[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

Leon-BR

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Analisando as rotas do 8.8.8.8 (google) e 1.1.1.1 (cloudfare), ambos passam pelo RJ, só que em um há aumento expressivo de ping e outro não. Já mandei para o noc, mas ninguém responde lá. Só resta Anatel neles. Já tem 2 meses com esse problema e não quero ficar pagando exitlag pagar jogar Call of Duty.

Código:
Rastreando a rota para dns.google [8.8.8.8]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     8 ms     8 ms     9 ms  10.24.0.1
  3     8 ms    10 ms    17 ms  bd058014.virtua.com.br [189.5.128.20]
  4    17 ms     9 ms    17 ms  189.86.117.117
  5     *       12 ms    11 ms  ebt-P4-2-3-core01.bsa.embratel.net.br [200.244.66.215]
  6    37 ms    38 ms    38 ms  ebt-B6101-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.216.15]
  7    34 ms    32 ms    33 ms  ebt-H0-3-1-1-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.18.62]
  8    35 ms    35 ms    34 ms  peer-B54-agg03.rjo.embratel.net.br [201.39.52.58]
  9    59 ms    39 ms    47 ms  108.170.251.65
10    38 ms    40 ms    38 ms  108.170.229.85
11    33 ms    33 ms    32 ms  dns.google [8.8.8.8]

Código:
Rastreando a rota para one.one.one.one [1.1.1.1]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     8 ms     8 ms     7 ms  10.24.0.1
  3    10 ms    10 ms    11 ms  bd058014.virtua.com.br [189.5.128.20]
  4    10 ms     8 ms     7 ms  189.86.117.117
  5     *       11 ms    11 ms  ebt-P4-2-3-core01.bsa.embratel.net.br [200.244.66.215]
  6    35 ms    36 ms    36 ms  ebt-B6101-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.216.15]
  7    29 ms    28 ms    29 ms  ebt-H0-4-0-0-agg03.rjo.embratel.net.br [200.244.18.36]
  8   147 ms   147 ms   145 ms  peer-B52-995-agg03.rjo.embratel.net.br [201.73.3.186]
  9   140 ms   140 ms   140 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]
 
Última edição:

veniciusgp

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Alguém com problema de Trafic Shapping nos servidores da Coudflare? Tenho uma conta do onedrive estudantil que está no domínio mail.ac.id (104.31.12.177). Minha taxa de upload fica travada em 50kbps. Tenho também nessa mesma conta problema com a taxa de download que não passa de 1.5MBps. Fiz teste com a internet de meu celular (que também é claro) e não tenho esse problema. Já na minha conta do onedrive do office 365 consigo fazer down/up na taxa máxima de minha conexão. Tenho plano de 240/20
 

capa_da_gaita

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parece q arrumaram o problema da latencia, mas continuo saindo por SP sendo que POA fica aqui do lado (120km)


Rastreando a rota para one.one.one.one [1.1.1.1]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms OpenWrt-MIR3G.lan [192.168.1.1]
2 26 ms 12 ms 24 ms bb6b6601.virtua.com.br [187.107.102.1]
3 9 ms 11 ms 9 ms bd07a065.virtua.com.br [189.7.160.101]
4 12 ms 12 ms 21 ms embratel-G1-0-4-ngacc02.pae.embratel.net.br [201.72.215.217]
5 32 ms 31 ms 31 ms ebt-T0-3-0-1-2-agg02.pae.embratel.net.br [200.230.3.168]
6 33 ms 39 ms 39 ms 200.230.28.7
7 47 ms 45 ms 39 ms ebt-B1511-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.230.251.218]
8 34 ms 31 ms 38 ms ebt-B4101-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.22]
9 31 ms 31 ms 30 ms ebt-H0-1-0-0-agg04.spo.embratel.net.br [200.230.242.50]
10 32 ms 30 ms 31 ms peer-B63-1702-agg04.spo.embratel.net.br [200.246.248.230]
11 45 ms 31 ms 30 ms one.one.one.one [1.1.1.1]

Rastreamento concluído.
 

rameth

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Alguém pode tirar uma dúvida? Contratei o plano de 240mb recentemente e tenho tido alguns problemas com a velocidade. Na maior parte do tempo ela fica normal, porém a mesma diminui bastante, chegando a praticamente parar em certos horários, e após alguns dias de uso ela permanece constantemente abaixo do valor contratado, oscilando mas nunca chegando novamente ao valor máximo.
Exemplo: Sempre por volta das 18:30 a Internet apresenta lentidão, o que me faz pensar que pode ser algo relacionando ao sinal da rede da NET, porém essa lentidão às vezes ocorre em outros horários e após alguns dias a Internet perde a velocidade de forma definitiva. Agora mesmo eu fiz alguns testes de velocidade e não consegui mais de 30mb, nem no servidor da própria Claro, porém é só reiniciar o modem que tudo volta ao normal.
Instalação: O sinal chega no Modem da NET (Humax HGB10R-02) e conecta diretamente no meu PC via cabo. O problema de velocidade ocorre tanto no PC como pela Wifi no celular.
Vários técnicos já passaram aqui e falaram que o problema é o sinal que está oscilando fora do parâmetro. Será que poderia ser problema no Modem estar travando sozinho?
Grato.
 

perubira

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parece q arrumaram o problema da latencia, mas continuo saindo por SP sendo que POA fica aqui do lado (120km)


Rastreando a rota para one.one.one.one [1.1.1.1]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms OpenWrt-MIR3G.lan [192.168.1.1]
2 26 ms 12 ms 24 ms bb6b6601.virtua.com.br [187.107.102.1]
3 9 ms 11 ms 9 ms bd07a065.virtua.com.br [189.7.160.101]
4 12 ms 12 ms 21 ms embratel-G1-0-4-ngacc02.pae.embratel.net.br [201.72.215.217]
5 32 ms 31 ms 31 ms ebt-T0-3-0-1-2-agg02.pae.embratel.net.br [200.230.3.168]
6 33 ms 39 ms 39 ms 200.230.28.7
7 47 ms 45 ms 39 ms ebt-B1511-tcore01.ctamc.embratel.net.br [200.230.251.218]
8 34 ms 31 ms 38 ms ebt-B4101-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.22]
9 31 ms 31 ms 30 ms ebt-H0-1-0-0-agg04.spo.embratel.net.br [200.230.242.50]
10 32 ms 30 ms 31 ms peer-B63-1702-agg04.spo.embratel.net.br [200.246.248.230]
11 45 ms 31 ms 30 ms one.one.one.one [1.1.1.1]

Rastreamento concluído.

Claro só tem peering com a Cloudfare em SP e RJ.

Poderia ter em outras cidades, mas né :rolleyes:, essas grandes operadoras sempre são "relutantes" nesses quesitos de melhorar peering, pois querem comercializar a troca de tráfego.
 
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lucas_alex

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GLOOOORIA! ta baixo hein, mais baixo que aqui em casa - mas ta bão aqui tb



Cara, to um pouco mais pra frente (Taubaté), o Datacenter daqui sai daqui e vai pro de SJC, e vão pra SP. Inclusive, o datacenter de Taubaté é DR do Datacenter de SJC.
To achando estranho que meu ping tá mais baixo que o teu, isso que fiz a medição no wifi pelo meu note (wifi aqui é bão, mas ainda tira 2 a 3ms pelo pc conectado no cabo). Olha só:

Código:
tracert www.reddit.com

Tracing route to reddit.map.fastly.net [151.101.177.140]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  FBH-ROUTER [192.168.111.1]
  2    14 ms    14 ms    11 ms  10.13.0.1
  3    14 ms    13 ms    12 ms  bb02d878.virtua.com.br [187.2.216.120]
  4    12 ms    11 ms    11 ms  embratel-H0-3-0-1-4004-agg02.tte.embratel.net.br [189.43.66.1]
  5    22 ms    21 ms    21 ms  ebt-H0-6-1-0-agg02.sjc.embratel.net.br [200.230.243.245]
  6    22 ms    27 ms    30 ms  ebt-H0-8-0-0-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.212.115]
  7    23 ms    22 ms    20 ms  ebt-B1102-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.230.243.45]
  8    21 ms    25 ms    21 ms  ebt-H0-3-1-1-agg04.rjo.embratel.net.br [200.244.18.78]
  9    21 ms    21 ms    23 ms  peer-B58-agg04.rjo.embratel.net.br [200.211.219.138]
10   132 ms   130 ms   131 ms  fastly.lag-18.ar1.rio1.gig.gblx.net [64.214.62.154]
11    22 ms    22 ms    19 ms  151.101.177.140

Trace complete.


Código:
tracert reddit.com

Tracing route to reddit.com [151.101.1.140]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  FBH-ROUTER [192.168.111.1]
  2    12 ms    14 ms    12 ms  10.13.0.1
  3    13 ms    13 ms    21 ms  bb02d878.virtua.com.br [187.2.216.120]
  4    11 ms    11 ms    11 ms  embratel-H0-3-0-1-4004-agg02.tte.embratel.net.br [189.43.66.1]
  5    15 ms    14 ms    15 ms  ebt-H0-6-1-0-agg02.sjc.embratel.net.br [200.230.243.245]
  6    20 ms    21 ms    20 ms  ebt-H1-2-0-0-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.243.71]
  7    16 ms    17 ms    14 ms  ebt-B1171-tcore01.spoph.embratel.net.br [200.244.212.27]
  8    16 ms    17 ms    15 ms  ebt-H0-5-0-0-agg01.spolp.embratel.net.br [200.230.130.20]
  9    21 ms    30 ms    20 ms  peer-B54-1331-agg01.spolp.embratel.net.br [200.208.242.38]
10    23 ms    23 ms    21 ms  151.101.1.140

Trace complete.


Código:
tracert 1.1.1.1

Tracing route to one.one.one.one [1.1.1.1]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms     2 ms    <1 ms  FBH-ROUTER [192.168.111.1]
  2    12 ms    11 ms    10 ms  10.13.0.1
  3    13 ms    12 ms    12 ms  bb02d878.virtua.com.br [187.2.216.120]
  4    15 ms    13 ms    12 ms  embratel-H0-3-0-1-4004-agg02.tte.embratel.net.br [189.43.66.1]
  5    15 ms    14 ms    13 ms  ebt-H0-6-1-0-agg02.sjc.embratel.net.br [200.230.243.245]
  6    16 ms    15 ms    15 ms  ebt-H0-8-0-0-tcore01.spomb.embratel.net.br [200.230.212.115]
  7    16 ms    15 ms    14 ms  ebt-H0-9-0-1-agg04.spo.embratel.net.br [200.230.243.53]
  8    17 ms    28 ms    17 ms  peer-B63-1702-agg04.spo.embratel.net.br [200.246.248.230]
  9    15 ms    14 ms    13 ms  one.one.one.one [1.1.1.1]

Trace complete.

Acabei de realizar os mesmos tracert aqui e continua igual meu post anterior. Vai entender a engenharia da net. Ah, e aquito testando tudo pelo cabo, to até com inveja do seu wi-fi com esses números kkkkkk
 

dudu1505

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Claro só tem peering com a Cloudfare em SP e RJ.

Poderia ter em outras cidades, mas né :rolleyes:, essas grandes operadoras sempre são "relutantes" nesses quesitos de melhorar peering, pois querem comercializar a troca de tráfego.
Posso estas enganado e provavelmente estou....
Mas a Cloudflare tambem deveria ter peering noutros IX e nao so a claro ?


Segue o peering da Cloudflare (ASN 13335). Vale ressaltar que essa lista é de peering somente de IX. A lista de peering da CF é bem maior.
https://bgp.he.net/AS13335#_ix

935a80a01e764f7016a57dfec57af0b2.png
 

mendingo_26

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Ontem aconteceu uma bizarrices daquelas, o Arris tá como o principal porque queria fazer um "stress" de velocidade nele fazendo livestream no cabo e tudo saiu muito lindo e maravilhoso, depois coloquei a rede mesh saindo da LAN do Arris e tudo conectou perfeitamente e a velocidade total batia em todos os cantos da casa sem problemas (só com um pouco de aumento do ping usando o wifi).

Depois das 19hrs do nada a conexão começou a ficar lenta e instável, reiniciei o modem e aí meus amigos o bixo ficou feio, só pegava 1 mega de download e 3 de upload, fiz de tudo o que vcs possam imaginar:

- deixei o arris como principal e testei tanto no cabo como no wifi (instável)
- deixei o arris bridge e os roteadores mesh como principais e nada (instável)
- deixei o arris bridge e coloquei outros roteadores (de outras marcas) e nada (instável)

Fiquei nessa briga das 20hrs até as 3hrs da madrugada e do nada a conexão voltou ao normal e o Arris tá como o principal porque quando coloquei como brigde sempre dava um problema na velocidade ou bugava algo, testei ele e só funcionava a velocidade full no cabo, utilizando a rede sem fio colada no Arris dava pau ou a velocidade ficava lá em baixo, então por receio dei reset e deixei ele como principal.

Alguém já teve um problema parecido com isso? primeira vez que acontece de um modem no modo bridge e colocando outros roteadores a rede sem fio ficar instável.
 

dudu1505

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Posso estas enganado e provavelmente estou....
Mas a Cloudflare tambem deveria ter peering noutros IX e nao so a claro ?


Segue o peering da Cloudflare (ASN 13335). Vale ressaltar que essa lista é de peering somente de IX. A lista de peering da CF é bem maior.
https://bgp.he.net/AS13335#_ix

935a80a01e764f7016a57dfec57af0b2.png
a empresa estar no IX não quer dizer necessariamente que ela vai compartilhar trafego com geral.

no caso a net/claro/embratel elas estão em vários IX mas os fdp(não tem como não chingar eles nesse caso) NÃO COMPARTILHAM TRAFEGO abertamente no ix com as outras empresas :gente:
eles tão la, mas seleciona A DEDO com quem eles vão trocar trafego pelo ix.

vale de nada usar o ix com essa politica de peering do grupo claro.

não sei como esta hj com a vivo, mas a gvt asn18881, trocava trafego com geral no ix indiscriminadamente. foi um de vários motivos da rede da gvt ter sido tão boa na época, tu tava la no sul do brasil e trocava trafego com operadora local em fortaleza via ix.
 
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gkz

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a empresa estar no IX não quer dizer necessariamente que ela vai compartilhar trafego com geral.

no caso a net/claro/embratel elas estão em vários IX mas os fdp(não tem como não chingar eles nesse caso) NÃO COMPARTILHAM TRAFEGO abertamente no ix com as outras empresas :gente:
eles tão la, mas seleciona A DEDO com quem eles vão trocar trafego pelo ix.

vale de nada usar o ix com essa politica de peering do grupo claro.

não sei como esta hj com a vivo, mas a gvt asn18881, trocava trafego com geral no ix indiscriminadamente. foi um de vários motivos da rede da gvt ter sido tão boa na época, tu tava la no sul do brasil e trocava trafego com operadora local em fortaleza via ix.
Inaugurou um IX aqui em Campo Grande, duvido que a Claro entre.. E se entrar, dúvido que troque tráfego com as outras empresas.
 
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Posso estas enganado e provavelmente estou....
Mas a Cloudflare tambem deveria ter peering noutros IX e nao so a claro ?


Segue o peering da Cloudflare (ASN 13335). Vale ressaltar que essa lista é de peering somente de IX. A lista de peering da CF é bem maior.
https://bgp.he.net/AS13335#_ix

935a80a01e764f7016a57dfec57af0b2.png

O @dudu1505 respondeu a questão, e complementando: a Claro não participa do ATM (acordo de troca multilateral).

Ela está nos IX, mas se conecta via cross connect ("cabo direto") com o peer selecionado.
 
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a empresa estar no IX não quer dizer necessariamente que ela vai compartilhar trafego com geral.

no caso a net/claro/embratel elas estão em vários IX mas os fdp(não tem como não chingar eles nesse caso) NÃO COMPARTILHAM TRAFEGO abertamente no ix com as outras empresas :gente:
eles tão la, mas seleciona A DEDO com quem eles vão trocar trafego pelo ix.

vale de nada usar o ix com essa politica de peering do grupo claro.

não sei como esta hj com a vivo, mas a gvt asn18881, trocava trafego com geral no ix indiscriminadamente. foi um de vários motivos da rede da gvt ter sido tão boa na época, tu tava la no sul do brasil e trocava trafego com operadora local em fortaleza via ix.
Esse posicionamento da Claro so pode ser por medidas economicas.
Vc deve saber disso mas custa uma grana ter peering.

Dai a primeira coisa que vem na cabeca do cliente é "a mas a empresa e gigante bla bla bla". Sim e gigante mas tem que sempre levar em conta o se é economicamente benéfico para a Claro.
 

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Esse posicionamento da Claro so pode ser por medidas economicas.
Vc deve saber disso mas custa uma grana ter peering.

Dai a primeira coisa que vem na cabeca do cliente é "a mas a empresa e gigante bla bla bla". Sim e gigante mas tem que sempre levar em conta o se é economicamente benéfico para a Claro.
eu sei dessa parte econômica sim, mas no nosso caso como cliente isso é uma puta safadeza :gente:
 
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não sei como esta hj com a vivo, mas a gvt asn18881, trocava trafego com geral no ix indiscriminadamente. foi um de vários motivos da rede da gvt ter sido tão boa na época, tu tava la no sul do brasil e trocava trafego com operadora local em fortaleza via ix.
Tá bem mais restrita também, hoje vale mais a pena segurar o trafego no backbone o máximo possível entre a origem e o destino, especialmente em tempos de SD-WAN.
 
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perubira

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Sim e gigante mas tem que sempre levar em conta o se é economicamente benéfico para a Claro.

Benéfico é porquê o tráfego vai existir de qualquer forma. É buscar nos EUA vs. buscar em SP, aposto que o segundo sai bem mais barato e oferece uma experiência muito melhor para os clientes.
 

Luiz1409

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gente qual modem o pessoal está instalando pras velocidades de 120 MB? possuo 35MB e tenho o HUMAX HG100R-L4 com apenas 2 canais de upload e é bem fraco o wifi dele, migrei pra 120MB e o atendente disse q tem q trocar o modem, tem algum especifico com um wifi decente?
 

felipecsp

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Taubaté/SP
gente qual modem o pessoal está instalando pras velocidades de 120 MB? possuo 35MB e tenho o HUMAX HG100R-L4 com apenas 2 canais de upload e é bem fraco o wifi dele, migrei pra 120MB e o atendente disse q tem q trocar o modem, tem algum especifico com um wifi decente?
Aqui em Taubaté/SP a rede ainda é DOCSIS 3.0, instalam bastante o Arris TG1692. Muito bom modem, apesar de eu usá-lo só como bridge, meu pai tem ele em SP com 240 megas e usa como router, da conta tranquilo.
 

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