a1::1
4 46 ms 44 ms 48 ms 2804:a8:2:d2::e9
5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 38 ms 37 ms 42 ms 2804:a8:2:b8::fe
9 48 ms 44 ms 43 ms one.one.one.one [2606:4700:4700::1001]



já o ipv4:

Rastreando a rota para one.one.one.one [1.1.1.1]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms OpenWrt-MIR3G.lan [192.168.1.1]
2 42 ms 18 ms 28 ms bb6b6601.virtua.com.br [187.107.102.1]
3 14 ms 14 ms 15 ms bd07a065.virtua.com.br [189.7.160.101]
4 17 ms 18 ms 17 ms embratel-g1-0-4-ngacc02.pae.embratel.net.br [201.72.215.217]
5 41 ms 38 ms 39 ms ebt-t0-3-1-1-8-agg01.pae.embratel.net.br [200.230.3.40]
6 43 ms 45 ms 39 ms 200.230.28.3
7 46 ms 44 ms 44 ms ebt-b1521-tcore01.ctamr.embratel.net.br [200.230.252.230]
8 46 ms 46 ms 46 ms ebt-b1421-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.231.62]
9 40 ms 35 ms 40 ms ebt-h0-4-1-0-agg03.spomb.embratel.net.br [200.230.243.72]
10 157 ms 157 ms 154 ms peer-b52-agg03.spomb.embratel.net.br [189.17.185.10]
11 144 ms 146 ms 140 ms one.one.one.one [1.1.1.1]

Rastreamento concluído.

 

[nykot]

Depois dessa manutenção parece que realmente melhorou o upload, aqui tá bem mais estável, ainda não tá 6mb estável como antes, mas tá uns 2.6mb~ que já é bem melhor que os 800kbps de antes

 

[hyukazan]

Alguém aí está com o download cagado? Aqui no speedtest tá batendo os 240/20 mas qnd vou fazer download de algo não passa de 800Kbps... Semana passada eu baixei uma ISO do Windows 10 64bits que tem quase 5GB em 5 minutos, agora eu tô baixando de novo porém não tá passando dos 800Kbps

Niveis:

 

[ramonbn]

Alguém aí está com o download cagado? Aqui no speedtest tá batendo os 240/20 mas qnd vou fazer download de algo não passa de 800Kbps... Semana passada eu baixei uma ISO do Windows 10 64bits que tem quase 5GB em 5 minutos, agora eu tô baixando de novo porém não tá passando dos 800Kbps

Niveis:

Veja outro link, as vezes esse server aí tá zoado

 

[_bruninha]

Boa tarde, acabei de mudar para o plano de 120 + 120, queria testar o níveis dela mas o site http://niveis.virtua.com.br/ não abre aqui.

 

[hyukazan]

Veja outro link, as vezes esse server aí tá zoado

Baixei a ISO direto do site da Microsoft... Testei uns torrent aqui tmb e o download tá zoado tmb. Baixei a steam aqui, vou testar baixando algum jogo pra testar tmb.

--- Post duplo é unido automaticamente: 17/05/2020 ---

Baixei a ISO direto do site da Microsoft... Testei uns torrent aqui tmb e o download tá zoado tmb. Baixei a steam aqui, vou testar baixando algum jogo pra testar tmb.

É... Na Steam tá tudo OK. Meu notebook aqui tem placa /100, o máximo que bate é entre 90~95Mbps, fazendo a continha lá dividindo por 8 dá na casa dos 11~12MB/s de download... Acho que o próprio site da Microsoft que tá cagado kkkkkk

 

[HFS]

Baixei a ISO direto do site da Microsoft... Testei uns torrent aqui tmb e o download tá zoado tmb. Baixei a steam aqui, vou testar baixando algum jogo pra testar tmb.

--- Post duplo é unido automaticamente: 17/05/2020 ---

É... Na Steam tá tudo OK. Meu notebook aqui tem placa /100, o máximo que bate é entre 90~95Mbps, fazendo a continha lá dividindo por 8 dá na casa dos 11~12MB/s de download... Acho que o próprio site da Microsoft que tá cagado kkkkkk

É questão de servidor mesmo.
Sobre os níveis, estando ONLINE, a velocidade não se altera mesmo se estiver com níveis em amarelo etc., serve mais para averiguar sincronização de canais e/ou quedas.

--- Post duplo é unido automaticamente: 17/05/2020 ---

Boa tarde, acabei de mudar para o plano de 120 + 120, queria testar o níveis dela mas o site http://niveis.virtua.com.br/ não abre aqui.

Você pode ver os níveis no próprio modem mesmo, 192.168.0.1 ou 192.168.100.1

 

[hyukazan]

É questão de servidor mesmo.
Sobre os níveis, estando ONLINE, a velocidade não se altera mesmo se estiver com níveis em amarelo etc., serve mais para averiguar sincronização de canais e/ou quedas.

Sério? Achei que afetava porque aqui em casa toda vez que o SNR UP aqui fica vermelho/amarelo, a velocidade do upload caí. Esses dias o SNR UP tava batendo 27.2, tava vermelho o upload não passava de 2Mbps.

 

[MateusC3]

Galera não sei o pq mas sempre que a ONU pega um IP fora do cgnat eu fico sem conexão, e tem que ficar reiniciando até entrar no cgnat novamente pra voltar a conexão, alguém já teve problema parecido, poderiam da um help?

 

[hyukazan]

PQP, parece que eu tô com problema pra fazer download de torrent em geral... Qualquer jogo que eu baixo na Steam bate o download esperado, porém quando eu tento baixar qualquer torrent o donwload não passa dos 800Kbps, mesmo que o torrent tenha bastante seeds/leeches.