Manos, toda hora aparece viabilidade para 35mbs e logo depois volta para 25mbs.
Printei a viabilidade para 35 e anexei na reclamação do consumidor, hoje fui consultar e deu máximo suportado 25mbs.
Como proceder?
pode ser mesmo a variação brusca dos teus parâmetros, ou muitos erros na linha como o CRC e o FEC.Manos, toda hora aparece viabilidade para 35mbs e logo depois volta para 25mbs.
Printei a viabilidade para 35 e anexei na reclamação do consumidor, hoje fui consultar e deu máximo suportado 25mbs.
Como proceder?
Sinal deve tá oscilando, por isso não fica fixado 35 no SVOi.
Qual max rate no modem?
pode ser mesmo a variação brusca dos teus parâmetros, ou muitos erros na linha como o CRC e o FEC.
Galera eu to em outra cidade e uma das minhas linhas que tem 20 megas deixe o modem desligado. E só vou voltar pra minha cidade mês que vêm, a pergunta é: O modem desligado pode impedir do sistema qualificar a minha linha para uma velocidade maior? já que com o modem desligado não ta gerando nem um parâmetro.
Max rate 81 mil
Pode estar oscilando mesmo, mas porque será?? Antes dessa manutenção nem aparecia.
Agora é a segunda vez que oscila, pelo site quando aparece da para assinar e tal...Então no sistema deles deve estar liberado
Nada de erros crc e fec!
35 mega sincroniza em 40 mil, então tua linha vai aguentar com folga.
Pelo visto só estão liberando 35 Mbs em linha top pra não dar problema depois.

A oi fez uma remodelagem no site bem recente. Ainda tem alguns bugs no site de viabilidade pois aparece pra mim 200mb sendo que só tenho até 15mb disponível por aqui.Galera, me tirem uma duvida aqui.
Antes eu consultava a cobertura da oi fibra pelo site oi.com.br e sempre aparecia disponível os 200mb. Só que agora ao consultar aparece 15mb disponível.
Mas quando entro no compreoi.com.br aparece os 200mb.
Qual o correto? Será que bloquearam meu endereço?
A oi fez uma remodelagem no site bem recente. Ainda tem alguns bugs no site de viabilidade pois aparece pra mim 200mb sendo que só tenho até 15mb disponível por aqui.
Caso tenha cadstro, entre no MinhaOi que lá aparece com precisão a disponibilidade ou apenas simule uma compra que aparece normal.
Obrigado por responder. Em que parte mais precisamente do site eu olho?
Este é um secundário de par metálico.Alguém consegue saber só por essa foto se esse cabo com número de lote é cabo telefônico ou fibra? (Eu reparei que tem um código da Anatel, mas eu só consegui tirar essa foto no momento!)
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Já vi que fibra aqui nao vai ter tão cedo...Este é um secundário de par metálico.
Mas o de cima preso com uma alça preformada tem tudo para ser fibra óptica.Já vi que fibra aqui nao vai ter tão cedo...
Sim, é fibra de um provedor local... Esse outro a Oi instalou hoje. Eu estava me referindo ao Oi Fibra... Tomara que pelo menos o VDSL apareça por aqui com essas mudanças.Mas o de cima preso com uma alça preformada tem tudo para ser fibra óptica.
Sim, é fibra de um provedor local... Esse outro a Oi instalou hoje. Eu estava me referindo ao Oi Fibra... Tomara que pelo menos o VDSL apareça por aqui com essas mudanças.
Galera, estou tentando migrar para a Fibra mas a Oi se recusa a fazer isso mesmo com reclamações na ANATEL e no Consumidor..
E entrando no site compreoi ali aparece que tem disponibilidade pra 200mb com 10 portas mas quando coloco (já possuo oi fixo), aparece apenas 35mb..
Além disso, fechei uma >>migração<< com um desses vendedores de rua mas o técnico veio fazer o serviço como >>instalação<< (inclusive o técnico disse que tem sim disponibilidade para os 200mb). Conversei com o supervisor dele que me instruiu a ligar no 10631 e explicar a situação.
O problema é que todos os atendentes com que falo agora dizem que não existe disponibilidade e nem viabilidade para migrar e colocar os 200mb.
Como sou uma pessoa que reclama muito na ANATEL e no Consumidor (inclusive a Oi está me ressarcindo em serviços o valor de R$4.000 reais por conta de uma ação judicial que ela perdeu ano passado), será que a Oi está agindo de má fé?
Pode estar ocorrendo algum problema entre as interfaces do sistema de viabilidade da Fibra Óptica, se não fosse o ressarcimento iria sugerir que você contratasse do zero o fizesse a portabilidade do fixo.mas quando coloco (já possuo oi fixo), aparece apenas 35mb
Pode estar ocorrendo algum problema entre as interfaces do sistema de viabilidade da Fibra Óptica, se não fosse o ressarcimento iria sugerir que você contratasse do zero o fizesse a portabilidade do fixo.
Pode estar ocorrendo algum problema entre as interfaces do sistema de viabilidade da Fibra Óptica, se não fosse o ressarcimento iria sugerir que você contratasse do zero o fizesse a portabilidade do fixo.
Aqui pra mim também aparecia 200mb disponível e do nada mudaram para 15mb.
A única casa da rua que não tem disponibilidade é a minha kkkkkk
Ano passado acho que reclamei uns 20x na anatel quando tinha velox. Deve ser isso mesmo. Entrou na blacklist TB.
Se resolver sua situação posta aqui denovo
Pode estar ocorrendo algum problema entre as interfaces do sistema de viabilidade da Fibra Óptica, se não fosse o ressarcimento iria sugerir que você contratasse do zero o fizesse a portabilidade do fixo.
Então, certamente é algum problema, faça uma reclamação no consumidor.gov e anexe os prints dos vizinhos que tem viabilidade.No meu caso...é possível que somente minha casa na rua esteja indisponível?
Sendo que antes e depois da minha tem viabilidade?