[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

Vanísio

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Modem sincronizando em um canal só e ficando sem conexão, alguém sabe onde pode ser o problema? Negócio escolhe uma sexta 18h pra dar pau

zqK1fjn.png
Segundo a tela que você printou, teu modem não esta tendo acesso liberado para autenticação na rede.
 

fbf1990

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Segundo a tela que você printou, teu modem não esta tendo acesso liberado para autenticação na rede.


Eu tive esse problema quando eu tinha o modem sagemcom quando caia o sinal e voltava so tinha 1 canal de upstream de de eu desligar i ligar o modem varias vezes a te voltar todos os canais de upstream tenta desligar o modem espera 1 minuto se não voltar os canais liga pra NET e reclama qual e a sua velocidade ?

edit :
eu tenho o mesmo modem do q o seu o pace 6500
 
Última edição:

Vanísio

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Eu tive esse problema quando eu tinha o modem sagemcom quando caia o sinal e voltava so tinha 1 canal de upstream de de eu desligar i ligar o modem varias vezes a te voltar todos os canais de upstream tenta desligar o modem espera 1 minuto se não voltar os canais liga pra NET e reclama qual e a sua velocidade ?

edit :
eu tenho o mesmo modem do q o seu o pace 6500
No seu caso, a internet funcionava.
Aí nem isso.
Pode ver que no topo do print tem "Access Denied" (Acesso negado).
Quando dá essa mensagem, o modem está tentando obter IP junto ao head end da NET, mas não está finalizando a conexão.
 

rafachris

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Modem sincronizando em um canal só e ficando sem conexão, alguém sabe onde pode ser o problema? Negócio escolhe uma sexta 18h pra dar pau

zqK1fjn.png
O meu acontece isso quando coloco em modo bridge, da o reset no seu modem e deixa ele modo de fábrica, só assim pro meu voltar ao normal.
 

clerigotrevas

:)
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Aqui também aconteceu isso com o c6500, em bridge ele não sincroniza. Detalhe que isso não vale pra todas localidades, pois possuo esse modem em 2 cidades diferentes e em uma funciona, na outra não.

Provavelmente foi algum update de firmware de algumas regiões que bugou esse modo ou simplesmente tiraram de propósito, reparei que foi no update que liberou a rede aberta NET-WiFi.
 

palatoqueimado

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Percebi no tracert que o segundo salto (após sair da minha rede local) do Virtua é um endereço IP do range 10.115.XXX.XXX. Alguém relata algo parecido?
 

valp

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Gente, tem como usar o Technicolor 7300 só como modem e usar outro router para propagação da rede?
Percebi que não tem quase nada sobre esse modem da NET na Internet. Tem um vídeo de uma outra versão, falando para mudar o switch mode, mas não funciona aqui.
 

Mosqueteirors

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Percebi no tracert que o segundo salto (após sair da minha rede local) do Virtua é um endereço IP do range 10.115.XXX.XXX. Alguém relata algo parecido?


Aqui tem algo parecido. O primeiro salto é sempre 10.16.0.1.


Infelizmente vocês estão com ip CGNAT, eu digo infelizmente porque para o tipo de utilização que faço me prejudicaria, mas há uma grande parcela da população que não vai notar problema algum.
 

VictorCS

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Infelizmente vocês estão com ip CGNAT, eu digo infelizmente porque para o tipo de utilização que faço me prejudicaria, mas há uma grande parcela da população que não vai notar problema algum.

isso vale mesmo com o IP da WAN sendo público?

do tipo, o IP da WAN se mostra como 181.X.Y.Z, mas o salto após o roteador é 10.A.0.1?
 

Mosqueteirors

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isso vale mesmo com o IP da WAN sendo público?

do tipo, o IP da WAN se mostra como 181.X.Y.Z, mas o salto após o roteador é 10.A.0.1?

Cola um tracert para eu verificar.
 

VictorCS

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tracert: [EDIT: legal que eu pedi tracert pra ADRENALINE.uol.com.br e puxou como AMAZONAS.uol.com.br]
tracert_adrenaline.png


IP na WAN:
wan_ips.png


Realmente não é cgnat, esse 10.10.0.1 na realidade é o "roteador" da região direcionando para o ip público, fazia tempo que eu não via aparecer pois grande parte das vezes o desenho de roteamento do virtua é tipo como abaixo:

Se o ip público é tipo 201.21.21.120 então o roteamento fica:

Cliente - 192.168.0.1
Gateway - 201.21.21.1

A partir daqui vai depender de como a rede é distribuida, pode haver roteadores próximos na mesma range até o hop para a próxima rede.

Isso não é uma regra, mas é uma tendência pela topologia da Net.
 
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Estava lembrando e acho que as faixas CGNAT são:

100.64.0.0 até 100.127.255.255
 
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VictorCS

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Vanísio

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Infelizmente vocês estão com ip CGNAT, eu digo infelizmente porque para o tipo de utilização que faço me prejudicaria, mas há uma grande parcela da população que não vai notar problema algum.
Eu tenho IP público e sempre apareceu aqui um ip privado no primeiro salto depois do cable modem.

Rastreando a rota para uol.com.br [200.221.2.45]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 13 ms 6 ms 6 ms 10.12.0.1
3 6 ms 7 ms 8 ms b14160e0.virtua.com.br [177.65.96.224]
4 7 ms 8 ms 9 ms embratel-T0-1-0-6-uacc01.flajn.embratel.net.br [187.28.113.13]
5 57 ms 62 ms 58 ms ebt-T0-7-0-0-tcore01.flajn.embratel.net.br [200.244.212.119]
6 61 ms 66 ms 58 ms ebt-B1881-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.213.131]
7 59 ms 59 ms 58 ms ebt-B10-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.230.252.157]
8 59 ms 59 ms 63 ms ebt-B1122-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.251.6]
9 57 ms 58 ms 59 ms ebt-B12-tcore01.spoph.embratel.net.br [200.230.158.29]
10 58 ms 64 ms 57 ms ebt-H0-7-0-0-puacc02.spo.embratel.net.br [200.244.213.52]
11 60 ms 58 ms 58 ms peer-B83-2134-puacc02.spo.embratel.net.br [200.231.241.22]
12 59 ms 58 ms 59 ms 200-147-29-145.static.uol.com.br [200.147.29.145]
13 59 ms 58 ms 61 ms 200-147-26-130.static.uol.com.br [200.147.26.130]
14 61 ms 62 ms 64 ms 200.221.136.142
15 62 ms 59 ms 62 ms home.uol.com.br [200.221.2.45]

Rastreamento concluído.
 
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Eu tenho IP público e sempre apareceu aqui um ip privado no primeiro salto depois do cable modem.

Rastreando a rota para uol.com.br [200.221.2.45]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 13 ms 6 ms 6 ms 10.12.0.1
3 6 ms 7 ms 8 ms b14160e0.virtua.com.br [177.65.96.224]
4 7 ms 8 ms 9 ms embratel-T0-1-0-6-uacc01.flajn.embratel.net.br [187.28.113.13]
5 57 ms 62 ms 58 ms ebt-T0-7-0-0-tcore01.flajn.embratel.net.br [200.244.212.119]
6 61 ms 66 ms 58 ms ebt-B1881-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.213.131]
7 59 ms 59 ms 58 ms ebt-B10-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.230.252.157]
8 59 ms 59 ms 63 ms ebt-B1122-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.251.6]
9 57 ms 58 ms 59 ms ebt-B12-tcore01.spoph.embratel.net.br [200.230.158.29]
10 58 ms 64 ms 57 ms ebt-H0-7-0-0-puacc02.spo.embratel.net.br [200.244.213.52]
11 60 ms 58 ms 58 ms peer-B83-2134-puacc02.spo.embratel.net.br [200.231.241.22]
12 59 ms 58 ms 59 ms 200-147-29-145.static.uol.com.br [200.147.29.145]
13 59 ms 58 ms 61 ms 200-147-26-130.static.uol.com.br [200.147.26.130]
14 61 ms 62 ms 64 ms 200.221.136.142
15 62 ms 59 ms 62 ms home.uol.com.br [200.221.2.45]

Rastreamento concluído.

Sim é o Gateway, mas a topologia de endereçamento da NET estava mudando, não aparecia mais esses ip`s começando com 10.xxx
 

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O segundo salto é para o CMTS...

Isso mesmo, é o gateway na topologia de redes, recebe um pacote, trata o cabeçalho descobrindo o roteamento "correto".
 
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