[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[Ralves58]

Um tempo atrás o pessoal de SP e RJ sinalizaram que o upload havia aumentado para 6 Mega no plano de 60 e 120 mega, ainda permanece assim? Alguem de outra localidade também com esse upload "tunado"?

Acho que os novos uploads ja estao em todas as capitais, alem de boa parte do resto da rede da NET. Aqui seu perfil aparece como "Porto Alegre", e em Porto Alegre os novos uploads foram introduzidos em setembro de 2015.

Apenas aqui neste forum, ja disseram que tiveram aumento de upload pessoas que estao em: Águas Claras (DF), Americana (SP), Belo Horizonte (MG), Belém (Pará), Brasília (DF), Campinas (SP), Campo Grande (MS), Caxias do Sul (RS), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiania (GO), Guarulhos (SP), Joinville (SC), Juiz de Fora (MG), Londrina (PR), Macaé (RJ), Manaus (AM), Niteroi (RJ), Palmas (TO), Petrópolis (RJ), Pontagrossa (PR), Porto Alegre (RS), Porto Velho (RO), Pindamonhangaba (SP), Recife (PE), Ribeirão Preto (SP), Rio Branco (AC), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA), Santa Maria (RS), Santo André (SP), Santos (SP), São Gonçalo (RJ), São José (SC), São Paulo (SP), São Vicente (SP), Sumaré (SP), Uberlândia (MG), Uruguaiana (RS)...

 

[PaganBlood]

Aqui em Atibaia SP já estamos com 6 mega de up faz um bom tempo.

 

[Vanísio]

Mas em 2010 a NET ja pertencia à America Movil (com um contrato de gaveta, mas era)... Foi depois da venda para a America Movil que a NET deve dinheiro para investir no Docsis 2 e lançar o Mega Flash, em meados de 2005.

Verdade.
Mas nessa época a Globo tinha voto no conselho administrativo, e com poder de veto.
Com isso, foram barrados muitos investimentos que não eram de interesse deles.
 

Deu certo aqui, Note e celular funcionando perfeitamente.


Ps. No horario de fim de noite, é normal o upload ficar um lixo (600kbps) enquanto o download continua normal ? Tive tambem cerca de 2% de perda de pacote nesse horario (meia noite)

Não é normal.
Seria bom você abrir um chamado técnico junto à NET, pois isso tem cara de problema na rede externa.
Tem quantas frequências de upload sincronizadas no teu modem?

 

[dudu1505]

Tem foto dessa instalação? Quero ver como é rsrs saindo do modem pra caixa de telefone essa ligação.
 


Tens foto? Quero ver como é essa saida do modem pra caixa do telefone.

não tenho fotos, eu tinha uma instalação assim a 2 anos atras, mas tomei vergonha na cara e comprei um pabx pra ligar as 2 linhas de telefone e ter 8 ramais internos

e é como o @Ralves58, é so ligar o cabo de telefone que sai do modem na rede atual, e tomar o cuidado de cortar o qual quer outro cabo que sai pra fora da sua casa, que vai funcionar.

 

[Mosqueteirors]

Acho que os novos uploads ja estao em todas as capitais, alem de boa parte do resto da rede da NET. Aqui seu perfil aparece como "Porto Alegre", e em Porto Alegre os novos uploads foram introduzidos em setembro de 2015.

Apenas aqui neste forum, ja disseram que tiveram aumento de upload pessoas que estao em: Águas Claras (DF), Americana (SP), Belo Horizonte (MG), Belém (Pará), Brasília (DF), Campinas (SP), Campo Grande (MS), Caxias do Sul (RS), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiania (GO), Guarulhos (SP), Joinville (SC), Juiz de Fora (MG), Londrina (PR), Macaé (RJ), Manaus (AM), Niteroi (RJ), Palmas (TO), Petrópolis (RJ), Pontagrossa (PR), Porto Alegre (RS), Porto Velho (RO), Pindamonhangaba (SP), Recife (PE), Ribeirão Preto (SP), Rio Branco (AC), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA), Santa Maria (RS), Santo André (SP), Santos (SP), São Gonçalo (RJ), São José (SC), São Paulo (SP), São Vicente (SP), Sumaré (SP), Uberlândia (MG), Uruguaiana (RS)...

Sou da cidade de Cachoeirinha/RS, aqui acabaram de montar a infra em janeiro se não me engano e colocaram a vender em Março, mas até agora embora a infra seja impecável nada de novos uploads.

 

[lucao509]

Net virtua 120 megas no wifi roteador acher C9 com 3 antenas de 25dbi pega 120 megas na casa toda

 

[Urah]

Verdade.
Mas nessa época a Globo tinha voto no conselho administrativo, e com poder de veto.
Com isso, foram barrados muitos investimentos que não eram de interesse deles.
 

Não é normal.
Seria bom você abrir um chamado técnico junto à NET, pois isso tem cara de problema na rede externa.
Tem quantas frequências de upload sincronizadas no teu modem?

8 de Downstream e 4 de Upstream.
Estive fazendo uns testes e aparentemente foi momentâneo.


Ultima duvida: Mesmo com a franquia de Dados e tal, a NET não ta reduzindo a velocidade né ? (Tenho 100GB e só hoje to gastando quase 50). Nesse Link fala sobre o limite mas que ultimamente não está entrando em vigor por causa da anatel.

 

[Internet]

8 de Downstream e 4 de Upstream.
Estive fazendo uns testes e aparentemente foi momentâneo.


Ultima duvida: Mesmo com a franquia de Dados e tal, a NET não ta reduzindo a velocidade né ? (Tenho 100GB e só hoje to gastando quase 50). Nesse Link fala sobre o limite mas que ultimamente não está entrando em vigor por causa da anatel.

Ainda está valendo isso aqui: http://pesquisa.in.gov.br/imprensa/.../04/2016&jornal=1&pagina=79&totalArquivos=144

De qualquer forma eu diria que até mesmo a política de franquia da NET não está de acordo com o que a Anatel tem regulamentado sobre o assunto.

 

[Vanísio]

8 de Downstream e 4 de Upstream.
Estive fazendo uns testes e aparentemente foi momentâneo.


Ultima duvida: Mesmo com a franquia de Dados e tal, a NET não ta reduzindo a velocidade né ? (Tenho 100GB e só hoje to gastando quase 50). Nesse Link fala sobre o limite mas que ultimamente não está entrando em vigor por causa da anatel.

Isso.
Mas mesmo quando estava em vigor a franquia, não reduziam a velocidade.

 

[henriquefbs]

alguem aqui tem passado por problemas com download lento em diversos links com a net?

 

[Arris]

Como vocês fazem pra trocar rapidamente o IP?
Eu uso um modem arris junto de um tplink wr941nd. Agradeço quem puder ajudar.

 

[vorlon]

Como vocês fazem pra trocar rapidamente o IP?
Eu uso um modem arris junto de um tplink wr941nd. Agradeço quem puder ajudar.

Dois métodos:
Para trocar de ip de forma "natural", desligue o cable modem por 3 horas.

Para forçar a troca de ip, troque o endereço MAC da interface WAN do router e após reinicie o cable modem. Se ficar trocando de ip muitas vezes em pouco tempo, poderá vir a ser bloqueado por algum tempo ( ou seja ficar sem ip ).

 

[Arris]

Dois métodos:
Para trocar de ip de forma "natural", desligue o cable modem por 3 horas.

Para forçar a troca de ip, troque o endereço MAC da interface WAN do router e após reinicie o cable modem. Se ficar trocando de ip muitas vezes em pouco tempo, poderá vir a ser bloqueado por algum tempo ( ou seja ficar sem ip ).

Eu mudei no WAN de final 11 pra 21 pra testar. Mas não resetei o modem, apenas o roteador e não mudou o ip.
Eu li que o certo seria trocar o WAN, e desligar o modem, e só ligar ele quando já tiver reiniciado o roteador. Procede isso?

 

[vorlon]

Eu mudei no WAN de final 11 pra 21 pra testar. Mas não resetei o modem, apenas o roteador e não mudou o ip.
Eu li que o certo seria trocar o WAN, e desligar o modem, e só ligar ele quando já tiver reiniciado o roteador. Procede isso?

O importante é reiniciar o cable modem após a alteração do MAC.

 

[Infiber]

Tentei pegar mais de um IPv4 via DHCP e não funciona mais.

Modem: Humax L4 em bridge
Roteador: RouterBoard RB1100AHx2

 

[Mosqueteirors]

Abri o modem Pace c6500 para ver.... ele tem processador broadcom bcm33843zfs, ram de 2Gb RRD3 e Flash de 256mb, um bom modem, mas nada fora do comum.

 

[MerlimBR]

Estou com um problema na minha NET, o modem está reiniciando em determinadas horas.
Fiquei umas duas semanas com quedas, na segunda semana eu fiquei monitorando e o modem reiniciava as 16:00 e depois as 21:30, liguei pra lá diversas vezes e sempre com aquele procedimento padrão de reiniciar sinal, tirar modem da tomada e tal, na ultima vez eu pedi para trocar o modem, o técnico veio no outro dia e trocou modem e o conector do poste, no mesmo dia não aconteceu nada, no segundo a rede toda da net caiu aqui na região, depois disso ele vem caindo sempre durante a noite.
Dia 3 após a troca, modem reiniciou as 20:00 e as 21:30.
Dia 4, 20:15 e 21:45.
Dia 5, 20:20 e 21:50.
Dia 6, hoje, 20:30.

O técnico deixou o whatsapp para eu avisar quando cair, o cara deve ter se arrependido já, ele falou que está monitorando a rede por esses dias para tentar descobrir algo, mas é algo difícil, alguém tem alguma sugestão?

 

[#BR]

Alguém aqui que tenha feito o Combo Multi, me digam como vocês souberam que o celular dobrou o plano de minutos e internet móvel? Informações desencontradas, no Minha Claro aparece o plano normal que tenho, tipo quando é migrado e dobra, aparece no sistema da Claro outro nome de plano ou fica, algo que vc saiba que mudou mesmo. A net diz que o celular já foi migrado, a Claro diz que o plano tá o mesmo ainda.

 

[Mosqueteirors]

Estou com um problema na minha NET, o modem está reiniciando em determinadas horas.
Fiquei umas duas semanas com quedas, na segunda semana eu fiquei monitorando e o modem reiniciava as 16:00 e depois as 21:30, liguei pra lá diversas vezes e sempre com aquele procedimento padrão de reiniciar sinal, tirar modem da tomada e tal, na ultima vez eu pedi para trocar o modem, o técnico veio no outro dia e trocou modem e o conector do poste, no mesmo dia não aconteceu nada, no segundo a rede toda da net caiu aqui na região, depois disso ele vem caindo sempre durante a noite.
Dia 3 após a troca, modem reiniciou as 20:00 e as 21:30.
Dia 4, 20:15 e 21:45.
Dia 5, 20:20 e 21:50.
Dia 6, hoje, 20:30.

O técnico deixou o whatsapp para eu avisar quando cair, o cara deve ter se arrependido já, ele falou que está monitorando a rede por esses dias para tentar descobrir algo, mas é algo difícil, alguém tem alguma sugestão?

É prédio que você mora? Porque pelo horário tem que ver se não há algum "gatonet" no prédio desviando a conexão e derrubando os sinais.

Monitorou os niveis de sinais?

http://niveis.virtua.com.br/

 

[fxjr]

Faça o seguinte teste:

Desative o wireless do MODEM.
Ligue APENAS o seu computador diretamente ao MODEM.
Configure o MODEM em modo bridge.

Veja se os problemas ainda persiste.

O wifi do modem já está desativado. Eu uso somente o wifi do meu roteador mesmo.

Valeu pelas dicas, vou testar.

 

[VictorCS]

Alguém aqui que tenha feito o Combo Multi, me digam como vocês souberam que o celular dobrou o plano de minutos e internet móvel? Informações desencontradas, no Minha Claro aparece o plano normal que tenho, tipo quando é migrado e dobra, aparece no sistema da Claro outro nome de plano ou fica, algo que vc saiba que mudou mesmo. A net diz que o celular já foi migrado, a Claro diz que o plano tá o mesmo ainda.

não sei quanto ao plano de minutos, mas o de internet, qualquer promoção à parte (dobro de franquia é um deles) aparece quando vc disca *1052# (não sei se é o mesmo número pra todo país) e nele você entra em um menu que mostra as franquias. na de internet (aqui é o dígito 2) vai estar lá a sua franquia padrão E a "franquia dobrada". no minha claro continua aparecendo meu plano antigo (1GB + 50 minutos), mas, no meu caso, o dobro era só de franquia mesmo (mas colocaram o nome como bônus multi, tudo bagunçado).

e, aqui pelo menos, a franquia de bônus gasta antes da franquia padrão (tenho 1GB que dobra pra 2GB, marca gastando da dobrada primeiro).

 

[MerlimBR]

É prédio que você mora? Porque pelo horário tem que ver se não há algum "gatonet" no prédio desviando a conexão e derrubando os sinais.

Monitorou os niveis de sinais?

http://niveis.virtua.com.br/

Não, é casa aqui e só tem a minha ligação no poste.
Os níveis o técnico que testou, falou que tava tudo ok, o problema que a internet realmente funciona normal só fica caindo esses horários. Ontem caiu novamente as 22:15.

Os níveis agora estão assim:

 

[supernovas]

Estou com um problema na minha NET, o modem está reiniciando em determinadas horas.
Fiquei umas duas semanas com quedas, na segunda semana eu fiquei monitorando e o modem reiniciava as 16:00 e depois as 21:30, liguei pra lá diversas vezes e sempre com aquele procedimento padrão de reiniciar sinal, tirar modem da tomada e tal, na ultima vez eu pedi para trocar o modem, o técnico veio no outro dia e trocou modem e o conector do poste, no mesmo dia não aconteceu nada, no segundo a rede toda da net caiu aqui na região, depois disso ele vem caindo sempre durante a noite.
Dia 3 após a troca, modem reiniciou as 20:00 e as 21:30.
Dia 4, 20:15 e 21:45.
Dia 5, 20:20 e 21:50.
Dia 6, hoje, 20:30.

O técnico deixou o whatsapp para eu avisar quando cair, o cara deve ter se arrependido já, ele falou que está monitorando a rede por esses dias para tentar descobrir algo, mas é algo difícil, alguém tem alguma sugestão?

Mesma coisa aqui. Fiz todos aqueles procedimentos padrões e, até foi reconfigurado o modem. Segundo a atendente é problema na região e foi solucionado justamente hoje que liguei pra reclamar.
Parece que o problema é mais sério do que parece. Geralmente o modem reinicia às 6:30 e 00:30 todos os dias (já tem uma semana isso).

 

[Mosqueteirors]

Não, é casa aqui e só tem a minha ligação no poste.
Os níveis o técnico que testou, falou que tava tudo ok, o problema que a internet realmente funciona normal só fica caindo esses horários. Ontem caiu novamente as 22:15.

Os níveis agora estão assim:

Por volta das 20hrs comece a monitorar, veja se altera muito dos sinais que passou, Em princípio teus sinais são os melhores possíveis, aqui na empresa tive problemas em determinados horários, no monitoramento vi que o sinal RX pulava para 15, demoraram 1 semana mas corrigiram.

 

[torrentman]

Abri o modem Pace c6500 para ver.... ele tem processador broadcom bcm33843zfs, ram de 2Gb RRD3 e Flash de 256mb, um bom modem, mas nada fora do comum.

Amigo Mosqueteirors mudou para Virtua? Eu lembro que você tinha GVT 50Mbps...

Abraço!