Hoje, 11/11/14, tentei baixar o valor do meu fixo (R$ 68,00 => Fale Ilimitado + 200 min Oi Móvel Grátis + Serviço Digital) p/ um valor inferior.
Inventei um lance que tinha uns consultores da Claro ofertando Fixo Ilimitado a partir de 19,90 e aleguei que já tinha a Claro TV (Mentira!!!) e acrescentei que sabia que o valor maior da Claro era R$ 49,90.
Pedi que eles me fizessem uma contra-proposta, se não eu provavelmente iria fazer a Portabilidade p/ a Claro__ Joguei p/ ver se colava!!!
Sei que passei de Setor p/ Setor e num a ligação caiu e o Atendente me retornou e depois passou p/ o Setor de Reclamações, Sugestões etc...
Eu sei dizer que a Atendente desse último Setor Não... Não desligou a ligação, apesar de eu pedir p/ ela desligar pois a minha linha estava
Presa, visto que foram eles me ligaram, e ela ainda assim Não desligou e depois me passou p/ eu ouvir musiquinhas...
Minha linha ficou
Presa por mais de uma (1) hora e eu Não conseguia desligar (aquele que faz a ligação tem que desligar, certo!!!). Somente depois de muito custo, eu consegui falar c/ o Oi Fixo - Reparos e ele resetou minha linha___Um verdadeiro Absurdo!!!
Depois, voltei a ligar e a maioria das vezes Não consegui Nada c/ o Pessoal de Migração de Planos, pois eles me diziam que se que quisesse, por exemplo o Voz Total Ilimitado - valor: R$ 49.90, eu teria que pagar uma taxa de Adesão de R$ 120,00. Eis aqui os Planos atuais da Oi:
=> http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/planos-servicos/oi-fixo/planos/conheca-os-planos
Essa linha tem 32 anos e mesmo dizendo isto a eles... Não me pareceu que eles se importaram... Cheguei a falar tb c/ o SAC e o Cancelamento s/ Oi Velox, que por sinal Não pôde fazer Nada e finalmente me passaram p/ o Setor da Velox que me ofertou um tal de "Ilimitado Total" + "Indentificador de Chamada" no valor de R$ 59.90 e Nada de Bonus p/ ligação p/ Oi Móvel. Recusei, anotei o Protocolo, gravei parte da conversa e disse que iria permanecer c/ o mesmo valor da fatura do Fixo até resolver o que eu iria fazer c/ o meu Plano antigo: R$ 68.00.
Parece claramente que eles Não estão nem aí em fazer ofertas p/ clientes, mesmo os antigos, que eventualmente possam migrar p/ outras Operadoras ou até cancelar o Serviço, é isto mesmo??? isto realmente procede???
Confesso que queria permanecer c/ o Fixo da Oi já que estamos c/ ela há tantos... e tantos anos e, além disso, tanto o Claro Fixo como o Vivo Fixo Não precisam de cabeamento e isto me deixa bastante relutante c/ o Serviço.
Qto ao Velox, irei cancelar nos próximos dias e tentarei Não pagar alguns meses dessa Maldita Fidelidade seguindo as sugestões do Amigo xitzmejunior dadas em alguns Posts anteriores.
Ano passado, Nov. 2013, o idiota aqui pagou R$ 180,00 a um conhecido da Oi + um cabista p/ tentar achar um par no secundário que estivesse em melhor condições e eles Não acharam Nenhum e ainda assim eu paguei pq conhecia o cara e tb p/ fato dele ter dado um cheitinho no sincronismo dos meus 5 MB (+/- 5664), mas o meu SNR (DL), desde então, passou a ficar em torno de 6 - 8 db e eu só posso entrar depois da meia-noite e isto não tem cabimento!!!! isto Não tem mais cabimento!!!
Alguém aqui que já conseguiu um Desconto no Fixo da Oi, ou qq outro Colega, Não teria alguma outra Sugestão p/ que eu pudesse conseguir um Desconto Legal???? Estou interessado naquele
Voz Total Ilimitado (R$ 49,90), mas querem que eu pague por uma taxa de Adesão de R$ 120,00 e Não tenho Nenhuma Fidelidade no Fixo.
Alguém poderia acender uma luz no final do túnel e me dar alguma sugestão no meu caso. Muito Obrigado!!!
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Dai optei por ficar, ja q teria de ficar com a oi de qualquer jeito hahaha
