Teu problema em tese é fácil de resolver. . . Pois tem 99% de chance de ser o SIMcard o causador do problema... Bastava ir no local em foi feita a compra do SIMcard e solicitar a troca por outro SIMcard... Pelo que pude entender você pegou a Claro pra teste então nesse caso o número telefônico é irrelevante... Eu mesmo passei por uma situação semelhante a tua... Resolvi apenas trocando de SIMcard... Pelo que percebi esses SIMcard's bugados são recorrentes na Claro.
Bom Dia Amigo H1vltg3,
Antes de prosseguir gostaria de te agradecer por ter gentilmente deixado aqui o seu Feedback acerca do meu caso. Muito Obrigado!!!
Bem, o que eu posso dizer sobre o seu argumento: "Teu problema em tese é fácil de resolver. . . Pois tem 99% de chance de ser o SIMcard o causador do problema"
Apenas que Deus o ouça e os anjos digam Amém, pois seria realmente muito bom que o problema com a minha Rede Móvel totalmente inutilizada, sem Internet e sem poder fazer ligações, tivesse o tal SIMcard como responsável por todo esse problema que estou tendo junto à Claro.
E, conforme vc possivelmente deve ter lido, a orientação do SAC deles, tanto em conversa como na carta disponibilizada no Consumidor.gov, foi que eles supostamente acharam um problema no sistema deles no meu Chip e me orientaram para fazer a troca numa loja da Claro por um Chip Virgem e assim o farei na próxima segunda-feira indo numa loja da Claro aqui no Centro do Rio e ver se fazendo o tal procedimento, eu finalmente depois de mais de 1 mês venha a ter acesso à Rede Móvel desse meu Smartphone.
Espero tb encontrar lá gente razoavelmente capacitada que saiba mexer, se necessário, nas configurações desse aparelho, que por sinal Não tem muitas opções nas configurações de Rede Móvel, e que depois da troca do Chip (pretendo colocar por opção um outro número) quem sabe eu finalmente resolva todo esse lance que está realmente sendo muito Incomodo.
Todavia, fico feliz em ter o seu testemunho aqui que relata que vc passou pelo mesmo problema e resolveu tudo trocando apenas o SIMcard e espero sinceramente que o que vc disse sobre o lance de uma recorrência de SIMcards bugados da Claro seja verdade e eu esteja dentro desses desafortunados que compraram Chips bugados da Claro.
Agora é aquela história que eu disse aos Amigos nos Posts anteriores, se eventualmente o procedimento da troca do Chip Não surti nenhum efeito e ninguém lá na loja me der algum solução, vou partir pra outra Operadora e espero que faça finalmente a minha Rede Móvel funcionar nesse aparelho, farei inicialmente testes de Qualidade de Sinal e etc no Pré-Pago e depois... somente de depois de algum tempo escolherei um outro Plano (Controle ou Pós-Pago)
Bem, é isso amigo, eu gostaria mais vez de te agradecer por ter compartilhado aqui a sua experiência, pois ela me deu uma certa esperança para uma possível solução do meu caso, trocando apenas um Chip, e quem sabe tudo corra bem e eu saia de lá com o problema finalmente resolvido, huh!!! Muito Obrigado!!!