[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G

dbarreto

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Desligamento da TV analógica começa no dia 29/11 para o interior de São Paulo, mas a data para a conclusão do processo foi adiada pelo Gired.



Via: http://www.anatel.gov.br/institucional/component/content/article?id=1836



Todas têm isso, não somente a Claro e a TIM. Resumindo:

TIM: R$ 1,49 por dia que usar, com 100 MB de franquia + SMS ilimitado

Oi: Oi Livre Por Dia por R$ 1,29 com 60 MB de franquia + 30 SMS

Claro: 30 MB de franquia + SMS ilimitado nas promoções R$0,39 por chamada e R$0,99 por dia

Vivo: Pré Diário com 100 MB de franquia + 300 SMS para Vivo + 15 SMS para outras operadoras por R$ 1,49
Entendi! Tenho Oi e Nextel (que faz roaming 3G com Vivo onde não tem cobertura). Então Claro e TIM seriam as opções lógicas para cobrir esses buracos.

Alguma melhor que a outra em cobertura aqui?
 

Mks248

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Eai galero, alguém sabe me falar de como é a claro e a oi em questão de atendimento, "descontos misteriosos dos créditos", e frequência de problemas na rede, dor fe cabeça em geral. Estou usando a Tim, mas está com uma qualidade horrível em toda a cidade, e ao reclamar eles falam que "não é de responsabilidade deles garantir um serviço pelo menos utilizável."
 

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Eai galero, alguém sabe me falar de como é a claro e a oi em questão de atendimento, "descontos misteriosos dos créditos", e frequência de problemas na rede, dor fe cabeça em geral. Estou usando a Tim, mas está com uma qualidade horrível em toda a cidade, e ao reclamar eles falam que "não é de responsabilidade deles garantir um serviço pelo menos utilizável."

Dois desastres.

Duvido que a Oi funcione melhor do que a TIM. Está bastante atrasada em cobertura 3G, e 4G então, nem se fala. A única coisa boa são os planos, nesse ponto o CxB do Oi Livre é implacável.

A Claro eu pessoalmente não recomendo a ninguém. Vira e mexe aqui eu tenho problema com ligações mudas. Além disso eles cobram os tubos por taxas de roaming no pré-pago. E o 4G não é ativado no pré-pago, você tem que ligar pra eles para pedir a ativação. Eu acho que se for de Claro, é melhor ir no pós.

E a Vivo é chatinha com as mensagens publicitárias. Abri até uma queixa na Anatel, me responderam hoje dizendo que incluíram meu número em uma lista de bloqueio à respeito.

Ah, e quanto aos descontos dos créditos, acesse o Meu TIM e tire o extrato. Provavelmente deve ter algum SVA ativado.
 
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Mks248

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Dois desastres.

Duvido que a Oi funcione melhor do que a TIM. Está bastante atrasada em cobertura 3G, e 4G então, nem se fala. A única coisa boa são os planos, nesse ponto o CxB do Oi Livre é implacável.

A Claro eu pessoalmente não recomendo a ninguém. Vira e mexe aqui eu tenho problema com ligações mudas. Além disso eles cobram os tubos por taxas de roaming no pré-pago. E o 4G não é ativado no pré-pago, você tem que ligar pra eles para pedir a ativação. Eu acho que se for de Claro, é melhor ir no pós.

E a Vivo é chatinha com as mensagens publicitárias. Abri até uma queixa na Anatel, me responderam hoje dizendo que incluíram meu número em uma lista de bloqueio à respeito.

Ah, e quanto aos descontos dos créditos, acesse o Meu TIM e tire o extrato. Provavelmente deve ter algum SVA ativado.
Então, sempre aparece um sva aqui e outro ali, o chato é toda vez ter que ligar lá pra reclamar, e agora mesmo tava falando com meu irmão que é cliente Tim também, e o beta diário tem ligação ilimitada pra Tim, mesmo assim fui cobrado.
O mais chato é essa má fé que todas operadoras tem, o se colar colou, assim: eles cobram coisas indevidas, a mais, etc. Se o cliente contestar, eles arrumam, se não, o cliente paga e tudo continua como tá
 

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Então, sempre aparece um sva aqui e outro ali, o chato é toda vez ter que ligar lá pra reclamar

É bizarro isso, mas parece que a TIM se tornou uma operadora de SVAs (boa parte deles bem inúteis) do que de telefonia móvel.

A Claro pelo menos agora dá a opção de cancelar esses SVAs pelo Minha Claro, Está até melhorzinho, há alguns meses atrás o autoatendimento deles era um martírio. Mas vira e mexe ainda me deparo com problemas para usar o serviço deles por USSD.


e agora mesmo tava falando com meu irmão que é cliente Tim também, e o beta diário tem ligação ilimitada pra Tim, mesmo assim fui cobrado.

Beta Diário tem ligação IR ilimitada sim, mas não de graça. É R$ 1,3 por dia que usa alguma coisa do combo.

O mais chato é essa má fé que todas operadoras tem, o se colar colou, assim: eles cobram coisas indevidas, a mais, etc. Se o cliente contestar, eles arrumam, se não, o cliente paga e tudo continua como tá

Se bobear, nem contestando.
 

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É bizarro isso, mas parece que a TIM se tornou uma operadora de SVAs (boa parte deles bem inúteis) do que de telefonia móvel.

A Claro pelo menos agora dá a opção de cancelar esses SVAs pelo Minha Claro, Está até melhorzinho, há alguns meses atrás o autoatendimento deles era um martírio. Mas vira e mexe ainda me deparo com problemas para usar o serviço deles por USSD.

Se bobear, nem contestando.

O ponto positivo da TIM é que ela oferece bons serviços, diferente da Claro, com seus apps próprios mal acabados, abandonados e super problemáticos.

Adoraria ter o Deezer ou o Netflix diretamente no plano, mas na Claro tenho o Claro Music que tem um catálogo até legal, mas o app é HORRÍVEL! que não te da a opção nem de passar músicas com a tela bloqueada. Nunca cancelaria meu Spotify para usar aquele app do Claro Music, mesmo que ele não consuma internet.
 
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O ponto positivo da TIM é que ela oferece bons serviços, diferente da Claro, com seus apps próprios mal acabados, abandonados e super problemáticos.

Adoraria ter o Deezer ou o Netflix diretamente no plano, mas na Claro tenho o Claro Music que tem um catálogo até legal, mas o app é HORRÍVEL! que não te da a opção nem de passar músicas com a tela bloqueada. Nunca cancelaria meu Spotify para usar aquele app do Claro Music, mesmo que ele não consuma internet.

Confesso que achava que ninguém dava bola para esses SVAs.

Mas é até interessante notar que os pacotes da Claro incluem o Claro Vídeo, e ainda por cima o valor é discriminado no regulamento - em valores que variam entre 3 a 12 reais no caso do Prezão e 10 reais nos planos pós. A sua menção ao Claro Música me fez resolver dar uma arriscada a navegar no site do Claro Vídeo (não cheguei a me logar apesar de ter direito ao acesso por conta de assinar o Prezão Fala Mais ), mas olhando assim de cara é literalmente uma espécie de Netflix, tem uma considerável coleção de filmes e séries. E eu jurava que achava que devia ser apenas alguma sorte de coleção de vídeo cacetadas. :haha:
 

H1vltg3

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Confesso que achava que ninguém dava bola para esses SVAs.

Mas é até interessante notar que os pacotes da Claro incluem o Claro Vídeo, e ainda por cima o valor é discriminado no regulamento - em valores que variam entre 3 a 12 reais no caso do Prezão e 10 reais nos planos pós. A sua menção ao Claro Música me fez resolver dar uma arriscada a navegar no site do Claro Vídeo (não cheguei a me logar apesar de ter direito ao acesso por conta de assinar o Prezão Fala Mais ), mas olhando assim de cara é literalmente uma espécie de Netflix, tem uma considerável coleção de filmes e séries. E eu jurava que achava que devia ser apenas alguma sorte de coleção de vídeo cacetadas. :haha:

O Claro Vídeo tem um ótimo acervo é tanto que rivaliza com o Netflix lá nos chicanos, mas infelizmente o brasileiro menospreza esse serviço.
 
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Guela

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O Claro Vídeo tem um ótimo acervo é tanto que rivaliza com o Netflix lá nos chicanos, mas infelizmente o brasileiro menospreza esse serviço.

Até que não, quem tem tv da net, tem acesso ao claro video la pelo aparelho da tv, um amigo meu usa e fala muito bem dele.
 

Mks248

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Então, não sei qual a pior. Aqui perto de casa tem uma antena que é compartilhada entre a Tim, Claro e Oi. Eu uso Tim e a qualidade é horrível, isso significa que as outras também seriam ruim(sabendo que essa antena é a única que fornece os serviços dessas operadoras no bairro)?
 

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Então, não sei qual a pior. Aqui perto de casa tem uma antena que é compartilhada entre a Tim, Claro e Oi. Eu uso Tim e a qualidade é horrível, isso significa que as outras também seriam ruim(sabendo que essa antena é a única que fornece os serviços dessas operadoras no bairro)?

Antena ou torre? Qual é a sua localidade?
 

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Não sei muito bem qual a diferença dos dois, mas no serviço móvel da anatel, mostra que as 3 tem uma torre ali.
Alfenas,MG

De fato, TIM e Oi são as piores opções aí. A Oi não tem 4G e a TIM tem apenas 3 ERBs em toda a cidade. Apesar da TIM deter frequências de baixo espectro, como a de 850 MHz, eu acho que jogar apenas 3 ERBs aí acaba deixando o negócio mais propenso à saturação.

A Claro tem apenas frequências altas aí em MG (1800, 2100 e 2600 MHz), e um total de 6 ERBs. Não é grande coisa, mas para uma cidade também não tão grande, pode ser que funcione bem.

A Vivo aí é a mais rock-solid porque ela tem o maior número de ERBs (10) e o maior mix de frequências, incluindo a de 850 MHz.
 

perubira

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Não sei muito bem qual a diferença dos dois, mas no serviço móvel da anatel, mostra que as 3 tem uma torre ali.
Alfenas,MG

A torre em si pode ser uma só, mas com ERB's distintas. Aqui ao lado de casa tem uma torre que é da Claro, mas ela aluga espaço para a TIM e Oi. Na base tem 3 grupos de ERB, assim como 3 medidores de energia.
 
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xitzmejunior

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Dois desastres.

Duvido que a Oi funcione melhor do que a TIM. Está bastante atrasada em cobertura 3G, e 4G então, nem se fala. A única coisa boa são os planos, nesse ponto o CxB do Oi Livre é implacável.

A Claro eu pessoalmente não recomendo a ninguém. Vira e mexe aqui eu tenho problema com ligações mudas. Além disso eles cobram os tubos por taxas de roaming no pré-pago. E o 4G não é ativado no pré-pago, você tem que ligar pra eles para pedir a ativação. Eu acho que se for de Claro, é melhor ir no pós.

E a Vivo é chatinha com as mensagens publicitárias. Abri até uma queixa na Anatel, me responderam hoje dizendo que incluíram meu número em uma lista de bloqueio à respeito.

Ah, e quanto aos descontos dos créditos, acesse o Meu TIM e tire o extrato. Provavelmente deve ter algum SVA ativado.
Quem disse que o 4G não é ativado no pré-pago? Aqui e em muitos outros casos não foi preciso pedir ativação.
O que pode ocorrer é falha no sistema e acabar vindo desativado, vide a Oi, que antes nem 3G ativava no pré-pago em alguns chips, no meu caso mesmo, no Oi Galera, foi a maior luta para que ativassem.

Agora no restante, concordo com você em relação a Claro.

Teste do 4G da Claro em 2600 em uma cidade próxima. (Melhor que esses 700 da minha cidade, não passa de 20Mbps).
3422324538.png
 
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Mks248

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De fato, TIM e Oi são as piores opções aí. A Oi não tem 4G e a TIM tem apenas 3 ERBs em toda a cidade. Apesar da TIM deter frequências de baixo espectro, como a de 850 MHz, eu acho que jogar apenas 3 ERBs aí acaba deixando o negócio mais propenso à saturação.

A Claro tem apenas frequências altas aí em MG (1800, 2100 e 2600 MHz), e um total de 6 ERBs. Não é grande coisa, mas para uma cidade também não tão grande, pode ser que funcione bem.

A Vivo aí é a mais rock-solid porque ela tem o maior número de ERBs (10) e o maior mix de frequências, incluindo a de 850 MHz.
A Tim tá muito saturada aqui, tem horas que nem chamadas tá recebendo. A cobertura também é muito ruim, na rua é praticamente 2g, só entrar em alguma casa pra ficar sem sinal.
Outra coisa, quando acontece assim: você está mexendo no celular e de repente chega uma mensagem falando que há 1 minuto atrás(nesse momento você estava no celular) você recebeu uma ligação(como se estivesse fora da área de cobertura) indica uma sobrecarga da rede?
 
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KDIR0

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já é a segunda vez que ligo para claro pedindo para reativarem o 4G no chip pré pago,
eles ativam o 4G, passa umas semanas e eles desativam o 4G novamente.
 
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A Tim tá muito saturada aqui, tem horas que nem chamadas tá recebendo. A cobertura também é muito ruim, na rua é praticamente 2g, só entrar em alguma casa pra ficar sem sinal.
Outra coisa, quando acontece assim: você está mexendo no celular e de repente chega uma mensagem falando que há 1 minuto atrás(nesse momento você estava no celular) você recebeu uma ligação(como se estivesse fora da área de cobertura) indica uma sobrecarga da rede?

Isso é o típico sinal de rede podre/mal dimensionada mesmo.
 

IagoFassbender

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Galera, tive que pegar um chip da Claro com aquele Prezão muito mais (a mais barata com 2GB por 19,90 mensal) para usar no iPad, a TIM que é minha operadora principal está com problemas no sistema e não dá pra vincular o chip compartilhado com a minha linha principal e como preciso de internet móvel optei por essa. Mas 2 dúvidas.

A rede da Claro é tão ruim assim? O 4G cai MUITO e o 3G as vezes nem funciona.

E o chip de vocês também fica aquele “Claro BRA”, esse A além do BR que dá uma puta aflição kkkkk.

Estou continuando pelo preço mesmo porque até a Algar Telecom tá com rede melhor que a Claro.
 

KDIR0

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Galera, tive que pegar um chip da Claro com aquele Prezão muito mais (a mais barata com 2GB por 19,90 mensal) para usar no iPad, a TIM que é minha operadora principal está com problemas no sistema e não dá pra vincular o chip compartilhado com a minha linha principal e como preciso de internet móvel optei por essa. Mas 2 dúvidas.

A rede da Claro é tão ruim assim? O 4G cai MUITO e o 3G as vezes nem funciona.

E o chip de vocês também fica aquele “Claro BRA”, esse A além do BR que dá uma puta aflição kkkkk.

Estou continuando pelo preço mesmo porque até a Algar Telecom tá com rede melhor que a Claro.
as vezes aparece CLARO BR e as vezes CLARO BRA
 

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Galera, tive que pegar um chip da Claro com aquele Prezão muito mais (a mais barata com 2GB por 19,90 mensal) para usar no iPad, a TIM que é minha operadora principal está com problemas no sistema e não dá pra vincular o chip compartilhado com a minha linha principal e como preciso de internet móvel optei por essa. Mas 2 dúvidas.

A rede da Claro é tão ruim assim? O 4G cai MUITO e o 3G as vezes nem funciona.

E o chip de vocês também fica aquele “Claro BRA”, esse A além do BR que dá uma puta aflição kkkkk.

Estou continuando pelo preço mesmo porque até a Algar Telecom tá com rede melhor que a Claro.

Qual é a tua localidade?

Sua recepção é ruim apenas em ambientes internos ou também em externos?
 

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