[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G
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Falando em Vivo estou testando o 4G dela em São Paulo. O melhor resultado que tive até o momento:
Na maioria dos lugares que testei ela fica na faixa de 5, 6 Mbps, resolvi testar a Vivo porque ela divulga ter o 4G+ e meu aparelho é compatível segundo a lista no site da operadora. Mas ainda não consegui achar nenhum local com o 4G+
Na maioria dos lugares que testei ela fica na faixa de 5, 6 Mbps, resolvi testar a Vivo porque ela divulga ter o 4G+ e meu aparelho é compatível segundo a lista no site da operadora. Mas ainda não consegui achar nenhum local com o 4G+
liguei para a Claro reclamando sobre a instabilidade do sinal 3G, banda 1 x banda 5 e fui bem atendido, o atendente me deu bastante atenção e me informou que um técnico iria entrar em contato comigo em no máximo 48 horas, mas geralmente em menos de 24 horas eles já ligam.
logo depois liguei para a TIM para fazer o mesmo tipo de reclamação, primeiro fui informado que o sistema estava "inoperante" e devia ligar daqui a duas horas,
liguei agora pouco pra a TIM e fui muito mal atendido pela atendente, informei que queria fazer uma reclamação sobre sinal e a ligação entrou na "musiquinha"
desliguei e liguei novamente, uma outra atendente muito mal educada me atendeu, me informou que já havia um reclamação registrada(a atentende nao perguntou a cidade nem estado) informei que a reclamação estava incompleta, logo de cara notei que ela ficou com raiva e perguntou e OQ VC QUER QUE EU FAÇA? eu falei, "queria que vc refaça a reclamação dessa vez com os dados corretos e completos" se ela realmente registrou eu não sei, mas disse ela que registrou a "nova" reclamação.
essa TIM não tem jeito mesmo, qualquer tipo de problema só resta reclamar no consumidor.gov, pq os atendentes do call center..
logo depois liguei para a TIM para fazer o mesmo tipo de reclamação, primeiro fui informado que o sistema estava "inoperante" e devia ligar daqui a duas horas,
liguei agora pouco pra a TIM e fui muito mal atendido pela atendente, informei que queria fazer uma reclamação sobre sinal e a ligação entrou na "musiquinha"
desliguei e liguei novamente, uma outra atendente muito mal educada me atendeu, me informou que já havia um reclamação registrada(a atentende nao perguntou a cidade nem estado) informei que a reclamação estava incompleta, logo de cara notei que ela ficou com raiva e perguntou e OQ VC QUER QUE EU FAÇA? eu falei, "queria que vc refaça a reclamação dessa vez com os dados corretos e completos" se ela realmente registrou eu não sei, mas disse ela que registrou a "nova" reclamação.
essa TIM não tem jeito mesmo, qualquer tipo de problema só resta reclamar no consumidor.gov, pq os atendentes do call center..
Network Signal Guru, sim.
fui na janela medir o sinal e realmente a ERB daqui não tem a B3, só B7. (ainda não fizeram refarming nela)
quanto ao iphone, fiz um speedtest em barão geraldo e as telas de serviço continuam iguais, então não sei se está ou não com CA.
o meu tava sem bateria e não consegui comparar nesse local.
Falando em Vivo estou testando o 4G dela em São Paulo. O melhor resultado que tive até o momento:
Na maioria dos lugares que testei ela fica na faixa de 5, 6 Mbps, resolvi testar a Vivo porque ela divulga ter o 4G+ e meu aparelho é compatível segundo a lista no site da operadora. Mas ainda não consegui achar nenhum local com o 4G+
O Moto G5 Plus no Android 7.0 não exibe o indicador 4G+, mesmo agregando 30MHz, por exemplo. Pude comprovar isso usando o app Network Signal Guru.
Confira no manual do teu aparelho as frequências que ele opera em 4G. Como se trata de um aparelho relativamente antigo, pode ser que não suporte LTE em 700mhz ou 1800mhz (frequência que a Claro trem usado bastante).
ele não é, mas queria saber se tem algum site que indique se uma operadora já ativou a rede 700mhz na cidade
aqui pra se ter uma ideia o 4g dificilmente passa dos 1 mbp, não sei se é alguma diminuição proposital em minha linha, ou se a rede 4g da claro é uma merda mesmo
Entendi, vou instalar esse app pra dar uma olhada. Tá demorando pra sair a atualização pro Android Oreo pra esse modelo é muitos outros.
Galaxy S5 não suporta 700MHz, e a rede da Claro pode ser que esteja meio congestionada na sua região, afinal a Claro é líder no Piauí.
Vivo e TIM devem ter resultados melhores.
Oi nem considero, pois tem poucas ERBs em THE comparado as outras.
Acredito que a melhor cobertura aqui seja a da TIM, os números falam por si só, e ela já ativou a faixa de 700.
Eu nunca vi uma que não estivesse. 2G lembro de ver nas maquininhas de 2010, hoje em dia 3G é o mínimo.
Fala da OI e da VIVO, mas esse resultado é da rede da TIM, como é?!Oi falida
2600mhz
Plano pre
Ran sharing com vivo
Aqui a maioria ainda é 2G e geralmente tem chip Vivo.
Quando o celular é dual chip, o speedtest mostra a operadora do chip primário. Provavelmente o chip da Oi estava no slot secundário.
exatamente isso. Admito que testar internet com celular dualchip bagunça as estatisticas.
Aqui na região metropolitana de Curitiba a Vivo não é tão boa em cobertura. Tanto que a Tim possui 50% das linhas, Claro 21,5% e a Vivo 19,6%... Pra ter uma ideia a Tim tem 12 ERB's 4G na minha cidade, E A VIVO NÃO TEM NENHUMA, 4g da vivo só funciona aqui graças a acordo de RAN SHARING...
(obs: minha cidade tem 130 mil habitantes ao lado de Curitiba)...
realmente ai a Vivo nao é tao boa ai na sua regiao, mas aqui no Sul a cobertura da vivo é imbativel.
Qual será o critério para ativação do 4G 700MHz?
Pois nas cidades ao redor da minha já estão com 700MHz ativados (conforme verifiquei pelo site da TV perfeita), e na minha ainda nem noticia...
PS: aqui não possui nenhuma emissora de TV, o sinal vem de outras cidades, as quais já estão com o 700MHz ativados.
Pois nas cidades ao redor da minha já estão com 700MHz ativados (conforme verifiquei pelo site da TV perfeita), e na minha ainda nem noticia...
PS: aqui não possui nenhuma emissora de TV, o sinal vem de outras cidades, as quais já estão com o 700MHz ativados.
Muito obrigado mesmo. Não tinha conhecimento disso e depois de postar uma reclamação no consumidor.gov, consegui o desconto.
Na verdade fiz uma reclamação sobre a qualidade super precária que a Claro está na cidade onde moro. Aqui a cobertura do 3G é graças à um acordo de RAN Sharing com à Vivo, mas parece que os equipamentos não estão dando conta e sempre a internet está lenta e caindo toda hora para o 2G.
Abri uma reclamação no consumidor.gov e mencionei isso. Como havia me informado sobre esse desconto, acabei informando que caso não seja possível solucionar o problema, gostaria de um desconto, afinal estou pagando por algo que não recebo (O que é a mais pura verdade). Com isso o atendente informou que estaria colocando um desconto de 40% na minha linha. Se isso vai mesmo acontecer, só na próxima fatura para saber.
Alguém aqui assina aquele prezao de 9,99 por semana da Claro? Gostaria de saber se existe algum benefício a cada vez que adiciona crédito ou se posso adicionar uma quantia grande e deixar só renovando.
Não propriamente quanto a adicionar crédito, mas se você renovar "em dia", você ganha 1 GB de bônus, ou seja, o pacote passa a ter 2 GB de dados ao invés de 1.
Tem até um benefício de que você recarregando 30 reais ou mais você ganha 1 GB de bônus válido por 7 dias. Mas francamente, dado a dinâmica do plano, acho que nem compensa.
Última edição:
Ou seja, posso adicionar 40 a cada 28 dias, ele vai renovando sozinho e eu fico com 2gb a cada semana?
Sim.
Ou pode adicionar até 100 reais, embora acho que para adicionar esse valor só em ponto de venda presencial, pelo site não dá.
Tive uma experiencia bem parecida, em dezembro fiquei aproximadamente 8 dias intercalados sem sinal, o dia inteiro. Insatisfeito, abri uma reclamação no consumidor.gov, dizendo que pagava caro no meu plano (149,00 - 10+10gb pós), e que não estava recebendo serviço de qualidade, que havia sido prejudicado, pois muitos clientes nao conseguiam me ligar, etc etc. Tentaram empurrar o problema pra minha linha ou pro aparelho, mas viram que não ia colar, e reduziram a minha conta por 12 meses para o valor de 54,99. Sendo que faltam 3 meses para acabar minha carência. Garantiram que manteriam a carência e os benefícios, o que seria mudado, seria apenas a fatura. Agora vale a pena ficar na claro. kkkk
kk, melhor que isso realmente não existe. Acho que na próxima promoção que fizerem de internet em dobro, vou arriscar a contratar um plano Pós e pedir o desconto também.