[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[xitzmejunior]

Qual plano vocês conseguiram do telefone fixo? Estou pagando tudo a mais, 15 Mb R$84,53 e um fixo 200 que é ruim e cobra R$ 28,38. Pelo site Velox 15 é R$69,00 e os espertões me metendo a faca.

Pago R$ 19,90 no Oi Fixo Ilimitado, mas existe o plano de R$ 15,90 que acho que é o Oi Fale 200 ou é 300.

Velox de 15mb se na sua cidade estiver R$ 69,90 e eles não quiserem fazer esse valor, uma reclamação na Anatel resolve.

Basta citar que os valores no site valem tanto para antigos clientes quanto para novos, e assim eles serão obrigados a fazer-lhe esse valor.

Se conseguir os menores preços, ficará pagando R$ 15,90 + R$ 69,90, o que é aproximadamente o que você paga só no Velox de 15mb.

PS: Lembre-se de ligar para o 10331 pelo celular, opção 9 (Falar com o atendente) ~> É bem mais fácil conseguir esses valores citados.

 

[lllspeedlll]

pago 69 por 10 mb,vou ver esse desconto ai tbm,ou tentar aumentar para 15mb

 

[RodK]

Galera seguinte, pedi o aumento de minha internet de 2 para 5 mb semana passada, o prazo maximo que eles me disseram foi dia 03/10/2014, quando cheguei hoje na hora do meu almoço em casa, so tava a luz do POWER e a do WIFI ligados. Desliguei e liguei o modem, troquei os cabos e nada mudou..

Liguei pra lá, eles me informaram que meu sinal tava normal pra eles lá e ja constava 5mb. Ai informei o ocorrido eles disseram que pode ser o tecnico tenha desligado pra liberar e me deu um prazo de 7 dias..
Ai eu pergunto 7 DIAS? Ta certo isso.??

Cara 7 dias pra liberarem um sinal? é Brincadeira uma p*** dessa.

Todo, qualquer reparo, prazo máximo de 48horas corridas !

Passou desse tempo, já pode ir no juizado especial e tacar processo na telemar que é causa ganha.

 

[Leozinlek]

Pago R$ 19,90 no Oi Fixo Ilimitado, mas existe o plano de R$ 15,90 que acho que é o Oi Fale 200 ou é 300.

Velox de 15mb se na sua cidade estiver R$ 69,90 e eles não quiserem fazer esse valor, uma reclamação na Anatel resolve.

Basta citar que os valores no site valem tanto para antigos clientes quanto para novos, e assim eles serão obrigados a fazer-lhe esse valor.

Se conseguir os menores preços, ficará pagando R$ 15,90 + R$ 69,90, o que é aproximadamente o que você paga só no Velox de 15mb.

PS: Lembre-se de ligar para o 10331 pelo celular, opção 9 (Falar com o atendente) ~> É bem mais fácil conseguir esses valores citados.

Farei isso aqui então, pq pago 110,00 por 10mb, sendo q não uso o telefone!

 

[Adriano Viana]

Todo, qualquer reparo, prazo máximo de 48horas corridas !

Passou desse tempo, já pode ir no juizado especial e tacar processo na telemar que é causa ganha.

Pois é, eu não sabia disso.. Tenho alguns protocolos aqui anotado.

Farei isso aqui então, pq pago 110,00 por 10mb, sendo q não uso o telefone!

Pois eu pago 99,8 fixo + manivelox de 5mb.

 

[matheuscesar]

Bom dia amigos,
Fiz a reclamação no site consumidor, mas depois da confirmação da reclamação, ninguém nunca mais entrou em contato. Será que irá adiantar alguma coisa?? Alguém já obteve exito neste site? Obrigadoo!!

 

[xitzmejunior]

Farei isso aqui então, pq pago 110,00 por 10mb, sendo q não uso o telefone!

Paga quanto nos serviços individualmente?
------------

Bom dia amigos,
Fiz a reclamação no site consumidor, mas depois da confirmação da reclamação, ninguém nunca mais entrou em contato. Será que irá adiantar alguma coisa?? Alguém já obteve exito neste site? Obrigadoo!!

Aqui só me responderam no último dia útil e não foi nada de demais, não sei como será aí mas eu continuaria reclamando nos outros métodos disponíveis.

 

[Gustav0_]

Pago R$ 19,90 no Oi Fixo Ilimitado, mas existe o plano de R$ 15,90 que acho que é o Oi Fale 200 ou é 300.

Velox de 15mb se na sua cidade estiver R$ 69,90 e eles não quiserem fazer esse valor, uma reclamação na Anatel resolve.

Basta citar que os valores no site valem tanto para antigos clientes quanto para novos, e assim eles serão obrigados a fazer-lhe esse valor.

Se conseguir os menores preços, ficará pagando R$ 15,90 + R$ 69,90, o que é aproximadamente o que você paga só no Velox de 15mb.

PS: Lembre-se de ligar para o 10331 pelo celular, opção 9 (Falar com o atendente) ~> É bem mais fácil conseguir esses valores citados.

19,90 no Oi Ilimitado ? Como fez essa bruxaria ?

Mudei de plano dia 25 do mês passado, era um Oi 200min por 29,90, a conta de telefone veio 150,00 reais, resolvi mudar pro plano ilimitado pela bagatela de apenas 59,90 + 70 da Internet.

 

[xitzmejunior]

19,90 no Oi Ilimitado ? Como fez essa bruxaria ?

Mudei de plano dia 25 do mês passado, era um Oi 200min por 29,90, a conta de telefone veio 150,00 reais, resolvi mudar pro plano ilimitado pela bagatela de apenas 59,90 + 70 da Internet.

Estou pagando isso mas é ilimitado apenas para ligações locais.
Como nem uso o telefone praticamente, está "razoável" o preço, bem que eu poderia pegar o Oi Fale de R$ 15,90 que são 200~300 minutos locais.
Bom, tenta ligar do celular que é bem mais fácil conseguir esse plano, até agora nunca me negaram, até pelo chat já consegui uma vez, deve ser para evitar que percam mais assinantes.

 

[Gustav0_]

Estou pagando isso mas é ilimitado apenas para ligações locais.
Como nem uso o telefone praticamente, está "razoável" o preço, bem que eu poderia pegar o Oi Fale de R$ 15,90 que são 200~300 minutos locais.
Bom, tenta ligar do celular que é bem mais fácil conseguir esse plano, até agora nunca me negaram, até pelo chat já consegui uma vez, deve ser para evitar que percam mais assinantes.

Bom, na verdade quem paga o Telefone e minha mãe, ela usa bastante o telefone para falar com parentes(sabe como é mãe né ). Salvo engano no último mês ela usou 800min de uma franquia de 200min

Como sou cliente novo, nem vou arriscar falar que vou cancelar pra conseguir esse plano, caso no futuro ache que esta caro, parto pra luta pra conseguir esse plano.

 

[matheuscesar]

Paga quanto nos serviços individualmente?
------------

Aqui só me responderam no último dia útil e não foi nada de demais, não sei como será aí mas eu continuaria reclamando nos outros métodos disponíveis.

O problema é que eu fiz umas 3 reclamações na Anatel, 3 no pré-anatel fora as do sac. Pior é que não estou muito afim de entrar em negócios de justiça, porque não tenho tempo.

 

[rntbarbosa]

tem q comprar um roteador separado,ai vc vai poder controlar a velocidade pros seus vizinhos,modem com wifi n tem a opção controle de banda,entao tem q usar o modem(com a opção wifi desativada) e um roteador separado,to procurando um roteador para esse fim tbm e achei um Tp-link Tl-wr941nd,parece ser bom

Usei bastante o 941nd, o controle de banda funcionou bem.

O problema é que eu fiz umas 3 reclamações na Anatel, 3 no pré-anatel fora as do sac. Pior é que não estou muito afim de entrar em negócios de justiça, porque não tenho tempo.

Vc quer aumentar a velocidade pra 5 ou 10mb?

 

[soaki]

Uso esse firmware desde o ano passado, vi agora que atualizaram ele mês passado, depois vou atualizar o meu modem, acho que ele só serve pra o 5130v1.

Esse firmware tem a interface bem simples, ele não permite seleção manual da modulação, nem configurar/desativar o DHCP, mas é bem estável.

quando eu estava lendo teu post, resolvi atualizar e achei bem melhor... tanto down como up... em realação ao DHCP eu achei onde configura mas é bem chato... não tentei ainda.

 

[Eduardonm]

Youtube péssimo aqui, não carrega em 144p.

 

[ESPIRITO_3dfx]

Idem, facebook também. E alguns sites gringos também não carregam ou carregam se aguardar eternamente.

Youtube péssimo aqui, não carrega em 144p.

 

[rntbarbosa]

quando eu estava lendo teu post, resolvi atualizar e achei bem melhor... tanto down como up... em realação ao DHCP eu achei onde configura mas é bem chato... não tentei ainda.

http://i.imgur.com/6fxhL9k.png?1

Parabéns pela descoberta, não tive curiosidade de olhar essa aba, agora consegui deixar o dns do google como padrão da rede, eu tava achando muito estranho não ter opção pra desabilitar o dhcp, pq pode gerar conflito se usarmos outro roteador com o dhcp do modem ligado.

Notou melhora na att e snr com esse firmware?

Só falta a opção de seleção da modulação/annex m, pra ficar perfeito.

 

[Cantrell]

Tudo tá um lixo hoje nessa internet.

porra oi.

 

[matheuscesar]

Vc quer aumentar a velocidade pra 5 ou 10mb?

Quero 5 megas.

 

[xitzmejunior]

Bom, na verdade quem paga o Telefone e minha mãe, ela usa bastante o telefone para falar com parentes(sabe como é mãe né ). Salvo engano no último mês ela usou 800min de uma franquia de 200min

Como sou cliente novo, nem vou arriscar falar que vou cancelar pra conseguir esse plano, caso no futuro ache que esta caro, parto pra luta pra conseguir esse plano.

Precisa ter medo não, mas esses 800min foram locais ou com DDD? Se for com DDD é melhor deixar esse plano de R$ 59,90, porque o que você iria pagar de DDD não seria brincadeira.
Tô satisfeito com esse plano, fixo lá em casa mesmo é só para poder ter a Velox
------------

O problema é que eu fiz umas 3 reclamações na Anatel, 3 no pré-anatel fora as do sac. Pior é que não estou muito afim de entrar em negócios de justiça, porque não tenho tempo.

Aqui passo pela mesma situação.
Eu reclamo da Oi pelo Facebook, Telefone, Anatel, Ouvidoria e não consigo fazer com que eles consertem minhas quedas de conexão.
Antigamente era bem melhor o atendimento pela Anatel, sem dúvidas, mas hoje não fazem mais muito esforço pelo cliente.
As na Anatel já foram fechadas? Ou já passou do prazo de resposta ?

Abri uma no dia 02/10, o prazo vence hoje, nunca deram resposta de nada. :trollfail:

 

[Eduardonm]

Quase meia noite e a internet continua uma porcaria.

 

[xitzmejunior]

Tudo tá um lixo hoje nessa internet.

porra oi.

Pelo visto só atingiu a área da antiga BRT.
------------

Quase meia noite e a internet continua uma porcaria.

Posta uns tracerts aí para os sites atingidos.

 

[rntbarbosa]

Quero 5 megas.

Se estão negando por falta de porta/banda, vá enviando reclamações pela anatel e facebook (https://www.facebook.com/OiOficial), que a sua solicitação vai ficar em 'destaque' e assim que surgir uma vaga no dslam, a oi deve te liberar o upgrade.

Pensei que vc tava tentando a portabilidade/troca de dslam, pq as chances de conseguir isso administrativamente pra poder assinar velocidades maiores no velox, são quase nulas, mesmo que tenha um dslam novo do lado da sua casa. Digo isso com 'conhecimento de causa', pois, fiquei anos tentando isso e nunca autorizaram.

 

[lllspeedlll]

a net aqui ta oscilando muito,perda de pacotes,nem chega a 10 mb,fica em 2/3/4 mb,ta foda

 

[Chico]

ta ruim mesmo.

nao consigo ver um video no yt.

o resto ta rapido, mas rodei o speedtest e oscila

 

[Eduardonm]

Aqui desde manhã normalizou, tanto youtube quanto facebook.