[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G

rickricardo

Hungry Member
Registrado
18/09/2011
360
159
16
Rio de Janeiro, RJ
Teu problema em tese é fácil de resolver. . . Pois tem 99% de chance de ser o SIMcard o causador do problema... Bastava ir no local em foi feita a compra do SIMcard e solicitar a troca por outro SIMcard... Pelo que pude entender você pegou a Claro pra teste então nesse caso o número telefônico é irrelevante... Eu mesmo passei por uma situação semelhante a tua... Resolvi apenas trocando de SIMcard... Pelo que percebi esses SIMcard's bugados são recorrentes na Claro.

Bom Dia Amigo H1vltg3,

Antes de prosseguir gostaria de te agradecer por ter gentilmente deixado aqui o seu Feedback acerca do meu caso. Muito Obrigado!!!

Bem, o que eu posso dizer sobre o seu argumento: "Teu problema em tese é fácil de resolver. . . Pois tem 99% de chance de ser o SIMcard o causador do problema"

Apenas que Deus o ouça e os anjos digam Amém, pois seria realmente muito bom que o problema com a minha Rede Móvel totalmente inutilizada, sem Internet e sem poder fazer ligações, tivesse o tal SIMcard como responsável por todo esse problema que estou tendo junto à Claro.

E, conforme vc possivelmente deve ter lido, a orientação do SAC deles, tanto em conversa como na carta disponibilizada no Consumidor.gov, foi que eles supostamente acharam um problema no sistema deles no meu Chip e me orientaram para fazer a troca numa loja da Claro por um Chip Virgem e assim o farei na próxima segunda-feira indo numa loja da Claro aqui no Centro do Rio e ver se fazendo o tal procedimento, eu finalmente depois de mais de 1 mês venha a ter acesso à Rede Móvel desse meu Smartphone.

Espero tb encontrar lá gente razoavelmente capacitada que saiba mexer, se necessário, nas configurações desse aparelho, que por sinal Não tem muitas opções nas configurações de Rede Móvel, e que depois da troca do Chip (pretendo colocar por opção um outro número) quem sabe eu finalmente resolva todo esse lance que está realmente sendo muito Incomodo.

Todavia, fico feliz em ter o seu testemunho aqui que relata que vc passou pelo mesmo problema e resolveu tudo trocando apenas o SIMcard e espero sinceramente que o que vc disse sobre o lance de uma recorrência de SIMcards bugados da Claro seja verdade e eu esteja dentro desses desafortunados que compraram Chips bugados da Claro.

Agora é aquela história que eu disse aos Amigos nos Posts anteriores, se eventualmente o procedimento da troca do Chip Não surti nenhum efeito e ninguém lá na loja me der algum solução, vou partir pra outra Operadora e espero que faça finalmente a minha Rede Móvel funcionar nesse aparelho, farei inicialmente testes de Qualidade de Sinal e etc no Pré-Pago e depois... somente de depois de algum tempo escolherei um outro Plano (Controle ou Pós-Pago)

Bem, é isso amigo, eu gostaria mais vez de te agradecer por ter compartilhado aqui a sua experiência, pois ela me deu uma certa esperança para uma possível solução do meu caso, trocando apenas um Chip, e quem sabe tudo corra bem e eu saia de lá com o problema finalmente resolvido, huh!!! Muito Obrigado!!!
 

xitzmejunior

know-it-all Member
Registrado
15/04/2012
4,010
1,019
41
Colinas, MA
  • Curtir
Reações: bigode formoso

baraors

Well-Known Member
Registrado
09/01/2018
101
51
0
34
A obrigação de cobertura 3G em alguns pequenos municípios se encerra só em 2019. Vivo e Claro já cumpriram. A TIM ainda tem vários pra trás ainda, mas tá recuperando o tempo perdido com o 4G. Oi também deve ter, pois ainda tem muito 2G no interior e estradas.
 
  • Curtir
Reações: xitzmejunior

xitzmejunior

know-it-all Member
Registrado
15/04/2012
4,010
1,019
41
Colinas, MA
Olha que interessante.
A Claro 3G RAN Sharing aqui é limitada a 4Mbps.
Já a VIVO 3G melhorou consideravelmente após ligarem a Fibra.

Creio eu que de madrugada deve dar uns 16~18Mbps.

WhatsApp_Image_2018-08-17_at_19.12.50.jpeg
 

JoãoBC

João
Registrado
05/08/2018
255
125
0
55
RJ & ES
Gente, bom dia.
Gostei muito das últimas postagens, mas achei por demais "genéricas".
Dizer "na minha cidade", "aqui onde moro / aqui onde estou agora", "fui numa cidade", "onde estou / onde mora minha namorada / meu irmão", etc, mas SEM dizer o nome da cidade e do estado, não diz nada, não dá para "visualizar mentalmente" o que está legal, está pouco ou muito.
 
  • Curtir
Reações: VCTGomes

daviddiniz

Usuário ante virgula
Registrado
16/07/2011
2,623
5,214
17
Bom, resolvi o problema do VoLTE não funcionar; Sai da tim já que consegui a retirada da fidelidade da linha via consumidor.gov.br, voltei para a "antiga" operadora por enquanto assinei um plano controle com 4GB e se eu perceber que falta eu subo para o de 6 ou 8GB...
A sim verificando aqui no menu de serviço do moto G6+ vi que o provisionamento de VoWifi está ativo assim como o de VoLTE será que em breve teremos VoLTE aqui na cidade de SP?
 
  • Curtir
Reações: lgd

Efevaldo

Active Member
Registrado
27/07/2018
85
11
0
29
Estive em Porto de Galinhas novamente e pude testar o 4G da Claro na B28 e o 4G da VIVO na B3

4G da Claro na B28:
23vhsmp.jpg

2vx22wh.jpg

143m1sg.jpg


Velocidade muito boa

4G da VIVO na B3 decepcionou
k9u8mv.jpg


outro detalhe, hoje passei o dia todo sem sinal da TIM 4G ou 3G, apenas 2G, lá pras 14 da tarde o sinal 3G na B5 e 4G na B7 voltaram, porem o 4G na B28 não funcionou hoje, tudo leva a crer que não é manutenção e essa torre já está com problemas já faz vários dias e eles nem sabem desse problema, e como eu conheço a TIM isso com certeza vai durar meses ou até 1 ano.

qual aplicativo é esse que mostra a frequência que a rede tá? precisa de root? e como fica no LTE-A, que faz agregação de portadoras?
 

KDIR0

know-it-all Member
Registrado
24/10/2016
1,241
566
0
28
qual aplicativo é esse que mostra a frequência que a rede tá? precisa de root? e como fica no LTE-A, que faz agregação de portadoras?
Network Cell Info lite, ele não mostra quando faz agregação e como meu aparelho não é rooteado ele não mostra as frequencias vizinhas, tem outro app chamado Net monster que mostra quando faz agregação, porem no meu aparelho tmb n mostra as frequencias agregadas por n ser rooteado.
 
  • Curtir
Reações: eduakira e Efevaldo

Stealth Hunter

VW Pole TSI
Registrado
16/02/2011
2,983
10,084
42
Cuiabá
A TIM trabalha com 4G+? Na Vivo e Claro, o S6 e S8 mostram 4G+, plano controle.
Enquanto a TIM, fica apenas 4G, full time, com isso as vezes o Deezer sofre uns engasgos, porque eu setei pra musica na maior qualidade.
 

bigode formoso

Furador de Pepita
Registrado
10/04/2011
3,619
3,069
72
31
RJ-Capital
A TIM trabalha com 4G+? Na Vivo e Claro, o S6 e S8 mostram 4G+, plano controle.
Enquanto a TIM, fica apenas 4G, full time, com isso as vezes o Deezer sofre uns engasgos, porque eu setei pra musica na maior qualidade.
Meu pai tinha um Galaxy S7 e so vi o celular dele no 4G+ quando ele foi a SP.
Comprei um S9 pra ele ha duas semanas e a mesma coisa ocorreu. O celular dele aqui no rio ainda nao pegou 4G+ da tim, so em SP.

Acredito que a TIM ainda nao esteja com 4G+ na zona sul e regiao central do municipio.
 
  • Curtir
Reações: Stealth Hunter

Internet

Usuário Registrado
Registrado
11/06/2011
6,259
4,794
43
A TIM trabalha com 4G+? Na Vivo e Claro, o S6 e S8 mostram 4G+, plano controle.
Enquanto a TIM, fica apenas 4G, full time, com isso as vezes o Deezer sofre uns engasgos, porque eu setei pra musica na maior qualidade.

Sim, ela trabalha com 4G+ por LTE Advanced, fazendo agregação de 2 ou 3 portadoras, a depender da região. Mas em Cuiabá ainda não está oficialmente disponível.

Pode fazer um teste de velocidade? Me parece estranho que o Deezer sofra engasgos, um streaming de áudio não é algo que requeira muito da internet.
 
  • Curtir
Reações: Stealth Hunter

perubira

know-it-all Member
Registrado
16/05/2005
2,672
1,527
42
Campinas - SP
A TIM trabalha sim. Porém os telefones Samsung só mostram o símbolo "4G+" quando o total de banda agregada é maior que 20Mhz. Se por exemplo no seu local ela tiver com 10Mhz na B7 e 10Mhz na B3, o telefone pode estar operando sim em 4G+, apenas não vai mostrar.

Tipicamente em SP a TIM utiliza 15Mhz na B3, aí agregando-se mais 10Mhz da B7 totalizam 25Mhz, aí aparece 4G+ no telefone.

Obs: em alguns locais também há 4G na B1 com 5Mhz, e cai no mesmo exemplo acima. Pode agregar B1+B3 totalizando 20Mhz e não aparecer 4G+.
 

eduakira

Hungry Member
Registrado
03/07/2013
410
343
0
Network Cell Info lite, ele não mostra quando faz agregação e como meu aparelho não é rooteado ele não mostra as frequencias vizinhas, tem outro app chamado Net monster que mostra quando faz agregação, porem no meu aparelho tmb n mostra as frequencias agregadas por n ser rooteado.
Na verdade o recurso do app mostrar a banda de operacao também depende da implementação correta da API CellID do Android. Por exemplo, os Motorola com Snapdragon mostram as bandas se estiverem rodando Nougat. O Samsung S8 passou a ter este recurso a partir do Oreo. Ambos sem root.
Posso citar também o app Cellmapper (cellmapper.net). Um diferencial dele é que com base nos dados das CellID enviados pelos usuários ele consegue "estimar" a banda de operação.
Por exemplo, na Claro as CellID terminadas em 1 2 e 3 são banda 7. Terminadas em 13, 14 e 15 são banda 3.
 
Sim, ela trabalha com 4G+ por LTE Advanced, fazendo agregação de 2 ou 3 portadoras, a depender da região. Mas em Cuiabá ainda não está oficialmente disponível.

Pode fazer um teste de velocidade? Me parece estranho que o Deezer sofra engasgos, um streaming de áudio não é algo que requeira muito da internet.
@StealthHunter, Quem implantou o LTE em Cuiabá? Foi a Oi ou a TIM?

De qualquer forma, dei uma olhada no Cellmapper de Cuiabá e dá para estimar que as eNodeB Tim com código 413xxx são banda 28 e as com código 416xxx devem ser banda 7.

A exceção é uma eNodeB 413724 que aparentemente está trabalhando com duas bandas (3+3 setores)

https://www.cellmapper.net/map?MCC=...Band=0&mapType=roadmap&showSectorColours=true
 
Última edição:
  • Curtir
Reações: Stealth Hunter

daviddiniz

Usuário ante virgula
Registrado
16/07/2011
2,623
5,214
17
apesar de estar em campinas, ontem vi a apn de ims pegar IP.. nao deu pra usar obviamente e logo saiu mas acho que temos sinais de que VoLTE pode estar perto
Ai em Campinas a Vivo tem 700MHz ativo ou somente 1800 e 2600MHz?
 

brenoccs

Hungry Member
Registrado
12/11/2017
398
152
0
34
Rio de Janeiro
A TIM trabalha com 4G+? Na Vivo e Claro, o S6 e S8 mostram 4G+, plano controle.
Enquanto a TIM, fica apenas 4G, full time, com isso as vezes o Deezer sofre uns engasgos, porque eu setei pra musica na maior qualidade.

Aqui no RJ certos lugares meu celular da Tim já aparece com 4G+ no visor.. creio que é só uma questão de tempo até ter maior cobertura.
 

eduakira

Hungry Member
Registrado
03/07/2013
410
343
0
A TIM trabalha sim. Porém os telefones Samsung só mostram o símbolo "4G+" quando o total de banda agregada é maior que 20Mhz. Se por exemplo no seu local ela tiver com 10Mhz na B7 e 10Mhz na B3, o telefone pode estar operando sim em 4G+, apenas não vai mostrar.

Tipicamente em SP a TIM utiliza 15Mhz na B3, aí agregando-se mais 10Mhz da B7 totalizam 25Mhz, aí aparece 4G+ no telefone.

Obs: em alguns locais também há 4G na B1 com 5Mhz, e cai no mesmo exemplo acima. Pode agregar B1+B3 totalizando 20Mhz e não aparecer 4G+.
Em Maceió já tem eNodeB Tim com bandas 1, 7 e 28...

https://www.cellmapper.net/map?MCC=...Band=0&mapType=roadmap&showSectorColours=true
 

Stealth Hunter

VW Pole TSI
Registrado
16/02/2011
2,983
10,084
42
Cuiabá
Sim, ela trabalha com 4G+ por LTE Advanced, fazendo agregação de 2 ou 3 portadoras, a depender da região. Mas em Cuiabá ainda não está oficialmente disponível.

Pode fazer um teste de velocidade? Me parece estranho que o Deezer sofra engasgos, um streaming de áudio não é algo que requeira muito da internet.
Começou desta ultima segunda-feira em diante, sempre usei setado pra máxima qualidade, sem qualquer problema. Outro exemplo, quinta feira abri o app SporTV play, deixei passando o jogo do Palmeiras e Bahia, deve ter travado 6x ao menos durante o jogo, mesmo setado pra menor resolução possível.
Vou deixar o link pro imgur, porque direto aqui buga.
S8
https://i.imgur.com/Wbv0m0r.jpg?1
https://i.imgur.com/LyQyuuH.jpg?1

S6
https://i.imgur.com/xd7SWTn.jpg?1
https://i.imgur.com/fY7wE8X.jpg?1


De qualquer forma, dei uma olhada no Cellmapper de Cuiabá e dá para estimar que as eNodeB Tim com código 413xxx são banda 28 e as com código 416xxx devem ser banda 7.

A exceção é uma eNodeB 413724 que aparentemente está trabalhando com duas bandas (3+3 setores)

https://www.cellmapper.net/map?MCC=...Band=0&mapType=roadmap&showSectorColours=true

Creio que seja própria da TIM, o VoLTE fica ativado a maior parte do tempo, some, porem logo reativa.
 

Internet

Usuário Registrado
Registrado
11/06/2011
6,259
4,794
43
Começou desta ultima segunda-feira em diante, sempre usei setado pra máxima qualidade, sem qualquer problema. Outro exemplo, quinta feira abri o app SporTV play, deixei passando o jogo do Palmeiras e Bahia, deve ter travado 6x ao menos durante o jogo, mesmo setado pra menor resolução possível.
Vou deixar o link pro imgur, porque direto aqui buga.
S8
https://i.imgur.com/Wbv0m0r.jpg?1
https://i.imgur.com/LyQyuuH.jpg?1

S6
https://i.imgur.com/xd7SWTn.jpg?1
https://i.imgur.com/fY7wE8X.jpg?1.

Esses níveis de sinal não estão bons, certamente isso deve estar contribuindo para esse desempenho irregular.
 
  • Curtir
Reações: Stealth Hunter

Stealth Hunter

VW Pole TSI
Registrado
16/02/2011
2,983
10,084
42
Cuiabá

KDIR0

know-it-all Member
Registrado
24/10/2016
1,241
566
0
28
como a B28 possui apenas 3 elementos na torre, na teoria a cobertura não seria melhor que os 850Mhz mesmo em potência máxima? já que a B5 utiliza 6 elementos
 

xitzmejunior

know-it-all Member
Registrado
15/04/2012
4,010
1,019
41
Colinas, MA
A TIM trabalha sim. Porém os telefones Samsung só mostram o símbolo "4G+" quando o total de banda agregada é maior que 20Mhz. Se por exemplo no seu local ela tiver com 10Mhz na B7 e 10Mhz na B3, o telefone pode estar operando sim em 4G+, apenas não vai mostrar.

Tipicamente em SP a TIM utiliza 15Mhz na B3, aí agregando-se mais 10Mhz da B7 totalizam 25Mhz, aí aparece 4G+ no telefone.

Obs: em alguns locais também há 4G na B1 com 5Mhz, e cai no mesmo exemplo acima. Pode agregar B1+B3 totalizando 20Mhz e não aparecer 4G+.
Isso dos 20MHz vale para a Xiaomi também?

A Claro já tem 4G+ em Teresina - PI?

EDIT: Pelo visto não, consultei no site:
https://www.claro.com.br/static/landing/novaera/

PS: Meu aparelho tem Snapdragon 636 e Modem X12 LTE.
Ele suporta 256QAM, 3x20MHz CA mas não tem 4x4MIMO, esse último faria muita diferença no 4.5G?
 
Última edição:

Users who are viewing this thread