[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G

RenatoKazuo8w

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É curioso porque o regulamento diz outra coisa...

Nunca cheguei a fazer isso com os pacotes do Prezão, mas com outros pacotes não recorrentes na Claro eu já consegui fazer isso. Por padrão depois do término da franquia a Claro te joga no pacote diário de 100 MB.
Pode ser o que o @perubira citou, ativei o Turbo enquanto a linha estava sem o pacote de dados ativo no Pré Diário.

Acabou toda a franquia do Prezão aqui agora e não vi nenhuma maneira de antecipar a renovação, só recebi a oferta de comprar 1GB por R$5 quando acabou a franquia do Ilimitado, estava no pacote de 100MB que aparentemente não é cobrado.
 

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Pode ser o que o @perubira citou, ativei o Turbo enquanto a linha estava sem o pacote de dados ativo no Pré Diário.

Então deve ter algum bug no faturamento ou então quem escreveu o regulamento não tinha noção de porcaria nenhuma.

Só sei que depois do problemas que eu tive com as chamadas off-net, eu é que não quero mais saber desse Pré Diário.

Acabou toda a franquia do Prezão aqui agora e não vi nenhuma maneira de antecipar a renovação, só recebi a oferta de comprar 1GB por R$5 quando acabou a franquia do Ilimitado, estava no pacote de 100MB que aparentemente não é cobrado.

1 GB por 5 reais? Onde é que isso apareceu?

Quanto a antecipar a renovação, eu acho que você pode tentar simplesmente reassinar o pacote.
 

daviddiniz

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Mas já? Mal tem uma semana que você migrou o plano da Claro pra Vivo... o_O

Enfim, algumas observações...

Antes de aderir a qualquer coisa, liga no *8486, pede pra falar com um atendente (lembre de gravar a ligação e boa sorte esperando pra ser atendido) e diga que quer trocar do Pré Diário para o Toda Hora, ou o Dia/Noite ou o Escolha. Do contrário toda vez que você acessar a internet eles vão te tarifar do Pré Diário (e descontar R$ 1,49 dos créditos), só depois que terminar a porcaria da franquia do Pré Diário é que eles vão consumir o saldo de internet do Turbo.

O Turbo não inclui ligações off-net, ou você paga uma tarifa que pode chegar a quase 2 reais por minuto, ou você assina o pacote 30 Minutos Outras Operadoras (R$ 1,99 por semana) ou o Voz Turbo 60 (R$ 8,99 por semana). Também não inclui SMS off-net, daí tem o SMS Livre (5,99 por semana) e outros pacotes mensais que vão no valor até 11 reais por mês com direito a até 100 SMS off-net. Ah, o Vivo Avisa também fica à parte, e também é cobrado adicional por chamada em roaming.

Enfim, não sei se vale a pena não. Em todo caso, pega o custo do pacote semanal e multiplica por 4,33, com isso você vai ter o custo médio mensal pra comparar com planos pós e controle.

A outra possibilidade é continuar no pós mesmo, lembro que quando na Claro eu troquei do Controle pro pré-pago me fizeram algumas ofertas de desconto pra continuar Controle, todas horríveis, assim como eram os planos Controle da Claro à época, mas enfim, pode ser que te ofertem algo melhor.
Como disse eu estou com algumas complicações chamada enrolado com cartão de crédito(é, gastei mais que podia) e to tendo que economizar para pagar a fatura e creio que terei que fazer alguns cortes. Quando o ciclo da linha virar eu irei ligar lá no 1058 e ver o que eu consigo caso contrário eu migro para o pré pago até normalizar a situação.
Eu uso a cada 2 meses para gastar o crédito acumulado na minha linha da Vivo. Cobrança normal.

Como falei acima, nunca tive problema. Porém só altero o chip para dados no telefone depois de receber o SMS da Vivo confirmando a ativação do pacote.

Obrigado.
 

RenatoKazuo8w

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1 GB por 5 reais? Onde é que isso apareceu?

Quanto a antecipar a renovação, eu acho que você pode tentar simplesmente reassinar o pacote.
Você recebe a seguinte mensagem da Claro a partir do número 6901:
Sua internet esta chegando ao fim! Continue navegando: RESPONDA 1GB e compre 1GB por 5 reais ou RESPONDA 500 e compre 500MB por 3 reais, validos por 7 dias.

Já comprei duas vezes esse pacote, nessa segunda vez não fui muito feliz, recarreguei R$30 e o bônus de 1GB pela recarga simplesmente se sobrepôs ao pacote comprado, serviu como aprendizado...

Tentar reassinar o Prezão acho que não rola porque tem o bônus de 1GB que é dado pela renovação.
 

daviddiniz

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Você recebe a seguinte mensagem da Claro a partir do número 6901:


Já comprei duas vezes esse pacote, nessa segunda vez não fui muito feliz, recarreguei R$30 e o bônus de 1GB pela recarga simplesmente se sobrepôs ao pacote comprado, serviu como aprendizado...

Tentar reassinar o Prezão acho que não rola porque tem o bônus de 1GB que é dado pela renovação.

Quando isso acontecer é só ligar no 1052 que eles resolvem esse problema.
 

PaganBlood

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Não to acreditando no que ouvi da Tim agora pouco...
Tenho um segundo número que uso no trabalho, só pra WhatsApp mesmo, e estou com dificuldades em usar o 4G na maior parte das vezes.
Reclamei na ouvidoria da Tim, a atendente me ligou agora, e me disse com todas as palavras:
Mude pra Vivo que vai ser melhor...

Má vontade total por parte dela em ajudar...
 

daviddiniz

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Não to acreditando no que ouvi da Tim agora pouco...
Tenho um segundo número que uso no trabalho, só pra WhatsApp mesmo, e estou com dificuldades em usar o 4G na maior parte das vezes.
Reclamei na ouvidoria da Tim, a atendente me ligou agora, e me disse com todas as palavras:
Mude pra Vivo que vai ser melhor...

Má vontade total por parte dela em ajudar...

Mas ela te ajudou! Te recomendou uma operadora melhor xD
 
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RenatoKazuo8w

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Quando isso acontecer é só ligar no 1052 que eles resolvem esse problema.
Eu até pensei em fazer isso, mas sendo Claro, vai que eles cortam os 1GB da renovação que está ativo agora ao tentar recuperar o pacote, quero ter dor de cabeça com isso não, na próxima recarga de R$30 faço isso quando não tiver nenhum pacote de 1GB ativo, aí ganho os 1GB sem problema.
 

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n sei qual critério as operadoras para decidir se vai usar os 900Mhz no 2G ou não, pois estive em um aglomerado urbano que tem umas áreas altas e baixas(não necessariamente morros, mas uma leve elevação) e a TIM, Claro e Oi, usam o 2G em 900Mhz, já no meu bairro, onde tmb possui uma uma leve elevação, eles não usam o 2G, resultado: sinal 2G em 1800Mhz péssimo em ambientes fechados, e tenho a certeza que os 1800Mhz + 900Mhz seria excelente para amenizar os problemas de sinal aqui.
o 3G nem falo mais nada, a TIM ativando os 850Mhz já ta otimo, a Claro só falta ativar o 4G em 700Mhz, e a Oi desconsidero ela quando falo de internet móvel

Como usuário de 2G em 1800 MHz por uns bons anos, e ainda vindo de uma operadora que é a 4ª entrante na região, eu queria fazer um adendo aqui. Eu pessoalmente mesmo na maioria dos ambientes fechados não tenho problemas com recepção de sinal com essa frequência, acho que o único lugar que eu tenho problemas é na casa de uma tia aqui, e só. Eu costumo ficar mais sem sinal mesmo quando dão aquelas panes malucas nas ERBs da Claro.

Se é possível trabalhar adequadamente com os 1800 MHz mesmo em ambientes fechados, é difícil dizer o quanto os 900 MHz ajudariam. Ainda mais que só são 2,5 MHz.

Aqui mesmo a Claro está alocando as frequências na seguinte forma:
4G: 2600 e 1800 (ainda não vi sinal da 700 aqui)
3G: 2100
2G: 1800

E a Vivo:

4G: 2600, 1800 e 700
3G: 2100
2G: 850

Você recebe a seguinte mensagem da Claro a partir do número 6901:


Já comprei duas vezes esse pacote, nessa segunda vez não fui muito feliz, recarreguei R$30 e o bônus de 1GB pela recarga simplesmente se sobrepôs ao pacote comprado, serviu como aprendizado...

Tentar reassinar o Prezão acho que não rola porque tem o bônus de 1GB que é dado pela renovação.

Engraçado que a Claro não divulga esses pacotes adicionais, apenas os mensais. Bom saber dessas opções. Só que agora com isso não consigo ver a diferença em termos financeiros entre antecipar a renovação e simplesmente contratar um desses pacotes.

Não to acreditando no que ouvi da Tim agora pouco...
Tenho um segundo número que uso no trabalho, só pra WhatsApp mesmo, e estou com dificuldades em usar o 4G na maior parte das vezes.
Reclamei na ouvidoria da Tim, a atendente me ligou agora, e me disse com todas as palavras:
Mude pra Vivo que vai ser melhor...

Má vontade total por parte dela em ajudar...

Considerando-se que apesar de serem a terceira em share, é a primeira em reclamações na Anatel, isso não é uma má sugestão. A portabilidade é sua amiga.

Quanto aos 700 MHz, não vai adiantar muita coisa se o backhaul estiver saturado.
 
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daviddiniz

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É verdade, não tinha pensado por esse lado kkkkk
Minha esperança é chegar os 700Mhz pra ver se melhora algo...
Te garanto que só deve melhorar a cobertura por que o serviço continuará igual, se fosse você aceitaria a sugestão da atendente e migraria para a vivo.
 
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SVAs: Anatel agora mira em pacotes pós-pagos

Depois de mergulhar fundo no problema da cobrança à revelia de serviços de valor adicionado (SVAs) pelas operadoras móveis aos seus assinantes pré-pagos, a Anatel agora muda de foco. A agência está preocupada com a inclusão de SVAs nos pacotes pós-pagos. O principal problema, no entender da superintendente de relações com os consumidores da Anatel, Elisa Leonel, é que muitos consumidores reclamam de não terem a opção de contratação de planos sem os SVAs. Além disso, há queixas relativas à usabilidade desses serviços.

Via: http://www.mobiletime.com.br/13/04/2018/svas-anatel-agora-mira-em-pacotes-pos-pagos/488842/news.aspx
 

opssemnik

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Nunca entendi, a ideia das SVAs é reduzir os impostos dos planos ou eles incluem como SVAs para poder oferecer o serviço para não clientes e mesmo assim não pagar imposto?
Semana passada vi a stock car, e nela tinha equipes inteiras patrocinadas pela HERO, agora se eu for desabilitar essa porcaria eu ganho desconto de 0 centavos na fatura (ou 1 centavo se desativar tudo), dúvido muito que custe 0 centavos kk
 

Metem

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Na verdade os SVA são meios das operadoras reduzirem os impostos (principalmente ICMS), pois vendem os serviços com valores mais altos e o pacote de telefonia com preços simbólicos.... Basta olhar as faturas...

Se tirarem as SVAs os valores ficam quase a mesma coisa para o consumidor final (com a operadora lucrando menos e o consumidor com menos serviços).
 
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daviddiniz

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Na verdade os SVA são meios das operadoras reduzirem os impostos (principalmente ICMS), pois vendem os serviços com valores mais altos e o pacote de telefonia com preços simbólicos.... Basta olhar as faturas...

Se tirarem as SVAs os valores ficam quase a mesma coisa para o consumidor final (com a operadora lucrando menos e o consumidor com menos serviços).
Mas as operadoras tem que dar a opção de escolha para o consumidor se quer ou não assinar e não "enfiar goela abaixo".
 
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apulpo

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já ouvi de uma atendente da TIM que se eu quisesse ter um sinal melhor, que fosse pra próximo a torre
kkk

O pior que ela não deixa de estar errada. Se levar o regulamento ao pé da letra, a Anatel nem cobra tanto assim das operadoras quanto a qualidade da cobertura.
 

dgf

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O pior que ela não deixa de estar errada. Se levar o regulamento ao pé da letra, a Anatel nem cobra tanto assim das operadoras quanto a qualidade da cobertura.

Na verdade nas licitações até cobram, mas depois flexibilizam tudo.
As operadoras reclamam, ela finge que multa, as operadoras arrastam onde dá, e no fim trocam por "investimento" nelas mesmas o que deveria ser obrigação.
Infelizmente o investimento é alto e demorado e o espectro limitado. Se tivesse realmente livre concorrência, estaria acontecendo como os provedores locais/regionais de internet.
Sempre tem quem queira investir.
 

daviddiniz

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já ouvi de uma atendente da TIM que se eu quisesse ter um sinal melhor, que fosse pra próximo a torre
kkk
Eu já ouvi a pérola que eu deveria tirar a bateria do celular e sim card para resolver(?) o prolema de cobertura da claro aonde eu moro(?) Ok mas como vou tirar a bateria se a mesma é embutida no celular e o sim card fica dentro de uma bandeja que precisa da chave para abrir?
 

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Eu já ouvi a pérola que eu deveria tirar a bateria do celular e sim card para resolver(?) o prolema de cobertura da claro aonde eu moro(?) Ok mas como vou tirar a bateria se a mesma é embutida no celular e o sim card fica dentro de uma bandeja que precisa da chave para abrir?

Só pode ser trollagem de quem te atendeu.

Na verdade nas licitações até cobram, mas depois flexibilizam tudo.
As operadoras reclamam, ela finge que multa, as operadoras arrastam onde dá, e no fim trocam por "investimento" nelas mesmas o que deveria ser obrigação.
Infelizmente o investimento é alto e demorado e o espectro limitado. Se tivesse realmente livre concorrência, estaria acontecendo como os provedores locais/regionais de internet.
Sempre tem quem queira investir.

Problema é que os recursos da Anatel, que se originam do Fistel, são fortemente desviados pelo governo para outros fins. Uma das coisas que acabou sendo comprometida foi justamente a fiscalização da cobertura.

http://www.telesintese.com.br/area-...-fiscalizada-pela-anatel-que-vai-rever-norma/

É bem verdade que não temos uma ampla concorrência e sim um oligopólio, mas por outro lado, acho que muito disso ainda é de certa forma efeito da forma como as políticas comerciais das operadoras se estruturaram. Nós tínhamos a mais tarifas mais altas de interconexão do mundo (felizmente hoje foi reduzida pela Anatel para algo em torno de 2 centavos), e enquanto as operadoras cobravam uma fortuna para ligações off-net (especialmente no pré-pago), para o on-net eram cobradas tarifas irrisórias e davam bônus infinitos pra ligar on-net, tudo pra ganhar share e mais grana com as tarifas de interconexão. E o consumidor foi nesse oba-oba sem querer gastar mais do que 10 reais por mês e ainda muitas vezes se comporta assim até hoje, a verdade é que ele ainda prioriza mais o efeito clube do que a concorrência e a qualidade do serviço. Eu ainda vejo gente com TIM e com Oi torcendo o nariz para fazer ligação off-net. E nessa brincadeira passamos a ter uma densidade de celulares por habitante totalmente surreal, só por causa de ligação on-net. Deu no que deu. Eu pessoalmente acho até que tem que se comemorar essas limpezas de base que estão sendo feitas de 2015 pra cá.
 

perubira

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....Eu ainda vejo gente com TIM e com Oi torcendo o nariz para fazer ligação off-net. E nessa brincadeira passamos a ter uma densidade de celulares por habitante totalmente surreal, só por causa de ligação on-net. Deu no que deu. Eu pessoalmente acho até que tem que se comemorar essas limpezas de base que estão sendo feitas de 2015 pra cá.

Estranho, a TIM foi a primeira a abaixar as tarifas para ligações off-net. Hoje boa parte dos pacotes incluem uma boa quantidade de minutos de ligações para qualquer telefone do Brasil (inclui DDD), seja Fixo/Celular.

Na verdade temos uma alta densidade de linhas, não de aparelhos, visto que muita gente tem celular dual-chip.
 

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Estranho, a TIM foi a primeira a abaixar as tarifas para ligações off-net. Hoje boa parte dos pacotes incluem uma boa quantidade de minutos de ligações para qualquer telefone do Brasil (inclui DDD), seja Fixo/Celular.

Na verdade temos uma alta densidade de linhas, não de aparelhos, visto que muita gente tem celular dual-chip.

Pois é, só que isso é nos pacotes semanais / mensais. Povo aqui ainda vive na mentalidade dos pacotes diários e dos bônus (que aí cobram aquela tarifa avulsa insana pra off-net), que não incluem esse tipo de coisa, isso fora os cabeças duras que acho que pegaram algum trauma com ligações desse tipo e não ligam pra outra operadora de jeito nenhum. Se bobear ainda deve ter gente com aquele Oi 31 anos, kkkk.

Edit: olha pra isso, não pode ser! :wat::lol2::facepalm::mesa:

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-996040751-chip-oi-31-anos-ddd-31-de-minas-_JM
http://ba.olx.com.br/grande-salvado...-anos-459160057?xtmc=oi+31+anos&xtnp=1&xtcr=1
 
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VCTGomes

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Só pode ser trollagem de quem te atendeu.



Problema é que os recursos da Anatel, que se originam do Fistel, são fortemente desviados pelo governo para outros fins. Uma das coisas que acabou sendo comprometida foi justamente a fiscalização da cobertura.

http://www.telesintese.com.br/area-...-fiscalizada-pela-anatel-que-vai-rever-norma/

É bem verdade que não temos uma ampla concorrência e sim um oligopólio, mas por outro lado, acho que muito disso ainda é de certa forma efeito da forma como as políticas comerciais das operadoras se estruturaram. Nós tínhamos a mais tarifas mais altas de interconexão do mundo (felizmente hoje foi reduzida pela Anatel para algo em torno de 2 centavos), e enquanto as operadoras cobravam uma fortuna para ligações off-net (especialmente no pré-pago), para o on-net eram cobradas tarifas irrisórias e davam bônus infinitos pra ligar on-net, tudo pra ganhar share e mais grana com as tarifas de interconexão. E o consumidor foi nesse oba-oba sem querer gastar mais do que 10 reais por mês e ainda muitas vezes se comporta assim até hoje, a verdade é que ele ainda prioriza mais o efeito clube do que a concorrência e a qualidade do serviço. Eu ainda vejo gente com TIM e com Oi torcendo o nariz para fazer ligação off-net. E nessa brincadeira passamos a ter uma densidade de celulares por habitante totalmente surreal, só por causa de ligação on-net. Deu no que deu. Eu pessoalmente acho até que tem que se comemorar essas limpezas de base que estão sendo feitas de 2015 pra cá.

Sem dúvidas. O maior problema recentemente era exatamente esse efeito clube, que ao meu ver é um estilo de monopólio também. No interior, por exemplo, a concorrência de operadoras chega a ser hilária. Você acaba ficando preso à uma operadora por conta da comunicação.

Felizmente isso mudou bastante. Quando fui pra Claro fiquei um certo tempo sem poder receber ligações do meu pai por ser da Vivo, mas felizmente eles atualizaram o Controle e hoje ligações não são mais um grande problema pra mim.
 

perubira

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Pois é, só que isso é nos pacotes semanais / mensais. Povo aqui ainda vive na mentalidade dos pacotes diários e dos bônus (que aí cobram aquela tarifa avulsa insana pra off-net), que não incluem esse tipo de coisa, isso fora os cabeças duras que acho que pegaram algum trauma com ligações desse tipo e não ligam pra outra operadora de jeito nenhum. Se bobear ainda deve ter gente com aquele Oi 31 anos, kkkk.

Edit: olha pra isso, não pode ser! :wat::lol2::facepalm::mesa:

https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-996040751-chip-oi-31-anos-ddd-31-de-minas-_JM
http://ba.olx.com.br/grande-salvado...-anos-459160057?xtmc=oi+31+anos&xtnp=1&xtcr=1

Verdade, conheço algumas pessoas que só ligam para telefones "intra-net".

Só pode ser zoeira esses chips :haha:
 

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