[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G

[richarddd]

Primeiramente olha o tom de como você escreve! Não grite comigo pois não te conheço e em nenhum momento "gritei" com você.
Segundo a TIM não presta a nível nacional e você ainda não percebeu isso. Espera mais alguns meses que a TIM vai mostrar para você como é realmente o serviço que ela presta, nesse tópico não falta relatos de como é mal prestado o serviço e ela tenta enganar os assinantes com serviços bestas como VoLTE ao invés de melhorar a infra estrutura das redes celulares que ela tem ativada.

1 peço desculpas pelo erro que cometi em colocar o texto dessa forma.. em nenhum momento quis te agredir.. em 2 você tem sua opinião e eu tenho a minha.. lembrando que não tenho nada contra sua opinião.. é de pensamentos diferentes que é feito a Humanidade .. livre arbítrio para todos você tem a sua e eu a minha.. encerro aqui esses comentários.. não vou ficar trocando letrinhas onde cada um tem sua opinião.. é disso que o brasil é feito opiniões..um forte abraço e feliz Ano novo

 

[daviddiniz]

Descanse em paz Vivo 4G e 3G aqui em São Paulo

 

[Mks248]

Também queria entender esse negócio da relação entre cobertura e quantidade de antenas.
Em Alfenas, a Tim tem só 3 antenas (que pra não perder o costume estão ultra mega ultimate sobrecarregadas) enquanto a Vivo tem 7, isso segundo os dados da anatel.
Mas parece que a Tim força mais o 4g que a da Vivo (como o amigo disse, NEM COBERTURA MUITO MENOS 4G SÃO SINÔNIMOS DE QUALIDADE), porque o celular quando to com a vivo passa maior tempo no 3g, quando tava com a Tim, passava a maior parte no 4g.
Mas em compensação o 3g da Vivo é muito mais rápido que o 4g da Tim.

E tomara que a Oi, ache um rumo e volte a competir com essas operadoras, quem sabe assim as outras operadoras sejam forçadas a investir mais e melhorar o serviço.

 

[perubira]

Galera, cada um tem a operadora que quer, parem com essas brigas inúteis..

Se a operadora X te atende bem para o seu uso e nos locais que vc usa, fique com ela, pronto. Não tem como generalizar para um país do tamanho do nosso.

 

[PaganBlood]

Vou deixar meu relato aqui:
Moro na cidade de Atibaia/SP, e sou cliente Tim já faz vários anos. Antigamente o sinal era muito ruim, mas de uns anos pra cá, a Tim dobrou o número de antenas, e na rua o sinal fica sempre cheio, o 4G dá cerca de 15 mega. Porém quando entro em algum ambiente fechado, casa, apartamento, lojas etc, o sinal cai muito e o 4G fica impossível navegar... Espero que quando chegar o 700Mhz melhore isso.
Nesse natal passei no rio de janeiro, e funcionou super bem, inclusive na estrada fiquei com sinal 4G funcionando muito bem.

Já tive vivo, o sinal é excelente, porém os planos são ridículos e um valor abusivo.
Se algum dia precisar trocar de operadora, provavelmente vou pra claro.

 

[abnermeirelles]

Vou deixar meu relato aqui:
Moro na cidade de Atibaia/SP, e sou cliente Tim já faz vários anos. Antigamente o sinal era muito ruim, mas de uns anos pra cá, a Tim dobrou o número de antenas, e na rua o sinal fica sempre cheio, o 4G dá cerca de 15 mega. Porém quando entro em algum ambiente fechado, casa, apartamento, lojas etc, o sinal cai muito e o 4G fica impossível navegar... Espero que quando chegar o 700Mhz melhore isso.
Nesse natal passei no rio de janeiro, e funcionou super bem, inclusive na estrada fiquei com sinal 4G funcionando muito bem.

Já tive vivo, o sinal é excelente, porém os planos são ridículos e um valor abusivo.
Se algum dia precisar trocar de operadora, provavelmente vou pra claro.

Teste que fiz aqui em casa

 

[PaganBlood]

Teste que fiz aqui em casa

Muito bom! Aqui na minha cidade talvez não seja assim, pois a maioria usa vivo e tim, a claro não investe muito.

 

[gpkaizer]

Isso de operadora boa x operadora ruim acaba sendo muito relativo. Pro meu uso, e pra onde frequento, a TIM tem um excelente serviço. Às vezes prefiro ficar no 4G dela do que no wi-fi por questão de estabilidade e velocidade. Como tenho 20GB de franquia acabo nem me preocupando.
Tenho também um chip da Vivo (com uma franquia infinitamente menor) pra usar no metrô (único lugar em que fico sem sinal da TIM). Ontem fiz testes nas duas redes no mesmo lugar (Botafogo)

TIM (Galaxy S7)

Vivo (Xiaomi Mi A1)

Depois refiz o teste da TIM no Xiaomi Mi A1

Por questão de franquia muito limitada na Vivo, não refiz o teste no S7, mas pelos resultados da TIM no Mi A1 acredito que os números baixos da Vivo são sejam culpa do aparelho.

Ano passado passei férias no interior do RN e a TIM mal funcionava. Mesmo com sinal máximo do 3G a conexão era muito instável. A única operadora boa na cidade era a Claro (Oi e Vivo inexistentes). Por outro lado tenho amigos que reclamam muito da qualidade de serviço da Claro aqui no Rio.

 

[xitzmejunior]

Estive olhando algumas cidades do interior do meu estado com 4G da Claro e a mesma usa a B3 e apenas 2,5MHz.
Isso seria possível? Nessas cidades não há rede de Fibra Óptica, talvez seja por esse detalhe. E nelas não há 2G, apenas 3G e 4G, o que reforça a tese.

Qual seria a velocidade máxima teórica desse 4G com apenas 2,5MHz?

 

[perubira]

Estive olhando algumas cidades do interior do meu estado com 4G da Claro e a mesma usa a B3 e apenas 2,5MHz.
Isso seria possível? Nessas cidades não há rede de Fibra Óptica, talvez seja por esse detalhe. E nelas não há 2G, apenas 3G e 4G, o que reforça a tese.

Qual seria a velocidade máxima teórica desse 4G com apenas 2,5MHz?

Aproximadamente 19Mbps

 

[daviddiniz]

Isso de operadora boa x operadora ruim acaba sendo muito relativo. Pro meu uso, e pra onde frequento, a TIM tem um excelente serviço. Às vezes prefiro ficar no 4G dela do que no wi-fi por questão de estabilidade e velocidade. Como tenho 20GB de franquia acabo nem me preocupando.
Tenho também um chip da Vivo (com uma franquia infinitamente menor) pra usar no metrô (único lugar em que fico sem sinal da TIM). Ontem fiz testes nas duas redes no mesmo lugar (Botafogo)

TIM (Galaxy S7)

Vivo (Xiaomi Mi A1)

Depois refiz o teste da TIM no Xiaomi Mi A1

Por questão de franquia muito limitada na Vivo, não refiz o teste no S7, mas pelos resultados da TIM no Mi A1 acredito que os números baixos da Vivo são sejam culpa do aparelho.

Ano passado passei férias no interior do RN e a TIM mal funcionava. Mesmo com sinal máximo do 3G a conexão era muito instável. A única operadora boa na cidade era a Claro (Oi e Vivo inexistentes). Por outro lado tenho amigos que reclamam muito da qualidade de serviço da Claro aqui no Rio.

Não é culpa do aparelho pois se fosse a TIM não teria essas velocidades, mas como sempre é mais fácil culpar o aparelho do que a operadora. Só para comparar ontem a noite na virada do ano eu não tinha navegação no 4G da vivo e nem assim culpei o meu celular pois sei que é uma estratégia da operadora para ter o máximo de disponibilidade para o serviço de VOZ na rede 3G e 2G.
Essa baixa velocidade é por que não deve ter espectro suficiente para "escoar" o tráfego ou mesmo é uma limitação de velocidade que a operadora colocou na ERB que cobre o local.

 

[IagoFassbender]

Voce se apega a frequencia utilizada ou o serviço prestado? Eu nao ligo para a frequencia utilizada e sim se é bem prestado e isso a Tim não presta

Vivo e Claro são as que se preparam mais para eventos como o final de ano

Tenho um número pré pago da claro e a mesma deu uma BOA melhorada na Rede 4G aqui na cidade de São Paulo. Velocidade,ping estaveis na maior parte do tempo.
Agora eu queria saber por que voce ta apegado ao VoLTE por acaso voce é fã boy da TIM?

Sou fã boy de evolução e tecnologia, e nisso a TIM tá fazendo por onde, pago barato e tenho uma ótima conexão, sinal e tecnologia.

 

[xitzmejunior]

Aproximadamente 19Mbps

Bem fraco, ainda não consigo crer que a Claro está economizando nisso.

 

[daviddiniz]

Bem fraco, ainda não consigo crer que a Claro está economizando nisso.

Pode ser que a cidade não tenha uma boa estrutura para escoar o tráfego da erb e não justifique o gasto instalando uma rede de fibra óptica para a ERB. Mas poxa, 20Mb/s sendo estáveis(ainda mais se na cidade a maior conexão fixa for de até 10Mb/s) está ótimo.
 

Sou fã boy de evolução e tecnologia, e nisso a TIM tá fazendo por onde, pago barato e tenho uma ótima conexão, sinal e tecnologia.

Ok né... Vai lá usar os inovadores serviços da TIM por que eu não me iludo com VoLTE não eu me iludo por um serviço bem prestado e isso a TIM não presta.

 

[Internet]

Para a minha surpresa, ontem eu fiz uma ligação local na Claro estando em roaming para um número de outra operadora e o negócio simplesmente me descontou da minha franquia de chamadas para outras operadoras ao invés de tarifar nos créditos. E isso que o regulamento diz para o Prezão Fala Mais a franquia só vale se você estiver no DDD de origem, o que não era o caso (meu número é de DDD 71 e eu estava em área de DDD 79. Será que é por que o primeiro algarismo era o mesmo eles não descontaram?). Também recebi uma chamada e ela não foi tarifada.

Estive olhando algumas cidades do interior do meu estado com 4G da Claro e a mesma usa a B3 e apenas 2,5MHz.
Isso seria possível? Nessas cidades não há rede de Fibra Óptica, talvez seja por esse detalhe. E nelas não há 2G, apenas 3G e 4G, o que reforça a tese.

Qual seria a velocidade máxima teórica desse 4G com apenas 2,5MHz?

Já foi comentado anteriormente aqui que esses dados muitas vezes aparecem desatualizados.

 

[Tiago Flanker]

^^ Pessoal tá batendo boca por causa de operadora X comparada a operadora Y mesmo ou é impressão?
Eu já demonstrei que não gosto da Claro, mas mesmo assim respeito seus assinantes, eu mesmo já fui muito satisfeito com eles, uma pena essa satisfação ter acabado.
A TIM é uma operadora que volta e meia me aborrece bastante, ma também continua a me agradar, parece algo complexo, mas já me acostumei com isso.
Atualmente onde moro não pega um mísero sinal 3g, creio que 4g também não funcione direito, vejam só que não existe operadora perfeita, existe circustância.
Então operadora de telefonia é igual time de futebol, não se discute!
Eu mesmo poderia voltar para os dias gloriosos da Claro agora com esse plano de 80gb de banda larga 3g/4g, mas prefiro não arriscar, ela é imprevisível...

 

[daviddiniz]

^^ Pessoal tá batendo boca por causa de operadora X comparada a operadora Y mesmo ou é impressão?
Eu já demonstrei que não gosto da Claro, mas mesmo assim respeito seus assinantes, eu mesmo já fui muito satisfeito com eles, uma pena essa satisfação ter acabado.
A TIM é uma operadora que volta e meia me aborrece bastante, ma também continua a me agradar, parece algo complexo, mas já me acostumei com isso.
Atualmente onde moro não pega um mísero sinal 3g, creio que 4g também não funcione direito, vejam só que não existe operadora perfeita, existe circustância.
Então operadora de telefonia é igual time de futebol, não se discute!
Eu mesmo poderia voltar para os dias gloriosos da Claro agora com esse plano de 80gb de banda larga 3g/4g, mas prefiro não arriscar, ela é imprevisível...

O problema da TIM é que não existe um padrão de serviço! Ela pode ser boa num bairro e não prestar em outro.

 

[xitzmejunior]

Pode ser que a cidade não tenha uma boa estrutura para escoar o tráfego da erb e não justifique o gasto instalando uma rede de fibra óptica para a ERB. Mas poxa, 20Mb/s sendo estáveis(ainda mais se na cidade a maior conexão fixa for de até 10Mb/s) está ótimo.

É, considerando que o 3G nessas cidades não deve passar de 10Mbps, acima disso só em condições especiais.
Se ficar estável, já está no lucro.

Já foi comentado anteriormente aqui que esses dados muitas vezes aparecem desatualizados.

Mas só que nesse caso não parecem ser desatualizados.
Testei várias cidades pequenas com 4G e estão idênticos os dados, e que eu saiba a Claro não investe mais em 2G no meu estado, só 3G/4G.
Tanto é que na minha nem 2G tem e em várias vizinhas, só tem 2G em cidades que ela chegou a mais de 5 anos... de 3 anos para cá é bem improvável, só vejo 3G/4G.

Vou pesquisar mais a respeito, e depois volto para informar.

 

[daviddiniz]

Tanto é que na minha nem 2G tem e em várias vizinhas, só tem 2G em cidades que ela chegou a mais de 5 anos... de 3 anos para cá é bem improvável, só vejo 3G/4G.

Vou pesquisar mais a respeito, e depois volto para informar.

Nenhuma operadora aqui no BR investe em 2G pois já é uma tecnologia ultrapassada. A vivo parece que já tem um bom tempo que deixou de ativar novas erbs 2G e está ativando erbs 3G/4G apenas. Digo que o 2G está no mesmo caminho da TV analógica: Será substituído gradativamente pelo 4G ou mesmo 5G(li por ai que a GSMA já homologou frequências baixas para o 5G) até chegar o dia que teremos o Shutdown do GSM ficando apenas 3G/4G e 5G.

 

[Internet]

Mas só que nesse caso não parecem ser desatualizados.

Tanto é que na minha nem 2G tem e em várias vizinhas, só tem 2G em cidades que ela chegou a mais de 5 anos... de 3 anos para cá é bem improvável, só vejo 3G/4G.

Eu devia ter especificado, eu me referia na parte das frequências. A Claro não deve estar usando apenas 2,5 MHz de largura de banda, inclusive porque para a área de DDD 9x ela deve ter pelo menos 10 MHz na frequência de 1800.

Tanto é que na minha nem 2G tem e em várias vizinhas, só tem 2G em cidades que ela chegou a mais de 5 anos... de 3 anos para cá é bem improvável, só vejo 3G/4G.

Há um bom tempo que a Claro (aliás não só ela) deixou de investir em 2G, qualquer local com cobertura nova agora só em 3G. Aqui na Bahia é a mesma coisa, tem mais de 60 cidades em que ela tem 3G, porém nada de 2G.

 

[VCTGomes]

Há um bom tempo que a Claro (aliás não só ela) deixou de investir em 2G, qualquer local com cobertura nova agora só em 3G. Aqui na Bahia é a mesma coisa, tem mais de 60 cidades em que ela tem 3G, porém nada de 2G.

Aqui em minha cidade e em várias cidades próximas ela só tem 2G. O 3G só veio a existir no segundo semestre do ano passado, depois que foi firmado o acordo do RAN Sharing da Vivo com à Claro na Bahia.

Ou seja: Aqui nunca teve uma cobertura 3G oficial da Claro, mas sim o 3G da Vivo que divide a frequência com ela. Os pontos negativos são vários, a começar que a qualidade caindo toda hora. Eventualmente é mostrado o ícone do Roaming, além de ficar com a barra de status poluída com o nome: CLARO BR | Claro BR, coisa bem chatinha, kkk.
 

^^ Pessoal tá batendo boca por causa de operadora X comparada a operadora Y mesmo ou é impressão?
Eu já demonstrei que não gosto da Claro, mas mesmo assim respeito seus assinantes, eu mesmo já fui muito satisfeito com eles, uma pena essa satisfação ter acabado.
A TIM é uma operadora que volta e meia me aborrece bastante, ma também continua a me agradar, parece algo complexo, mas já me acostumei com isso.
Atualmente onde moro não pega um mísero sinal 3g, creio que 4g também não funcione direito, vejam só que não existe operadora perfeita, existe circustância.
Então operadora de telefonia é igual time de futebol, não se discute!
Eu mesmo poderia voltar para os dias gloriosos da Claro agora com esse plano de 80gb de banda larga 3g/4g, mas prefiro não arriscar, ela é imprevisível...

Concordo, kkkk. A Claro é imprevisível demais! Desde quando fiz a minha portabilidade da Vivo pra Claro, nunca tive paz. Até tentei migrar pra o Controle, mas conforme relatei aqui, não foi o suficiente e esse mês não recebi o bônus de 3GB que havia sido prometido na Black Friday. O problema foi solucionado depois que reclamei na Anatel, então o atendente fez a migração do meu plano que estava cadastrado no cartão de crédito para o com fatura convencional pagando 3 reais mais caro, por alegar que o Controle Fácil não estaria incluso na promoção da Black Friday (Engraçado que recebi normalmente no primeiro mês e no segundo recebi 1GB ao invés dos 3GB e ainda tenho as screenshots da assinatura onde mencionava o bônus sim, mas vai saber)

A questão é: Será que vou receber mesmo o meu bônus até o fim do período de 12 meses que era prometido? A julgar pelo meu histórico de 6 reclamações na Anatel em um período de 5 meses e pelas reclamações de conhecidos, eu digo que NÃO!

Logo, tudo que tenho à dizer é: Veja no próximo bloco.

 

[FireMustang]

Aproximadamente 19Mbps

Como é feito o cálculo para saber essa velocidade teórica máxima?

Fiquei meio curioso... minha curiosidade se deve principalmente ao fato de eu ter contratado há poucos dias um plano de modem da Claro de 80 GB + 80 GB para uso entre 0h e 6h com a intenção de substituir minha internet fixa, atualmente um plano Vivo Fixo de 8 Mbps que vem apresentando muitos problemas nos últimos meses a ponto de eu chamar técnicos três vezes em um mês. Essa minha contratação da Claro é mais para testar, já que não tem fidelidade, e ver se é mais vantajoso do que continuar com minha conexão da Vivo.

Consultando no site da Anatel, as frequências da Claro são as seguintes:

Obrigado antecipadamente.

 

[Internet]

Alguns colegas aqui têm questionado a respeito do VoLTE na TIM. No caso da TIM, é interessante notar que tem lugar em que ela está simplesmente pulando o 3G e indo na transição 2G > 4G. Já tem uma boa penca de lugares onde a cobertura 4G da TIM já é maior do que a de 3G. Cruzando com os dados do Teleco, a TIM já tem cobertura 4G maior do que a 3G em 9 estados: Acre, Alagoas, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Paraíba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e São Paulo.

Aí cabe considerar que o VoLTE (quando liberado a nível nacional) vai ser um recurso útil para evitar que todo o negócio caia para o 2G.
 

Aqui em minha cidade e em várias cidades próximas ela só tem 2G. O 3G só veio a existir no segundo semestre do ano passado, depois que foi firmado o acordo do RAN Sharing da Vivo com à Claro na Bahia.

Ou seja: Aqui nunca teve uma cobertura 3G oficial da Claro, mas sim o 3G da Vivo que divide a frequência com ela. Os pontos negativos são vários, a começar que a qualidade caindo toda hora. Eventualmente é mostrado o ícone do Roaming, além de ficar com a barra de status poluída com o nome: CLARO BR | Claro BR, coisa bem chatinha, kkk.

RAN Sharing != Roaming.

É onde isso? Veja na seleção de redes se aparece alguma coisa mais além da rede da Vivo.

Concordo, kkkk. A Claro é imprevisível demais! Desde quando fiz a minha portabilidade da Vivo pra Claro, nunca tive paz. Até tentei migrar pra o Controle, mas conforme relatei aqui, não foi o suficiente e esse mês não recebi o bônus de 3GB que havia sido prometido na Black Friday. O problema foi solucionado depois que reclamei na Anatel, então o atendente fez a migração do meu plano que estava cadastrado no cartão de crédito para o com fatura convencional pagando 3 reais mais caro, por alegar que o Controle Fácil não estaria incluso na promoção da Black Friday (Engraçado que recebi normalmente no primeiro mês e no segundo recebi 1GB ao invés dos 3GB e ainda tenho as screenshots da assinatura onde mencionava o bônus sim, mas vai saber)

A questão é: Será que vou receber mesmo o meu bônus até o fim do período de 12 meses que era prometido? A julgar pelo meu histórico de 6 reclamações na Anatel em um período de 5 meses e pelas reclamações de conhecidos, eu digo que NÃO!

Logo, tudo que tenho à dizer é: Veja no próximo bloco.

Dá uma de joão-sem-braço. Gaste esses dados todos e depois reclame da falta do bônus e exija um desconto a mais por isso, e contribua para a diminuição do ARPU da empresa.
 
O Teleco publicou alguns dados divulgados pela Anatel a respeito do cumprimento das metas de qualidade, das taxas de reclamações e do desempenho no atendimento das operadoras móveis:

Índice de cumprimento de metas:

Reclamações / 1000 assinantes na Anatel

Desempenho no atendimento:

Via:
http://www.teleco.com.br/qualidadesmc.asp
http://www.teleco.com.br/qsmc_reclamacoes.asp
http://www.teleco.com.br/qsmc_desempenho.asp

 

[LnXroot]

queria saber pq aqui no 1800 a tim usa a frequência 1832.4 e não 1832.5 por exempro , no rio ela usa 1839.2 , e em SP já vi prints de 1812.6...

 

[daviddiniz]

Alguns colegas aqui têm questionado a respeito do VoLTE na TIM. No caso da TIM, é interessante notar que tem lugar em que ela está simplesmente pulando o 3G e indo na transição 2G > 4G. Já tem uma boa penca de lugares onde a cobertura 4G da TIM já é maior do que a de 3G. Cruzando com os dados do Teleco, a TIM já tem cobertura 4G maior do que a 3G em 9 estados: Acre, Alagoas, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Paraíba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e São Paulo

Não confie nesses dados pois a TIM está mentindo. Morungaba SP a TIM informa que tem 2G e 4G mas não tem 4G somente 2G/3G.