[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro / NET - HFC/FIBRA ÓPTICA

dudu1505

¯\(ツ)/¯
Colaborador
20/10/2012
8,727
7,519
41
BH/MG
Sim mas variar absurdamente a cada pingada? Eu boto lá ping www.google.com.br -t e varia absurdamente, meu ping na minha cidade antiga era 27ms cravados. Já testei em todos de SP e mais uns 10 diferentes, sempre o mesmo resultado, alguns até piores chegando nem a 3MB de download. Não fiz testes com gerenciadores, sim sou assinante recente, tenho o serviço por 2 dias até agora, primeira visita foi a instalação e o técnico disse que ia normalizar, a segunda visita (foi hj) e veio o mesmo técnico dizendo que era problema lá deles e que iam resolver, foi embora já tem umas 8h e continua o problema, agendei outra visita pra hj entre 14h~18h mas pelo jeito não virá ninguém, até agora não chegou ninguém, liguei na NET os caras só sabem falar o básico, desliga e liga o modem por 10s, testa com outro navegador, e quando não sabem resolver dizem que vai marcar a visita técnica.
 
São Paulo servidor da TIM:

5940694231.png


São Paulo servidor G8:

5940698368.png


São Paulo servidor Open X:

5940701538.png


Acho que agora não tem mais dúvidas que tem algo de muito errado com essa internet.
sim, pode variar. o ideal é não variar, mas dependendo da operadora, da tecnologia, da localidade...:

ping_google.png




enquanto não der os 60Mb/s em boa parte dos servers do BR (pelo menos uns 50% dos servers principais, SP, RJ e capitais próximas da sua cidade...), não aceite que o serviço esteja "adequado" e peça que melhorem. aqui também tenho 60Mb/s e é RARO um desses servers mais "fortes" registrar menos de 60Mb/s.



testar com gerenciador era só curiosidade mesmo, mas se nem com eles der velocidade de download, tá tudo errado aí mesmo. não pode só a Steam funcionar direito! e... haja paciência com o atendimento!

EDIT.:


esse da Open X também deu ping absurdo aqui. tá parecendo problema de troca de tráfego entre a NET e a Open X. mas a velocidade está OK aqui:
5940725962.png

esse servidor da open x tem conectividade ipv6, e bom, a dona embratel não tem rotas boas de ipv6 ainda :haha:
segui aqui um teste meu em ipv6 e v4:

v6:
Rastreando a rota para bernard.openx.com.br [2804:11dc:0:10::92]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 2804:14c:xxxxxx
2 17 ms 8 ms 9 ms 2804:14c:xxxxxxx
3 8 ms 9 ms 9 ms 2804:14c:5b00:b1::1
4 9 ms 9 ms 12 ms 2804:14c:5b00:1600:ab::1
5 58 ms 10 ms 10 ms 2804:14c:5b00:1600:aaa::2
6 10 ms 10 ms 10 ms 2804:a8:2:80::55
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 158 ms 155 ms 150 ms 10gigabitethernet2-2.core1.ash1.he.net [2001:504:0:2::6939:1]
10 151 ms 153 ms 148 ms 100ge8-2.core1.atl1.he.net [2001:470:0:114::1]
11 150 ms 149 ms 150 ms 100ge4-1.core1.mia1.he.net [2001:470:0:18d::2]
12 * 278 ms 274 ms tengige0-0-2-0.core1.sao1.he.net [2001:470:0:374::2]
13 168 ms 160 ms 162 ms 2804:11dc:0:6::b2
14 163 ms 167 ms 160 ms 2001:4de0:2:15::5
15 159 ms 160 ms 160 ms bernard.openx.com.br [2804:11dc:0:10::92]

Rastreamento concluído.
5940924815.png


v4:
Rastreando a rota para bernard.openx.com.br [177.91.160.92]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 9 ms 13 ms 9 ms 10.28.128.1
3 9 ms 10 ms 10 ms c91180fe.virtua.com.br [201.17.128.254]
4 11 ms 16 ms 11 ms c91180fd.virtua.com.br [201.17.128.253]
5 28 ms 26 ms 27 ms spodhcrtd02-ge-1-11-peer-bhz.virtua.com.br [201.6.7.1]
6 32 ms 31 ms 31 ms c9061266.virtua.com.br [201.6.18.102]
7 24 ms 23 ms 24 ms 189.51.49.49
8 27 ms 25 ms 23 ms bernard.openx.com.br [177.91.160.92]

Rastreamento concluído.
5940935791.png


unica coisa que da pra tirar de bom nessa rota zuada é que batel os 120Mb numa viagem de ida e volta pra Miami pela rede da Embratel e da HE :bwahaha:

------------

update, só uma correção no comentário da rota ipv6, na verdade parece que o trafego da embratel(que ta escondido, vlw icmp block embratel safada) saiu por NY e passou pra rede da HE por la msm e veio descendo por Ashburn, Atlanta e Miami, ou seja não foi um simples bate e volta ate miami, teve algumas andanças dentro dos USA pra depois voltar pro BR :haha::haha::haha::haha:
 
Última edição:

barbosa_97

Hungry Member
Registrado
24/10/2010
251
9
0
Alguem ai também esta tendo problema com DNS do virtua ? Aqui já faz alguns dias que alguns sites não entra de primeira e preciso ficar dando F5 na pagina, PS3 só consegui conectar usando dns google e mesmo assim quando estou no netflix as vezes da erro tvq-pm-100 e sai do filme ou a imagem fica tipo craquelada.
 

fbf1990

Hungry Member
Registrado
22/02/2016
375
26
0
32
Alguem ai também esta tendo problema com DNS do virtua ? Aqui já faz alguns dias que alguns sites não entra de primeira e preciso ficar dando F5 na pagina, PS3 só consegui conectar usando dns google e mesmo assim quando estou no netflix as vezes da erro tvq-pm-100 e sai do filme ou a imagem fica tipo craquelada.


Comigo não esta acontecendo isso não eu estou mesmo e com problema com upload no horário de pico umas 19:00 em diante estou com esse problema des no natal já ligamos varias vezes pra NET veio técnico aki e não resolveu nada continua a mesma porcaria se continuar assim eu mudo pra VIVO
 

Felipe Avelar

Flutter Dev | Software Engineer
Registrado
03/01/2017
1,573
838
0
Campinas - SP
avelar.me
Alguem ai também esta tendo problema com DNS do virtua ? Aqui já faz alguns dias que alguns sites não entra de primeira e preciso ficar dando F5 na pagina, PS3 só consegui conectar usando dns google e mesmo assim quando estou no netflix as vezes da erro tvq-pm-100 e sai do filme ou a imagem fica tipo craquelada.

Pra mim ta tudo normal.

Comigo não esta acontecendo isso não eu estou mesmo e com problema com upload no horário de pico umas 19:00 em diante estou com esse problema des no natal já ligamos varias vezes pra NET veio técnico aki e não resolveu nada continua a mesma porcaria se continuar assim eu mudo pra VIVO

VIVO não seria pior?
 

TiagoCst

Well-Known Member
Registrado
27/06/2004
176
28
16
43
Campinas
Alguém ta sabendo desse novo plano de 500MB?

Recebi hoje por e-mail:

Novo%20Plano.jpg
Novo%20Plano.jpg
 

Mosqueteirors

Equipe Adrenaline
Administrador
15/03/2009
12,096
5,327
128
Porto Alegre
Alguém ta sabendo desse novo plano de 500MB?

Recebi hoje por e-mail:

Novo%20Plano.jpg
Novo%20Plano.jpg

Plano antigo. É FTTH, estes dias apareceu um usuário do fórum com esse plano.

- Download: 500Mbps
- Upload: 250Mbps
- Franquia: 1TB
- Tecnologia GePON conexão via fibra óptica da NET
- IP Dinâmico

No combo sai por R$ 999,90.
 

TiagoCst

Well-Known Member
Registrado
27/06/2004
176
28
16
43
Campinas
Não tinha conhecimento desse plano.

Bem carinho neh?! Pago 129,90 no meu de 120.
 

Felipe Avelar

Flutter Dev | Software Engineer
Registrado
03/01/2017
1,573
838
0
Campinas - SP
avelar.me
Não tinha conhecimento desse plano.

Bem carinho neh?! Pago 129,90 no meu de 120.
Pois é, não vale a pena.

Mas juro, no dia que tiver 1gbps por uns 500/mes eu pego uhauhauha ( ou seja, nunca ).
 

ViTosS1

RAM Overclocker
Banido
11/06/2006
3,418
1,338
42
31
É pessoal, técnico veio aqui com um notebook, testou e em todos testes bateu 57Mbps, pelo visto o problema é no meu PC, atualizei o driver de rede e começou a pegar 57Mbps tbm, porém depois de uma reiniciada no modem, voltou ao que estava antes, achei que tinha resolvido mas me enganei, perguntei pro técnico se ele não poderia ver o que possa estar causando isso e ele falou que isso aí não é com eles, alguém tem idéia pq do nada as vezes fica boa a velocidade e outras vezes não? Tô quebrando a cabeça pra tentar descobrir isso, até atualizei a BIOS, voltei modem pra configuração de fábrica, formatei o PC e nada...
 

Felipe Avelar

Flutter Dev | Software Engineer
Registrado
03/01/2017
1,573
838
0
Campinas - SP
avelar.me
Não tinha conhecimento desse plano.

Bem carinho neh?! Pago 129,90 no meu de 120.

Uia como vc conseguiu chegar nesse valor? Estou pagando 149 no de 60 megas queria renegociar o meu

Hm, eu to pagando 120 em 60Mb, cara quero esse preço tbm uhauhauha
 
É pessoal, técnico veio aqui com um notebook, testou e em todos testes bateu 57Mbps, pelo visto o problema é no meu PC, atualizei o driver de rede e começou a pegar 57Mbps tbm, porém depois de uma reiniciada no modem, voltou ao que estava antes, achei que tinha resolvido mas me enganei, perguntei pro técnico se ele não poderia ver o que possa estar causando isso e ele falou que isso aí não é com eles, alguém tem idéia pq do nada as vezes fica boa a velocidade e outras vezes não? Tô quebrando a cabeça pra tentar descobrir isso, até atualizei a BIOS, voltei modem pra configuração de fábrica, formatei o PC e nada...

Cara, se ele testou no dele e tava tudo ok, acho que vc deve pegar uma placa gigabit pci-e. Talvez a sua esteja bugada...
 

dudu1505

¯\(ツ)/¯
Colaborador
20/10/2012
8,727
7,519
41
BH/MG
Uia como vc conseguiu chegar nesse valor? Estou pagando 149 no de 60 megas queria renegociar o meu
aqui eu pago o msm valor, o meu plano: tv mais hd + tel ilimitado fixo e claro brasil + 120Mb + cel da claro que tb é ilimitado pra falar com net fone e claro com 4gb internet e mais 300mim pra outras operadoras.
o bom é que esse cel é ilimitado pra falar é com qual quer numero da embratel e não só com net fone :haha:

na conta vem discriminando a internet como: COMBO VIRTUA 120M MULTI FID.

valor fechado do plano da R$360.
 

TiagoCst

Well-Known Member
Registrado
27/06/2004
176
28
16
43
Campinas
Olha, até hoje eu não entendi qual a modalidade do Plano que tenho. Segundo a Net meu plano e "Coletivo", mas nunca pedi esse plano. O preço da Tv e da Internet são melhores.

No 120 eu pago 129,90 e na Tv eu Pago 149,90, sendo que na TV eu tenho 2 pontos, sendo 1 deles HD e outro SD. Tenho HBO e os Sport TV.
 

Felipe Avelar

Flutter Dev | Software Engineer
Registrado
03/01/2017
1,573
838
0
Campinas - SP
avelar.me
Olha, até hoje eu não entendi qual a modalidade do Plano que tenho. Segundo a Net meu plano e "Coletivo", mas nunca pedi esse plano. O preço da Tv e da Internet são melhores.

No 120 eu pago 129,90 e na Tv eu Pago 149,90, sendo que na TV eu tenho 2 pontos, sendo 1 deles HD e outro SD. Tenho HBO e os Sport TV.
Aaaah ta, vc mora em condominio?
 

ViTosS1

RAM Overclocker
Banido
11/06/2006
3,418
1,338
42
31
Hm, eu to pagando 120 em 60Mb, cara quero esse preço tbm uhauhauha
 


Cara, se ele testou no dele e tava tudo ok, acho que vc deve pegar uma placa gigabit pci-e. Talvez a sua esteja bugada...
Olha que esquisito, eu desativei e reativei no gerenciador de dispositivos meu adaptador de rede e voltou a pegar os 57MB:

aw37Twm.jpg


Quanto custa uma placa dessas? Não acredito que posso ser problema na minha placa-mãe, se for assim teria que trocar de placa-mãe :nooo:
 

Felipe Avelar

Flutter Dev | Software Engineer
Registrado
03/01/2017
1,573
838
0
Campinas - SP
avelar.me
Então, não rsss moro num prédio. Mas cada morador tem sua conta.
Ja entendi auehaoeha

Realmente, cada um tem sua conta, mas sai mais barato pq eles colocam um armario ai perto, ou até mesmo dentro do prédio. Por isso é "coletivo".

Um colega meu foi cancelar e teve que pedir pro sindico pegar o contato do tecnico responsavel pra poder cancelar lol
 

VictorCS

know-it-all Member
Registrado
20/12/2010
680
367
11
Juiz de Fora - MG
Olha que esquisito, eu desativei e reativei no gerenciador de dispositivos meu adaptador de rede e voltou a pegar os 57MB:

aw37Twm.jpg


Quanto custa uma placa dessas? Não acredito que posso ser problema na minha placa-mãe, se for assim teria que trocar de placa-mãe :nooo:

putz, cara. nem sonhei que pudesse ser problema na placa de rede, pelo comportamento que tava dando. mas se funciona perfeitamente com outros dispositivos, existe essa possibilidade sim. se possível eu testaria "extensivamente" com algum outro dispositivo (digo isso porque poderia ter "funcionado direito" com o notebook do técnico, mas pode ser que se ele testasse por várias horas, desse o problema tbm).

em todo caso... placa de rede gigabit você começa a achar na faixa dos R$ 50. segue um exemplo: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/placa-de-rede-tp-link-tg-3468-pci-express-10-100-1000-mbps

verifique se seu PC tem uma porta PCI-express sobrando, nesse caso. existem placas de rede PCI tbm, mas não sei se tem dessas gigabit, teria que procurar.

EDIT: tem PCI gigabit tbm: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/adaptador-rede-ethernet-tp-link-1-lan-tg-3269-box
 
  • Curtir
Reações: ViTosS1

ViTosS1

RAM Overclocker
Banido
11/06/2006
3,418
1,338
42
31
putz, cara. nem sonhei que pudesse ser problema na placa de rede, pelo comportamento que tava dando, mas se funciona perfeitamente com outros dispositivos, existe essa possibilidade sim. se possível eu testaria "extensivamente" com algum outro dispositivo (digo isso porque poderia ter "funcionado direito" com o notebook do técnico, mas pode ser que se ele testasse por várias horas, desse o problema tbm).

em todo caso... placa de rede gigabit você começa a achar na faixa dos R$ 50. segue um exemplo: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/placa-de-rede-tp-link-tg-3468-pci-express-10-100-1000-mbps

verifique se seu PC tem uma porta PCI-express sobrando, nesse caso. existem placas de rede PCI tbm, mas não sei se tem dessas gigabit, teria que procurar.

EDIT: tem PCI gigabit tbm: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/adaptador-rede-ethernet-tp-link-1-lan-tg-3269-box
Sim, hj quando meu irmão chegar vou testar no notebook dele
 

Danesh_italiano

Antigo By_Zaca
Registrado
23/06/2008
3,915
937
72
40
Zoropa
Olha que esquisito, eu desativei e reativei no gerenciador de dispositivos meu adaptador de rede e voltou a pegar os 57MB:

aw37Twm.jpg


Quanto custa uma placa dessas? Não acredito que posso ser problema na minha placa-mãe, se for assim teria que trocar de placa-mãe :nooo:

Testa via celular com o celular bem perto do roteador. Veja se fic ainstavel tambem. Ou arrume um notebruik emprestado e testa com ele via cabo.
 

ViTosS1

RAM Overclocker
Banido
11/06/2006
3,418
1,338
42
31
putz, cara. nem sonhei que pudesse ser problema na placa de rede, pelo comportamento que tava dando. mas se funciona perfeitamente com outros dispositivos, existe essa possibilidade sim. se possível eu testaria "extensivamente" com algum outro dispositivo (digo isso porque poderia ter "funcionado direito" com o notebook do técnico, mas pode ser que se ele testasse por várias horas, desse o problema tbm).

em todo caso... placa de rede gigabit você começa a achar na faixa dos R$ 50. segue um exemplo: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/placa-de-rede-tp-link-tg-3468-pci-express-10-100-1000-mbps

verifique se seu PC tem uma porta PCI-express sobrando, nesse caso. existem placas de rede PCI tbm, mas não sei se tem dessas gigabit, teria que procurar.

EDIT: tem PCI gigabit tbm: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/adaptador-rede-ethernet-tp-link-1-lan-tg-3269-box
Minha placa-mãe tem mais 2 slots PCI-Express e uns pequenos que eu acho que seja o PCI, qual seria a melhor a se procurar no caso? E são boas mesmo, entregam a velocidade constane?

Edit.: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/adaptador-rede-ethernet-tp-link-1-lan-tg-3269-box essa daqui eu não consigo ver onde encaixaria aqui nos slots, que tem esse desenho de 2 espacinhos pequenos...

E esse Gigabit sera a marca dela? Pq aqui essas duas são TP-Link. Valeu pela ajuda.
 
Última edição:

bombassaro

know-it-all Member
Registrado
05/02/2015
615
187
11
Porto Alegre
NET resolveu tirar comigo hoje :D
Depois de uns 6 meses sem a NET em si dar problema (tive umas 3 quedas por falta de luz a umas semanas atrás) - desde o 12:15 a conexão ta com perda de 80% e não realiza envio/receb. - ultimo speedtest que CONSEGUI fazer retornou 3/0 mbps :p

Os níveis de sinal perfeitos, ainda pouco passou um cara da "equipe avançada" (aquela que tem os furgões enormes) de TAP em TAP desmontando tudo hahahahahah

Algum estagiário fez merda...
 

VictorCS

know-it-all Member
Registrado
20/12/2010
680
367
11
Juiz de Fora - MG
Minha placa-mãe tem mais 2 slots PCI-Express e uns pequenos que eu acho que seja o PCI, qual seria a melhor a se procurar no caso? E são boas mesmo, entregam a velocidade constane?

Edit.: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/adaptador-rede-ethernet-tp-link-1-lan-tg-3269-box essa daqui eu não consigo ver onde encaixaria aqui nos slots, que tem esse desenho de 2 espacinhos pequenos...

sua placa mãe é essa da assinatura mesmo? vide: https://www.asus.com/media/global/p...MBzcMCthrbBWJgQJ_setting_000_1_90_end_500.png

se for, ela não tem portas PCI. Todas as portas são PCI-Express mesmo.

placas PCI-Express x1 funcionam em qualquer desses slots. no caso seria a outra que eu tinha mandado, com o conector pequeno: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/placa-de-rede-tp-link-tg-3468-pci-express-10-100-1000-mbps

sobre a placa de rede ser boa... possivelmente, sim. TP-Link é uma fabricante "barateira", mas que costuma fazer bons componentes. aqui em casa eu possuo 1 roteador gigabit e 2 switches gigabits que funcionam perfeitamente a vários anos, e todos eles sempre renderam bem no gigabit.

E esse Gigabit sera a marca dela? Pq aqui essas duas são TP-Link. Valeu pela ajuda.

gigabit é a velocidade da conexão. indica que a placa é capaz de entregar 1Gb/s de banda. não sendo gigabit você teria placas 10/100 (ou fast ethernet), que daria pico de 100Mb/s ou placas 10 (ethernet), que dariam pico de 10Mb/s.

Hoje em dia normalmente não compensa mais pegar coisas 10/100 ou piores, pois o preço das coisas 10/100/1000 (gigabit) vem caindo bem, e a velocidade das internets e das redes locais vem crescendo bem, também.
 
Última edição:
  • Curtir
Reações: ViTosS1

ViTosS1

RAM Overclocker
Banido
11/06/2006
3,418
1,338
42
31
sua placa mãe é essa da assinatura mesmo? vide: https://www.asus.com/media/global/p...MBzcMCthrbBWJgQJ_setting_000_1_90_end_500.png

se for, ela não tem portas PCI. Todas as portas são PCI-Express mesmo.

placas PCI-Express x1 funcionam em qualquer desses slots. no caso seria a outra que eu tinha mandado, com o conector pequeno: http://www.pichau.com.br/redes-wireless/placa-de-rede-tp-link-tg-3468-pci-express-10-100-1000-mbps

sobre a placa de rede ser boa... possivelmente, sim. TP-Link é uma fabricante "barateira", mas que costuma fazer bons componentes. aqui em casa eu possuo 1 roteador gigabit e 2 switches gigabits que funcionam perfeitamente a vários anos, e todos eles sempre renderam bem no gigabit.



gigabit é a velocidade da conexão. indica que a placa é capaz de entregar 1Gb/s de banda. não sendo gigabit você teria placas 10/100 (ou fast ethernet), que daria pico de 100Mb/s ou placas 10 (ethernet), que dariam pico de 10Mb/s.

Hoje em dia normalmente não compensa mais pegar coisas 10/100 ou piores, pois o preço das coisas 10/100/1000 (gigabit) vem caindo bem, e a velocidade das internets e das redes locais vem crescendo bem, também.
Ah entendi, sim é essa placa-mãe aí mesmo da assinatura, no Mercado Livre tá mais em conta ainda esse mesmo modelo ''3269'' da TP-Link:

http://produto.mercadolivre.com.br/...de-gigabit-tp-link-tg-3269-101001000-mbps-_JM
 

VictorCS

know-it-all Member
Registrado
20/12/2010
680
367
11
Juiz de Fora - MG
  • Curtir
Reações: ViTosS1

Users who are viewing this thread