Vocês chegaram a ver o comercial que a NET e a Claro se apresentam como uma só empresa? Seria esse o começo da fusão definitiva das marcas?
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Técnico deixo o sinal no limite...
No caso desse div não tem o que fazer. Se tivesse algo com isso:
Era so trocar o decoder pelo modem..
ó... eu tava com um desses aqui ainda da instalação que eles tinham feito da TV e que eu cancelei alguns dias depois de pedir (vários problemas) e meu sinal ficava entre -11 e -15 no RX (mesmo assim sempre esteve estável). mudei a saída (só tem ele ligado mesmo...) e foi pra uns -7. valeu a dica:
Última edição:
Acredito que vão continuar as marcas separadas. Jà faz bastante tempo que é controlado por uma empresa só.
Sim, mas é a primeira vez que se apresentam ao público geral como uma mesma empresa. Até então, se apresentavam como "parceiras" por meio do Combo Multi. Talvez seja só pra reforçar que também possuem o quad-play, agora que além da OI, também temos a Vivo oferecendo estes serviços nacionalmente.
Pessoal que manja da virtua, alguém pode me dar uma ajuda?
Aqui a virtua sempre funcionou muito bem, porém desde 6ª está uma verdadeira bomba. Muitíssimo instável, nem as páginas estão carregam direito..
Queria saber certinho o que está acontecendo pra ligar pra lá já apontando logo onde ta o problema e caso não resolverem, já abrir uma reclamação na anatel.
Os sinais do meu modem aparentemente estão ok..
Estou achando que o problema é externo mesmo, pacotes, rota, dns ou algo do tipo (já alterei o dns do virtua para o google e não adiantou nada).
Executei uns traceroute em alguns sites em uma conexão da virtua e outra da mundivox, ambas no mesmo horário e com a internet em standby (sem nenhum tipo de download e upload).
UOL Virtua
UOL Mundivox
Terra Virtua
Terra Mundivox
Google Virtua
Google Mundivox
Alguém sabe o que pode estar acontecendo ?
Aqui a virtua sempre funcionou muito bem, porém desde 6ª está uma verdadeira bomba. Muitíssimo instável, nem as páginas estão carregam direito..
Queria saber certinho o que está acontecendo pra ligar pra lá já apontando logo onde ta o problema e caso não resolverem, já abrir uma reclamação na anatel.
Os sinais do meu modem aparentemente estão ok..
Estou achando que o problema é externo mesmo, pacotes, rota, dns ou algo do tipo (já alterei o dns do virtua para o google e não adiantou nada).
Executei uns traceroute em alguns sites em uma conexão da virtua e outra da mundivox, ambas no mesmo horário e com a internet em standby (sem nenhum tipo de download e upload).
UOL Virtua
Código:
Rastreando a rota para homeuol.ipv6uol.com.br [2804:49c:3103:401:ffff:ffff:ffff:1]
com no máximo 30 saltos:
1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
2 11 ms 9 ms 14 ms 2804:14d:5c00:d8::1
3 9 ms 10 ms 10 ms 2804:a8:2:b0::e5
4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 17 ms 17 ms * 2804:a8:2:b8::3e
8 18 ms 27 ms 25 ms 2001:12e0:300:1017:b001:1:1:3
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 20 ms 21 ms 19 ms 2804:49c:aaaa:a11:ab1e:21:0:22
11 * 19 ms * 2804:49c:3103:401:ffff:ffff:ffff:1
12 21 ms * 18 ms 2804:49c:3103:401:ffff:ffff:ffff:1UOL Mundivox
Código:
Rastreando a rota para homeuol.ipv6uol.com.br [200.147.67.142]
com no máximo 30 saltos:
1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
3 1 ms <1 ms <1 ms mvx-187-102-182-121.mundivox.com [187.102.182.121]
4 3 ms 1 ms 1 ms mvx-189-91-77-145.mundivox.com [189.91.77.145]
5 12 ms 12 ms 12 ms mvx-t-1-4-rot-gw1-sp.mundivox.com [187.16.126.9]
6 19 ms 19 ms 19 ms ve1403.r2.sp.hwng.net [209.197.25.133]
7 19 ms 19 ms 19 ms xe-0-0-3-0.edge-a.spo-tmk.algartelecom.com.br [200.225.237.58]
8 18 ms 18 ms 18 ms et-8-0-1-0.ptx-a.bre-511.algartelecom.com.br [201.48.50.174]
9 13 ms 13 ms 13 ms et-6-0-0-0.ptx-a.spo511.algartelecom.com.br [201.48.44.126]
10 24 ms 24 ms 20 ms et-2-0-0-0.border-b.spo511.algartelecom.com.br [201.48.46.33]
11 32 ms 59 ms 15 ms 189-112-215-026.static.ctbctelecom.com.br [189.112.215.26]
12 13 ms 13 ms 13 ms 200-147-26-116.static.uol.com.br [200.147.26.116]
13 13 ms 13 ms 13 ms 186.234.26.65
14 14 ms 13 ms 84 ms 200-147-26-186.static.uol.com.br [200.147.26.186]
15 13 ms 13 ms 13 ms 200-147-67-142.static.uol.com.br [200.147.67.142]Terra Virtua
Código:
Rastreando a rota para web-portal-cdn.terra.com.br [2001:12c0:8000:aaaa:200:192:176:65]
com no máximo 30 saltos:
1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
2 10 ms 9 ms 9 ms 2804:14d:5c00:d8::1
3 * * 11 ms 2804:a8:2:b0::e9
4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 16 ms 17 ms 26 ms 2001:12e0:100:1016:b001:1025:a002:2
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 23 ms 16 ms 19 ms terra-v-98-dsw01-cis.ip6.tc.terra.com.br [2001:12c0:8000:98::1]
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * 19 ms 19 ms 2001:12c0:8000:aaaa:200:192:176:65Terra Mundivox
Código:
Rastreando a rota para web-portal-cdn.terra.com.br [200.192.176.65]
com no máximo 30 saltos:
1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
3 1 ms <1 ms 1 ms mvx-187-102-182-121.mundivox.com [187.102.182.121]
4 1 ms 1 ms 1 ms mvx-189-91-77-145.mundivox.com [189.91.77.145]
5 2 ms 1 ms 1 ms mvx-t-0-2-2-cav-gw1-rj.mundivox.com [187.16.126.30]
6 2 ms 1 ms 1 ms ge-1-3-1.ar2.gig1.gblx.net [64.214.149.101]
7 8 ms 7 ms 7 ms ae1-150G.ar4.GRU1.gblx.net [67.16.148.10]
8 9 ms 7 ms 7 ms 186.200.16.166
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 9 ms 9 ms 8 ms terra-v-94-dsw01-cis.tc.terra.com.br [200.177.169.105]
11 9 ms 8 ms 8 ms 200.192.176.65Google Virtua
Código:
Rastreando a rota para www.google.com [2800:3f0:4004:805::2004]
com no máximo 30 saltos:
1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
2 11 ms 10 ms 33 ms 2804:14d:5c00:d8::1
3 11 ms 8 ms 10 ms 2804:a8:2:b0::e5
4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
6 10 ms 9 ms 11 ms 2804:a8:2:b0::2a
7 64 ms 15 ms 11 ms 2001:4860::1:0:468c
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * 9 ms 11 ms 2800:3f0:4004:805::2004Google Mundivox
Código:
Rastreando a rota para www.google.com [216.58.222.68]
com no máximo 30 saltos:
1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
3 <1 ms <1 ms <1 ms mvx-187-102-182-121.mundivox.com [187.102.182.121]
4 1 ms 1 ms 1 ms mvx-189-91-77-145.mundivox.com [189.91.77.145]
5 2 ms 2 ms 2 ms mvx-t-0-2-2-cav-gw1-rj.mundivox.com [187.16.126.30]
6 4 ms 2 ms 2 ms as15169.rj.ix.br [200.219.138.32]
7 27 ms 29 ms 19 ms 72.14.235.109
8 3 ms 8 ms 2 ms 216.58.215.25
9 3 ms 2 ms 2 ms rio01s15-in-f4.1e100.net [216.58.222.68]Alguém sabe o que pode estar acontecendo ?
Desativa o IPv6 em seu modem.Pessoal que manja da virtua, alguém pode me dar uma ajuda?
Aqui a virtua sempre funcionou muito bem, porém desde 6ª está uma verdadeira bomba. Muitíssimo instável, nem as páginas estão carregam direito..
Queria saber certinho o que está acontecendo pra ligar pra lá já apontando logo onde ta o problema e caso não resolverem, já abrir uma reclamação na anatel.
Os sinais do meu modem aparentemente estão ok..
Estou achando que o problema é externo mesmo, pacotes, rota, dns ou algo do tipo (já alterei o dns do virtua para o google e não adiantou nada).
Executei uns traceroute em alguns sites em uma conexão da virtua e outra da mundivox, ambas no mesmo horário e com a internet em standby (sem nenhum tipo de download e upload).
UOL Virtua
Código:Rastreando a rota para homeuol.ipv6uol.com.br [2804:49c:3103:401:ffff:ffff:ffff:1] com no máximo 30 saltos: 1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 2 11 ms 9 ms 14 ms 2804:14d:5c00:d8::1 3 9 ms 10 ms 10 ms 2804:a8:2:b0::e5 4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 7 17 ms 17 ms * 2804:a8:2:b8::3e 8 18 ms 27 ms 25 ms 2001:12e0:300:1017:b001:1:1:3 9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 10 20 ms 21 ms 19 ms 2804:49c:aaaa:a11:ab1e:21:0:22 11 * 19 ms * 2804:49c:3103:401:ffff:ffff:ffff:1 12 21 ms * 18 ms 2804:49c:3103:401:ffff:ffff:ffff:1
UOL Mundivox
Código:Rastreando a rota para homeuol.ipv6uol.com.br [200.147.67.142] com no máximo 30 saltos: 1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1 3 1 ms <1 ms <1 ms mvx-187-102-182-121.mundivox.com [187.102.182.121] 4 3 ms 1 ms 1 ms mvx-189-91-77-145.mundivox.com [189.91.77.145] 5 12 ms 12 ms 12 ms mvx-t-1-4-rot-gw1-sp.mundivox.com [187.16.126.9] 6 19 ms 19 ms 19 ms ve1403.r2.sp.hwng.net [209.197.25.133] 7 19 ms 19 ms 19 ms xe-0-0-3-0.edge-a.spo-tmk.algartelecom.com.br [200.225.237.58] 8 18 ms 18 ms 18 ms et-8-0-1-0.ptx-a.bre-511.algartelecom.com.br [201.48.50.174] 9 13 ms 13 ms 13 ms et-6-0-0-0.ptx-a.spo511.algartelecom.com.br [201.48.44.126] 10 24 ms 24 ms 20 ms et-2-0-0-0.border-b.spo511.algartelecom.com.br [201.48.46.33] 11 32 ms 59 ms 15 ms 189-112-215-026.static.ctbctelecom.com.br [189.112.215.26] 12 13 ms 13 ms 13 ms 200-147-26-116.static.uol.com.br [200.147.26.116] 13 13 ms 13 ms 13 ms 186.234.26.65 14 14 ms 13 ms 84 ms 200-147-26-186.static.uol.com.br [200.147.26.186] 15 13 ms 13 ms 13 ms 200-147-67-142.static.uol.com.br [200.147.67.142]
Terra Virtua
Código:Rastreando a rota para web-portal-cdn.terra.com.br [2001:12c0:8000:aaaa:200:192:176:65] com no máximo 30 saltos: 1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 2 10 ms 9 ms 9 ms 2804:14d:5c00:d8::1 3 * * 11 ms 2804:a8:2:b0::e9 4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 10 16 ms 17 ms 26 ms 2001:12e0:100:1016:b001:1025:a002:2 11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 12 23 ms 16 ms 19 ms terra-v-98-dsw01-cis.ip6.tc.terra.com.br [2001:12c0:8000:98::1] 13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 14 * 19 ms 19 ms 2001:12c0:8000:aaaa:200:192:176:65
Terra Mundivox
Código:Rastreando a rota para web-portal-cdn.terra.com.br [200.192.176.65] com no máximo 30 saltos: 1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1 3 1 ms <1 ms 1 ms mvx-187-102-182-121.mundivox.com [187.102.182.121] 4 1 ms 1 ms 1 ms mvx-189-91-77-145.mundivox.com [189.91.77.145] 5 2 ms 1 ms 1 ms mvx-t-0-2-2-cav-gw1-rj.mundivox.com [187.16.126.30] 6 2 ms 1 ms 1 ms ge-1-3-1.ar2.gig1.gblx.net [64.214.149.101] 7 8 ms 7 ms 7 ms ae1-150G.ar4.GRU1.gblx.net [67.16.148.10] 8 9 ms 7 ms 7 ms 186.200.16.166 9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 10 9 ms 9 ms 8 ms terra-v-94-dsw01-cis.tc.terra.com.br [200.177.169.105] 11 9 ms 8 ms 8 ms 200.192.176.65
Google Virtua
Código:Rastreando a rota para www.google.com [2800:3f0:4004:805::2004] com no máximo 30 saltos: 1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 2 11 ms 10 ms 33 ms 2804:14d:5c00:d8::1 3 11 ms 8 ms 10 ms 2804:a8:2:b0::e5 4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 5 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 6 10 ms 9 ms 11 ms 2804:a8:2:b0::2a 7 64 ms 15 ms 11 ms 2001:4860::1:0:468c 8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 9 * 9 ms 11 ms 2800:3f0:4004:805::2004
Google Mundivox
Código:Rastreando a rota para www.google.com [216.58.222.68] com no máximo 30 saltos: 1 * * * Esgotado o tempo limite do pedido. 2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1 3 <1 ms <1 ms <1 ms mvx-187-102-182-121.mundivox.com [187.102.182.121] 4 1 ms 1 ms 1 ms mvx-189-91-77-145.mundivox.com [189.91.77.145] 5 2 ms 2 ms 2 ms mvx-t-0-2-2-cav-gw1-rj.mundivox.com [187.16.126.30] 6 4 ms 2 ms 2 ms as15169.rj.ix.br [200.219.138.32] 7 27 ms 29 ms 19 ms 72.14.235.109 8 3 ms 8 ms 2 ms 216.58.215.25 9 3 ms 2 ms 2 ms rio01s15-in-f4.1e100.net [216.58.222.68]
Alguém sabe o que pode estar acontecendo ?
já fiz isso, mas pelo visto a virtua não aceitou...
experimenta desativar o ipv6 na placa de rede do computador. Tem muito tempo que está com ipv6 ativo?
Baixa mais uns 50 giga aí pra gente ver...
Sim e não. Contar eles estão sempre contando, mas não tive a conexão reduzida nenhuma das vezes que ultrapassei.[/IMG]
NET BH voltou com o lixo de franquia já ?
Sugestão: tenta mudar essa velocidade aí, provavelmente você consegue 15 Mb/s pelo mesmo preço dos 10 Mb/b.
Ha-ha-ha-ha-ha... Quando o Zaca fez aquela brincadeira de "pode mandar um email para ele", mesmo o Zaca tendo colocado um smile, eu sabia que fatalmente alguem sem noção acabaria levando a serio e mandando MESMO um email para o cara (que é o gerente de arquitetura da NET) usando-o como se ele fosse algum mero tecnico de suporte...
Espero que o Roney Medeiros seja gentil o suficiente para reenviar o email para algum tecnico da NET responder...
.
Eu entendi a brincadeira, mas não me custou nada tentar, ele me respondeu agora e falou que o meu modem já possui firmware para trabalhar em IPv6 em modo router, como alguns informaram aqui. Ele disse que a equipe aqui de BH vai verificar o problema e me retornar, me passou o nome da pessoa também, vamos aguardar.
Última edição:
Cara, fui assinante da NET durante uns 7 anos e guardei aqui comigo alguns splitters do cabeamento anterior (Tem dois da SKY na foto) veja se algum deles pode me ajudar:
Após avaliar os níveis de sinal do meu modem, eu confirmo que o sinal esteja forte demais, até porque o RX está em 13.9 e não -13.9 (Se eu estiver errado me corrija) então, no meio desses splitters, eu tinha um redutor de sinal da instalação anterior, o técnico colocou porque o sinal estava assim também e eu utilizava um Motorola SB5101 na época.
É esse negocinho aqui
Depois de instalado, fica assim:
Antes:
Depois:
Dá pra melhorar mais utilizando algum daqueles splitters na foto acima? Se eu conseguir deixar o RX próximo a 0 vai ficar bão!
Se tu conseguir atenuar o sinal sem utilizar esse conectorzinho seria o ideal. Pois eles queimam com muita facilidade.
E não tem o que melhorar mais, está aceitável e se a rede variar tu ainda ficara "dentro".
ó... eu tava com um desses aqui ainda da instalação que eles tinham feito da TV e que eu cancelei alguns dias depois de pedir (vários problemas) e meu sinal ficava entre -11 e -15 no RX (mesmo assim sempre esteve estável). mudei a saída (só tem ele ligado mesmo...) e foi pra uns -7. valeu a dica:
Lembrando que não se coloca o modem/tv ou qualquer equipamento no IN, vai funcionar, mas terá quedas, imagens quadriculando etc.
Última edição:
Amigos, alguém aqui na Av. Lucio Costa, Barra da Tijuca-RJ, altura CEP 22630-010 tem NET, porque estou consultando e diz que não há disponibilidade, alguém aqui da barra poderia me dizer quais as opções aí? Já consultei o site da livetim, e vivo fibra e também não há disponibilidade...
Tá certo isso mesmo?
Edit: Tem apenas NET e OI adsl, não tem nem Livetim nem Vivo fibra, que doidera...
Tá certo isso mesmo?
Edit: Tem apenas NET e OI adsl, não tem nem Livetim nem Vivo fibra, que doidera...
Última edição:
No site não tinha disponibilidade, meu amigo que se mudou pra lá ligou no sac e já está tudo certo, 48 horas pra instalação.
É que tinha dito pra ele antes de se mudar para tentar livetim ou vivo fibra, mas não tem lá na barra, onde ele está.
Isso é porque agora elas sao mesmo uma unica empresa...
Vou tentar explicar resumidamente... Ha uns 10 anos que Claro, Net e Embratel eram empresas separadas pertencentes a um mesmo grupo (e ao mesmo dono), a America Movil do mexicano Carlos Slim. Mas a partir de 2014 as tres passaram por um processo de fusao administrativo que encerrou em 2015 e hoje sao uma empresa unica, chamada Claro Telecomunicacoes, com Jose Felix como presidente. Claro, Net e Embratel passaram a ser marcas (ou ainda unidades de negocio), cada uma comandada por um Diretor.
Simplificadamente é isso. A empresa virou uma só, mas as tres marcas permanecem.
.
Última edição:
Eu iria justamente falar isso pra vc. Tem regiões que parece q a NET não atualiza ou não libera assinatura pelo site. Diz que não a disponibilidade.... Ai é ligar pro televendas que a resposta já é outra. Eu ate hoje não entendo isso.
Coloquei o CEP que vc postou lá no site da NET e consta que os serviços estão disponíveis pro endereço.
Estranho, aqui pra mim da indisponível, mas deu tudo certo, meu amigo migrou o plano dele lá de sampa, cobraram 254 reais para a alteração, ele tinha internet de 1 MEGA!!! E pacote básico de TV, assim que instalarem pra ele vai cancelar a tv e migrar pra 15 megas a internet. Perguntei pra ele como ele conseguia assistir netflix com 1 mega, ele falou que de vez em quando ficava a imagem ruim... mas ele achava que era assim mesmo... kkkkkkkkkkk
Depois de 3 meses consegui resolver meu problema.. Liguei na anatel e finalmente vão efetivar a promoção que me ofereceram ( após terem me ofertado, ligaram dizendo que não seria efetivada pois a promoção não existe e o funcionário já tinha sido punido :S..)
Amanha o tecnico vem trocar meu modem.. Estou atualmente usando o modem da Arris (TG862) Saberiam me dizer se tem algum modem que eu precise negar? Digo, o tecnico vem instalar outro, mas não sei qual ele trará.. Tem algum modem muito ruim que eu deveria me negar a deixar o tecnico instalar? (A net subiu de 10 pra 60mb..)
Conto com a ajuda de vocês! (estou perguntando por como o técnico vem amanha cedo, não vou ter tempo para ler o tópico inteiro e me informar a tempo.)
Amanha o tecnico vem trocar meu modem.. Estou atualmente usando o modem da Arris (TG862) Saberiam me dizer se tem algum modem que eu precise negar? Digo, o tecnico vem instalar outro, mas não sei qual ele trará.. Tem algum modem muito ruim que eu deveria me negar a deixar o tecnico instalar? (A net subiu de 10 pra 60mb..)
Conto com a ajuda de vocês! (estou perguntando por como o técnico vem amanha cedo, não vou ter tempo para ler o tópico inteiro e me informar a tempo.)
Depois de 3 meses consegui resolver meu problema.. Liguei na anatel e finalmente vão efetivar a promoção que me ofereceram ( após terem me ofertado, ligaram dizendo que não seria efetivada pois a promoção não existe e o funcionário já tinha sido punido :S..)
Amanha o tecnico vem trocar meu modem.. Estou atualmente usando o modem da Arris (TG862) Saberiam me dizer se tem algum modem que eu precise negar? Digo, o tecnico vem instalar outro, mas não sei qual ele trará.. Tem algum modem muito ruim que eu deveria me negar a deixar o tecnico instalar? (A net subiu de 10 pra 60mb..)
Conto com a ajuda de vocês! (estou perguntando por como o técnico vem amanha cedo, não vou ter tempo para ler o tópico inteiro e me informar a tempo.)
Amanha o tecnico vem trocar meu modem.. Estou atualmente usando o modem da Arris (TG862) Saberiam me dizer se tem algum modem que eu precise negar? Digo, o tecnico vem instalar outro, mas não sei qual ele trará.. Tem algum modem muito ruim que eu deveria me negar a deixar o tecnico instalar? (A net subiu de 10 pra 60mb..)
Conto com a ajuda de vocês! (estou perguntando por como o técnico vem amanha cedo, não vou ter tempo para ler o tópico inteiro e me informar a tempo.)
Vc tem razão, acabou de habilitar aqui a velocidade de 60. Esse modem é considerado bom? Seria melhor eu negar a troca? Ou teria outro melhor? Pelo menos nunca me deu nenhum problema com os 10mb