[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

[Ebin]

Vou te contar. Esse Humax é uma bos**! Tu manda conectar, põe a senha mas ele não conecta. Aí o que você tem que fazer? Desligar o modem, ligar novamente, esperar a rede aparecer pra FINALMENTE você conseguir conectar.

Antes que alguém fale pra comprar um roteador e bla bla bla, eu já uso um roteador com o modem configurado em bridge. Eu quero essa joça funcionando direito, pois eu uso o roteador na banda de 5GHz e o modem eu quero em 2.4GHz, justamente pra quando as visitas vierem para cá.

 

[francisco2711]

Por favor alguém pra me ajudar a configurar o modem Pace 6500 pra jogar Xbox one online ? Estou com perda de pacote

 

[daviddiniz]

Vou te contar. Esse Humax é uma bos**! Tu manda conectar, põe a senha mas ele não conecta. Aí o que você tem que fazer? Desligar o modem, ligar novamente, esperar a rede aparecer pra FINALMENTE você conseguir conectar.

Antes que alguém fale pra comprar um roteador e bla bla bla, eu já uso um roteador com o modem configurado em bridge. Eu quero essa joça funcionando direito, pois eu uso o roteador na banda de 5GHz e o modem eu quero em 2.4GHz, justamente pra quando as visitas vierem para cá.

Véi, ao invés de ficar com esse stress por que não compra um roteador que tenha a opção de montar uma rede de convidados? Simples e prático. Se sua conexão for de até 60Mbps recomendo a compra do roteador TP Link Archer C60 que é excelente.

 

[fbf1990]

Ligei mais uma vez pra NET pra falar do problema no youtube e no downloads q não esta batendo o contratado eu solicitei uma visita técnica e ele vai vir amanha 18 10 16 vamos ver qualquer coisa mando um update ai no fórum

 

[Ebin]

Por favor alguém pra me ajudar a configurar o modem Pace 6500 pra jogar Xbox one online ? Estou com perda de pacote

Cara, já ligou pra NET? Se não ligou, ligue e solicite a troca do modem e explique o problema.

 

[XernobiuL]

Boa tarde galera.
Estou sofrendo com instabilidade na internet aqui da loja, nao estou conseguindo nem enviar as NFe, ja faz meses.
O técnico so vem aqui pra dar soluções inuteis, a ultima ele pediu pra botar uma antena no pc e desligar o cabo, pelo wifi vai ficar bom de acordo com ele. kkkkkkkkk

Alguem pode me ajudar?
Testei o sinal da net, vou postar um print pra vcs verem.

Como ta os niveis?

 

[Vanísio]

Boa tarde galera.
Estou sofrendo com instabilidade na internet aqui da loja, nao estou conseguindo nem enviar as NFe, ja faz meses.
O técnico so vem aqui pra dar soluções inuteis, a ultima ele pediu pra botar uma antena no pc e desligar o cabo, pelo wifi vai ficar bom de acordo com ele. kkkkkkkkk

Alguem pode me ajudar?
Testei o sinal da net, vou postar um print pra vcs verem.

Como ta os niveis?

O que está em vermelho está fora do padrão.
Esse TX em 57 muito provavelmente está gerando quedas de conexão.
Se já teve visita técnica e não resolveram nada, abra uma reclamação no consumidor.gov.br relatando esses problemas e as diversas visitas sem resultado.
Não esqueça de postar esses sinais acima.

 

[Internet]

@XernobiuL

Aproveite e peça estorno ou um descontão bem generoso por todo esse tempo de instabilidade na sua conexão. Tem que encher o bolso deles de porrada.

 

[XernobiuL]

O que está em vermelho está fora do padrão.
Esse TX em 57 muito provavelmente está gerando quedas de conexão.
Se já teve visita técnica e não resolveram nada, abra uma reclamação no consumidor.gov.br relatando esses problemas e as diversas visitas sem resultado.
Não esqueça de postar esses sinais acima.

@XernobiuL

Aproveite e peça estorno ou um descontão bem generoso por todo esse tempo de instabilidade na sua conexão. Tem que encher o bolso deles de porrada.

Mto obrigado pelas respostas.
Vou fazer isso sim.

O problema eh que eu nao anotei nenhum protocolo, vou ligar mais algumas vezes e anotar tudo antes de abrir essa reclamação.

 

[VictorCS]

Mto obrigado pelas respostas.
Vou fazer isso sim.

O problema eh que eu nao anotei nenhum protocolo, vou ligar mais algumas vezes e anotar tudo antes de abrir essa reclamação.

você consegue acessar a lista de protocolos dos últimos 6 meses no "Minha NET":

http://www.netcombo.com.br/minha-net

acesse "histórico de atendimentos" e informe o período de datas que quer buscar. deve aparecer um monte de entrada como "registro sistêmico". ignore essas, procure as de atendimento e visita técnica mesmo.

 

[GVSPFC]

Boa noite pessoal, vou me socorrer dos mestres aqui para algumas dúvidas.

Vou me mudar e para onde vou tenho Oi e NET como opções, logo, é claro que não restam dúvidas sobre qual escolher, até porque onde moro hoje já utilizo NET por alguns anos e não tenho muito do que reclamar, exceto upload, mas isto pelo jeito temos que nos acostumar. Irei assinar o plano de 30mb.

Bom, vamos lá:

1) Devo fugir de algum modem atualmente quando o técnico vier fazer a instalação? Pergunto pois anos atrás sofri do famoso problema do Arris tanto que pedi a troca. Hoje já tenho a anos um Thomson e não tenho do que reclamar. PS.: Quero fazer bridge para utilizar um roteador próprio;

2) Aproveitando, quem sabe não preciso abrir um tópico para isto... Qual roteador CxB é indicado atualmente? A casa é razoavelmente grande, porém 1 piso só. Não precisa ser o Top mas também não um qualquer, bom, acho que fui redundante, pois isto se encaixa no CxB!

Enfim, sou muito grato por qualquer ajuda.

Abraços.

 

[Ebin]

Recebi o IPV6 da NET, configurei o DNS, mas...

 

[vorlon]

Recebi o IPV6 da NET, configurei o DNS, mas...

Router com openwrt, recebendo o prefixo ipv6 da operadora.
O computador não está recebendo o ipv6.
Provavelmente o router não está configurado para disseminar o prefixo ipv6 na lan ( RADVD ou dhcp6 server ).
Verifique também, se o protocolo ipv6 está habilitado na placa de rede do computador.

 

[dudu1505]

Recebi o IPV6 da NET, configurei o DNS, mas...

como o @vorlon falou, tem que configurar o openwrt pra funcionar adequadamente com o v6 na rede. nos meus testes com ele num roteador velho de guerra aqui em casa na WAN ele pegou um v6 /128 e pegou um prefix delegation /64 pra distribuir na rede lan via dhcpv6 e radvd.

no seu caso o /64 esta sendo usando na sua WAN, provavelmente é por isso que não deu certo o teste do ipv6.
 

Boa noite pessoal, vou me socorrer dos mestres aqui para algumas dúvidas.

Vou me mudar e para onde vou tenho Oi e NET como opções, logo, é claro que não restam dúvidas sobre qual escolher, até porque onde moro hoje já utilizo NET por alguns anos e não tenho muito do que reclamar, exceto upload, mas isto pelo jeito temos que nos acostumar. Irei assinar o plano de 30mb.

Bom, vamos lá:

1) Devo fugir de algum modem atualmente quando o técnico vier fazer a instalação? Pergunto pois anos atrás sofri do famoso problema do Arris tanto que pedi a troca. Hoje já tenho a anos um Thomson e não tenho do que reclamar. PS.: Quero fazer bridge para utilizar um roteador próprio;

2) Aproveitando, quem sabe não preciso abrir um tópico para isto... Qual roteador CxB é indicado atualmente? A casa é razoavelmente grande, porém 1 piso só. Não precisa ser o Top mas também não um qualquer, bom, acho que fui redundante, pois isto se encaixa no CxB!

Enfim, sou muito grato por qualquer ajuda.

Abraços.

sobre a primeira pergunta, se a mudança de endereço for pra msm cidade, igual a que eu fiz no inicio do ano, a NET me pediu pra levar os equipamentos já existentes pro endereço novo e simplesmente ativou eles sem realizar nem uma troca de equipamento.

já a segunda, já tem um tópico no fórum dedicado sobre essa questão http://adrenaline.uol.com.br/forum/...ta-dos-melhores-roteadores-domesticos.536593/ e provavelmente o pessoal vai ti indicar o tplink c2/c5/c8

 

[francisco2711]

Já

Cara, já ligou pra NET? Se não ligou, ligue e solicite a troca do modem e explique o problema.

já disseram que está tudo bem com a minha rede ,o problema é que eu não consigo liberar portas para o ip do vídeo game o do pc está tudo bem
 
Não consigo liberar portas para o ip do meu vídeo game ,será que se eu comprar um roteador tp link e ligar no meu modem e ligar o vídeo game nesse roteador que eu comprar , e com as configurações certas eu conseguirei jogar sem bloqueio de portas ?

 

[Ebin]

Router com openwrt, recebendo o prefixo ipv6 da operadora.
O computador não está recebendo o ipv6.
Provavelmente o router não está configurado para disseminar o prefixo ipv6 na lan ( RADVD ou dhcp6 server ).
Verifique também, se o protocolo ipv6 está habilitado na placa de rede do computador.

como o @vorlon falou, tem que configurar o openwrt pra funcionar adequadamente com o v6 na rede. nos meus testes com ele num roteador velho de guerra aqui em casa na WAN ele pegou um v6 /128 e pegou um prefix delegation /64 pra distribuir na rede lan via dhcpv6 e radvd.

no seu caso o /64 esta sendo usando na sua WAN, provavelmente é por isso que não deu certo o teste do ipv6.

O IPV6 está habilitado na placa de rede. A wan já está configurada para DHCPV6:

Agora não sei se o problema é na configuração da interface LAN, que está assim:

Spoiler

será que se eu comprar um roteador tp link e ligar no meu modem e ligar o vídeo game nesse roteador que eu comprar , e com as configurações certas eu conseguirei jogar sem bloqueio de portas ?

Infelizmente eu não posso de te dar 100% de certeza, pois não possuo nenhum console e nem sei como configurá-los. Talvez você consiga isso, se usar o modem em bridge em conjunto com um roteador.

 

[francisco2711]

O IPV6 está habilitado na placa de rede. A wan já está configurada para DHCPV6:

Agora não sei se o problema é na configuração da interface LAN, que está assim:

Spoiler

Infelizmente eu não posso de te dar 100% de certeza, pois não possuo nenhum console e nem sei como configurá-los. Talvez você consiga isso, se usar o modem em bridge em conjunto com um roteador.

Foi o que eu pensei , o console eu sei configurar ,já coloquei em ip fixo só tenho essa dúvida como o roteador ,então é só colocar em bridge?

 

[vorlon]

O IPV6 está habilitado na placa de rede. A wan já está configurada para DHCPV6:

Agora não sei se o problema é na configuração da interface LAN, que está assim:

Spoiler

Infelizmente eu não posso de te dar 100% de certeza, pois não possuo nenhum console e nem sei como configurá-los. Talvez você consiga isso, se usar o modem em bridge em conjunto com um roteador.

No "ipv6 assignment length" coloque 64 .

 

[Ebin]

No "ipv6 assignment length" coloque 64 .

Não adiantou muita coisa.

@
@

Foi o que eu pensei , o console eu sei configurar ,já coloquei em ip fixo só tenho essa dúvida como o roteador ,então é só colocar em bridge?

Coloca o modem da NET em bridge e gerencia tudo pelo roteador.

 

[francisco2711]

Não adiantou muita coisa.

@
@



Coloca o modem da NET em bridge e gerencia tudo pelo roteador.

Mas não posso perder o Wi-Fi ,tem mais gente que usa ,como faço ?
 
Eu quero saber se eu comprar um roteador , e colocar nroteador da net e colocar o roteador comprado no console,irei conseguir desbloquear as portas de rede ,por favor alguém me informa isso ?

 

[daviddiniz]

Aqui em casa o IPv6 sumiu já tem umas 2 ou mais semanas. Está tudo configurado corretamente e nada de iPv6, acho que a Net "desligou" lá no data center.

 

[ChacalSG]

Não se tem como mudar o DNS nessa bosta de modem Humax? Pesquisei em tudo , joguei o Google de cabeça pra baixo e não achei nada.

 

[Vanísio]

Boa noite pessoal, vou me socorrer dos mestres aqui para algumas dúvidas.

Vou me mudar e para onde vou tenho Oi e NET como opções, logo, é claro que não restam dúvidas sobre qual escolher, até porque onde moro hoje já utilizo NET por alguns anos e não tenho muito do que reclamar, exceto upload, mas isto pelo jeito temos que nos acostumar. Irei assinar o plano de 30mb.

Bom, vamos lá:

1) Devo fugir de algum modem atualmente quando o técnico vier fazer a instalação? Pergunto pois anos atrás sofri do famoso problema do Arris tanto que pedi a troca. Hoje já tenho a anos um Thomson e não tenho do que reclamar. PS.: Quero fazer bridge para utilizar um roteador próprio;

2) Aproveitando, quem sabe não preciso abrir um tópico para isto... Qual roteador CxB é indicado atualmente? A casa é razoavelmente grande, porém 1 piso só. Não precisa ser o Top mas também não um qualquer, bom, acho que fui redundante, pois isto se encaixa no CxB!

Enfim, sou muito grato por qualquer ajuda.

Abraços.

1) A galera reclama muito dos Humax, mas geralmente eles não dão muito problema em bridge. Recomendo modems da Cisco, Motorola e Sagemcom (nessa ordem).
2) Recomendo o TP Link Archer C2. Ele tem bom alcance, tem 2.4 e 5 GHz, além de ser gigabit.

 

[bombassaro]

Mas não posso perder o Wi-Fi ,tem mais gente que usa ,como faço ?
 
Eu quero saber se eu comprar um roteador , e colocar nroteador da net e colocar o roteador comprado no console,irei conseguir desbloquear as portas de rede ,por favor alguém me informa isso ?

Abre as portas no modem da NET mesmo, mais fácil do que comprar um roteador.
Com uma simples pesquisa tu descobres como fazer isso. Pega o nome do teu modem da NET e joga no google com a frase "como abrir portas" !!!!

 

[GabrielDuarte01]

Olá pessoal!
Recentemente trocaram um Humax L4 aqui de casa por um L2, porém como no pedido feito a Central para troca de equipamento gostaria da instalação de modem ou Motorola ou Cisco. Infelizmente os tecnicos que vieram a minha residência, disseram que estavam sem estoque de ambos e que no próximo mês chegariam os Cisco. Pesquisando na internet percebi que a Net instala dos tipos de Cisco, o dcp 3925 e o dcp 3928s. Minhas perguntas: Há diferença de qualidade nos modelos? Qual preferir? O dcp 3928s há wifi 5Ghz? pois no 3925 não tem...

Obrigado pelos esclarecimentos...