A Oi está mobilizando Deus e o mundo para atender à Fifa. Vale atentar que todas as operações de comunicação de dados e voz da Fifa estão sob responsabilidade da Oi em troca da quota de patrocínio. É por isso que a marcas da Oi (Oi e Meo) estão aparecendo como patrocinadoras. Liguei para o técnico que costuma me atender e ele está deslocado para as operações na região do Maracanã (sou do Rio de Janeiro) até o final da copa.
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Tópico para tirar dúvidas>>>>https://forum.adrenaline.com.br/threads/obrigatoriedade-da-verificacao-em-duas-etapas-a-partir-de-24-04-2024-duvidas.712290/
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A Oi está mobilizando Deus e o mundo para atender à Fifa. Vale atentar que todas as operações de comunicação de dados e voz da Fifa estão sob responsabilidade da Oi em troca da quota de patrocínio. É por isso que a marcas da Oi (Oi e Meo) estão aparecendo como patrocinadoras. Liguei para o técnico que costuma me atender e ele está deslocado para as operações na região do Maracanã (sou do Rio de Janeiro) até o final da copa.
pessoal meu velox está osso... caindo toda hora... tirei o roteador d-link e diminuiu, mas a velocidade continua alterada..
para jogar estão está dificil, cai toda hora e no fifa cair significa perder partidas, divisão etc...
de 15mb dá no maximo 11mb no speedtest. upload no maximo 600k.
os sinais estão assim:
Chamo tecnico, eles mexem e não resolvem. vem de telefonia, velox... ninguem resolve essa porcaria..
Tem jeito ou vou ter que partir para cancelar? Acho que já é o suficiente para cancelar sem multa né?
GVT ou NET qual a melhor? Não sou de baixar muita coisa, é mais para uso mesmo, pesquisas, banco, jogar... preciso do sinal funcionando direito.
para jogar estão está dificil, cai toda hora e no fifa cair significa perder partidas, divisão etc...
de 15mb dá no maximo 11mb no speedtest. upload no maximo 600k.
os sinais estão assim:
Chamo tecnico, eles mexem e não resolvem. vem de telefonia, velox... ninguem resolve essa porcaria..
Tem jeito ou vou ter que partir para cancelar? Acho que já é o suficiente para cancelar sem multa né?
GVT ou NET qual a melhor? Não sou de baixar muita coisa, é mais para uso mesmo, pesquisas, banco, jogar... preciso do sinal funcionando direito.
Veja as conexões de sua residência. Pode haver terminais oxidados. Como teste, mude a modulação de ADLS2 para G.dmt.
mudei para G.dmt mais piorou...
o snr a 2.0
att 11.0
data rate 8mb
Voltei para o ADSL2+ e peguei o SNR oscilando... Agora por exemplo está 12. daqui a pouco fica lento, vou olhar está 3 no maximo 4. depois sobe para 7.. estranho essa oscilação.
Antes de ligar para o técnico, terá de testar com outro cabo telefônico, verificar se tem oxidação/ferrugem nas conexões, testar com outro modem se possível seria bom.
Aqui em casa estava com mesmo problema... E o problema era na porta. Verifica que seu telefone está chiando ou algo assim. Seu profile também está errado.
a porta q vc diz é no armario? tem q ser com o tec da oi né? E a profile, o que seria?
Se a pessoa tem GVT E/OU net na rua de casa e assina oi deveria receber o atestado de burro
sem ofensas
Galera to com um problema bem parecido com o rapaz ai em cima contratei 2mb e estou recebendo menos de 1mb
http://www.speedtest.net/my-result/3584430133
Decidi que vou migra para a NET e segundo eles o 1mb deles é equivalente a 5mb da Oi por ser fibra óptica e tem 100% de aproveitamento.
Tá certo isso Arnaldo?
http://www.speedtest.net/my-result/3584430133
Decidi que vou migra para a NET e segundo eles o 1mb deles é equivalente a 5mb da Oi por ser fibra óptica e tem 100% de aproveitamento.
Tá certo isso Arnaldo?
Galera to com um problema bem parecido com o rapaz ai em cima contratei 2mb e estou recebendo menos de 1mb
http://www.speedtest.net/my-result/3584430133
Decidi que vou migra para a NET e segundo eles o 1mb deles é equivalente a 5mb da Oi por ser fibra óptica e tem 100% de aproveitamento.
Tá certo isso Arnaldo?
NET não é fibra até a sua casa (FTTH) em um plano de 1Mbps. Eles utilizam HFC (Google it). 100% de aproveitamento você não terá em nenhum link residencial, nem da Oi nem da NET.
Alvaro,
Eu tenho Oi com velox e possuo telefone sem fio e com bina.
Funciona tudo tranquilo.
Abraços,
Paulo
Pessoal,
Ultimamente tenho ouvido falar que a oi implementou um limite na franquia do Oi Velox. Sabem se isso procede ?
Exemplo:
Velox 1Mb franquia 40Gb
Abraços,
Paulo
Eu tenho Oi com velox e possuo telefone sem fio e com bina.
Funciona tudo tranquilo.
Abraços,
Paulo
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Pessoal,
Ultimamente tenho ouvido falar que a oi implementou um limite na franquia do Oi Velox. Sabem se isso procede ?
Exemplo:
Velox 1Mb franquia 40Gb
Abraços,
Paulo
Se a pessoa tem GVT E/OU net na rua de casa e assina oi deveria receber o atestado de burro
sem ofensas
A qualidade do serviço varia de um lugar para o outro. Net e GVT estão muito distantes de serem absolutas.
Não tem limite não, pelo que vejo no site da oi diz isso faz tempo e que promocionalmente até dia X não tem limite, e vão sempre prolongando a data. Mas já li em algum lugar que a Oi foi proibida de fazer isso.
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É verdade, vejo tantas reclamações. Mas aqui a Oi funcionando bem.
Se a pessoa tem GVT E/OU net na rua de casa e assina oi deveria receber o atestado de burro
sem ofensas
Não necessariamente meu caro. Vc já ouviu o ditado que diz: Time que está ganhando não se mexe? Pois é...
Agora o meu time começou a perder, então...
Sou cliente Oi a mais de 10 anos. GVT e NET por aqui é coisa bem recente... Não conheço!
Os serviços da Oi sempre me atenderam bem, nunca fiquei sem internet. Caia 2 vezes por ano e mesmo assim voltava 1 hora depois no máximo.
De mais ou menos 8 meses para cá a coisa complicou demais. Cai toda hora, não bate mais os 15mb nem 1mb do upload... Estou tentando resolver o problema antes de sair. A Oi tem bom preço, dá descontos, faz acerto de valores sem contestar muito o cliente.. Enfim não é a melhor, mais tem o seu lado bom. E a meu ver ainda tem uma infra forte, o problema parace ser do pessoal tecnico. Os caras não param de futucar armario e saem ferrando com tudo. Há 3 meses atrás fiquei sem telefone e internet num final de semana. Fiquei doido, liguei para a Oi o problema só foi resolvido na segunda. Com certeza algum tecnico fez ***** no armario e desconectou meu tel e o velox.
O serviço piorou demais, isso é um fato. E pelo jeito estão deixando os clientes em segundo plano, visto que a primeira visita técnica já não foi cumprida e simplesmente sumiu do sistema. Dessa forma não terei problema em sair. Só tenho que dar um jeito de fugir da multa, pq estou com fidelidade até o final do ano (todo ano faço uma para pagar menos).
Coloquei no forum exatamente para ouvir a opinião dos usuarios... Do amigo que fala para o outro, que fala para o outro...
Já ouvi que a GVT não é tudo isso que dizem e a NET leva até 5 dias para fazer um atendimento tecnico.
Por isso perguntei da GVT e da NET.
Quanto ao meu problema com a conexão, se não tiver jeito, pulo fora sem dó.
Vamos ver...
Exatamente. Profile é a velocidade, que seu modem está recebendo. Acredito que seu problema ai é configuração na porta. No caso só o técnico indo aí, e ligando para gerência para refazer ás configurações.
Seu problema é muita cara de rede interna, mas pode ser o par na TAR também
aqui muitos já viram minha saga, tinha 15mbps na GVT fiquei sem telefone, voltei pra Oi perdi meu numero, fiquei preso em 2mb, consegui 5mb, caixinha na rua (TAR) zoada, par ruim, a umas 3 semanas telefone ficou mudo. Abri chamado de voz, quando o técnico veio, abri o jogo com ele pedi quanto ele iria me cobrar $$ e ai ele mudou meu par pra outra caixa, que eu sabia que tava boa. Ai olha como ficou hoje
Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (1 dB): 16.1 19.5
Attenuation (1 dB): 33.0 25.5
Output Power (1 dBm): 0.0 12.4
Attainable Rate (Kbps): 19952 676
Path 0
Downstream Upstream
Rate (Kbps): 11296 574
Se oferecerem 15Mbps eu aceito, só pra ver se o upload desbuga, porque como pode ver, ele ta bugado, ctz.
Mas na Oi é assim, chama voz e abre a mão $$$$$$$$$$ tu consegue resolver teu problema.
Agora é aquilo, tem NET? Assina NET, quer GVT? Se ela tiver a menos de 600m de você (O armário - vai ter que perguntar pro técnico da GVT na rua a quantos metros o armário ta da sua casa) assina GVT! Não da mais pra ficar na Oi, uma operadora que ainda vende velocidades menores que 1mb e o principal, ainda vende upload de 500k, hoje em dia 1mb é o mínimo aceitável ainda assim é porco, o ideal é que fosse 10/2 20/4 30/6 50/8 100/15 pelo menos.
E como você sabia que o par da outra TAR estava bom ? Vem de central diferente?
Porque eu tive um problema grande quando sai da GVT e voltei pra Oi, tive uma linha instalada ali e sabia os parametros daquele PAR! Eu queria voltar pra la quando instalou a outra linha mas nao consegui.
Gente, tá acontecendo algo na minha internet velox que também estou chateado.
O que pode ser???
A internet está estável, não cai não. O que acontece é que downloads pequenos que faço, como arquivos de 8mb, 10 mb...chegam para mim.... Mas arquivos com mais de 50mb, eu faço download, e quando o download termina... quando vou instalar, dá erro de certificado de fornecedor do arquivo, ou arquivo corrompido....
Pensei que fosse memória, mas não é, tá dando nos computadores da casa, os mesmos erros de download. O modem é novo. Isto estava acontecendo na minha casa antiga, já faz 2 meses que mudei, achei que fosse fiação velha, na nova casa o problema persiste.....
Com um programa VPN hotspot que um amigo aqui do fórum sugeriu, os arquivos baixam normalmente.....chegam....e consigo instalar normalmente....
O que faço para resolver isso???? o que é esse erro afinal....porque dá isso......
Alguém puder, por favor .....**** ajude...
O que pode ser???
A internet está estável, não cai não. O que acontece é que downloads pequenos que faço, como arquivos de 8mb, 10 mb...chegam para mim.... Mas arquivos com mais de 50mb, eu faço download, e quando o download termina... quando vou instalar, dá erro de certificado de fornecedor do arquivo, ou arquivo corrompido....
Pensei que fosse memória, mas não é, tá dando nos computadores da casa, os mesmos erros de download. O modem é novo. Isto estava acontecendo na minha casa antiga, já faz 2 meses que mudei, achei que fosse fiação velha, na nova casa o problema persiste.....
Com um programa VPN hotspot que um amigo aqui do fórum sugeriu, os arquivos baixam normalmente.....chegam....e consigo instalar normalmente....
O que faço para resolver isso???? o que é esse erro afinal....porque dá isso......
Alguém puder, por favor .....**** ajude...
Olha Pennant, deixa eu ver se entendi...
Vc quer dizer que mesmo eu já tendo os 15mb e estar num armário bom (segundo os tecnicos que já vieram aqui), alguns tecnicos podem trocar zuar a conexão, privilegiando outros clientes que pagam a eles por fora?
Cara se for isso, eu realmente não pago por fora mesmo. Prefiro sair da Oi.
Agora vc dizendo isso, fez todo sentido... pq realmente de 8 meses para cá, a cada semana minha internet está de um jeito diferente, e sempre para pior.
Com relação a GVT e a NET qual vc considera melhor?
A intenção seria internet (em torno de 30 / 35MB) e tel (sem tv). Aplicações: 2 computadores. Pesquisas, bancos, netflix, youtube, videogame.... Baixar filmes e arquivos eu baixo muito pouco.
Valeu!
Meu snr de ontem pra cá caiu pela metade 
Antes:
E agora:
Além do meu profile tá errado também
Já liguei pedindo visita técnica, mas até agora nada. Quando o técnico veio instalar, disse que dava pra por 15Mb (Apesar que quando contratei pedi 10Mb e a atendente mudou pra 5 pq nao tinha porta). O técnico falou pra que com 30 dias eu ligasse pra pedir pra aumentar, será que ainda consigo pelo menos 10Mb com esses parametros?
@edit
Desliguei o modem, tirei os cabos do filtro e recoloquei... Quando liguei novamente voltou assim:
Antes:
E agora:
Além do meu profile tá errado também
Já liguei pedindo visita técnica, mas até agora nada. Quando o técnico veio instalar, disse que dava pra por 15Mb (Apesar que quando contratei pedi 10Mb e a atendente mudou pra 5 pq nao tinha porta). O técnico falou pra que com 30 dias eu ligasse pra pedir pra aumentar, será que ainda consigo pelo menos 10Mb com esses parametros?@edit
Desliguei o modem, tirei os cabos do filtro e recoloquei... Quando liguei novamente voltou assim:
Última edição:
Já testou com outro modem ? Pode ser perda de pacotes... Se for perda de pacotes, demora muito tempo para operadora arrumar.
Ano passado após algumas reclamações na anatel pedindo melhorias, também recebi uma ligação de uma funcionaria arrogante com a resposta: "Se não estas satisfeito, eu posso cancelar seu velox agora" (versão resumida).
Como não tem outra opção aqui, eu larguei de mão.
Se sua conta ta em débito automático, vc tem que primeiro solicitar ao banco a suspensão da cobrança desse mês, e após dois dias ligue para oi e faça a contestação dos dias que ficou sem o serviço.
Pela sua att vc mora perto da URA, se não há emendas oxidadas na sua casa, então o problema de ser na sua porta na URA.
O técnico também deveria trocar a sua porta no dslam, pra ver se o problema é lá.
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Meu snr de ontem pra cá caiu pela metade
Antes:
http://i.minus.com/iTksn7D8Ih956.jpg
E agora:
http://i1.minus.com/i2gdQrXqHmFg.jpg
Além do meu profile tá errado também
@edit
Desliguei o modem, tirei os cabos do filtro e recoloquei... Quando liguei novamente voltou assim:
http://i.minus.com/ii1xt2DCfwmA8.jpg
O snr ta baixo pra colocar 10mb.
Já testei com outro modem, achei que fosse modem, e comprei um modem 0 KM.... Problema persiste com com downloads pelos celulares, e pelos computadores....
Somente quando uso o VPN HOtspot para baixar arquivos, que ele baixa arquivos grandes e completos....
O que pode ser????
Ano passado após algumas reclamações na anatel pedindo melhorias, também recebi uma ligação de uma funcionaria arrogante com a resposta: "Se não estas satisfeito, eu posso cancelar seu velox agora" (versão resumida).
Como não tem outra opção aqui, eu larguei de mão.
Se sua conta ta em débito automático, vc tem que primeiro solicitar ao banco a suspensão da cobrança desse mês, e após dois dias ligue para oi e faça a contestação dos dias que ficou sem o serviço.
Pela sua att vc mora perto da URA, se não há emendas oxidadas na sua casa, então o problema de ser na sua porta na URA.
O técnico também deveria trocar a sua porta no dslam, pra ver se o problema é lá.
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O snr ta baixo pra colocar 10mb.
Meu sinal tá ok, forte e estável, a atenuação também está boa...
Já testei com outro modem, achei que fosse modem, e comprei um modem 0 KM.... Problema persiste com com downloads pelos celulares, e pelos computadores....
Somente quando uso o VPN HOtspot para baixar arquivos, que ele baixa arquivos grandes e completos....
O que pode ser???? O que seria porta dslam??? Aguardo...