Entao pessoal, queria tirar umas duvidas com vcs.
Como que é a NET ai onde vcs moram, digo em relaçao a problemas tecnicos, como queda de Sinal, traffic shapping, entregarem velocidade menor do que a contratada, desync e ping alto em jogos etc.
E tbm como é em relaçao ao atendimento, tipo conhecimento dos tecnicos e atendentes q fazem o atendimento ao cliente, caso exista algum problema, resolvem rapido, ou vc tem q ficar pulando de tecnico em tecnico, fazer reclamaçao na ANATEL pra aparecer um supervisor e resolver seu problema...
Digo isso pois aqui onde eu moro( Santos- SP), ja a MUITOS ANOS (cerca de mais de 10 anos), vejo MUITA GENTE reclamando da NET, tanto q quando a GVT veio pra ca em meados de 2008/2009, quase 90% do pessoal q era usuario da NET e da VIVO (antiga speedy) foram pra GVT devido o sinal e ao atendimento pessimo tbm.
Queria tambem perguntar aos senhores o seguinte.
A Internet da NET de 120 MEGA, é ADSL(ou nao sei a nomeclatura q eles utilizam) ou é FIBRA ??
Caso seja fibra... e eu venha futuramente a colocar a TV a Cabo deles, seria FIBRA (via cabo) ou é por salelite igual as demais operadoras ??
Eu vi muitos relatos de problemas com os MODEM q eles fornecem, é possivel eu comprar um modem por fora q seja bom, e trocar e utilizar o meu proprio ao inves do q eles fornecem ?? (lembro q na minha atual VIVO (quando assinei era GVT), eles nao permitem, caso vc use modem q nao seja o fornecido por eles e tenha algum problema, o tecnico vem na sua casa e quando ve q é outro modem diz q nao pode oferecer o suporte e vai embora sem nem descobrir da onde é o defeito).
Enfim eu atualmente nao tenho problemas de queda de sinal, lag e etc, na minha internet atual (vivo), porém eles nao me oferecem nenhuma possibilidade de aumentar a velocidade da minha conexao entao eu vou precisar mudar, e a unica opçao que existe onde moro é a NET, mas esses problemas que sempre vejo pessoas proximas reclamando, me deixam com receio.
Obrigado a quem puder responder, e desculpem o textao.
