[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

Vanísio

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Um adendo:

Uma boa parte do que era a NET fora de São Paulo nem era na verdade da própria NET. Era a Televisão Cidade ou subsidiárias que operavam como franqueadas da NET.

Depois que a Band assumiu o controle total da Televisão Cidade ao comprar a parte que o SBT tinha negócio eles tiraram a NET de cena e adotaram o nome de NÃO, quero dizer, SIM TV. Por sinal só vejo comentários ruins à respeito dela.
Verdade.
Mas no caso de Santa Maria e de outras operações da região sul, estas faziam parte da NET Sul, que era uma parceria do Grupo RBS com a Globo.
O head end da NET Santa Maria funcionava no prédio da RBS Santa Maria, inclusive.
Além da NET Sul, a Globo também era proprietária da NET Brasília, NET Belo Horizonte, NET Rio e das operações de cabo da Vivax, que originaram, dentre outras, a NET Manaus.
 
Aproveitando o tópico, alguem teve o valor de mensalidade alterado? Acabou de chegar a fatura pelo email. Subiu R$20,00. Já teve aumento no inicio do ano devido a suba do ICMS, e agora isso. Quase R$200,00 por 10mb+tv sem quase nada de canais.

Eles podem aumentar o valor sem justificar? Amanha vou ligar pra lá.
O único aumento que tive nestes 2 anos como cliente foi só em relação a alteração de ICMS do meu estado.
Mas até que não aumentou muito, pois os meus 120 Mb aumentaram de R$ 119,90 para 124,60 (valor no combo multi).
Esse valor ainda é menor que o praticado no site.
 

Danesh_italiano

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Zoropa
Olá, pessoal!

Nas últimas semanas eu notei uma melhora considerável no serviço de youtube e netflix na net aqui em Brasilia.
Agora os filmes no netflix entram em 1080p instantanemente, ao invés de ficarem brigando para sair do 480p (sic).

Entretanto, eu notei também o seguinte comportamento: Quando vou fazer download de arquivos, algumas vezes a velocidade chega ao máximo, mas muitas das vezes o mesmo download fica no máximo em 860kB/s (Minha net é de 30MB, então deveria ser 3.9MB/s).

O mais interessante é que se eu abrir um gerenciador de downloads que faz vários downloads simultâneos, eu consigo chegar ao máximo da velocidade contratada.

Outro detalhe é que se eu tentar o mesmo download algumas outras vezes, geralmente ele chega na velocidade máxima, e durante o download, algumas vezes a velocidade desce à 0 para logo em seguida voltar a subir. Algumas vezes volta para 1.1MB, outras para 2.0 e então volta a cair novamente para 800kB/s.

Eu sei que as conexões podem sofrer variações dependendo da utilização, mas vocês acham normal essa flutuação tão grande e em tão pouco tempo?

Pode ser alguma coisa no meu modem?

Obrigado por qualquer informação.

Sim, pode ser o modem e ou roteador. Qual o modem e como é a rede daí ?
 

DRMelo

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Olá, pessoal!

Nas últimas semanas eu notei uma melhora considerável no serviço de youtube e netflix na net aqui em Brasilia.
Agora os filmes no netflix entram em 1080p instantanemente, ao invés de ficarem brigando para sair do 480p (sic).

Entretanto, eu notei também o seguinte comportamento: Quando vou fazer download de arquivos, algumas vezes a velocidade chega ao máximo, mas muitas das vezes o mesmo download fica no máximo em 860kB/s (Minha net é de 30MB, então deveria ser 3.9MB/s).

O mais interessante é que se eu abrir um gerenciador de downloads que faz vários downloads simultâneos, eu consigo chegar ao máximo da velocidade contratada.

Outro detalhe é que se eu tentar o mesmo download algumas outras vezes, geralmente ele chega na velocidade máxima, e durante o download, algumas vezes a velocidade desce à 0 para logo em seguida voltar a subir. Algumas vezes volta para 1.1MB, outras para 2.0 e então volta a cair novamente para 800kB/s.

Eu sei que as conexões podem sofrer variações dependendo da utilização, mas vocês acham normal essa flutuação tão grande e em tão pouco tempo?

Pode ser alguma coisa no meu modem?

Obrigado por qualquer informação.

Não sei de onde você é, mas aqui em Águas Claras a umas 2 semanas começou a ficar muito lento pra navegar. Também tenho essa oscilação que você diz na taxa de download (tenho 60Mbps) que varia de 60Mbps a 5Mbps sem motivo e em vários horários.
 

Manoketo

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Verdade.
Mas no caso de Santa Maria e de outras operações da região sul, estas faziam parte da NET Sul, que era uma parceria do Grupo RBS com a Globo.
O head end da NET Santa Maria funcionava no prédio da RBS Santa Maria, inclusive.
Além da NET Sul, a Globo também era proprietária da NET Brasília, NET Belo Horizonte, NET Rio e das operações de cabo da Vivax, que originaram, dentre outras, a NET Manaus.
 

O único aumento que tive nestes 2 anos como cliente foi só em relação a alteração de ICMS do meu estado.
Mas até que não aumentou muito, pois os meus 120 Mb aumentaram de R$ 119,90 para 124,60 (valor no combo multi).
Esse valor ainda é menor que o praticado no site.
Aqui tive aumento duas vezes. Em janeiro, quando icms subiu, e esse mês.

Liguei pra lá, me informaram que o aumento é devido o reajuste da NET com base no IGP-M :kidding:
 

#BR

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A extensão de linha da Net como é? Queria ver fotos de como é feita a distribuição do modem a outros pontos da casa pra extensão do fixo pegar.
 

dudu1505

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A extensão de linha da Net como é? Queria ver fotos de como é feita a distribuição do modem a outros pontos da casa pra extensão do fixo pegar.

igual a das outras operadoras, a diferença é que vc vai usar o cabo de telefone que sai do modem como o cabo que viria da rua como o da oi, gvt e vivo.
 

fxjr

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Sim, pode ser o modem e ou roteador. Qual o modem e como é a rede daí ?

O meu modem é um Thompson. Eu não estou em casa agora e daí eu não tenho o modelo certinho...

O meu roteador é um TP-LINK AC1750. Já atualizei o bicho com o último firmware.

Não coloquei o modem em bridge ainda porque tive uma má experiência com o arris antigo que a Net tinha me passado.

Não entendi o que você quis dizer como é a rede daqui. Você fala com relação aos meus equipamentos?
 
Não sei de onde você é, mas aqui em Águas Claras a umas 2 semanas começou a ficar muito lento pra navegar. Também tenho essa oscilação que você diz na taxa de download (tenho 60Mbps) que varia de 60Mbps a 5Mbps sem motivo e em vários horários.

Sim, sou de Águas Claras.
Eu acho essa oscilação na taxa de download muito irritante. Às vezes é um arquivo ridículo de 58MB que demora uma eternidade! E eu penso: "Caramba! Tô pagando uma internet cara pra caramba para ficar tendo umas taxas dessas??"

O pior é que eu nem sei como vou conseguir reclamar isso. Primeiro porque os videos no Netflix e Youtube melhoraram bastante, como eu falei para vocês. A Net agora tem um nó do cdn do youtube na rede dela, então é normal que as coisas tenham melhorado. Quando faço os testes no speedtest, 95% das vezes dá a velocidade contratada. Liguei lá na Net e falaram que estava tudo bem com os meus sinais...

Portanto, a minha única hipótese é o bom e velho traffic shapping.

Eu ainda tenho esperança de poder ser alguma coisa no modem, visto que as variações são muito grandes. Como se fosse coisa física...
 

Ralves58

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A extensão de linha da Net como é? Queria ver fotos de como é feita a distribuição do modem a outros pontos da casa pra extensão do fixo pegar.


Igual a de qualquer outra operadora de telefonia fixa, nao tem diferenca alguma.

Exemplo: supondo que voce hoje tenha telefonia fixa de uma operadora XPTO. De alguma maneira o cabo da operadora (provavelmente um cabo de par trançado de cobre) chega na sua residencia e é ligado na rede de sua casa. Neste caso, voce vai apenas substituir o cabo dessa operadora XPTO pelo cabo da NET (que quando sai do modem, se transforma em um cabo de par trançado de cobre igualzinho ao outro).
 

Danesh_italiano

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Zoropa
O meu modem é um Thompson. Eu não estou em casa agora e daí eu não tenho o modelo certinho...

O meu roteador é um TP-LINK AC1750. Já atualizei o bicho com o último firmware.

Não coloquei o modem em bridge ainda porque tive uma má experiência com o arris antigo que a Net tinha me passado.

Não entendi o que você quis dizer como é a rede daqui. Você fala com relação aos meus equipamentos?
 


Sim, sou de Águas Claras.
Eu acho essa oscilação na taxa de download muito irritante. Às vezes é um arquivo ridículo de 58MB que demora uma eternidade! E eu penso: "Caramba! Tô pagando uma internet cara pra caramba para ficar tendo umas taxas dessas??"

O pior é que eu nem sei como vou conseguir reclamar isso. Primeiro porque os videos no Netflix e Youtube melhoraram bastante, como eu falei para vocês. A Net agora tem um nó do cdn do youtube na rede dela, então é normal que as coisas tenham melhorado. Quando faço os testes no speedtest, 95% das vezes dá a velocidade contratada. Liguei lá na Net e falaram que estava tudo bem com os meus sinais...

Portanto, a minha única hipótese é o bom e velho traffic shapping.

Eu ainda tenho esperança de poder ser alguma coisa no modem, visto que as variações são muito grandes. Como se fosse coisa física...

Faça o seguinte teste:

Desative o wireless do MODEM.
Ligue APENAS o seu computador diretamente ao MODEM.
Configure o MODEM em modo bridge.

Veja se os problemas ainda persiste.
 

Ralves58

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Net testa velocidade de 1 Gbps no cabo coaxial

A Net Serviços já tem a tecnologia DOCSIS 3.1 em seu horizonte, o
que permitirá à empresa entregar velocidades maiores nas conexões
HFC e resolver a assimetria atual em relação às taxas de download
e upload no serviço da banda larga fixa.

Segundo o diretor de marketing e produtos da América Móvil Brasil,
Márcio Carvalho, a conexão de cabo já entrega velocidade de 1 Gbps.
A demonstração acontecerá na próxima semana, durante a ABTA 2016,
em São Paulo. "Três anos atrás, a gente demonstrou 500 Mbps em cabo
e 1 Gbps em fibra. Neste ano, na ABTA, a gente está mostrando o
DOCSIS 3.1 com 1 Gbps em cabo e 10 Gbps em fibra", afirmou.

O ponto é que não apenas a tecnologia permite velocidades maiores
em cima da infraestrutura já instalada na residência dos usuários,
mas faz isso de forma mais econômica. "A gente consegue mostrar
que a plataforma HFC está evoluindo permanentemente, com custo
benefício melhor do que a fibra ótica e entregando a mesma coisa",
declara.

Carvalho esclarece, contudo, que ainda não se trata de um
lançamento comercial e não deu prazo para que isso aconteça.

Até 2013, a Net operava no cabo coaxial com DOCSIS 2.0 em canal
único, quando então passou a utilizar a DOCSIS 3.0 com oito
portadoras, o que fez a empresa dobrar a velocidade da base.
No ano seguinte, também durante a ABTA, a empresa demonstrou
a solução de 16 portadoras, mas ainda em 3.0, para chegar a
velocidades de até 500 Mbps (que até então era oferecida apenas
por meio de fibra até a residência – FTTH).

Há, entretanto, uma grande diferença nas taxas de downlink/
uplink, o que a empresa promete solucionar quando enfim lançar
a nova tecnologia 3.1. "Nossa rede é bastante assimétrica em
relação à frequência para up e para down, então isso repercutia
na oferta", conta. "Agora a gente está falando em ampliar
bastante as frequências de upload com o DOCSIS 3.1 e aí
temos condições de oferecer uma solução mais simétrica."

Ele lembra que a política comercial já implanta o dobro de
velocidade em vendas de combos, mas que é possível que o
portfólio seja atualizado com novas velocidades nominais.


Velocidade final importa menos

Márcio Carvalho ponderou que a velocidade acaba deixando
de ser um diferencial na competição em banda larga fixa.
Ele avalia que o modelo que a Net busca é justamente o da
convergência de serviços, oferecendo TV e telefonia fixa
pelo HFC, enquanto agrega o celular da Claro, empresa-
irmã que também é controlada pela mexicana América Móvil.

"Aproveitamos que temos multisserviços por única infraestrutura
de forma integrada. Além disso, evoluímos na questão de outros
serviços, pois hoje não é conteúdo só de aplicações (tradicionais),
são de vídeo, jogos etc", explica. Segundo comenta, a companhia
está fazendo acordo "com todo mundo" para redes de entrega de
conteúdo (CDNs) justamente para otimizar a conexão e melhorar
a experiência do usuário.

"Se deixa centralizado, há chance de a conexão ter alguma
saturação, seja por roteador ou capacidade do link, então
você tem de ter CDN e a política de aplicação também; a
ideia é que sempre evolua", discorre.


[Teletime]
http://convergecom.com.br/teletime/...onstrar-velocidade-de-1-gbps-no-cabo-coaxial/


.
 

Ralves58

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Net investe em CDNs para evitar saturacao da rede

O diretor de marketing e produtos da América Móvil Brasil,
Márcio Carvalho, afirmou que a NET está fazendo acordo
"com todo mundo" para redes de entrega de conteúdo (CDNs)
para otimizar a conexão e melhorar a experiência do usuário.

"Se deixa centralizado, há chance de a conexão ter alguma
saturação, seja por roteador ou capacidade do link, então
você tem de ter CDN e a política de aplicação também.
A ideia é que sempre evolua", disse.


[Teletime]
http://convergecom.com.br/teletime/...onstrar-velocidade-de-1-gbps-no-cabo-coaxial/

.
 
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Um duvida, o tecnico veio aqui e instalou o modem da Humax na casa. Pro Note funciona perfeitamente sem demora para carregar, já no celular não importa como ele é um parto para carregar fotos, videos, links do app do facebook. Tanto em 2.4 quanto 5Ghz fica uma porcaria. Tentei colocar um Roteador Intelbras(quebra Galho) aqui mas ele só puxa 2~5MB dos 30MB de internet. Tem alguma dica de configuração ?
 

Vanísio

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Um duvida, o tecnico veio aqui e instalou o modem da Humax na casa. Pro Note funciona perfeitamente sem demora para carregar, já no celular não importa como ele é um parto para carregar fotos, videos, links do app do facebook. Tanto em 2.4 quanto 5Ghz fica uma porcaria. Tentei colocar um Roteador Intelbras(quebra Galho) aqui mas ele só puxa 2~5MB dos 30MB de internet. Tem alguma dica de configuração ?
Tenta desativar o IPv6 no Humax pra ver se resolve.
 

Ralves58

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Um duvida, o tecnico veio aqui e instalou o modem da Humax na casa. Pro Note funciona perfeitamente sem demora para carregar, já no celular não importa como ele é um parto para carregar fotos, videos, links do app do facebook. Tanto em 2.4 quanto 5Ghz fica uma porcaria. Tentei colocar um Roteador Intelbras (quebra Galho) aqui mas ele só puxa 2~5MB dos 30MB de internet. Tem alguma dica de configuração ?

Talvez no dia que voce colocar um roteador decente, a conexao wireless melhore. :if:

Um coisa que voce nao deixou claro: essa conexao com o notebook que "funciona perfeitamente" é por cabo ethernet?
 

Urah

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Tenta desativar o IPv6 no Humax pra ver se resolve.


Só desativar o DHCPv6 Server Setting ou no Switch Mode Selection tem que selecionar IPv4 ou posso deixar Dual Stack ?

Talvez no dia que voce colocar um roteador decente, a conexao wireless melhore. :if:

Um coisa que voce nao deixou claro: essa conexao com o notebook que "funciona perfeitamente" é por cabo ethernet?

Ambos são Wi-Fi na mesma rede. Só estava utilizando um deles. Com relação as "roteadores", o intelbras funcionou para o proposito dele (Roubar internet da faculdade) e na minha antiga casa ele funcionava perfeitamente (GVT 25MB).

Eu li toda essa parada dos modens da Net serem um Lixo para roteadores, só que no dia da instalação, eu não estava em casa, tava fazendo a mudança, ai quando eu cheguei que eu vi que tava esse modem já. Daqui uns dias vou pedir a troca para um outro que informaram.
 

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igual a das outras operadoras, a diferença é que vc vai usar o cabo de telefone que sai do modem como o cabo que viria da rua como o da oi, gvt e vivo.

Tem foto dessa instalação? Quero ver como é rsrs saindo do modem pra caixa de telefone essa ligação.
 
Igual a de qualquer outra operadora de telefonia fixa, nao tem diferenca alguma.

Exemplo: supondo que voce hoje tenha telefonia fixa de uma operadora XPTO. De alguma maneira o cabo da operadora (provavelmente um cabo de par trançado de cobre) chega na sua residencia e é ligado na rede de sua casa. Neste caso, voce vai apenas substituir o cabo dessa operadora XPTO pelo cabo da NET (que quando sai do modem, se transforma em um cabo de par trançado de cobre igualzinho ao outro).

Tens foto? Quero ver como é essa saida do modem pra caixa do telefone.
 

Infiber

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Tem foto dessa instalação? Quero ver como é rsrs saindo do modem pra caixa de telefone essa ligação.
 


Tens foto? Quero ver como é essa saida do modem pra caixa do telefone.

Cara, rede de telefonia é igual energia, você pega o cabo cat3 com ponta rj11, coloca em uma tomada telefonica da casa e pronto, todas as tomadas ligadas nela vão ter linha.

Igual se você pegar uma fonte de energia externa, e colocar em UMA tomada da sua casa, todas as tomadas vão ter energia (quando sua casa tiver sem energia, obvio, se não vai dar curto e queimar a porra toda)
 
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Cara, rede de telefonia é igual energia, você pega o cabo cat3 com ponta rj11, coloca em uma tomada telefonica da casa e pronto, todas as tomadas ligadas nela vão ter linha.

Igual se você pegar uma fonte de energia externa, e colocar em UMA tomada da sua casa, todas as tomadas vão ter energia (quando sua casa tiver sem energia, obvio, se não vai dar curto e queimar a porra toda)

Então fica uma instalação visível se irá sair do roteador da net né? Por isso quero foto pra olhar.
 

apulpo

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Net investe em CDNs para evitar saturacao da rede

O diretor de marketing e produtos da América Móvil Brasil,
Márcio Carvalho, afirmou que a NET está fazendo acordo
"com todo mundo" para redes de entrega de conteúdo (CDNs)
para otimizar a conexão e melhorar a experiência do usuário.

"Se deixa centralizado, há chance de a conexão ter alguma
saturação, seja por roteador ou capacidade do link, então
você tem de ter CDN e a política de aplicação também.
A ideia é que sempre evolua", disse.


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Este homem está fazendo a coisa certa.
A GVT fazia isso, não sei se a Vivo vai ter a mesma preocupação.
 
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Ralves58

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Essa era a época que a Globo era a dona do negócio.
Eles só investiam praticamente em 2 cidades: São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ). As demais cidades tinham um serviço bem capenga. E eles não davam a mínima.
Lembro que li uma entrevista em 2010 que o então presidente da Globopar (responsável na época pela NET) falou que só investia em SP porque era só lá que o negócio dava retorno, e que a empresa "não iria investir em cidades onde o investimento não desse lucro".
Com esse tipo de mentalidade não tem como oferecer um bom serviço.
A NET ao meu ver só melhorou a qualidade do serviço com a venda para a America Movil.


Mas em 2010 a NET ja pertencia à America Movil (com um contrato de gaveta, mas era)... Foi depois da venda para a America Movil que a NET teve dinheiro para investir no Docsis 2 e lançar o Mega Flash, em meados de 2005.

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Vai em Switch Mode e deixa em IPv4 only.
Dual stack deixa ambos ativos (IPv4 e IPv6).
Deu certo aqui, Note e celular funcionando perfeitamente.


Ps. No horario de fim de noite, é normal o upload ficar um lixo (600kbps) enquanto o download continua normal ? Tive tambem cerca de 2% de perda de pacote nesse horario (meia noite)
 
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