[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Com esse plano só é possível 2, 15 e 30 Mb.
A partir de 60 Mb só pode fazer combinação com o Mais HD, Top HD e Top HD Max.
Puta sacanagem isso, é a famosa venda casada, queria diminuir meu plano de TV e não consigo por causa da velocidade da internet
Também acho.
Faz uma reclamação no Consumidor.gov.br, cara.
Pois é muito bom, viu.
O atendimento é bem melhor que via Anatel.
Fico feliz em ter te ajudado.
Galera eu sei que minha perguntar foge um pouco da comunidade mas é que vocês são bem informado das coisas.
Meu modem da net fica no meu quarto e estou querendo conectar ele em mais um outro só que a distância é de mais ou menos uns 160m. Se eu comprar um cabo de rede e fizer a conexão o outro modem vai conseguir entregar os 60mb da minha net ou vai ter uma perda muito grande de dados?
Meu modem da net fica no meu quarto e estou querendo conectar ele em mais um outro só que a distância é de mais ou menos uns 160m. Se eu comprar um cabo de rede e fizer a conexão o outro modem vai conseguir entregar os 60mb da minha net ou vai ter uma perda muito grande de dados?
Você quis dizer ligar o modem a um roteador localizado em um outra casa, não é?
Devo te avisar que a distância máxima para ligações via cabo de rede é de 100m. Acima disso não vai ficar bom.
O que vejo a galera comentando aqui no Adrena é que para essas distâncias é melhor usar algum tipo de roteador com antena externa (um do lado de quem envia e outro do lado de quem recebe), parecido com o que os provedores de internet a rádio usam.
Mas aí deixo para os entendedores te explicaram em outro local, pois isso vai fugir do assunto do tópico.
São casas vizinhas?
Por cabo, como já falaram, não vai funcionar devido à distância.
O que pode ser feito, é no meio do caminho (por volta de uns 80 ~ 85 metros no máximo) vocês colocaram um switch (pode ser um simples mesmo) só para dar uma reforçada no sinal.
ai, ficaria algo assim:
MODEM NET <------------------- 85 metros-----> switch <-------------------------- 85 metros----> Roteador
o switch no meio do caminho não precisa fazer configuração nenhuma (desde que seja switch mesmo) pois ele só vai replicar o sinal do cabo de uma porta para outra. Isso já deve ser o suficiente para uma ligação nessa distância.
Fiz o registro ontem a noite, hoje de manhã a net me ligou, disse que não oferece 60MB com o essencial e me ofereceu o Max HD + 60MB por 230 reais por 1 ano 
, fora qie telefone eu não pago mensalidade, só oq usar, mas nem tenho telefone em casa(tava pagando 260 atualmente por Max HD e 30MB)
Realmente o site que informaram ai faz diferença, começar a usar ele quando tiver problemas
, fora qie telefone eu não pago mensalidade, só oq usar, mas nem tenho telefone em casa(tava pagando 260 atualmente por Max HD e 30MB)Realmente o site que informaram ai faz diferença, começar a usar ele quando tiver problemas
Edit: agr que eu fui ver (depois de passar varias páginas, que foi mentira. O cara error a conta kkkkk. Enfim daria tudo por 12mb de up aaaaa
To resgatando posts antigos kkkkkkk
Última edição:
Por isso que indiquei sem medo.Fiz o registro ontem a noite, hoje de manhã a net me ligou, disse que não oferece 60MB com o essencial e me ofereceu o Max HD + 60MB por 230 reais por 1 ano
Realmente o site que informaram ai faz diferença, começar a usar ele quando tiver problemas
Muito bom o atendimento por lá.
É normal mesmo 8 canais de ds e 1 canal de us?
O ds ta em docsis 3 e o us ta em docsis 2, ou to viajando?
Speedtest
Estatísticas Modem
Níveis Virtua
O ds ta em docsis 3 e o us ta em docsis 2, ou to viajando?
Speedtest
Atualmente sou cliente NET. Em maio de 2016 minha ex noiva assinou e cancelou o serviço (dentro do prazo de 7 dias previsto em lei que garante a isenção de qualquer taxa ou cobrança). Quase 4 meses depois, chegou um boleto de cobrança. Estou aguardando o retorno da análise da NET. Segue a história detalhada para quem quiser acompanhar:
http://www.reclameaqui.com.br/NfYn7...devida-4-meses-apos-cancelamento-de-contrato/
http://www.reclameaqui.com.br/NfYn7...devida-4-meses-apos-cancelamento-de-contrato/
Sim. Super normal.É normal mesmo 8 canais de ds e 1 canal de us?
O ds ta em docsis 3 e o us ta em docsis 2, ou to viajando?
SpeedtestEstatísticas ModemNíveis Virtua
Aqui também é só um canal de up e funciona tudo ok.
tive um problema "igual" a esse no início do ano quando estive para mudar a TV da SKY pra da NET. cancelei dentro dos 7 dias, mas no mês seguinte veio a cobrança de instalação, mensalidade, tudo. e ficaram nessa lenga de a cobrança ser devida... cheguei a abrir reclamação no reclameaqui, mas logo me ligaram tentando convencer de que a cobrança realmente era devida.
RESOLVI indo no procon: 3 dias depois de dada a entrada, me ligaram falando q eu realmente estava certo, que iriam reverter todas as modificações feitas no meu plano e iriam devolver o dinheiro cobrado, em dobro, e realmente fizeram isso tudo ao final de 1 semana depois.
achei que tinha sido um caso isolado o meu...
Pessoal, alguém opina se aqui em Brasília vale à pena sair da NET para a Vivo? Estão oference 50mb fibra junto com todo o pacote.
Sou cliente da NET a quase 10 anos mas to achando o preço meio surreal para o que oferecem e conseguir alguma baixa real tá difícil. Pra ter idéia até hj tenho o antigo plano 10mb de internet pra não pagar mais. Vi aqui que tô no famigerado range 177.xxx.xxx.xxx e não consegui sair ainda.
Meu uso da internet é PS4, streaming e downloads...
Sou cliente da NET a quase 10 anos mas to achando o preço meio surreal para o que oferecem e conseguir alguma baixa real tá difícil. Pra ter idéia até hj tenho o antigo plano 10mb de internet pra não pagar mais. Vi aqui que tô no famigerado range 177.xxx.xxx.xxx e não consegui sair ainda.
Meu uso da internet é PS4, streaming e downloads...
Eu tenho o plano NET TOP HD (hbo,telecine,pfc), com 4 pontos em hd e 60mb,o telefone pago o que gasto, estou pagando R$ 350 (pagava 310, porém acabou o desconto que eu tinha de R$40). Da para ligar pedindo um desconto ? Ou não vou conseguir melhorar?
Galera, esse modem HUMAX é horrível!! PQP!! Tinha Virtua aqui 10mb beleza e funcionando tudo perfeito. Conseguia fazer upload sem problemas com torrent, ai trocou para 30mb e colocarem esse HUMAX. Alguém sabe como faço para abrir as portas dele e funcionar bem? Antes era um Motorola e estava tudo perfeito!!! Se arrependimento matasse...
Liga na NET e diz que o aparelho está esquentando muito e travando algumas vezes ao dia durante downloads.
Eu tinha um Comtrend 5372 da época da GVT ainda em 2013 quando tinha 35Mbps e queria o Powerbox, liguei lá, disse que ele tava fazendo isso e os caras da GVT trocaram, não iam ficar aqui olhando até o modem "travar".
Estavam começando com os Powerbox e eu queria um. E deu certo. Só foi trocado pelo Pace que uso hoje com 50Mbps por conta de um raio ter "pulverizado" o Powerbox antigo de 2013.
No atendimento que falar que precisa de outro modem, salienta que não quer o mesmo pois já não confia em tal modelo. Sugira um outro modelo que a NET trabalhe para a atendente e para o técnico que for aí.
Eles tem vários modelos no carro (pelo menos aqui na GVT/Vivo é assim), paga um cafézinho pro técnico e explica a situação e o cara vai te dar uma mão.
Antes de solicitar a troca do equipamento, veja que seu HUMAX tem a opção de configuração em modo Bridge. Se voltar algumas páginas atrás verá meu questionamento sobre o assunto. Eu investi em um roteador de qualidade (Archer C8) para não depender de equipamentos da operadora. Com o HUMAX em modo Bridge, todo o gerenciamento eu faço pelo Archer C8.
Chegou a hora de "cancelar" a net novamente. Como esse foi o último mês dos 6 meses com desconto que consegui na fatura, agora vou "cancelar" e ver se consigo algum desconto novamente. 