[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G

[angourakis]

tão fazendo isso com minha linha pré da Oi no DDD81
eles não desistem, to quase perdendo a paciencia e vou começar a xingar eles, pois ja pedi pra pararem de me ligar

Engraçado que esse tipo de estratégia, pelo menos comigo, tem justamente o efeito contrário: não quero mais saber de usar os serviços (mesma coisa da propaganda irritante da 99 no Youtube, mas essa já bloqueei).
Só continuarei utilizando a Oi porque, para meu uso, é a que me oferece um bom serviço pelo melhor preço. Mas irei reclamar na Anatel para ver se esse povo para de me ligar e mandar mensagens.

Triste que precise desse desespero todo...

 

[dgf]

Engraçado que esse tipo de estratégia, pelo menos comigo, tem justamente o efeito contrário: não quero mais saber de usar os serviços (mesma coisa da propaganda irritante da 99 no Youtube, mas essa já bloqueei).
Só continuarei utilizando a Oi porque, para meu uso, é a que me oferece um bom serviço pelo melhor preço. Mas irei reclamar na Anatel para ver se esse povo para de me ligar e mandar mensagens.

Triste que precise desse desespero todo...

Cara bloqueia o número e seja feliz. Todas elas fazem isso. A Vivo uma época era todo dia com história de aparelho. Uma época (antes da venda), era a GVT.
Procure o site do procon SP, registre seu número que você não quer receber telemarketing e da próxima vez que a OI ligar mencione disso pendido para remover seu número da lista e se ligarem de novo você vai acionar a justiça.

 

[daviddiniz]

Cara bloqueia o número e seja feliz. Todas elas fazem isso. A Vivo uma época era todo dia com história de aparelho. Uma época (antes da venda), era a GVT.
Procure o site do procon SP, registre seu número que você não quer receber telemarketing e da próxima vez que a OI ligar mencione disso pendido para remover seu número da lista e se ligarem de novo você vai acionar a justiça.

Eu fiz isso esses dias, o SATÃDER estava me ligando de manhã a tarde e a noite peguei o número e usei a função de bloqueio de número que tem nativo no android e pronto a paz voltou a reinar e ainda mandei reclamação no reclame aqui

 

[opssemnik]

Eu fiz isso esses dias, o SATÃDER estava me ligando de manhã a tarde e a noite peguei o número e usei a função de bloqueio de número que tem nativo no android e pronto a paz voltou a reinar e ainda mandei reclamação no reclame aqui

Eu pego e aviso "voce esta ligado para um numero registrado no nao perturbe do procon-rs, tem certeza que quer me incomodar?", geralmente desligam e nunca mais ligam (na verdade nem sofro com isso mais)

 

[daviddiniz]

Eu pego e aviso "voce esta ligado para um numero registrado no nao perturbe do procon-rs, tem certeza que quer me incomodar?", geralmente desligam e nunca mais ligam (na verdade nem sofro com isso mais)

O meu número também está cadastrado na lista de bloqueio do Procon SP e mesmo assim driblaram. A única coisa que essa porcaria de banco está conseguindo comigo é o meu ódio.

 

[Internet]

Parece que a Claro não desconta dos créditos o negócio do pacote diário de internet quando você deixa no 4G, porém com os dados desativados. Terceiro dia e zero desconto.

Apenas um desabafo:

Uso Oi e Tim aqui em SP, e a primeira tem me atendido muito bem no sentido bom plano pelo preço (Oi Livre DDD 15).

A questão é que estão desesperados demais pra conseguir assinantes controle / pós: ontem me ligou uma moça querendo saber se uso meu plano mais pra internet ou ligações.
Respondi de boa as 4 ou 5 perguntas dela, quando ao final ela começa a me falar do plano controle.
Já recebo trocentas mensagens na semana falando do plano (pra que vou pagar R$26 mais pra ter os mesmos benefícios ou menos), mas agora tão no desespero máximo.

Desliguei na cara da moça porque não estava ouvindo quase nada (dentro do metrô barulhento) e também porque é abuso da boa vontade (começa com pesquisa, termina com oferta de plano).
Será que Anatel resolve?

Eu pessoalmente bloqueio os números e pronto. Ou nem atendo quando não reconheço.

Creio que isso nem deva ser divulgado, por questões comerciais, competição etc.

Refere-se às tecnologias utilizadas em cada ERB? Isso está disponível no mapa da Anatel, é só clicar no ícone. Um exemplo:

Mas o negócio bugou, ele simplesmente parou de mostrar as ERBs da Oi, até ontem elas apareciam...

 

[KDIR0]

Parece que a Claro não desconta dos créditos o negócio do pacote diário de internet quando você deixa no 4G, porém com os dados desativados. Terceiro dia e zero desconto.



Eu pessoalmente bloqueio os números e pronto. Ou nem atendo quando não reconheço.



Refere-se às tecnologias utilizadas em cada ERB? Isso está disponível no mapa da Anatel, é só clicar no ícone. Um exemplo:

Mas o negócio bugou, ele simplesmente parou de mostrar as ERBs da Oi, até ontem elas apareciam...

provavelmente um bug da atualização de fevereiro

 

[vito92]

O tim beta combo diario acabou? Essa semana mudei para o plano semanal, somente por causa de um evento que ia participar e os 100mb diarios não iam dá conta, mas ao tentar voltar par ao combo diario, informa que a promoção acabou, ou seja, tomei no cu, pq agora vão me cobrar 10 conto por semana e eu tenho 70 reais de creditos.

 

[BaudelaireSP]

O tim beta combo diario acabou? Essa semana mudei para o plano semanal, somente por causa de um evento que ia participar e os 100mb diarios não iam dá conta, mas ao tentar voltar par ao combo diario, informa que a promoção acabou, ou seja, tomei no cu, pq agora vão me cobrar 10 conto por semana e eu tenho 70 reais de creditos.

Eu tinha o plano BETA MENSAL, contudo queria voltar para o BETA SEMANAL e não conseguia, dava erro, eu sempre acreditei que a TIM não permite downgrades desses planos, e começa a surgir todo tipo de erro quando você tenta mudar o plano, isso que tentei fazer em tempo real com a atendente do telefone e sem sucesso, resolvi trocando de operadora;

 

[donroy]

O tim beta combo diario acabou? Essa semana mudei para o plano semanal, somente por causa de um evento que ia participar e os 100mb diarios não iam dá conta, mas ao tentar voltar par ao combo diario, informa que a promoção acabou, ou seja, tomei no cu, pq agora vão me cobrar 10 conto por semana e eu tenho 70 reais de creditos.

No começo do ano troquei o Mensal pelo Combo Diário. Apenas cancelei o pacote mensal pelo app da tim, caí automaticamente no combo diário.
Não sei se nesse tempo mudou, mas não tive problemas na época.

 

[00tnk00]

O tim beta combo diario acabou? Essa semana mudei para o plano semanal, somente por causa de um evento que ia participar e os 100mb diarios não iam dá conta, mas ao tentar voltar par ao combo diario, informa que a promoção acabou, ou seja, tomei no cu, pq agora vão me cobrar 10 conto por semana e eu tenho 70 reais de creditos.

talvez consiga cancelando a oferta ativa... no *223 sim, precisa ficar ouvindo a URA... possivelmente irá ir pro 0 e depois 1 e 1... algo assim//// mas acho q dá pra desativar ofertas sim...

 

[perubira]

O tim beta combo diario acabou? Essa semana mudei para o plano semanal, somente por causa de um evento que ia participar e os 100mb diarios não iam dá conta, mas ao tentar voltar par ao combo diario, informa que a promoção acabou, ou seja, tomei no cu, pq agora vão me cobrar 10 conto por semana e eu tenho 70 reais de creditos.

Também é possível voltar ao diário enviando SAIR7 se tiver no semanal ou SAIR30 se tiver o mensal, para o número 2001.

 

[BaudelaireSP]

No começo do ano troquei o Mensal pelo Combo Diário. Apenas cancelei o pacote mensal pelo app da tim, caí automaticamente no combo diário.
Não sei se nesse tempo mudou, mas não tive problemas na época.

talvez consiga cancelando a oferta ativa... no *223 sim, precisa ficar ouvindo a URA... possivelmente irá ir pro 0 e depois 1 e 1... algo assim//// mas acho q dá pra desativar ofertas sim...

Esta forma existe, mas se cancelar, não estava explicito para qual plano eu iria, estava acreditando que iria para o Infinity Pré, ai não arrisquei;

Também é possível voltar ao diário enviando SAIR7 se tiver no semanal ou SAIR30 se tiver o mensal, para o número 2001.

Exatamente, foi esta forma que a atendente me orientou e encontrei no próprio site do TIM BETA, mas recebia o retorno que não era elegível para esta promoção;

 

[vito92]

Também é possível voltar ao diário enviando SAIR7 se tiver no semanal ou SAIR30 se tiver o mensal, para o número 2001.

Esse dá comando invalido

 

[apulpo]

Esse dá comando invalido

Quando eassim, liga no *144 e pede a migração.
Ja tiv problema semelhante antes de ser Beta e só resolveram mexendo diretamente no sistema.

 

[daviddiniz]

Bom dia pessoal.

Alguém aqui usa a promoção "Vivo Turbo 1GB"? Está sendo cobrado tudo certinho? Estou com algumas complicações financeiras e provavelmente tenha que sair do pós pago por um tempo e esse plano me interessou e não, não vou usar Oi, Nextel,Claro,TIM vou continuar na vivo.

 

[Internet]

Bom dia pessoal.

Alguém aqui usa a promoção "Vivo Turbo 1GB"? Está sendo cobrado tudo certinho? Estou com algumas complicações financeiras e provavelmente tenha que sair do pós pago por um tempo e esse plano me interessou e não, não vou usar Oi, Nextel,Claro,TIM vou continuar na vivo.

Mas já? Mal tem uma semana que você migrou o plano da Claro pra Vivo...

Enfim, algumas observações...

Antes de aderir a qualquer coisa, liga no *8486, pede pra falar com um atendente (lembre de gravar a ligação e boa sorte esperando pra ser atendido) e diga que quer trocar do Pré Diário para o Toda Hora, ou o Dia/Noite ou o Escolha. Do contrário toda vez que você acessar a internet eles vão te tarifar do Pré Diário (e descontar R$ 1,49 dos créditos), só depois que terminar a porcaria da franquia do Pré Diário é que eles vão consumir o saldo de internet do Turbo.

O Turbo não inclui ligações off-net, ou você paga uma tarifa que pode chegar a quase 2 reais por minuto, ou você assina o pacote 30 Minutos Outras Operadoras (R$ 1,99 por semana) ou o Voz Turbo 60 (R$ 8,99 por semana). Também não inclui SMS off-net, daí tem o SMS Livre (5,99 por semana) e outros pacotes mensais que vão no valor até 11 reais por mês com direito a até 100 SMS off-net. Ah, o Vivo Avisa também fica à parte, e também é cobrado adicional por chamada em roaming.

Enfim, não sei se vale a pena não. Em todo caso, pega o custo do pacote semanal e multiplica por 4,33, com isso você vai ter o custo médio mensal pra comparar com planos pós e controle.

A outra possibilidade é continuar no pós mesmo, lembro que quando na Claro eu troquei do Controle pro pré-pago me fizeram algumas ofertas de desconto pra continuar Controle, todas horríveis, assim como eram os planos Controle da Claro à época, mas enfim, pode ser que te ofertem algo melhor.
 

como eu consigo saber quais os provedores operam na minha cidade e quais possuem licença SCM?

Este tópico aqui é mais adequado pra tratar disso: https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/pequenos-provedores-de-internet-fibra-optica.608251/

 

[KDIR0]

eu sei disso, percebi que tinha postado no lugar errado, até reportei o post na hora imaginando que a moderação podia fazer alguma coisa

 


Este tópico aqui é mais adequado pra tratar disso: https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/pequenos-provedores-de-internet-fibra-optica.608251/

 

[RenatoKazuo8w]

Antes de aderir a qualquer coisa, liga no *8486, pede pra falar com um atendente (lembre de gravar a ligação e boa sorte esperando pra ser atendido) e diga que quer trocar do Pré Diário para o Toda Hora, ou o Dia/Noite ou o Escolha. Do contrário toda vez que você acessar a internet eles vão te tarifar do Pré Diário (e descontar R$ 1,49 dos créditos), só depois que terminar a porcaria da franquia do Pré Diário é que eles vão consumir o saldo de internet do Turbo.

Na semana passada eu estava com uma linha Pré Diário da Vivo com R$66 de créditos, eu acabei usando tudo no Turbo de R$15, não aconteceu essa cobrança indevida do Pré Diário em momento algum, renovei o pacote 3 vezes em 3 dias seguidos usando toda a franquia e terminei com o saldo de R$6, posteriormente cancelei a linha assim mesmo porque eu ainda tenho mais 2 linhas pré da Vivo.

Falando em renovação, alguém sabe se posso renovar o Prezão Ilimitado da Claro antes da data prevista? Nesse estilo da Vivo que permite renovar todo dia.

 

[kilzone]

Bom dia pessoal.

Alguém aqui usa a promoção "Vivo Turbo 1GB"? Está sendo cobrado tudo certinho? Estou com algumas complicações financeiras e provavelmente tenha que sair do pós pago por um tempo e esse plano me interessou e não, não vou usar Oi, Nextel,Claro,TIM vou continuar na vivo.

eu uso o vivo turbo a alguns anos e nunca me fizeram cobrança indevida. Se termina meus dados antes de fechar a semana, eu antecipo a renovaçao da promoçao e volto a usar tranquilamente. Por incrivel q pareça nao tenho do q reclamar da vivo.

 

[KDIR0]

n sei qual critério as operadoras para decidir se vai usar os 900Mhz no 2G ou não, pois estive em um aglomerado urbano que tem umas áreas altas e baixas(não necessariamente morros, mas uma leve elevação) e a TIM, Claro e Oi, usam o 2G em 900Mhz, já no meu bairro, onde tmb possui uma uma leve elevação, eles não usam o 2G, resultado: sinal 2G em 1800Mhz péssimo em ambientes fechados, e tenho a certeza que os 1800Mhz + 900Mhz seria excelente para amenizar os problemas de sinal aqui.
o 3G nem falo mais nada, a TIM ativando os 850Mhz já ta otimo, a Claro só falta ativar o 4G em 700Mhz, e a Oi desconsidero ela quando falo de internet móvel

 

[Internet]

Na semana passada eu estava com uma linha Pré Diário da Vivo com R$66 de créditos, eu acabei usando tudo no Turbo de R$15, não aconteceu essa cobrança indevida do Pré Diário em momento algum, renovei o pacote 3 vezes em 3 dias seguidos usando toda a franquia e terminei com o saldo de R$6, posteriormente cancelei a linha assim mesmo porque eu ainda tenho mais 2 linhas pré da Vivo.

É curioso porque o regulamento diz outra coisa...

Ordem de consumo de internet
A ordem de consumo será:
1º. Plano Pré Diário
2º. Pacote Internet Redes Sociais e Mensagens
3º. Pacote Vivo Internet Noite e Pacote Vivo Internet Fim de Semana
4º. Internet Recebida via compartilhamento
5º Pacotes Adicionais/Bônus Pacotes ZUUM Pré
6º. Bônus de Internet Vivo Turbo/Bônus de Recarga Digital
5º. Franquia de internet da Promoção Vivo Turbo ou Saldo de pacotes recorrentes respeitando suas validades;
6º Vivo Turbo BIS

Falando em renovação, alguém sabe se posso renovar o Prezão Ilimitado da Claro antes da data prevista? Nesse estilo da Vivo que permite renovar todo dia.

Nunca cheguei a fazer isso com os pacotes do Prezão, mas com outros pacotes não recorrentes na Claro eu já consegui fazer isso. Por padrão depois do término da franquia a Claro te joga no pacote diário de 100 MB.

 

[perubira]

Bom dia pessoal.

Alguém aqui usa a promoção "Vivo Turbo 1GB"? Está sendo cobrado tudo certinho? Estou com algumas complicações financeiras e provavelmente tenha que sair do pós pago por um tempo e esse plano me interessou e não, não vou usar Oi, Nextel,Claro,TIM vou continuar na vivo.

Eu uso a cada 2 meses para gastar o crédito acumulado na minha linha da Vivo. Cobrança normal.

É curioso porque o regulamento diz outra coisa...

Nunca cheguei a fazer isso com os pacotes do Prezão, mas com outros pacotes não recorrentes na Claro eu já consegui fazer isso.

Como falei acima, nunca tive problema. Porém só altero o chip para dados no telefone depois de receber o SMS da Vivo confirmando a ativação do pacote.

 

[VCTGomes]

n sei qual critério as operadoras para decidir se vai usar os 900Mhz no 2G ou não, pois estive em um aglomerado urbano que tem umas áreas altas e baixas(não necessariamente morros, mas uma leve elevação) e a TIM, Claro e Oi, usam o 2G em 900Mhz, já no meu bairro, onde tmb possui uma uma leve elevação, eles não usam o 2G, resultado: sinal 2G em 1800Mhz péssimo em ambientes fechados, e tenho a certeza que os 1800Mhz + 900Mhz seria excelente para amenizar os problemas de sinal aqui.
o 3G nem falo mais nada, a TIM ativando os 850Mhz já ta otimo, a Claro só falta ativar o 4G em 700Mhz, e a Oi desconsidero ela quando falo de internet móvel

Os engenheiros fazem vários cálculos para identificar as melhores frequências no caso.

Eu já dei uma lida que por exemplo: se a operadora adotasse os 700Mhz em todo lugar como padrão, exigira bem menos ERBs para ter a mesma cobertura e isso também quer dizer mais pessoas conectadas à uma mesma torre, o que para uma operadora que se preocupa com a qualidade e bem estar do cliente é ruim, afinal a torre vai ficar afogada. E também se você colocar várias torres ERBs de 700Mhz numa mesma cidade, vai acabar causando interferência uma na outra por operarem na mesma frequência. Por conta disso, são váaaarios cálculos para determinar cada centímetro do que é feito.

Obs.: Se der uma pesquisada ai no tópico vai encontrar várias pessoas falando que na cidade onde está já existe os 700Mhz, mas o celular prefere se conectar aos 1800Mhz ou 2600Mhz. Provavelmente as operadoras só queiram deixar os 700Mhz nos grandes centros funcionando como um tapa buraco.

 

[KDIR0]

Os engenheiros fazem vários cálculos para identificar as melhores frequências no caso.

Eu já dei uma lida que por exemplo: se a operadora adotasse os 700Mhz em todo lugar como padrão, exigira bem menos ERBs para ter a mesma cobertura e isso também quer dizer mais pessoas conectadas à uma mesma torre, o que para uma operadora que se preocupa com a qualidade e bem estar do cliente é ruim, afinal a torre vai ficar afogada. E também se você colocar várias torres ERBs de 700Mhz numa mesma cidade, vai acabar causando interferência uma na outra por operarem na mesma frequência. Por conta disso, são váaaarios cálculos para determinar cada centímetro do que é feito.

Obs.: Se der uma pesquisada ai no tópico vai encontrar várias pessoas falando que na cidade onde está já existe os 700Mhz, mas o celular prefere se conectar aos 1800Mhz ou 2600Mhz. Provavelmente as operadoras só queiram deixar os 700Mhz nos grandes centros funcionando como um tapa buraco.

a diferença que aqui é uma cidade de 90k habitantes e não é centralizada, é separada por distritos, cada distrito tem 10 a 15km de distancia entre um e outro, cada distrito deve ter em média uns 25 a 30k de habitantes, né a toa que cada distrito só tem uma torre de cada operadora, a VIVO é a unica diferente das 3, sempre tem de 3 a 2 ERBs a mais, né a toa que possui o melhor sinal aqui.