[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

VictorCS

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Liguei, agora mudou pra 8hr da manhã. É o próprio sistema informando problemas técnicos na região. Estou sem Internet no momento, sem sincronismo nenhum. No minha NET fala que está tudo ok, tá difícil

voltou aqui já, rapaz. normalizou aí tbm?
 

apulpo

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Discordo, tirando o FTTx o DOCSIS é o que mais leva a fibra pra perto do cliente, com a situação atual da GVT, a tendência até 2018 (lançamento do novo cabo da telefônica) será de migração para a NET ou provedores locais. Não adianta ter uma super rede GPON nacional, se uma das principais partes da conexão tá com falha grave, perde quase todo o poder de competição.

Se a NET descontinuasse essa prática de ter o canal em HD e SD na rede ia liberar mais espaço para canais de DS, não? Mesmo que não lançassem novas velocidades, dava pra melhorar a qualidade dos usuários atuais.
 

VictorCS

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Voltou sim, mas com 8 canais de down só! Aí também?

como assim "só"? qtos canais o seu modem aceita? 8 é o limite do meu, n tem mais n. aqui voltou exatamente do mesmo jeito que antes. 8 down, 1 up. 60/3. parâmetros idênticos.
 
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Danesh_italiano

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Zoropa
Se a NET descontinuasse essa prática de ter o canal em HD e SD na rede ia liberar mais espaço para canais de DS, não? Mesmo que não lançassem novas velocidades, dava pra melhorar a qualidade dos usuários atuais.

O problema é o custo pra trocar TODOS os decodificadores APENAS DIGITAL de TODOS os clientes... Inclusive, a NET ainda vende ponto adicional em SD.
 
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apulpo

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O problema é o custo pra trocar TODOS os decodificadores APENAS DIGITAL de TODOS os clientes... Inclusive, a NET ainda vende ponto adicional em SD.

Aí fica lamentável. A NET já deveria estar pensando no futuro e só instalar pontos HD. Por acaso, o que o decoder mostraria num canal HD com ponto SD? Downscale ou nem exibe?
 

Haduken

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Olá pessoal, tudo bem?

Eu tenho um modem HUMAX HG100R-L2 que estava em modo bridge. Porém, meu router foi pro saco e agora eu quero voltar a usar o modem e seu respectivo wifi.
O problema é que eu não sei como desfazer isso. Mesmo após reset, eu não consigo acessar o painel de controle do modem pelo endereço 192.168.0.1 e nem pelo 192.168.100.1

Alguém pode me ajudar por favor?
 

Vanísio

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Por acaso, o que o decoder mostraria num canal HD com ponto SD? Downscale ou nem exibe?
Um receptor SD não consegue sintonizar um canal HD, pois os canais em HD são transmitidos no formato de vídeo Mpeg-4 DVB-C2, enquanto os SDs são transmitidos em Mpeg-2 DVB-C.
O receptor HD sintoniza um canal SD devido à retrocompatibilidade: o receptor mais moderno sintoniza os demais formatos anteriores.
 
Olá pessoal, tudo bem?

Eu tenho um modem HUMAX HG100R-L2 que estava em modo bridge. Porém, meu router foi pro saco e agora eu quero voltar a usar o modem e seu respectivo wifi.
O problema é que eu não sei como desfazer isso. Mesmo após reset, eu não consigo acessar o painel de controle do modem pelo endereço 192.168.0.1 e nem pelo 192.168.100.1

Alguém pode me ajudar por favor?
Já tentou fixar um ip na tua placa de rede pra conseguir acesso? Como o DHCP do modem está off, isso é necessário.
Tenta por 192.168.100.10 na placa de rede, por exemplo.
 
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xitzmejunior

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@xitzmejunior

Liguei para a Net e consegui alguma coisa... Nada de sensacional, mas melhorou. O preço caiu R$20,00, me deram um ponto extra (apesar de que esse terceiro ponto não vai ser usado, então não faz diferença), isenção de 1 ano no pacote de esportes adicional e a internet vai aumentar para 30MB. Me deram um prazo de 24h para a internet aumentar a velocidade.
Existe alguma configuração que eu deva mexer após esse up na internet?

Achei meio estranho esse prazo de 24h, pensei que fosse "na próxima uma hora".
Mas o seu plano de TV é qual? Comparado a antes e considerando que só tem Velox aí de concorrência (rsrs), já deu uma boa melhorada.
Já aumentaram a velocidade? Se sim, o adaptador está aguentando a velocidade?

É estranho mesmo esse prazo, as vezes forçando um reboot no modem a velocidade já entra.
 

Ralves58

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Olá pessoal, tudo bem?
Eu tenho um modem HUMAX HG100R-L2 que estava em modo bridge. Porém, meu router foi pro saco e agora eu quero voltar a usar o modem e seu respectivo wifi.
O problema é que eu não sei como desfazer isso. Mesmo após reset, eu não consigo acessar o painel de controle do modem pelo endereço 192.168.0.1 e nem pelo 192.168.100.1 ... Alguém pode me ajudar por favor?


Nao custa perguntar, mas voce mudou a forma como o cabo de rede estava ligado? Isto é, o cabo de rede que ia do seu computador ao router, voce o desligou do router pifado e o ligou diretamente no modem, antes de tentar acessar o modem ?... Se o modem está em bridge, o endereco padrão costuma ser o 192.168.100.1 ... ... Se está em modo router, costuma ser 192.168.0.1 (e se voce usa um segundo router, ele seria o 192.168.1.1).

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Danesh_italiano

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Zoropa
Aí fica lamentável. A NET já deveria estar pensando no futuro e só instalar pontos HD. Por acaso, o que o decoder mostraria num canal HD com ponto SD? Downscale ou nem exibe?

Sim... NET, SKY e CLARO sofrem desse problema de canais duplicados. Já a GVT, VIVO FIBRA e OI (no novo satelite) só vende com decoders HD.

Olá pessoal, tudo bem?

Eu tenho um modem HUMAX HG100R-L2 que estava em modo bridge. Porém, meu router foi pro saco e agora eu quero voltar a usar o modem e seu respectivo wifi.
O problema é que eu não sei como desfazer isso. Mesmo após reset, eu não consigo acessar o painel de controle do modem pelo endereço 192.168.0.1 e nem pelo 192.168.100.1

Alguém pode me ajudar por favor?

Alguns modens/roteadores só resetam se você apertar o botao reset POR UM MINUTO. O Arris é um exemplo.
 

AG22

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Mas o seu plano de TV é qual? Comparado a antes e considerando que só tem Velox aí de concorrência (rsrs), já deu uma boa melhorada.
Já aumentaram a velocidade? Se sim, o adaptador está aguentando a velocidade?

É estranho mesmo esse prazo, as vezes forçando um reboot no modem a velocidade já entra.
Não lembro o plano de cabeça.. Teria que ver na conta quando chegasse em casa. A Velox aqui não compensa.
Bom, passaram 24h e a velocidade não aumentou. Por onde começar? kkkkk

Vou ligar para a Net mais tarde e saber o motivo.

EDIT: liguei para a Net e a atendente falou que o técnico precisa conferir se o modem é compatível ou se precisa trocar para o 3.0 (se não me engano foi isso que ela disse). Ela disse que provavelmente será necessário fazer a troca, pois se o aparelho suportasse, o up na internet teria sido feito automaticamente.
De acordo com o que eu pesquisei do Modem SVG1202, ele é para DOCSIS 2.0 (não sei se é o termo correto). Pelo que li, ele suporta até 30Mbps... Sei lá, acho que agora o jeito é aguardar o técnico.
 
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Garra.

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Alguém que esteja por dentro da lei do Marco Civil da Internet, sabe me dizer se essa mesma lei, dá autonomia para as empresas imporem aos seus consumidores de internet fixa, a franquia de consumo, seja ADSL ou Fibra.
 

ElCidVitor

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Pessoal, desculpa a pergunta ae... eu já olhei umas 50 páginas daqui e não vi essa parada... instalaram semana passada o PACE C6500 aqui em casa e eu tenho um Cisco E900 que quero colocar em brigde pq o PACE cai demais quando uso o VPN. Além disso eu tentei abrir as portas do C6500 e não consigo nem a pau... alguém consegue dar uma luz em qual página daqui eu acho essas infos?

Ah, só um add... eu tenho a merda do CNAT ativado no meu IP... como faço pra achar infos e me livrar dessa merda?
 

Haduken

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Um receptor SD não consegue sintonizar um canal HD, pois os canais em HD são transmitidos no formato de vídeo Mpeg-4 DVB-C2, enquanto os SDs são transmitidos em Mpeg-2 DVB-C.
O receptor HD sintoniza um canal SD devido à retrocompatibilidade: o receptor mais moderno sintoniza os demais formatos anteriores.
 

Já tentou fixar um ip na tua placa de rede pra conseguir acesso? Como o DHCP do modem está off, isso é necessário.
Tenta por 192.168.100.10 na placa de rede, por exemplo.
Fiz isso e consegui amigo. Obrigado pela ajuda!
 
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Danesh_italiano

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Pessoal, desculpa a pergunta ae... eu já olhei umas 50 páginas daqui e não vi essa parada... instalaram semana passada o PACE C6500 aqui em casa e eu tenho um Cisco E900 que quero colocar em brigde pq o PACE cai demais quando uso o VPN. Além disso eu tentei abrir as portas do C6500 e não consigo nem a pau... alguém consegue dar uma luz em qual página daqui eu acho essas infos?

Ah, só um add... eu tenho a merda do CNAT ativado no meu IP... como faço pra achar infos e me livrar dessa merda?

Sim, da pra colocar o modem em bridge e mandar o seu roteador "rotear" a conexao. Quanto a liberar porta, nao funciona porque vc está em CGNAT.
 

dudu1505

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Valeu! E tem alguma forma de remover o CGNAT?
tem que ligar no 10621, falar que vc esta com ip "natiado" e que quer sair dele, vão mandar um técnico, ele vai chegar na sua casa e avaliar o pq vc quer sair do cgnat, a forma mais facil de convencer é falar que vc tem um sistema de CFTV ou que vai instalar um e que precisa acessar as câmeras remotamente, ele vai mandar o pedido pro datacenter e é questão de só alterar seu perfil la e reiniciar o modem.

e fique atento se ti cobrarem R$90 na fatura por visita improdutiva.
 

Danesh_italiano

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Valeu! E tem alguma forma de remover o CGNAT?

Sim, abrindo um chamado na anatel e falando q vc precisa de abrir as portas para trabalho. Se quiser facilitar, pode comprar essas cameras wifi de 50 reais. Pois normalmente liberam um ip sem frescuras para quem tem sistema de cameras (e eles tiram foto do sistema de cameras para liberarem o ip)
 

BattleHawk

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Alguém que esteja por dentro da lei do Marco Civil da Internet, sabe me dizer se essa mesma lei, dá autonomia para as empresas imporem aos seus consumidores de internet fixa, a franquia de consumo, seja ADSL ou Fibra.
Sim, de acordo com o marco as empresas podem colocar franquia onde elas quiserem.
 

Ralves58

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Alguém que esteja por dentro da lei do Marco Civil da Internet, sabe me dizer se essa mesma lei, dá autonomia para as empresas imporem aos seus consumidores de internet fixa, a franquia de consumo, seja ADSL ou Fibra.


O Marco Civil nao trata desse assunto, logo ele nao impõe/proibe nada. O que nao pode é impor limitacoes apenas sobre alguns servicos.
 
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baloneto

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Pessoal, minha NET virtua está com um problema estranho!
Estou com um modem Thompson instalado, por enquanto sem roteador, pois meu apartamento é bem pequeno. Ele ta funcionando bem, as luzes certinhas acesas e piscando, aí do nada o sinal wifi some, as luzes continuam acesas mas param de piscar, e a internet não funciona de forma alguma, nem cabeando.
Aí é só reiniciar o modem (ligar e desligar, ou por e tirar da tomada) que ele volta normal. As vezes ele fica dias funcionando de boa, outras vezes, ele faz isso a cada 5 minutos, é muito irritante ter que ficar reiniciando.
Eu ja acessei as configurações dele, mexi em várias coisas, voltei aos padrões de fábrica, etc, mas o problema persiste.
O mais chato, é que para a NET, o sinal está OK, então se eu chamar o técnico e ele chegar em casa e estiver funcionando, eles vão querer me cobrar a visita. A unica coisa que pensei em fazer, é quando acontecer isso, não reiniciar, deixar sem funcionar até a NET vier, mas aí eu me ferro, pois ficaria pelo menos um dia sem internet...
 

ElCidVitor

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Sim, abrindo um chamado na anatel e falando q vc precisa de abrir as portas para trabalho. Se quiser facilitar, pode comprar essas cameras wifi de 50 reais. Pois normalmente liberam um ip sem frescuras para quem tem sistema de cameras (e eles tiram foto do sistema de cameras para liberarem o ip)
valeu Zaca, vou fazer isso então!
 
tem que ligar no 10621, falar que vc esta com ip "natiado" e que quer sair dele, vão mandar um técnico, ele vai chegar na sua casa e avaliar o pq vc quer sair do cgnat, a forma mais facil de convencer é falar que vc tem um sistema de CFTV ou que vai instalar um e que precisa acessar as câmeras remotamente, ele vai mandar o pedido pro datacenter e é questão de só alterar seu perfil la e reiniciar o modem.

e fique atento se ti cobrarem R$90 na fatura por visita improdutiva.
@dudu1505 e @By_Zaca eu uso VPN pra trabalhar e fica caindo de 5 em 5 minutos... o servidor é dos EUA. Isso não serve como justificativa pra remover o CG-NAT?
 

baloneto

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valeu Zaca, vou fazer isso então!
 

@dudu1505 e @By_Zaca eu uso VPN pra trabalhar e fica caindo de 5 em 5 minutos... o servidor é dos EUA. Isso não serve como justificativa pra remover o CG-NAT?

Agora que você disse isso, eu também uso VPN dos EUA, e meu roteador fica caindo como relatei acima, será que é por causa desse mesmo problema que você?
 

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