Bom Dia Amigo Internet,
Antes de mais nada quero agradecer sinceramente pelo seu Feedback__ Muito Obrigado mesmo!!!
Bem, eu francamente devo concordar com vc que eu realmente estou com uma paciência de Jó com essa Claro e, conforme já tinha dito antes e foi isso o acordado entre as partes antes de fazer o fechamento da Reclamação no Consumidor.gov, vou dar a eles mais essa última chance indo a uma loja física de rua no Centro aqui do Rio e fazer o tal procedimento de troca de cartão SIM (Chip Virgem).
Meu irmão inclusive já perguntou lá na loja se tem gente que saiba mexer eventualmente nesse Smartphone caso haja necessidade de uma possível configuração do aparelho e eles disseram o seguinte: Tem que trazer aqui pra gente ver e tentar!!!
Agora, não acho que haja gente qualificada pra mexer nas configurações desse Smartphone e talvez de outros importados, pois a única coisa na minha opinião que eles estão interessados é vender Celulares da Claro, Planos Controle e Pós-Pago.
Eu particularmente não creio que seja algo relacionado a um bug no Chip, mas o carinha lá do SAC disse que muito provavelmente fosse isso, então vou no máximo até segunda-feira nessa loja pra comprar o tal Chip Virgem e colocar um outro número e ver se isso surti algum efeito.
O curioso no seu relato com relação a ativação da linha da Vivo numa determinada ocasião é que vc Não teve que passar por essa Odisseia e tudo foi simples: [...] "lembro que quando comprei o cartão SIM da Vivo ativando uma linha pré do zero, a própria aplicação dele se encarregava de colocar lá os dados cadastrais, não precisei ligar pra nada nem para ninguém".
Confesso tb que acho tb haja algum tipo de problema/ falha na configuração da linha e eles não sabem identificar o que é e tampouco podem admitir o problema.
A razão da escolha da Claro pra começar a fazer aqueles testes que já conversamos antes foi que ela possui Não só o maior nrº de frequências (pelo menos a B3 & B7 na Rede 4G compatível com esse Smartphone, mas tb não deixa a desejar nesse quesito nas demais frequências:
• [Site: Kidomovil]- Cobertura e Compatibilidade com as Redes das Operadoras do Brasil - XIAOMI REDMI NOTE 5 (SNAPDRAGON 636) - ROM GLOBAL - 4 GB (RAM) & 64 GB (ROM):
=> https://bit.ly/2w8RxRk
Todavia, se o tal procedimento Não der certo lá na loja da Claro e eles Não conseguirem fazer a minha Rede Móvel funcionar pela primeira vez, vou partir pra outra sem pestanejar e testar dentre essas outras qual delas me oferece uma melhor "Qualidade de Sinal" aqui.
Agradeço a vc pela sua gentileza em ter me dado a sua impressão sobre o meu caso. Muito Obrigado!!!
Bom Dia Amigo perubira,
Quero agradecer pela sua opinião, pois o seu Feedback foi importante tb!!!
Bem, qto a esse lance deles tentarem querer me empurrar um Plano Controle ou Pós-Pago lá na loja da Claro, lamento dizer que já estou imune a qq tentativa desse tipo, pois (1) a Rede Móvel dele Não está funcionando no Pré Pago e, sendo assim, Não tenho acesso à Internet e tampouco consigo efetuar ligações e (2) mesmo que façam eventualmente o Smartphone funcionar com a simples troca, sugerida pelo próprio SAC, por um Chip Virgem e mudando pra um outro número, eu tenho que testar e muito essa tal de Claro no Pré-Pago nesse aparelho antes de me decidir por qq Plano Controle ou Pós-Pago ofertados por essa Operadora.
Ademais, achei o SAC deles bastante Fraco e isso é um outro ponto a considerar, aliás se é que há alguma dessas Operadoras na Telefonia Móvel com um SAC pelo menos Razoável, Não posso dizer Nada por ora pq desconheço por Nunca ter experimentado nenhuma das outras...
Bem, é verdade, vou partir pra outra caso o tal procedimento de troca de Chip, sugerido pelo SAC em conversa e carta, não der certo e vou então testar outras e ver no que vai dar...
Obrigado pela sua participação e agradeço aqui mais uma vez pela sua opinião e sugestão!!!!
Bom Dia Amigo daviddiniz,
Gostaria de agradecer a vc tb por ter dado aqui a sua opinião___ Muito Obrigado!!!
Cara, eu vou te contar uma coisa, eu ainda Não vi ninguém reclamando sobre problemas de Incompatibilidade da Rede Móvel e suas frequências desse aparelho aqui no Brasil, seja no Site/ Vendedor que comprei o aparelho ou mesmo nos Grupos do Facebook que faço parte relacionados a Marca Xiaomi e seus aparelhos (Smartphones).
Já vi vários tipos de problemas relacionados a esse Smartphone nesses Grupos, com exceção de restrição de Uso da Rede Móvel de uma Operadora, é realmente revoltante essa situação que estou passando com a Claro.
Mas, Não há mal que tanto dure e bem que não se acabe, portanto se o tal do procedimento da troca do Chip p/ um Chip Virgem Não der certo lá na loja da Claro, irei seguramente partir pra outra que faça a minha Rede Móvel funcionar de alguma forma.
Agradeço mais uma vez pela sua gentileza em dar aqui a sua opinião e vamos ver como é que vai ficar pra contar como é que fica. Obrigado, heim!!!
