FINALMENTE CONSEGUI O AUMENTO DE VELOCIDADE DE 5MB PARA 10 MB !!! Depois de anos, lutas e velocidades abaixo do contratado. Será que consigo um aumento para 15 MB?
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[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Acabei de fazer isso agora, esperar eles entrarem em contato e torcer que resolvam rapidamente, pois espero não ter que correr atrás da anatel e justiça pra resolver o problema.
SEGUINTE, tenho essa linha a +/- 12 anos, dai nunca conseguia aumento, so que ultimamente minha porta no armario deles devia estar com algum ''problema'' q minha velocidade quando tinha 5MB so chegava 3.50 MB e ping altissimo, dai chamei um tecnico , ele mudou a porta , e disse q nunca conseguia aumento a anos tentando, dai ele ligou para um colega dele na central deles aq em vitoria -es (ele fez isso tudo na minha frente) , e pediu p liberar 10 MB no sistema, dai pronto, ele consertou minha porta, 5 MB começou a bater 4.8 MB, dai liguei pedindo aumento e pronto, qualquer dia vou fazer isso denovo q ai quando o tecnico vier em minha residencia peço p liberar 15 MB pra mim , pq se esperar pela oi NUNCA VOU CONSEGUIR , de quebra ele trocou meu modem q tava com defeito ( ZTE ZX DSL831 II) por um pior ainda (Techinoclor TD5130 v2), esse ultimo uma MERDAAA, o wifi dele e tao ruim , q jogo no notbook o ping fica indo de 40 para 400 e abaixando e subindo toda hora e lagando no dota e varios outros, dai peguei meu DIR -618 e agora ta tudo normal.
O noise ta bom com 10mb, mudando pra 15mb vc tem que observar se vai ficar estável, pois, o noise deve cair pra um nível critico (abaixo de 10).
Uso o 5130 v2, aqui o wifi dele também é instável, já testei todos os canais disponíveis e não melhora, tem momentos que parece que o modem fica lento pra gerenciar as conexões, eu pensava que era um problema isolado, mas, pelo jeito é uma "característica" dele.
Faz sentido o técnico o técnico qualificar a linha quando há viabilidade, já que quando os parâmetros estão ruins, a primeira coisa que fazem é reduzir a velocidade, o problema é que nem todos tem essa boa vontade de ligar na gerência pra resolver.
Depois que ele liberou os 10mb na ADM, a velocidade da sua porta subiu na hora, ou, vc teve que ligar pra OI pra mudar o plano?
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No contrato já incluíram a velocidade de 20mb (http://www.oi.com.br/ArquivosEstati...Regulamento_Banda_Larga_Alta_Densidade_R1.pdf), mas, poucas pessoas tem, e com a planta atual do velox pouquíssimas linhas tem viabilidade pra 20mb.
Depois que ele liberou na parte da tarde (15:00), la pras 19:00 eu liguei, mas tambem ja estava disponivel logo depois no site
Pesei que ele alterava o plano direto pela ADM, então, ele qualifica a velocidade pra posteriormente alterarmos pelo SAC.
Valeu pela dica, vou tentar qualificar a minha pra 15mb assim.
Eu ia fazer sozinho, pois minha intenção era só conseguir o reparo do telefone/velox, ai lá no fórum tem os estagiários montando o processo pra quem quer processar a telemar, ai pra não ficar lá na fila e ficar tendo que ir lá para ter notícias do andamento, eu perguntei a um advogado que já estava lá se ele tinha interesse, ele disse que tinha e era 30% se a OI pagasse alguma coisa, ai aceitei. Ele escreveu lá o que precisava e larguei de lado pra não perder tempo em fila.
Respondendo você, a principio não precisa, você faz tudo você mesmo com um estagiário que fica a disposição do público, mas eu contratei para não ter de ficar indo no fórum e perder meu tempo.
Ele disse q isso e pura maracutaia da oi, e q eu ja poderia ter 10MB a muito tempo, mas como e linha antiga, os armarios e portas novas sao prioridade de assinantes recente e.e
-tentei colcoar gvt aq mais o cabeamento nao passa no meu prédio.
Galera, tenho apresentado problemas de ping a dois anos. Meio que já estou desistindo dessa OI, estou pensando seriamente em trocar de internet e colocar uma via Rádio,
e o engraçado que a Net Via rádio apresenta melhores condições para jogos, apresenta um ping de 30~50 (Quando não está em horário de pico) enquanto a "Banda LARGA" apresenta entre 78~120 (Praticamente o dia inteiro, na madrugada fica 80 para cima).
Antes não me preocupava com essa questão de ping, no começo da assinatura o ping era simplesmente perfeito, ficava no padrão da Via rádio o dia inteiro.
O foda que eu moro no interior e sonho em ter uma GVT da vida em minha cidade, infelizmente tenho que me conformar com essa *****...
Aqui está um tracert e teste de de ping que fiz com um servidor da VALVE:
Disparando gru.valve.net [205.185.194.1] com 32 bytes de dados:
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=98ms TTL=55
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=87ms TTL=55
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=88ms TTL=55
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=112ms TTL=55
Estatísticas do Ping para 205.185.194.1:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 87ms, Máximo = 112ms, Média = 96ms
C:\Users\mwdfdib>tracert gru.valve.net
Rastreando a rota para gru.valve.net [205.185.194.1]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 55 ms 53 ms 55 ms 201.10.196.73
4 101 ms 104 ms 103 ms BrT-10XE1-0-0-etpn-sp-rotb-j01.brasiltelecom.net
.br [201.10.241.14]
5 117 ms 113 ms 106 ms as12989.sp.ptt.br [187.16.216.177]
6 74 ms 87 ms 99 ms ve801.r1.sp.hwng.net [209.197.0.49]
7 107 ms 107 ms 101 ms 205.185.194.1
Rastreamento concluído.
Also, já reclamei esperançosamente milhares de vezes no atendimento e nada resolvido por aqueles macacos instruídos em resetar sua net (desculpa pela ofensa).:trollfail:
Oque fazer agora galera ?
e o engraçado que a Net Via rádio apresenta melhores condições para jogos, apresenta um ping de 30~50 (Quando não está em horário de pico) enquanto a "Banda LARGA" apresenta entre 78~120 (Praticamente o dia inteiro, na madrugada fica 80 para cima).
Antes não me preocupava com essa questão de ping, no começo da assinatura o ping era simplesmente perfeito, ficava no padrão da Via rádio o dia inteiro.
O foda que eu moro no interior e sonho em ter uma GVT da vida em minha cidade, infelizmente tenho que me conformar com essa *****...
Aqui está um tracert e teste de de ping que fiz com um servidor da VALVE:
Disparando gru.valve.net [205.185.194.1] com 32 bytes de dados:
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=98ms TTL=55
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=87ms TTL=55
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=88ms TTL=55
Resposta de 205.185.194.1: bytes=32 tempo=112ms TTL=55
Estatísticas do Ping para 205.185.194.1:
Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de
perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 87ms, Máximo = 112ms, Média = 96ms
C:\Users\mwdfdib>tracert gru.valve.net
Rastreando a rota para gru.valve.net [205.185.194.1]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 55 ms 53 ms 55 ms 201.10.196.73
4 101 ms 104 ms 103 ms BrT-10XE1-0-0-etpn-sp-rotb-j01.brasiltelecom.net
.br [201.10.241.14]
5 117 ms 113 ms 106 ms as12989.sp.ptt.br [187.16.216.177]
6 74 ms 87 ms 99 ms ve801.r1.sp.hwng.net [209.197.0.49]
7 107 ms 107 ms 101 ms 205.185.194.1
Rastreamento concluído.
Also, já reclamei esperançosamente milhares de vezes no atendimento e nada resolvido por aqueles macacos instruídos em resetar sua net (desculpa pela ofensa).:trollfail:
Oque fazer agora galera ?
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Qual velocidade você possui?
Eu tenho esse mesmo problema, o problema aí basicamente é o ping para o gateway que eu vi que está em 55ms.
Coloca seu modem para sincronizar em outra modulação (G.DMT, G.LITE) e veja se diminui o ping para esse IP: 201.10.196.73
Cara, não é querendo te desanimar não, mas nunca mais consegui baixar a latência do gateway, antes o meu era 28ms, agora não abaixa de 47ms.
Mesmo reclamando na Anatel, Oi, diabo a quatro, não consigo.
Você poderia tentar fazer com que eles trocassem sua porta para assim ver se "diminui" isso.
Informe aqui em qual modulação está e tal, para que eu possa analisar.
O ideal seria a porta estar em FAST, pois em Interleaved a latência aumenta consideravelmente, a Oi deixa assim devido ao cabeamento problemático dela em muitos lugares.
Última edição:
A net é de 2 megas.
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - habilitado
T1.413 - habilitado
ADSL2 - habilitado
ADSL2 - habilitado
Cara, acho que a Oi tem se certas "prioridades" fiz teste em localidades diferentes na minha cidade, quem tinha a internet de velocidade 10mb tinha uma vantagem nas "rotas", se eu estiver bostejando me corrija pf.
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - habilitado
T1.413 - habilitado
ADSL2 - habilitado
ADSL2 - habilitado
Cara, acho que a Oi tem se certas "prioridades" fiz teste em localidades diferentes na minha cidade, quem tinha a internet de velocidade 10mb tinha uma vantagem nas "rotas", se eu estiver bostejando me corrija pf.
Sincronizou em qual desses? Habilita apenas em G.Dmt e verifica se a latência diminui para aquele IP, se não, coloca em ADSL2(+) e veja se sincroniza, porque as vezes a Oi não libera para sincronizar em ADSL2 e assim acaba por piorar o ping.
Bom, 10mb é em ADSL2+ e geralmente o ping é mais baixo devido a alguns fatores que "só eles entendem", questão de latência é mais por sorte na Oi.
Mas na questão das rotas, você pode ficar trocando IP até pegar uma boa, eu faço isso, pois o ping aqui é bastante alto, mas 10mb deve ser melhor por causa da latência para aquele ip que eu citei.
Já verificou se não tem como aumentar a velocidade? Posta os seus parâmetros aqui, pois a diferença é mínima de preço.
No meu padrão, esse:
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - habilitado
T1.413 - habilitado
ADSL2 - habilitado
ADSL2 - habilitado O ping para 201.10.196.73
foi de Min:53 Max:93
Tentei deixar do jeito que você falou, se não me engano, assim:
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - habilitado
T1.413 - desabilitado
ADSL2 - desabilitado
ADSL2 - desabilitado
E ou
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - desabilitado
T1.413 - desabilitado
ADSL2 - desabilitado
ADSL2 - habilitado
[EDITADO]
na primeira alteração o teve
min:53 max:55 :giggity:
~~~~
na segunda nao se tinha sinal de dsl
~~~~
A velocidade tem sim como aumentar, deixei 2 megas pelo fato do técnico dizer que a linha de minha cidade era "limitada" e se eu quisesse um ping mais baixo teria que ter uma banda "baixa" WTF?
Fui na do cara, mas acho irei fazer um teste, irei aumentar a velocidade para ver se pelo menos conserta alguma coisa e tentarei mudar de portas, vamos ver se isso leva alguma coisa...
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - habilitado
T1.413 - habilitado
ADSL2 - habilitado
ADSL2 - habilitado O ping para 201.10.196.73
foi de Min:53 Max:93
Tentei deixar do jeito que você falou, se não me engano, assim:
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - habilitado
T1.413 - desabilitado
ADSL2 - desabilitado
ADSL2 - desabilitado
E ou
G.Lite - desabilitado
G.Dmt - desabilitado
T1.413 - desabilitado
ADSL2 - desabilitado
ADSL2 - habilitado
[EDITADO]
na primeira alteração o teve
min:53 max:55 :giggity:
~~~~
na segunda nao se tinha sinal de dsl
~~~~
A velocidade tem sim como aumentar, deixei 2 megas pelo fato do técnico dizer que a linha de minha cidade era "limitada" e se eu quisesse um ping mais baixo teria que ter uma banda "baixa" WTF?
Fui na do cara, mas acho irei fazer um teste, irei aumentar a velocidade para ver se pelo menos conserta alguma coisa e tentarei mudar de portas, vamos ver se isso leva alguma coisa...
Última edição:
Pois é, aumentando a velocidade irá diminuir com certeza, até porque nunca vi alguém com 10mb e ter a latência acima de 50ms para o Gateway, eles ajustam isso e diminuem mais com a velocidade, eu vejo abaixo de 30ms geralmente.
Posta os parâmetros aqui, SNR, Atenuação, etc, vamos ver como está a sua linha.
PS: Modem também influencia na latência, testa com outro para ver se há melhorias, aliás, qual o seu modem atual mesmo?
Pessoal boa noite esse é meu primeiro post . eu gostaria que vocês me ajudasse ,eu tenho velox 2 megas a mais de três anos e só agora que disponibilizaram 5 megas.será que meus parâmetros suportam 5 megas?
| Line Mode | G.DMT | Line State | Showtime |
| Line Up Time | 00:05:04:03 | System Up Time | 00:05:04:28 |
| Line Downstream Rate(kb/s) | 2272 | Line Upstream Rate(kb/s) | 576 |
| Latency Type | Interleave | Line Coding | Trellis Off |
| Noise Margin(dB) | 23.3 | Line Attenuation(dB) | 43.0 |
| Output Power(dBm) | 11.9 | Attainable Line Rate(kb/s) | 6624 |
| Line Up Count | 1 | Status | No Defect |
To sem telefone e a internet havia caído. Sera que algum técnico *** mexeu na minha linha depois da minha reclamação da anatel?
voltou ao normal:
| Posterior | Anterior | |||||
Margem SNR | : | 28.0 | 8.0 | db | ||
Atenuação de linha | : | 34.5 | 31.5 | db | ||
Velocidade de Transmissão | : | 1120 | 96 | kbps | ||
Velocidade máxima | : | 6176 | 216 | kbps | ||
Potência | : | 17.0 | 11.5 | dbm | ||
CRC | : | 45 | 0 |
voltou ao normal:
| Posterior | Anterior | |||||
Margem SNR | : | 41.2 | 30.1 | db | ||
Atenuação de linha | : | 19.5 | 11.4 | db | ||
Velocidade de Transmissão | : | 1120 | 320 | kbps | ||
Velocidade máxima | : | 23860 | 1236 | kbps | ||
Potência | : | 17.5 | 11.3 | dbm | ||
CRC | : | 0 | 0 |
Última edição:
O modem é um ts 9000 adsl.
| Status da linha Adsl | SHOWTIME. |
| Modo Adsl | G992.1 |
| Up Stream | 576 kbps |
| Down Stream | 2272 kbps |
| Atenuação no Down Stream | 28 |
| Atenuação no Up Stream | 20 |
| Margem SNR no Down Stream | 25.8 |
| Margem SNR no Up Stream | 21.0 |
| ID do Fabricante | RETK |
| Versão de Firmware | 4924c830 |
| Erros de CRC | 0 |
| BER no Up Stream | 0e-7 |
| BER no Down Stream | 0e-7 |
| Carga máxima | 12 |
| Carga minima | 19.5 |
| Recepção de ES | 17 |
| Envio de ES | 0 |
| Recepção de SES | 15 |
| Envio de SES | 0 |
| Recepção de UAS | 34 |
| Envio de UAS | 0 |
Apresenta algum problema?
pelo oque eu olhei e comparei com padrões, é cabível sim colocar uma net de 10 megas, certo?
Última edição:
Sim, suporta os 5mb.
------------
Consegue colocar os 10mb, mas achei teu SNR meio baixo para a atenuação, só 25, era pra ser mais de 30 facilmente.
Já verificou a fiação? Fosse eu colocava logo os 10mb, estás pagando quanto em 2mb atualmente?
Dá uma lida nesse tópico: http://adrenaline.uol.com.br/forum/showthread.php?t=405219
Ok, mas o SNR está podre assim pois não se localiza na linha principal da minha casa. (Que fica na sala)
Já troquei uma vez de lugar, a snr melhora consideravelmente...
Irei aumentar a internet. Se houver alguma melhoria eu postarei aqui para vcs.
Obrigado Junior
Sera que essa melhora no ping de quem usa 10mb, se dá pelo fato dessa velocidade usar a modulação ADSL2+?
Até pouco tempo atrás eu acreditava que G.DMT permitia um ping menor que ADSL2, mas, parece é o contrario.
A atenuação oscilou muito, deve ter ocorrido uma manutenção no armario, ou estavam ativando outra linha perto do seu bloco, danificaram seu PAR e rapidamente trocaram ele.
Com esse snr a linha suporta 5mb sem problemas, 10mb já não dá pra garantir.
------------
De acordo com a sentença, o advogado da OI pediu pericia na linha, provavelmente com a intenção do processo ser arquivado, pois, no JEC não é possível julgar processos que necessitem de laudo pericial, nesse caso o processo tem que julgado pela justiça comum, e demoraria muito mais pra ser julgado.
Internet o dia todo com problemas detalhe esse problema é geral na cidade olhem o ping abaixo:
Meu Sinal Abaixo:
Meu Sinal Abaixo:
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O Juiz diz na sentença que a OI mesmo não mostrou nada que desse embasamento ao que eles alegam, então não deu nenhuma consideração a essa tentativa de se livrar de ação.
"Em contestação o réu aduz em preliminar necessidade de perícia, a decadência e a falta de interesse de agir."
As minhas contas, por 5 meses, aparecem com ZERO de uso em minutos em comparação aos meses anteriores que sempre tem uso alto(é a linha principal aqui de casa), foi isso que comprovou que a linha não estava funcionando e a OI não demonstrou nenhum interesse em reparar a linha, mesmo após tantos pedidos de reparo.
Então, galera, quando vocÊs ficarem com a linha ruim, mesmo que o SAC não resolva e a ANATEL eles não respondam e nem surte efeito, foram as dezenas de PROCOLOS, e imprimi e anexei todo o histórico de pedido de reparo da linha na ANATEL ao processo, e isso que me valeu como prova crucial que a TELEMAR não reparou a linha em tempo aceitável.
Sempre que reclamar na ANATEL, sempre reinterem o chamado após 24 horas quando não foi respondido e escreva mais um protocolo de contato com o SAC.
Gastei meses entrando no site da anatel todo dia para fazer um "querido diário" da minha linha, e foi isso que me ajudou.
O SAC foi inútil. A ANATEL foi inútil, o que me ajudou foi eu mesmo no fim das contas.
Aqui fica mais baixo no ADSL2+ também, abaixa cerca de 20ms, caindo para os 28ms em vez de 48ms, não sei porque não se esforçam para diminuir
.------------
Parece ser problema de rota, já trocou IP para ver se melhora?
O ping ficar variando assim, é porque os roteadores trágicos da Oi estão mudando a rota a todo tempo ou estão meio que saturados, e como eles estão "atualizando a rede", essas coisas podem acontecer, já passei muito por isso.
Posta um tracert para análise.
Esse último, teve tracert assim aqui em um provedor via rádio:
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