[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Móvel - Edge, 3G, 4G, 4.5G, 5G

KDIR0

know-it-all Member
Registrado
24/10/2016
1,241
566
0
28
Hoje eu tive a Certeza que o 3G da Claro está pior que o 2G em 1800/900, estive em um local da zona rural que fica entre duas ERBs, no 3G estava em 109dBm, enquanto o 2G esteve entre -93dBm a 91dBm, levando em consideração que a Claro usa o 3G em 850/2100 o sinal devia estar excelente, pelo contrário o aparelho mal conectou no 3G, já a TIM, Vivo e Oi com o 3G em 2100Mhz estava com o sinal entre -79dBm e 89dBm, detalhe que já estive nesse lugar antes e o sinal da Claro era o melhor das 4 operadoras.
 
Agora estou sem opção de operadoras, enquanto a TIM não ativar o 850Mhz no 3G e o 700Mhz vou ter problemas de sinal no meu bairro, pelo menos a TIM me atende pois passo mais tempo fora de casa, em Recife o 3G funciona muito bem, o 4G é bom de sinal, mas a velocidade não é lá essas coisas.

no bairro tem um situação complicada, como o sinal das 3 operadoras é ruim dentro de casa, eu apelei pra VIVO que tinha o melhor sinal para usar no celular da minha mãe, inclusive tinha uma torre 3G uns 400m da minha casa instalada em 2015, com isso o sinal ficava entre -73dBm a -83dBm dentro de casa, por algum motivo que não sei já faz alguns meses que o sinal dessa torre deixou de existir, quando ligo pra VIVO o atendente me informa que no sistema não há nenhum congestionamento nas ERBs e todas estão em bom funcionamento sem nenhum alerta, pedi que pelo menos enviassem uma equipe para "checarem" pessoalmente a torre, mas ele informou que como o sistema não mostra nenhum alerta, eles só podem enviar uma equipe se haverem mais reclamações referente a localidade, o problema é que o Sinal 3G da Vivo de uma torre que fica há 1km que foi instalada desde o inicio da VIVO operando em Pernambuco 2008 o sinal é muito bom e por isso pega muito bem, então os usuários não vão reclamar pois pra eles está perfeito, mas eu particularmente tenho um olhar mais técnico das coisas e consigo enxergar que Não está bom, o sinal é bom, mas em ambiente fechado fica um pouco ruim(menos pior que TIM, Claro e Oi) e por algum motivo que não sei as ligações quando está no modo 3G ficam picotando, o pior é que das 4, a VIVO ainda tem o melhor sinal aqui em casa, eu notei fácilmente que o sinal dessa torre deixou de existe quando usei o menu *#*#4636#*#* sempre mostrava o sinal da ERB vizinha, atualmente quando uso essa função não existe nenhuma ERB vizinha, oq confirma minha teoria que o problema é dessa torre que não está emitindo sinal.
 
minha expectativa é que quando a VIVO for ativar o 4G nessas torres, eles detectem que há esse problema e corrija.
 
Última edição:
  • Curtir
Reações: lgd

JoseVitorZ

New Member
Registrado
18/06/2018
3
0
0
23
Hoje eu tive a Certeza que o 3G da Claro está pior que o 2G em 1800/900, estive em um local da zona rural que fica entre duas ERBs, no 3G estava em 109dBm, enquanto o 2G esteve entre -93dBm a 91dBm, levando em consideração que a Claro usa o 3G em 850/2100 o sinal devia estar excelente, pelo contrário o aparelho mal conectou no 3G, já a TIM, Vivo e Oi com o 3G em 2100Mhz estava com o sinal entre -79dBm e 89dBm, detalhe que já estive nesse lugar antes e o sinal da Claro era o melhor das 4 operadoras.
 
Agora estou sem opção de operadoras, enquanto a TIM não ativar o 850Mhz no 3G e o 700Mhz vou ter problemas de sinal no meu bairro, pelo menos a TIM me atende pois passo mais tempo fora de casa, em Recife o 3G funciona muito bem, o 4G é bom de sinal, mas a velocidade não é lá essas coisas.

no bairro tem um situação complicada, como o sinal das 3 operadoras é ruim dentro de casa, eu apelei pra VIVO que tinha o melhor sinal para usar no celular da minha mãe, inclusive tinha uma torre 3G uns 400m da minha casa instalada em 2015, com isso o sinal ficava entre -73dBm a -83dBm dentro de casa, por algum motivo que não sei já faz alguns meses que o sinal dessa torre deixou de existir, quando ligo pra VIVO o atendente me informa que no sistema não há nenhum congestionamento nas ERBs e todas estão em bom funcionamento sem nenhum alerta, pedi que pelo menos enviassem uma equipe para "checarem" pessoalmente a torre, mas ele informou que como o sistema não mostra nenhum alerta, eles só podem enviar uma equipe se haverem mais reclamações referente a localidade, o problema é que o Sinal 3G da Vivo de uma torre que fica há 1km que foi instalada desde o inicio da VIVO operando em Pernambuco 2008 o sinal é muito bom e por isso pega muito bem, então os usuários não vão reclamar pois pra eles está perfeito, mas eu particularmente tenho um olhar mais técnico das coisas e consigo enxergar que Não está bom, o sinal é bom, mas em ambiente fechado fica um pouco ruim(menos pior que TIM, Claro e Oi) e por algum motivo que não sei as ligações quando está no modo 3G ficam picotando, o pior é que das 4, a VIVO ainda tem o melhor sinal aqui em casa, eu notei fácilmente que o sinal dessa torre deixou de existe quando usei o menu *#*#4636#*#* sempre mostrava o sinal da ERB vizinha, atualmente quando uso essa função não existe nenhuma ERB vizinha, oq confirma minha teoria que o problema é dessa torre que não está emitindo sinal.
 
minha expectativa é que quando a VIVO for ativar o 4G nessas torres, eles detectem que há esse problema e corrija.

Enfrentei o mesmo problema que você a um tempo atraa, a vivo tinha uma torre que ficava uns 500m de distância da minha casa e o sinal 3G que antes mantinha em -70dBm a -80dBm passou para -95dBm a -107dBm, logo percebi que a torre não estava mais ativada, liguei diversas vezes pra tentar saber o que tinha acontecido e nada, tentei abrir protocolo de reclamação para ser feita uma análise técnica no local, mas esse tipo de ação só era realizada com um número x de reclamações no mesmo endereço, e normalmente as pessoas nem percebem e fica naquela mesma situação, única solução que eu encontrei foi abrir reclamação na Anatel, informando sobre a falha que estava acontecendo a bastante tempo, eles abriram protocolo técnico para meu endereço e uma semana depois o sinal voltou a funcionar e ainda ganhei créditos referentes ao problema, tenta abrir uma reclamação na Anatel que concerteza eles devem resolver o problema.
 

mjeron

know-it-all Member
Registrado
17/02/2015
693
106
17
Guarulhos
Turma, tenho um Note 9 da Samsung + TIM BLACK e desde quando comprei o celular minha rede fica muito instável e oscilando entre 4G e 4G+ aleatoriamente, fora que de vez em quando cai e fica sem sinal algum, no meu Note 8 não ficava assim, já troquei de aparelho e continua, já levantaram a hipótese de ser o modem do chip SNAPDRAGON, outros falam que é a TIM mexendo nas antenas, etc...
Moro em SP capital.
Há outros usuários do celular relatando a mesma coisa na VIVO também.

Essa problema é conhecido, eu tenho s9+ e o sinal
Turma, tenho um Note 9 da Samsung + TIM BLACK e desde quando comprei o celular minha rede fica muito instável e oscilando entre 4G e 4G+ aleatoriamente, fora que de vez em quando cai e fica sem sinal algum, no meu Note 8 não ficava assim, já troquei de aparelho e continua, já levantaram a hipótese de ser o modem do chip SNAPDRAGON, outros falam que é a TIM mexendo nas antenas, etc...
Moro em SP capital.
Há outros usuários do celular relatando a mesma coisa na VIVO também.
Dele varia muito no 4g, já testei Tim, claro e vivo, todos variam, tenta usar no 3g até sair uma correção ,na comunidade do Facebook e google+ tem esse problema citado.
 

KDIR0

know-it-all Member
Registrado
24/10/2016
1,241
566
0
28
Enfrentei o mesmo problema que você a um tempo atraa, a vivo tinha uma torre que ficava uns 500m de distância da minha casa e o sinal 3G que antes mantinha em -70dBm a -80dBm passou para -95dBm a -107dBm, logo percebi que a torre não estava mais ativada, liguei diversas vezes pra tentar saber o que tinha acontecido e nada, tentei abrir protocolo de reclamação para ser feita uma análise técnica no local, mas esse tipo de ação só era realizada com um número x de reclamações no mesmo endereço, e normalmente as pessoas nem percebem e fica naquela mesma situação, única solução que eu encontrei foi abrir reclamação na Anatel, informando sobre a falha que estava acontecendo a bastante tempo, eles abriram protocolo técnico para meu endereço e uma semana depois o sinal voltou a funcionar e ainda ganhei créditos referentes ao problema, tenta abrir uma reclamação na Anatel que concerteza eles devem resolver o problema.
já pensei em abrir uma reclamação na anatel, porem como o chip está no nome da minha mãe nem quero passar estresse com isso, já aconteceu isso com um TIM que estava no nome da minha mãe e a atendente quis a todo custo falar com ela, sendo que eu expliquei que ela não saberia explicar o problema, acredito que com a VIVO irá acontecer o mesmo, vou pensar no que fazer aqui, algo que percebi, é que no site da anatel consta que essa torre que fica há 500m possui a Banda 7 do 4G, porem só consigo sinal da B3 e acredito que da torre mais distante.
 

xitzmejunior

know-it-all Member
Registrado
15/04/2012
4,010
1,019
41
Colinas, MA
Essa Claro é estranha.
Utilizei 100% do pacote e mesmo assim está navegando.
Olhei para ver se não havia sido contratado um pacote adicional, mas não...

Estou esperando renovar para ver.
IMG_20180930_164628.jpg
 

richarddd

Well-Known Member
Registrado
11/12/2015
143
31
0
55
Galera como faço para colocar meu motoz3 na faixa de 700? tipo ele esta agregando 3 frequencias 2600.1800.700.. tem como colora só em 700?
 

Olha a pamonha

Oh, I was born six-gun in my hand
Registrado
30/07/2016
219
182
0
Estabilidade, porque o aparelho não fica a todo momento tentando ir para outras frequências ou tentando agregar elas. Especialmente quando essas outras frequências não tem um sinal tão bom.
 

JoãoBC

João
Registrado
05/08/2018
255
125
0
55
RJ & ES
O meu fica mudando, mas não cai a conexão nem fica instável. Muda somente (óbvio, né?) a velocidade.
Estabilidade, porque o aparelho não fica a todo momento tentando ir para outras frequências ou tentando agregar elas. Especialmente quando essas outras frequências não tem um sinal tão bom.
 

Lucas_Brasil

Well-Known Member
Registrado
19/05/2017
161
99
0
25
O meu fica mudando, mas não cai a conexão nem fica instável. Muda somente (óbvio, né?) a velocidade.
Seria bom travar a frequência principalmente pra internet não cair durante as viagens nas estradas, pois como nelas em movimento o sinal varia muito, quando o telefone sai de 700 pra 1800, mas assim que conecta em 1800 o sinal que tinha em 1800 deixa de existir e ele volta pra 700 MHz e fica um troca-troca frenético, aí o telefone se confunde todo e acaba ficando sem internet na estrada.
 

daviddiniz

Usuário ante virgula
Registrado
16/07/2011
2,623
5,214
17
Seria bom travar a frequência principalmente pra internet não cair durante as viagens nas estradas, pois como nelas em movimento o sinal varia muito, quando o telefone sai de 700 pra 1800, mas assim que conecta em 1800 o sinal que tinha em 1800 deixa de existir e ele volta pra 700 MHz e fica um troca-troca frenético, aí o telefone se confunde todo e acaba ficando sem internet na estrada.

Como é que é? Isso não existe...
 

lgd

Hungry Member
Registrado
25/09/2012
213
101
12
Campinas, SP
Como é que é? Isso não existe...

mais ou menos David. O que acontece quando vc está em movimento é que o telefone (e a configuração da operadora sobre a prioridade das frequências) não muda de frequência na velocidade que vc imagina e pode cair pro 3G por exemplo ou ficar sem conexão de dados por alguns momentos.

Exemplo meu com iPhone 7 na Vivo. Estou conectado em 4G 2600, tenho cobertura suficiente em 4G 1800, mas o telefone não troca de 2600 pra 1800 rápido o suficiente, preferindo cair pra 3G (seja em 850 ou em 2100) do que tentar segurar em 4G 1800..

Eu adoraria poder segurar a conexão em 4G ou só 4G 1800 por exemplo (já que em Campinas tem VoLTE)... Pra evitar cair pra 3G a qq custo.
 

mjeron

know-it-all Member
Registrado
17/02/2015
693
106
17
Guarulhos
mais ou menos David. O que acontece quando vc está em movimento é que o telefone (e a configuração da operadora sobre a prioridade das frequências) não muda de frequência na velocidade que vc imagina e pode cair pro 3G por exemplo ou ficar sem conexão de dados por alguns momentos.

Exemplo meu com iPhone 7 na Vivo. Estou conectado em 4G 2600, tenho cobertura suficiente em 4G 1800, mas o telefone não troca de 2600 pra 1800 rápido o suficiente, preferindo cair pra 3G (seja em 850 ou em 2100) do que tentar segurar em 4G 1800..

Eu adoraria poder segurar a conexão em 4G ou só 4G 1800 por exemplo (já que em Campinas tem VoLTE)... Pra evitar cair pra 3G a qq custo.

4g em 1800mhz na grande São Paulo, e na rede da Tim é show, e quando pega 700mhz nunca cai para 3g, as vezes estou a 1.3km da Torre e tem sinal, mesmo eu já perto de outra Torre.
 
  • Curtir
Reações: lgd

JoseVitorZ

New Member
Registrado
18/06/2018
3
0
0
23
já pensei em abrir uma reclamação na anatel, porem como o chip está no nome da minha mãe nem quero passar estresse com isso, já aconteceu isso com um TIM que estava no nome da minha mãe e a atendente quis a todo custo falar com ela, sendo que eu expliquei que ela não saberia explicar o problema, acredito que com a VIVO irá acontecer o mesmo, vou pensar no que fazer aqui, algo que percebi, é que no site da anatel consta que essa torre que fica há 500m possui a Banda 7 do 4G, porem só consigo sinal da B3 e acredito que da torre mais distante.

Então nessa situação aí, sua mãe vai realmente ter que falar, mas acho que só pra confirmar dados, depois ela pode passa a palavra pra vc, aí você fala tudo sobre problema de funcionamento da torre, se possível coloca dados da torre de acordo com o site da Anatel que fica mais fácil pra eles fazerem a verificação, caso não resolva parte para o consumidor.gov, aí pra sua mãe não ter que ficar falando dava pra vc comprar um chip pré pago cadastrar no seu nome e fazer as reclamações também, fica até mais fácil.
 

KDIR0

know-it-all Member
Registrado
24/10/2016
1,241
566
0
28
quando a TIM ativando o 4G no interior do estado achei que ia ativar na minha cidade, mas por enquanto apenas algumas ERBs possuem a tecnologia, a TIM parece ter freado os investimentos no 4G.
 
Segundo o site da anatel, a TIM anda ativando novas ERBs 4G na Região metropolitana do Recife, o curioso é que essas torres tem apenas 18m de altura, isso seria um erro do site ou realmente todas essas novas ERBs só terão essa altura?
 

perubira

know-it-all Member
Registrado
16/05/2005
2,672
1,527
42
Campinas - SP
quando a TIM ativando o 4G no interior do estado achei que ia ativar na minha cidade, mas por enquanto apenas algumas ERBs possuem a tecnologia, a TIM parece ter freado os investimentos no 4G.
 
Segundo o site da anatel, a TIM anda ativando novas ERBs 4G na Região metropolitana do Recife, o curioso é que essas torres tem apenas 18m de altura, isso seria um erro do site ou realmente todas essas novas ERBs só terão essa altura?

Tem essa altura porque são os "biosites" da TIM, antenas mais discretas. Tem bastante informação na internet.

Aqui perto tem algumas desde 2016
 

daviddiniz

Usuário ante virgula
Registrado
16/07/2011
2,623
5,214
17
Minha qual, Cara-Pálida ?
Não entendo essa turma que não coloca a Cidade e estado no campo de localização, será que é algum medo alguém ir atrás?
 
na Região Metropolitana do Recife, eles não estão ativando a B3 na RMR, somente B7, B28 e refarming da B1

Deve ser por que a B3 TIM não teve ter mais que 10MHz no nordeste.
 

JoãoBC

João
Registrado
05/08/2018
255
125
0
55
RJ & ES
Alguém aqui tem pós-pago da claro ? Gostaria de saber como está o Wifi Calling deles...
O da PortoSeguroConecta está muito boa, mas por enquanto só pude testar em casa e no trabalho DDD 21 Rio.
 

Leoputti

Member
Registrado
20/01/2017
30
9
0
33
Alguém aqui tem pós-pago da claro ? Gostaria de saber como está o Wifi Calling deles...
O da PortoSeguroConecta está muito boa, mas por enquanto só pude testar em casa e no trabalho DDD 21 Rio.
Tenho pós da claro.. wifi calling funcionando de boa aqui!
 

Users who are viewing this thread