era loja própria ou franqueada?
franqueada (terceirizada) tende a ser pior, assim como em qualquer área.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G
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era loja própria ou franqueada?
franqueada (terceirizada) tende a ser pior, assim como em qualquer área.
Quer ver algo intrigante?
Observe essa imagem:
Isso é o 4G da TIM aqui na minha região, o sinal é afetado por conta que entre a torre da TIM e meu quintal tem muitas construções, mas a torre está no máximo a 2KM de distância, observe o nível de sinal (-116) mas mesmo assim o 4G funciona que é uma beleza.
Agora observe essa imagem:
Esse é o sinal da Vivo que estou tendo dificuldades de fazer funcionar no meu smartphone, observe que apesar de estar bem mais longe a torre (por volta de 17KM), ela está praticamente em linha reta (sem muitas obstruções) até meu quintal, e ele obtém o mesmo nível de sinal da TIm (-116), e mesmo com a mesma intensidade de sinal, a rede não se conecta!
Confirmando ainda mais que é a distância...
e vale ressaltar que as medições foram feitas sem o uso do repetidor.
Própria, no shop Pantanal, vou tentar na segunda própria em outro shop, se não der, fico na vivo mesmo.
A operadora não faz esforço pra ganhar mercado, porque não libera a portabilidade ao menos pro controle via site e manda o chip na casa do cliente? Não adianta discurso bonito e plano agressivo de preço se tem diversas dificuldades pra obter, eu não vou largar mão do meu número, tenho desde 2011.
Ou eles não querem fazer e jogam essa de "inoperante", ou é a incompetência deles é muito grande. Seja como for, é um bom sinal pra manter distância dessa bomba dessa Oi. O plano pode ser excelente, mas institucionalmente eles continuam sendo extremamente podres.
Claro, Vivo e TIM podem portar até mesmo por SMS. Você compra um cartão SIM virgem na mão de qualquer um desses vendedores ambulantes e depois é só mandar o número que desejo portar para um determinado número de atendimento deles via SMS e voilá.
Acredite, mas nem sempre você consegue loja própria de terceirizada. Aqui em Salvador as lojas terceirizadas são facilmente confundidas com qualquer loja própria, elas não têm nenhum indicativo explícito de ser um "agente autorizado" ou algo do tipo,
Descobri isso uma vez ao entrar em uma loja terceirizada que tinha cara de loja própria para fazer o registro de uma reclamação e eles me responderem que eu tinha que ir na loja do andar de cima do shopping.
É um valor de base que pode informar mais ou menos a distância entre seu aparelho e a torre que ele está conectado.
Andei fazendo um cruzeiro pela eclusa com a criançada...
Acho que foi erro mesmo, o S8 em situações de sinal fraco "embaralha" as informações da célula. Ja vi isto acontecer e ao passar novamente na área da eNodeB a informação correta é é atualizada no site.
Para tirar a prova, basta verificar se a frequência na banda 3 corresponde à faixa da Claro ou de outra operadora.
Lembrando que em SP, a Claro usa como padrão os últimos dígitos do CellID para identificar a banda:
1, 2 e 3 banda 7 W 20mhz
4, 5 e 6 banda 7 P 10mhz
7, 8 e 9 banda 28
13, 14 e 15 banda 3
Saiu mais um novo relatório do OpenSignal:
Mais detalhes em: https://opensignal.com/reports/2018/06/brazil/mobile-networks-update
Mais detalhes em: https://opensignal.com/reports/2018/06/brazil/mobile-networks-update
A Opensignal deve receber um Dinheiro da TIM e da Claro... Uma não tem um serviço decente a outra tem mais buraco na rede 4G que um queijo suiço e ainda leva o combo montanha russa na velocidade da navegação...
Fala pessoal, estou em viagem a Brasília e estou usando a claro por aqui. Me chamou a atenção que sinal 4g não é bom quando comparado com a TIM. Entre outros locais, aqui no Setor Hoteleiro Norte quase não fica em 4g o iphone. Isso é normal? A claro não está usando a B28 como a TIM?
Resolvi clicar nos 3 pontinhos lá em cima do menu *#*#4636#*#* no meu moto z2 play e selecionar a frequencia do estados unidos
resultado: fiquei sem sinal das operadoras no 2G e no 3G, só pegava a B7 no 4G e a B5 no 3G, então eu ficaria sem sinal da Oi e da TIM, tive que dar Hard Reset para voltar ao normal, pois só aparece a opção "estados unidos" eu cliquei achando que iria aparecer outra opção após pressionar essa banda, erro meu kkkk
resultado: fiquei sem sinal das operadoras no 2G e no 3G, só pegava a B7 no 4G e a B5 no 3G, então eu ficaria sem sinal da Oi e da TIM, tive que dar Hard Reset para voltar ao normal, pois só aparece a opção "estados unidos" eu cliquei achando que iria aparecer outra opção após pressionar essa banda, erro meu kkkk
É perfeitamente normal o 4G da claro ser dessa forma. Acontece a mesma coisa no Brasil todo. Só para ter ideia eu moro a 2 quarteirões da av paulista tenho visada para uma ERB da claro e não tem cobertura 4G decente.
Mas é cada uma... Como se os dados de disponibilidade não batessem de forma alguma com a realidade. Mesma coisa sobre velocidade.
Quanto à disponibilidade de 4G, ninguém nunca te garantiu isso em 100% do tempo. Poderíamos ver por outra forma... Por exemplo, na TIM, vai ser esperado que seus usuários passa em média 24% do tempo apenas com 3G ou 2G. Ou mesmo sem sinal. Na Claro e na Vivo, seriam 38% do tempo. Na Oi, 43%. Então, se você estiver em qualquer operadora e passar "apenas" 20% do tempo (o que dá 1 minuto a cada 5!) restrito a sinal 3G ou mesmo 2G, você já vai estar com uma experiência melhor do que a média do pessoal.
Mesmo em São Paulo ainda é esperado que você fique 17% do tempo sem 4G, isso se você estiver na TIM. Nas outras esse tempo é ainda maior.
Tenho a impressão que a Claro não é lá muito entusiasta da B28 como a TIM. Jogar o sinal no 3G parece ser algo normal mesmo na Claro (mesmo aqui em Salvador eu tenho visto isso em pontos movimentados), aliás, como já apontei na resposta acima, não espere ter 4G em 100% do tempo! Mesmo em uma cidade como Brasília, ainda existem muitos buracos. Isso não é necessariamente uma terrível notícia, um 3G com pouca carga e bom sinal pode se sair até melhor em termos de desempenho do que um 4G em B28.
Além disso, o Setor Hoteleiro Norte não parece ser exatamente um paraíso para as ERBs 4G da Claro. Tem apenas 2 ERBs 4G da Claro (uma em cima do Conjunto Nacional e outro do lado do Monumental Bittar) por ali, contra 4 da TIM. Se você puxar logo pra adjacência, que é o SCN, tem mais outras 3 ERBs 4G da Claro, contra 5 da TIM.
Não tive a oportunidade de conferir isso na prática aí em BSB, mas acho que já dá para ter a noção de como é mais ou menos a coisa.
Pelo visto nessa configuração ele passa a usar exclusivamente as frequências que usam por lá, que são diferentes, e em muitos casos até mesmo incompatíveis com as usadas aqui.
Eu também fiz esse "teste" e me ferrei. Mas antes de sair resetando achei a solução:
https://forum.xda-developers.com/moto-z-play/help/please-help-to-reset-band-moto-z-play-t3489092
Código:
1. Open settings in your phone tap on about phone tap 5 times on build number.
2. Come back to the settings and you can find Developer options. Tap on it.
3. Tap "ON" and enable "USB debugging"
4. Download adb kits in your PC from "adbshell.com/downloads"
5. Install the same. When asked for driver installation press "y"
6. Open command prompt and enter
adb reboot bootloader
fastboot erase modemst1
fastboot erase modemst2
fastboot rebootOo ligue o telefone segurando o Vol- , em vez de habilitar aquelas configurações dos passos 1-3. Depois só executar os comando de erase do modemset.
eu imaginei que teria como fazer algo do tipo, mas estava sem saco pra isso, apesar de que o hard reset me ferrou legal kkk
ainda entrei em contato com a motorola pra ver se tinha algum jeito de resetar isso sem dar hard reset, eu faria o hard reset em ultimo caso, mas como a motorola recomendou o "hard reset" tive de fazer isso. e o pior que eu cheguei a pesquisar e n achei nada parecido.
Puts mano kk
Deve ser por isso que nas ROMs da Samsung ela impede que você faça essa seleção!
As empresas deviam deixar algo do tipo ServiceMode da Samsung, e a própria Samsung não era pra ter removido isso das novas atualizações, pois é a melhor e mais fácil forma de bloquear/selecionar bandas e entre outras milhares de coisas, mas as empresas te empurra tudo em modo automático e isso é chato!
Prefiro que seja tudo no automático se o usuário leigo mexer vai dar caca e vai falar que o celular não presta.
@Internet você deve trabalhar na claro ou não conhece essa operadora direito.
Aqui mesmo no fórum tem VÁRIOS RELATOS que o 4G dessa operadora é PÉSSIMO! Basta procurar que acha.
Não puxo sardinha para operadora NENHUMA mas falo bem quando tem que falar e se tem uma coisa que eu encho a boca é para falar da cobertura da vivo. Já fui cliente de TODAS as operadoras principais(Oi,Vivo,Claro e TIM) até da Nextel e posso dizer com certeza que a vivo tem a MELHOR cobertura aonde eu fui seja capital ou interior de qualquer estado brasileiro.
Eu defendo que o usuário tenha algum nível de controle, por outro lado, entendo que isso acaba tendo potencial de gerar problemas, afinal, é importante que o uso do espectro seja balanceado para aqueles que estão conectados naquela determinada ERB.
Agora eu trabalho pra Claro...
O curioso é que não fui eu quem saiu acusando um teste de ter sido "comprado" porque dava resultados melhores a nível nacional para operadora A ou B... Se você não puxa sardinha pra ninguém, por que é que está fazendo acusações sem fundamento?
Eu aliás disse com todas as letras que você não deveria esperar ficar 100% do tempo de sinal de 4G, ou seja, vai ter hora que você vai ficar no 3G, no 2G ou até mesmo sem sinal, e esses momentos não são poucos! Se eu tenho, por exemplo, 75% de disponibilidade, quer dizer que existe 25% de indisponibilidade. E os resultados que eles publicaram corroboram com o que eu estou dizendo! Ou você não tem ideia do que é ter 25% de indisponibilidade?????
PS: o cara que trabalha na Claro abriu na semana passada uma reclamação contra a mesma na Anatel.
confira no site da tim essas infos:
planos e ddds liberados: http://www.tim.com.br/Portal_Conteu.../4g/Voz em HD/pdf/volte-cidades-elegiveis.pdf
aparelhos liberados: http://www.tim.com.br/Portal_Conteu...df/Aparelhos Elegíveis Voz em HD 17_07_V2.pdf
Zenfone 4 da minha mãe, com plano Tim Controle DDD 11, já está com VoLTE ativado.
Fiz uma ligação e a rede continuou em 4G.
Se no teu ainda não aparece, tente ver se tem alguma atualização de software pra fazer (o aparelho aqui ta na última atualização do Android Oreo) e se as opções de VoLTE estão habilitadas na parte de Redes Móveis.
gente tem nego vendendo chip da claro com franquia de 240gb no mercado livre, e valido por 3 meses. E todo mês o plano é renovado com a franquia.
E isso tudo por quase 300 reais pagos somente uma vez para usar durante 3 meses.
Será que isso é cilada?????
E isso tudo por quase 300 reais pagos somente uma vez para usar durante 3 meses.
Será que isso é cilada?????
Eu e a minha mãe usamos tim beta. Ela em um Galaxy A5 2016 e eu tenho um iPhone 7.
Anteontem o celular dela começou a mostrar o símbolo de VoLTE e está funcionando normalmente; já o meu ainda vai pro 3G quando eu faço/recebo uma ligação (achei estranho pq já vi um iPhone com VoLTE funcionando). Seria algo a ver com o meu chip?
Sim é. Isso se chama "Chip Bomba" e vem desde os primórdios do GSM aqui no Brasil...