[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Que vergonha 200 de down com 15 de up. Deveria ser no mínimo uns 50. Aqui os provedores locais 50 de down 50 de up
Pessoal quero tirar uma dúvida,
É normal a Oi ligar pra agendar visita técnica mesmo o usuário não ter solicitado? A Oi entrou em contato comigo dizendo que precisava enviar um técnico para fazer alguns ajustes no Velox, e pediu pra escolher um horário.A atendente disse que o sistema de monitoramento da Oi constatou que a minha internet está com lentidão e que precisava enviar o técnico para verificar.
É fato que a minha internet está com problemas já faz tempo, só alcança a velocidade contratada fora de horário de pico, nem perdia mais tempo ligando pra Oi, já que o problema parecia está relacionado com a central, e aqui na minha cidade a infraestrutura da Oi é precária.
De qualquer forma achei meio estranho a Oi querer agendar visita técnica mesmo eu não tendo solicitado.
É normal a Oi ligar pra agendar visita técnica mesmo o usuário não ter solicitado? A Oi entrou em contato comigo dizendo que precisava enviar um técnico para fazer alguns ajustes no Velox, e pediu pra escolher um horário.A atendente disse que o sistema de monitoramento da Oi constatou que a minha internet está com lentidão e que precisava enviar o técnico para verificar.
É fato que a minha internet está com problemas já faz tempo, só alcança a velocidade contratada fora de horário de pico, nem perdia mais tempo ligando pra Oi, já que o problema parecia está relacionado com a central, e aqui na minha cidade a infraestrutura da Oi é precária.
De qualquer forma achei meio estranho a Oi querer agendar visita técnica mesmo eu não tendo solicitado.
Realmente estranha essa história, colega.
Tu pode checar a veracidade disso ligando pro 10331 ou consultando o app do técnico virtual, que exibe qualquer OS que tenha sigo agendada no STC.
vergonhoso demais, porque o up da oi é tão merda assim? tem algum motivo específico ?
Em fev reclamei do valor da conta no consumidor.gov, acordo feito em 60,90 velox + 16,90 fixo, estava pagando 105 mensais.
não cumpriram o acordo (afirmaram que o setor financeiro não tinha autorizado blá blá) reclamei de novo, fecharam por 60,90 fixo com ligações ilimitadas pra qualquer operadora + 15mb e cancelaram as duas faturas abertas.
Com isso me seguram por mais 1 ano, por conta da fidelidade, não faz diferença porque é de longe a melhor custo benefício e duvido muito que grandes empresas (VIVO e NET) venham pra cá, fora que os pequenos provedores cobram caro.
não cumpriram o acordo (afirmaram que o setor financeiro não tinha autorizado blá blá) reclamei de novo, fecharam por 60,90 fixo com ligações ilimitadas pra qualquer operadora + 15mb e cancelaram as duas faturas abertas.
Com isso me seguram por mais 1 ano, por conta da fidelidade, não faz diferença porque é de longe a melhor custo benefício e duvido muito que grandes empresas (VIVO e NET) venham pra cá, fora que os pequenos provedores cobram caro.
Estou nessa há quase 5 anos com Oi TV, cada vez que ligo pra cancelar os caras me fazem um agrado financeiro e me seguram por mais 1 ano
meus parâmetros melhorou o Maxrate e o SNR e aumentou a atenuação para 26.5 era 23 no Technicolor no TP Link está 18.8, tem alguma coisa errada nesse modem dando essa atenuação alta? pois no TP-Link está 18.8, ou deu problema na linha? estou qualificado para 35 Megas agora já que os parâmetros do SNR melhorou e o Maxrate está com folga?
meus parâmetros melhorou o Maxrate e o SNR e aumentou a atenuação para 26.5 era 23 no Technicolor no TP Link está 18.8, tem alguma coisa errada nesse modem dando essa atenuação alta? pois no TP-Link está 18.8, ou deu problema na linha? estou qualificado para 35 Megas agora já que os parâmetros do SNR melhorou e o Maxrate está com folga?
Max rate de 51 mega.
Essa linha aguenta 35 Mb tranquilamente.
Na verdade 100mb = 10mb de up e 200mb = 20mb de up
https://www.oi.com.br/faq/p/quais-sao-as-velocidades-de-download-e-upload-da-fibra-da-oi/
mas porque não tem viabilidade para 35 megas? vejo todo dia o link da oi de viabilidade, os parâmetros melhorou recentemente tem 2 dias.
Qual modelo por favor? Tenho W9970 que da atenuação multo alta seja em ADSL2+ ou VDSL2. O ZTE que me dava atenuação boa.
ah e parece que esse W9970 não tem VDSL2 annex B, só A.
Eu tinha instalado uma firmware europeia, vou instalar a BR ver no que dá (
esse mesmo TP-LINK W9970 dar 18.8 de atenuação e o Technicolor dar 26.5, qual tua atenuação?
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK nem a equipe de marketing acredita ser 15mb
Mas eh - pois na pagina de compra e no contrato (os itens honrados perante a lei) consta 15
Na pagina da internet:
https://www.oi.com.br/internet/
No contrato:
https://www.oi.com.br/ArquivosEstaticos/oi/docs/pdf/oifibra/regulamento_banda_larga_fibra.pdf
Technicolor VDSL da Oi = 33 no down e 21.5 no up
TP-LINK w9970 v1 = 26.9 de down e 64 de up LOL (firmware europeia 0.9.1 2.11 v0025.0 Build 170726 Rel.65343n)
tp-link nao e parâmetro, o correto e tu confiar no que o modem da oi ta te passando
meus parâmetros melhorou o Maxrate e o SNR e aumentou a atenuação para 26.5 era 23 no Technicolor no TP Link está 18.8, tem alguma coisa errada nesse modem dando essa atenuação alta? pois no TP-Link está 18.8, ou deu problema na linha? estou qualificado para 35 Megas agora já que os parâmetros do SNR melhorou e o Maxrate está com folga?
a atenuação de 26.5 no modem da Technicolor está dando problema para qualificar a linha para 35 Megas e ter viabilidade?
desconsidera atenuação, o que importa é o MAX e o SNR que deve ter o minimo exigido, e pelo que sei o SNR minimo e 6 e o MAX para 35 megas não sei de cabeça, mas se não me engano é 36 mil.
Então tua linha esta qualificada, desde que tua linha esteja extremamente estável (quer dizer que não exista variação muito grande nos teus parâmetros, como o SNR despencar repentinamente corriqueiramente e/ou tua linha cair algumas vezes durante o dia).
Porém pode ta ocorrendo do teu DSLAM já ta no limite de linhas que podem ter 35 megas, assim para não comprometer a estabilidade da rede ele não deixa tu aumentar tua velocidade.
Aqui também tenho bons parâmetros para 35 megas, todo dia vejo se tem 35 megas para minha linha, porém nunca tem. Faz dois meses que passei para 20 megas e todo dia faço verificação, vai que aparece né...
qual tua velocidade do Velox? e os parâmetros dar um print ae no modem da TP-LINK e do Technicolor por favor.
Pode ser que queiram poupar banda no DSLAM ou algum outro motivo técnico.
contratada é 20
O TP Link é a mesma coisa, exceto que a atenuação é aquela que eu tinha postado e também os Link rate são maiores devido o TP Link não ter G.INT e G.Vector
Max rate era de 24XXX e up a mesma coisa do Technicolor.
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Hj de tarde o technicolor chegou a ter 29k de max rate no download dai eu reiniciei e caiu. Quero ver se melhora depois da chuva os max rate e current rate e os Noise margin.