[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[MatheusO]

Speedtest:

Simet:

Estava testando umas rotas da Net. As vezes a Net tem rotas inteligente, outras X tem umas rotas que pqp...

A rota de cima é a boa, a de baixo é a "burra"

PS: endereços diferentes, mas na segunda rota, sai do EUA para a Europa e volta para o EUA e novamente para Europa...

Tu sempre teve 10ms de ping? O meu ta dando umas alteradas do nada ultimamente...era 9 antes...passou uma semana com +-58, e depois de arrumarem os fios por causa do temporal de sexta ficou em 18...

PS: Morrendo esperando o aumento de UP

 

[paulllo]

Fala pessoal meu modem é um Arris TG862, e aqui sempre todas as luzes ficavam verdes, agora pouco a luz US, ficou laranja não sei o motivo, voces sabe o que aconteceu, ou isso pode afetar alguma coisa na minha conexao?

 

[FromHell_BR]

Fala pessoal meu modem é um Arris TG862, e aqui sempre todas as luzes ficavam verdes, agora pouco a luz US, ficou laranja não sei o motivo, voces sabe o que aconteceu, ou isso pode afetar alguma coisa na minha conexao?

Cara aqui sempre foi assim , mas acho que está diretamente relacionado ao número de canais de Upstream

 

[Riffen2]

Fala pessoal meu modem é um Arris TG862, e aqui sempre todas as luzes ficavam verdes, agora pouco a luz US, ficou laranja não sei o motivo, voces sabe o que aconteceu, ou isso pode afetar alguma coisa na minha conexao?

É normal essa luz laranja, pelo que eu lembre ela significa que só tem um canal de upload ativo.

 

[aweslou]

Ei, pessoal, tudo bom?

Então, moro em Natal/RN, desde que me conheço por gente, meus pais usam uma empresa daqui chamada Cabo Telecom, que sempre ofereceram um serviço muito bom. Eles (e eu) fomos morar no interior por 2 anos, naquele tempo a internet de casa era 15mb e o download era como deve ser (1,8 ~ 1,9mb/s).

Eu voltei para Natal esse ano por causa da Universidade, dai botei 35mb da Cabo, embora a velocidade seja bem acima, fica entre 45mb~55mb. O problema é a velocidade de download, está simplesmente ridícula: 1,3mb/s. Já testei torrent e steam e não passa disso, de jeito nenhum.

Tenho duas dúvidas:
1. Alguém sabe como resolver isso?
2. Estou pensando em botar 60mb da Net, a velocidade de download é a que deveria ser para vocês?

Obrigado =)

 

[bolsonario2018]

olha o que a net me vem mandando de supresa nesse mes de janeiro fatura kkkkk pode isso arnaldo?? alem de eu estar no desconto que ainda esta no prazo corro o risco de cancelar essa bosta devido a esse absurdo!! se eles nao resolverem estarei cancelando na memsa hora vo pagar apenas os dias que usei e nada mais sem cobranca de fidelidade e ou multa pois se vier isso imediatamente mandarei na pequenas causas olhem pra voces ver se ta correto ou nao fora que fiquei uns dias sem sinal devido as chuvas mais isso tipo caia e voltada vamos ver o que eles tem caso contrario se isso tiver certo ficarei com a vivo adsl memso ate chegar a fibra !!

 

[JoseTonim]

Spoiler

Tu sempre teve 10ms de ping? O meu ta dando umas alteradas do nada ultimamente...era 9 antes...passou uma semana com +-58, e depois de arrumarem os fios por causa do temporal de sexta ficou em 18...

PS: Morrendo esperando o aumento de UP

Geralmente fica nisso 9/10ms com raríssimas exceções fica alto.

Spoiler

olha o que a net me vem mandando de supresa nesse mes de janeiro fatura kkkkk pode isso arnaldo?? alem de eu estar no desconto que ainda esta no prazo corro o risco de cancelar essa bosta devido a esse absurdo!! se eles nao resolverem estarei cancelando na memsa hora vo pagar apenas os dias que usei e nada mais sem cobranca de fidelidade e ou multa pois se vier isso imediatamente mandarei na pequenas causas olhem pra voces ver se ta correto ou nao fora que fiquei uns dias sem sinal devido as chuvas mais isso tipo caia e voltada vamos ver o que eles tem caso contrario se isso tiver certo ficarei com a vivo adsl memso ate chegar a fibra !!

Sem um relato do que acontece, apenas postando a fatura, fica difícil ajudar.

Mas provavelmente tu assinou algo por um valor e na fatura mandaram outra coisa.

Se houve erro na fatura ligando na Net eles te pedem 5 dias úteis para verificar o caso

 

[bolsonario2018]

pois pois essa semana eu nao estava conseguindo acessar a faturas no site dava algum erro desconhecido agora pouco recebi um email dessa fatura chegando com esse valor

e como assim relato??
 
outra coisa o site mudo tambem o jeito do consumo da franquia olhem ai rsrsr talvez apliquem a franquia novamante pois mudaram o site

 

Geralmente fica nisso 9/10ms com raríssimas exceções fica alto.



Sem um relato do que acontece, apenas postando a fatura, fica difícil ajudar.

Mas provavelmente tu assinou algo por um valor e na fatura mandaram outra coisa.

Se houve erro na fatura ligando na Net eles te pedem 5 dias úteis para verificar o caso

intao meu relato e o seguinte fiz um acordo com a net no dia 14 de setembro pois para min os valores estavam altos ela fez pra min 59,90 virtua por 6 messes e a tv 74,90 por 12 messes blz aceitei e ela falo que nao mudaria as faturas ate quando acabar esse periodo blz dai ela falo que apos isso o valor voltaria para o virtua 119,90 de 120mb e a tv 145,90 ne no caso aceitei dessa forma pois pra min pesava 489 reais ne dai agora chega essa fatura com esse valor de 559,08 chego hoje pra min ate mudei a data de vencimento que era dia 10 ai mudei pra dia 15 se voce percebe la na fatura e agora chega esse valor muito mais alto que antes quando chego da outra vez veio pra min 489,90 e ainda tive que negociar pois nao pude pagar tudo isso de uma vez nao sou milhonario pra isso e o que aconteceu bagucaram todo meu cadastro e minhas faturas tive que pagar 63 reais em 4x no acordo e do nada me surge uma fatura la do mes de maio com valor de 229,90 fiquei p da vida pois falei pra eles que nao era esse valor era pra ter chegado pois nem sabia que essa fatura existia e ela falo que estava correto e foi e paguei agora chega essa misera de 553 reais vai da m dinovu pois tem fatura que paguei agora de dezembro e vo te que pagar de 553? ta achando que tenho dineiro do ceu acha que sou o bil gates da vida rsrs brincadeira a aparte mais to irritado com esse valor se eles nao corrigirem e falar que esta certo vo mandar cancelar sem pagar nada nem o mes que usei isso e um abuso vo no pequenas causas e pronto

 

[didamendes]

pois pois essa semana eu nao estava conseguindo acessar a faturas no site dava algum erro desconhecido agora pouco recebi um email dessa fatura chegando com esse valor

e como assim relato??
 
outra coisa o site mudo tambem o jeito do consumo da franquia olhem ai rsrsr talvez apliquem a franquia novamante pois mudaram o site

 

intao meu relato e o seguinte fiz um acordo com a net no dia 14 de setembro pois para min os valores estavam altos ela fez pra min 59,90 virtua por 6 messes e a tv 74,90 por 12 messes blz aceitei e ela falo que nao mudaria as faturas ate quando acabar esse periodo blz dai ela falo que apos isso o valor voltaria para o virtua 119,90 de 120mb e a tv 145,90 ne no caso aceitei dessa forma pois pra min pesava 489 reais ne dai agora chega essa fatura com esse valor de 559,08 chego hoje pra min ate mudei a data de vencimento que era dia 10 ai mudei pra dia 15 se voce percebe la na fatura e agora chega esse valor muito mais alto que antes quando chego da outra vez veio pra min 489,90 e ainda tive que negociar pois nao pude pagar tudo isso de uma vez nao sou milhonario pra isso e o que aconteceu bagucaram todo meu cadastro e minhas faturas tive que pagar 63 reais em 4x no acordo e do nada me surge uma fatura la do mes de maio com valor de 229,90 fiquei p da vida pois falei pra eles que nao era esse valor era pra ter chegado pois nem sabia que essa fatura existia e ela falo que estava correto e foi e paguei agora chega essa misera de 553 reais vai da m dinovu pois tem fatura que paguei agora de dezembro e vo te que pagar de 553? ta achando que tenho dineiro do ceu acha que sou o bil gates da vida rsrs brincadeira a aparte mais to irritado com esse valor se eles nao corrigirem e falar que esta certo vo mandar cancelar sem pagar nada nem o mes que usei isso e um abuso vo no pequenas causas e pronto

Vc ligou la e reclamou ? Tem o protocolo quando tu aceitou a virtua por R$59,90.
Sou ser sincero quando vi sua fatura e seu relato não sei se choro ou rir.

 

[bolsonario2018]

Vc ligou la e reclamou ? Tem o protocolo quando tu aceitou a virtua por R$59,90.
Sou ser sincero quando vi sua fatura e seu relato não sei se choro ou rir.

voce esta cacuando?? estou falando serio e nao axo gracas e piadas o caso e serio pois nao sou rico pra fica dando dinheiro pro outros assim nao vo fazer assim vo cancelar e eles que se f com a fatura pois vo la e peco outra operdora mais barata e eles vao perder clientes aqui tambem paco vendedor na minha porta nem atendo so se for outra operadora

e outra a moca passo protocolo mais nao vale nada quando puxaram la nem constava esse valor la e eles tiveram que cacar a atendente para poder achar esse valor foi uma dor de cabeca terrivel e sim ja reclamaei na anatel

 

[Ralves58]

intao meu relato e o seguinte fiz um acordo com a net no dia 14 de setembro pois para min os valores estavam altos ela fez pra min 59,90 virtua por 6 messes e a tv 74,90 por 12 messes blz aceitei e ela falo que nao mudaria as faturas ate quando acabar esse periodo blz dai ela falo que apos isso o valor voltaria para o virtua 119,90 de 120mb e a tv 145,90 ne no caso aceitei dessa forma pois pra min pesava 489 reais ne dai agora chega essa fatura com esse valor de 559,08 chego hoje pra min ate mudei a data de vencimento que era dia 10 ai mudei pra dia 15 se voce percebe la na fatura e agora chega esse valor muito mais alto que antes quando chego da outra vez veio pra min 489,90 e ainda tive que negociar pois nao pude pagar tudo isso de uma vez nao sou milhonario pra isso e o que aconteceu bagucaram todo meu cadastro e minhas faturas tive que pagar 63 reais em 4x no acordo e do nada me surge uma fatura la do mes de maio com valor de 229,90 fiquei p da vida pois falei pra eles que nao era esse valor era pra ter chegado pois nem sabia que essa fatura existia e ela falo que estava correto e foi e paguei agora chega essa misera de 553 reais vai da m dinovu pois tem fatura que paguei agora de dezembro e vo te que pagar de 553? ta achando que tenho dineiro do ceu acha que sou o bil gates da vida rsrs brincadeira a aparte mais to irritado com esse valor se eles nao corrigirem e falar que esta certo vo mandar cancelar sem pagar nada nem o mes que usei isso e um abuso vo no pequenas causas e pronto

Cara, nao entendi muita coisa do que voce escreveu, mas do pouco que eu penso que entendi, seu "erro" (entre aspas) foi um só: você tinha um plano que era um ACORDO com a NET. Para continuar tendo direito aos descontos e condicoes acordadas, voce NAO PODIA MEXER NO SEU PLANO. Isso é de praxe, nao se mexe nos detalhes, durante um acordo. Mas voce mexeu: alterou a data de vencimento... Aí ferrou tudo, do jeito que é o sistema da NET, seu acordo provavelmente foi cancelado... Por isso voce passou a receber uma conta cobrando os valores normais dos serviços, sem os descontos acordados.

Para tentar consertar agora, sua unica chance é entrar em contato com a Ouvidoria da NET (ja de posse de um numero de protocolo de atendimento, de preferencia o protocolo desse tal acordo que voce fez em Setembro), explicar o caso (de uma forma mais clara do que essa que voce escreveu aqui), e pedir para corrigirem o valor a pagar da sua Fatura. Eles vao emitir uma nova Fatura para voce, se sua historia for confirmada.

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[bolsonario2018]

Cara, nao entendi muita coisa do que voce escreveu, mas do pouco que eu penso que entendi, seu "erro" (entre aspas) foi um só: você tinha um plano que era um ACORDO com a NET. Para continuar tendo direito aos descontos e condicoes acordadas, voce NAO PODIA MEXER NO SEU PLANO. Isso é de praxe, nao se mexe nos detalhes, durante um acordo. Mas voce mexeu: alterou a data de vencimento... Aí ferrou tudo, do jeito que é o sistema da NET, seu acordo provavelmente foi cancelado... Por isso voce passou a receber uma conta cobrando os valores normais dos serviços, sem os descontos acordados.

Para tentar consertar agora, sua unica chance é entrar em contato com a Ouvidoria da NET (ja de posse de um numero de protocolo de atendimento, de preferencia o protocolo desse tal acordo que voce fez em Setembro), explicar o caso (de uma forma mais clara do que essa que voce escreveu aqui), e pedir para corrigirem o valor a pagar da sua Fatura. Eles vao emitir uma nova Fatura para voce, se sua historia for confirmada.

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mano posso ser sincero? nao e melhor cancelar tudo em vez de ter dores e dores de cabeca? o que acha?? melhor fica com mal lavado do que o sujo nao e verdade??

e vo ignora os erros e ao comentario do que voce tenteou entender pois eu sou bom em falar pessoalmente do que teclando

 

[lamorim]

Cara, nao entendi muita coisa do que voce escreveu, mas do pouco que eu penso que entendi, seu "erro" (entre aspas) foi um só: você tinha um plano que era um ACORDO com a NET. Para continuar tendo direito aos descontos e condicoes acordadas, voce NAO PODIA MEXER NO SEU PLANO. Isso é de praxe, nao se mexe nos detalhes, durante um acordo. Mas voce mexeu: alterou a data de vencimento... Aí ferrou tudo, do jeito que é o sistema da NET, seu acordo provavelmente foi cancelado... Por isso voce passou a receber uma conta cobrando os valores normais dos serviços, sem os descontos acordados.

Para tentar consertar agora, sua unica chance é entrar em contato com a Ouvidoria da NET (ja de posse de um numero de protocolo de atendimento, de preferencia o protocolo desse tal acordo que voce fez em Setembro), explicar o caso (de uma forma mais clara do que essa que voce escreveu aqui), e pedir para corrigirem o valor a pagar da sua Fatura. Eles vao emitir uma nova Fatura para voce, se sua historia for confirmada.

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Exatamente. A NET é assim. Você tem um acordo, mexer em qualquer coisa é motivo para cancelar o acordo e aí tem que reclamar na ouvidoria/anatel.

Uma coisa que eu queria falar aqui também é que recentemente descobri que (ao menos na minha região) se o assinante não marcar a opção "Confirmar Visita" no site após ter marcado uma visita técnica por telefone, existem grandes chances do técnico simplesmente não ir e reagendar sem avisar nada. Aqui é sempre assim. Se não marco a opção, as visitas são sucessivamente reagendadas, se marco a opção, o técnico sempre vem. Engraçado que nunca me falaram isso.

 

[bolsonario2018]

desse detalhe de mudar a data de vencimento nem eu sabia disso voce esta me informando agora por isso eu nao sabia se nao nem tinha mudado essa mer
 
pronto ja reclamei la no aguardo desse manifesto e assim que postarei o prazo de 5 dias postarei o resultado

 

[Riffen2]

Percebi a mudança no design da franquia também, inclusive tem o valor do adicional, boa coisa não deve vir.

 

[Ixpai]

Estou com um problema na net TV, podemos dizer que é grave, moro em casa, tenho 4 pontos em hd de umas 3 semanas para cá havia varios canais quadriculando e no ultimo ponto até uns sem pegar, liguei para net 1x nada, 2x o técnico veio disse que ia ver e tals mas nada foi feito, liguei para ouvidoria da net, no mesmo dia veio em minha residência o supervisor geral da net na minha região ( por uma pessoa nota 10, em relação a tudo empenhado até agora em resolver o problema.) . O node fica a 10 metros de minha casa, o tap é em frente, o amplificador fica a uns 5 metros.

1° dia eles trocaram todos os divisores. (nd resolvido)
2° dia trocaram todo cabeamento interno colocaram tudo novo do poste até minha casa (nd resolvido) viram que o sinal tava baixo e teriam que trocar uma peça.
3ª dia trocaram a peça, nenhum canal sem pegar mais, alguns quadriculavam e o 580 TRAVAVA toda vez que botava nele nos 4 pontos. E o sinal da internet ficou normal porque tava ruim porém não tava caindo.
4° dia tinha somente 4 carros da net no poste aqui da minha residência ( supervisor, coordenador), decidiram instalar um amplificador de prédio. Nenhum canal quadriculava porém o 580 travava (não sei se outros ainda travam porque dificil assistir tv)
5ª dia trocaram o amplificador da rua de madrugava o canal 580 continua travando em todos os decodificadores .

Alguém já viu algum problema igual ?

 

[didamendes]

Estou com um problema na net TV, podemos dizer que é grave, moro em casa, tenho 4 pontos em hd de umas 3 semanas para cá havia varios canais quadriculando e no ultimo ponto até uns sem pegar, liguei para net 1x nada, 2x o técnico veio disse que ia ver e tals mas nada foi feito, liguei para ouvidoria da net, no mesmo dia veio em minha residência o supervisor geral da net na minha região ( por uma pessoa nota 10, em relação a tudo empenhado até agora em resolver o problema.) . O node fica a 10 metros de minha casa, o tap é em frente, o amplificador fica a uns 5 metros.

1° dia eles trocaram todos os divisores. (nd resolvido)
2° dia trocaram todo cabeamento interno colocaram tudo novo do poste até minha casa (nd resolvido) viram que o sinal tava baixo e teriam que trocar uma peça.
3ª dia trocaram a peça, nenhum canal sem pegar mais, alguns quadriculavam e o 580 TRAVAVA toda vez que botava nele nos 4 pontos. E o sinal da internet ficou normal porque tava ruim porém não tava caindo.
4° dia tinha somente 4 carros da net no poste aqui da minha residência ( supervisor, coordenador), decidiram instalar um amplificador de prédio. Nenhum canal quadriculava porém o 580 travava (não sei se outros ainda travam porque dificil assistir tv)
5ª dia trocaram o amplificador da rua de madrugava o canal 580 continua travando em todos os decodificadores .

Alguém já viu algum problema igual ?

Ja tive problema com a TV da NET. Todos canal com varias manchas cinza e audio de vez em quando sumia o audio.
O problema começou quando "alguns técnicos" mexeu num poste anoite. Depois disso fiquei 2 meses assim com problema da TV e so foi resolvido depois da troca de operadora.
Todos sabado um tecnico diferente tentando resolver o problema.
Cada tecnicos mais ruim que outro. Muitos chegava dizia que era o decoder testava todos decoder do carro e nenhum resolvia.
Outros fazia um teste e via que o sinal estava local e dizia que o problema era no amplificador e iria embora.
O fim da picada foi quando veio um tecnico nem sabia subir em escada e nem conseguia carregar a escada. Tive que ajudar a tirar a escada do carro e colocar de volta. Não conseguia ver o cara sofrendo para descer a escada do carro. Nesse dia minha antena que pega o sinal terrestre da GVT saiu tudo estragada por causa da cara.

Troquei depois da franquia acabar, e vi uns 3 casas que tinha NET trocar para GVT.

 

[Ixpai]

Ja tive problema com a TV da NET. Todos canal com varias manchas cinza e audio de vez em quando sumia o audio.
O problema começou quando "alguns técnicos" mexeu num poste anoite. Depois disso fiquei 2 meses assim com problema da TV e so foi resolvido depois da troca de operadora.
Todos sabado um tecnico diferente tentando resolver o problema.
Cada tecnicos mais ruim que outro. Muitos chegava dizia que era o decoder testava todos decoder do carro e nenhum resolvia.
Outros fazia um teste e via que o sinal estava local e dizia que o problema era no amplificador e iria embora.
O fim da picada foi quando veio um tecnico nem sabia subir em escada e nem conseguia carregar a escada. Tive que ajudar a tirar a escada do carro e colocar de volta. Não conseguia ver o cara sofrendo para descer a escada do carro. Nesse dia minha antena que pega o sinal terrestre da GVT saiu tudo estragada por causa da cara.

Troquei depois da franquia acabar, e vi uns 3 casas que tinha NET trocar para GVT.

Tava quadriculando um bocado de canal, resolveram isso, o problema e um canal que trava não sei se outros travam.
Eu não desisti ainda porque o coordenador e o supervisor tavam aqui tentando resolver.

 

[Labas_xd]

Vou sair de uma gvt, pq o prédio que irei me mudar o não tem disponibilidade, pois o armario já esta lotado.. Verifiquei Oi velox e Net virtua, após pesquisar bastante verifiquei que net virtua é a melhorzinha, porém esse lance de FRANQUIA mensal é o calcanhar de aquiles... alguma dica sobre isso? S recife.

 

[dudu1505]

Vou sair de uma gvt, pq o prédio que irei me mudar o não tem disponibilidade, pois o armario já esta lotado.. Verifiquei Oi velox e Net virtua, após pesquisar bastante verifiquei que net virtua é a melhorzinha, porém esse lance de FRANQUIA mensal é o calcanhar de aquiles... alguma dica sobre isso? S recife.

ate o momento já vai pra mais de 2 anos que não a relatos de aplicação de franquia por parte da net, mas ela anda mexendo na pagina que contabiliza a franquia, deixando-a mais detalhada, ae qual quer opinião nossa aqui no forum sobre a franquia no futuro é um tiro no escuro.

e a bOi Lerdox tb tem franquia, pelo menos em contrato agora se ela tem condições de aplicar essa clausula
 

Ja tive problema com a TV da NET. Todos canal com varias manchas cinza e audio de vez em quando sumia o audio.
O problema começou quando "alguns técnicos" mexeu num poste anoite. Depois disso fiquei 2 meses assim com problema da TV e so foi resolvido depois da troca de operadora.
Todos sabado um tecnico diferente tentando resolver o problema.
Cada tecnicos mais ruim que outro. Muitos chegava dizia que era o decoder testava todos decoder do carro e nenhum resolvia.
Outros fazia um teste e via que o sinal estava local e dizia que o problema era no amplificador e iria embora.
O fim da picada foi quando veio um tecnico nem sabia subir em escada e nem conseguia carregar a escada. Tive que ajudar a tirar a escada do carro e colocar de volta. Não conseguia ver o cara sofrendo para descer a escada do carro. Nesse dia minha antena que pega o sinal terrestre da GVT saiu tudo estragada por causa da cara.

Troquei depois da franquia acabar, e vi uns 3 casas que tinha NET trocar para GVT.

algum problema no cabeamento externo( tap, amplificador ou node) ou ate msm o cumulo de algum gato mal feito avacalhando a frequência do canal.

 

[Danesh_italiano]

Estou com um problema na net TV, podemos dizer que é grave, moro em casa, tenho 4 pontos em hd de umas 3 semanas para cá havia varios canais quadriculando e no ultimo ponto até uns sem pegar, liguei para net 1x nada, 2x o técnico veio disse que ia ver e tals mas nada foi feito, liguei para ouvidoria da net, no mesmo dia veio em minha residência o supervisor geral da net na minha região ( por uma pessoa nota 10, em relação a tudo empenhado até agora em resolver o problema.) . O node fica a 10 metros de minha casa, o tap é em frente, o amplificador fica a uns 5 metros.

1° dia eles trocaram todos os divisores. (nd resolvido)
2° dia trocaram todo cabeamento interno colocaram tudo novo do poste até minha casa (nd resolvido) viram que o sinal tava baixo e teriam que trocar uma peça.
3ª dia trocaram a peça, nenhum canal sem pegar mais, alguns quadriculavam e o 580 TRAVAVA toda vez que botava nele nos 4 pontos. E o sinal da internet ficou normal porque tava ruim porém não tava caindo.
4° dia tinha somente 4 carros da net no poste aqui da minha residência ( supervisor, coordenador), decidiram instalar um amplificador de prédio. Nenhum canal quadriculava porém o 580 travava (não sei se outros ainda travam porque dificil assistir tv)
5ª dia trocaram o amplificador da rua de madrugava o canal 580 continua travando em todos os decodificadores .

Alguém já viu algum problema igual ?

Só você que tem o problema na sua região ? Pelo menos estão tentando alguma coisa...

 

[Labas_xd]

Alguem sabe dizer se o modem deles presta? se eu quiser wifi na minha casa para conectar tablets e smartphones terei que contratar a net virtua de 30mb, já que eles não disponibilizam modem com WIFI no pacote de 15mb... acho que vou ter que comprar um modem

 

[lamorim]

Alguem sabe dizer se o modem deles presta? se eu quiser wifi na minha casa para conectar tablets e smartphones terei que contratar a net virtua de 30mb, já que eles não disponibilizam modem com WIFI no pacote de 15mb... acho que vou ter que comprar um modem

Você não terá que comprar um modem, você terá que comprar um roteador se quiser usar rede wi-fi e/ou mais de um dispositivo ao mesmo tempo. O modem já é fornecido pela operadora.

 

[Ixpai]

Só você que tem o problema na sua região ? Pelo menos estão tentando alguma coisa...

Só eu.. estou com problema

 

[MarcosGamer2015]

Net Virtua não Expandi pra Guaianases SP que merda