[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Cyrus.x64

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E a mertadel (anatel) nada faz.

Certa vez veio um técnico deles aqui, pra resolver justamente essa questão, engraçado que no notebook do cara ficava no talo, já aqui nada.. O cara foi até solidário, me levou na central que é próxima daqui, mostrou os fios, trocou o fio do poste pra casa, da casa pro pc e nada.

Então ele ligou para o chefe dele, relatando isso ao que o chefe dele mandou ele ficar testando proxy até cansar, ele ai me disse "os caras mandam a gente ficar testando proxy, vamos levar o dia todo aqui e não vai resolver".

Essa merd4 só acontece aqui no pais do bananal mesmo.

Aqui eu não tenho TS, abaixo HTTP e P2P no máximo que o servidor suporta ou pela quantidade de seeders do P2P. Mostra os seus parâmetros de conexão para os colegas analisarem, pode ser muitos erros CRC ou outras coisas.

Claro que a rede dessa empresa de quinta pode estar saturada em sua região, mas interior de MG ainda não tive esse tipo de problema.
 

alan2060

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Gente é o seguinte, o velox na minha casa passa 30 minutos em media e cai, mas cai tudo sinal wifi e internet e o modem reinicia. Isso é problema do modem ou pode ser velox mesmo? Pois pra mim se cai a velox não precisava o modem cair junto e levar o wifi, deveria ficar com wifi e sem internet se for o velox.
 

Cronycost

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Aqui eu não tenho TS, abaixo HTTP e P2P no máximo que o servidor suporta ou pela quantidade de seeders do P2P. Mostra os seus parâmetros de conexão para os colegas analisarem, pode ser muitos erros CRC ou outras coisas.

Claro que a rede dessa empresa de quinta pode estar saturada em sua região, mas interior de MG ainda não tive esse tipo de problema.


O bitswap enable e o SRA enable tem que, ambos, ficarem marcados? Aqui estão ambos setados, e me parece que sem o SRA enable ativo fica melhor.

E o lance da modulação? Vejo em alguns foruns a galera falando que é pra deixar em G.dmt, sendo que essa modulação é referente a conexões baixas, né?

10389278_736991243050771_81321607108348748_n.jpg
 

rntbarbosa

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O prazo agora é até o dia 15/12 até as 8h, que tal? Só estão aumentando o prazo.
Hoje a tarde vi um técnico da Oi mexendo nos postes, sendo que desde o dia 02/12 estou sem Fixo e Velox, apesar das mais diversas reclamações, é complicado isso, pior que nem posso cancelar porque outra opção menos pior que essa não existe aqui.

Qual prazo para tua linha ser efetivamente ativada nessa nova URA?
Já enviou uma reclamação no e-mail da ouvidoria: [email protected] e naquele novo site consumidor.gov.br?

Após reclamar na ouvidoria, eu consegui contato com um supervisor regional , ele me passou o telefone dele, e ta '' resolvendo'' (a passos de tartaruga) o meu caso.

Prazo é uma palavra que não existe no dicionario da OI, é igual aquelas placas que colocam no comercio "fiado só amanhã", eu presumo que na semana que vem resolverão, vou ligar todo dia pra o supervisor cobrando.

Aqui é a mesma situação, o menos pior é o velox.
 

IceCir

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Gente é o seguinte, o velox na minha casa passa 30 minutos em media e cai, mas cai tudo sinal wifi e internet e o modem reinicia. Isso é problema do modem ou pode ser velox mesmo? Pois pra mim se cai a velox não precisava o modem cair junto e levar o wifi, deveria ficar com wifi e sem internet se for o velox.

Aparentemente trata-se de um problema físico amigo, já tentou testar este modem em outro local para confirmar?
 

rntbarbosa

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O bitswap enable e o SRA enable tem que, ambos, ficarem marcados? Aqui estão ambos setados, e me parece que sem o SRA enable ativo fica melhor.

E o lance da modulação? Vejo em alguns foruns a galera falando que é pra deixar em G.dmt, sendo que essa modulação é referente a conexões baixas, né?

https://fbcdn-sphotos-b-a.akamaihd...._=1430369437_935164a61a4f0123a50e0edb69cc6964
Os parâmetros estão ótimos, a lentidão deve ocorrer falta de banda no dslam, ou a rota da servidor que vc ta tentando esta saturada.

Tenta baixar um arquivo desse servidor pelo navegador, e veja se fica na velocidade máxima: http://arquivos.oi.com.br/

A OI tem que garantir 80% da velocidade média contratada, então, pra preservar essa maravilhosa rede, eles podem aplicar um TS básico...:nooo:

Pra velocidades acima de 5mb, é usada a modulação adsl2+ obrigatoriamente.
 
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Cronycost

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Os parâmetros estão ótimos, a lentidão deve ocorrer falta de banda no dslam, ou a rota da servidor que vc ta tentando esta saturada.

Tenta baixar um arquivo desse servidor pelo navegador, e veja se fica na velocidade máxima: http://arquivos.oi.com.br/

A OI tem que garantir 80% da velocidade média contratada, então, pra preservar essa maravilhosa rede, eles podem aplicar um TS básico...:nooo:

Pra velocidades acima de 5mb, é usada a modulação adsl2+ obrigatoriamente.


Você falou parecendo um atende da oi nessa linha :bwahaha::bwahaha:

Já tinha feito esses testes, agora aqui não passaram de 819kbs.. Ficam oscilando entre 770 e 819kbs :feelbad::feelbad:
 

Cronycost

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E se usar um gerenciador de download, a velocidade chega em 1.2Mb/s?

Vou verificar agora, nem tenho gerenciador aqui. Vou olhar um legal pra baixar e já volto pra responder

Edit: Caso baixe no máximo com gerenciador, como farei pra que os restantes dos dl fiquem no máximo também? Exemplo um programa que atualiza por si só, dentro dele mesmo.. :hmm:
 
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dudu1505

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Vou verificar agora, nem tenho gerenciador aqui. Vou olhar um legal pra baixar e já volto pra responder

Edit: Caso baixe no máximo com gerenciador, como farei pra que os restantes dos dl fiquem no máximo também? Exemplo um programa que atualiza por si só, dentro dele mesmo.. :hmm:

não tem como :cereal:
isso ae vai depender do próprio programa se ele é capaz de fazer downloads das atualizações por múltiplas partes.
 

rntbarbosa

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Vou verificar agora, nem tenho gerenciador aqui. Vou olhar um legal pra baixar e já volto pra responder

Edit: Caso baixe no máximo com gerenciador, como farei pra que os restantes dos dl fiquem no máximo também? Exemplo um programa que atualiza por si só, dentro dele mesmo.. :hmm:
Baixa o orbit, ou então coloca um torrent cheio de seeds pra baixar e veja se atinge a velocidade máxima.
 

jeanscofield

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Você falou parecendo um atende da oi nessa linha :bwahaha::bwahaha:

Já tinha feito esses testes, agora aqui não passaram de 819kbs.. Ficam oscilando entre 770 e 819kbs :feelbad::feelbad:

Eu tenho 10Mbps e só recebo 8... No modem ta sincronizado a 9023 quando normal era ta em 11k+ Tentei ligar pra la pra resolver, tentei tanto que desisti e me conformei com os 8Mb :fuuu::fuuu:
 

rntbarbosa

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Eu tenho 10Mbps e só recebo 8... No modem ta sincronizado a 9023 quando normal era ta em 11k+ Tentei ligar pra la pra resolver, tentei tanto que desisti e me conformei com os 8Mb :fuuu::fuuu:
Só o técnico de campo resolve isso ligando pra gerência, já pediu reparo?

O snr/noise ta em quanto?
 

Cronycost

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Baixa o orbit, ou então coloca um torrent cheio de seeds pra baixar e veja se atinge a velocidade máxima.

Eu tenho 10Mbps e só recebo 8... No modem ta sincronizado a 9023 quando normal era ta em 11k+ Tentei ligar pra la pra resolver, tentei tanto que desisti e me conformei com os 8Mb :fuuu::fuuu:

Mudou muita coisa não, ficou entre 880 à 940 ( usei o dap, lembro que no orbit chegou a 1.1.. )

Torrent baixa nesse mesmo esquema também, a depender dos seeds.
 

jeanscofield

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Só o técnico de campo resolve isso ligando pra gerência, já pediu reparo?

O snr/noise ta em quanto?

Gwqfg8E.png


Eu liguei lá a atendente começou a dizer que isso era problema da região e que ia ter de diminuir a velocidade blablabla
 

Pennant

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A Oi não faz TS, o que acontece é que o link do armário deve estar saturado e até expandir, vai um bom tempo ai, não é da noite pro dia, não existe um servidor onde chega o cara e digita "aumento do limite do link +500gb" isso demanda abrir rua, pra passar fibra pois as fibras pro armário vão subterranea...... Ixi, leva meses.
 

binhooo

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Eu liguei lá a atendente começou a dizer que isso era problema da região e que ia ter de diminuir a velocidade blablabla

aqui tambem da isso as vezes, desliga o modem , liga la e pede reparo pro velox, fala que nao esta funcionando . Quando o tecnico chegar ai fala que eh problema de profile. Ele arruma na hora.

Antes era so pedir transferencia pro suporte avançado que eles arrumavam , agora nao faz mais isso :forever:
 

rntbarbosa

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Eu liguei lá a atendente começou a dizer que isso era problema da região e que ia ter de diminuir a velocidade blablabla
O noise não ta muito bom, mas, acho que é possível corrigir pra 10mb e manter ele acima de 9.

Se vc quiser corrigir, desliga o modem e liga pedindo reparo por "falta" de sinal dsl, que vão abrir um BD, pro técnico checar seu circuito.

Quando ele te ligar pra saber sobre o "defeito", peça pra ele corrigir o profile ligando na ADM/gerência.
 

jeanscofield

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aqui tambem da isso as vezes, desliga o modem , liga la e pede reparo pro velox, fala que nao esta funcionando . Quando o tecnico chegar ai fala que eh problema de profile. Ele arruma na hora.

Antes era so pedir transferencia pro suporte avançado que eles arrumavam , agora nao faz mais isso :forever:

O noise não ta muito bom, mas, acho que é possível corrigir pra 10mb e manter ele acima de 9.

Se vc quiser corrigir, desliga o modem e liga pedindo reparo por "falta" de sinal dsl, que vão abrir um BD, pro técnico checar seu circuito.

Quando ele te ligar pra saber sobre o "defeito", peça pra ele corrigir o profile ligando na ADM/gerência.

Qualificados! Uma dúvida, quando o técnico vai instalar uma nova linha residencial, é dever deles cabearem do poste até o local onde ficará o modem? Pergunto isso, pois aqui em casa tinha uma linha de por volta dos anos 2000 que foi desativada. Esse ano contratamos a OI novamente e quando o técnico veio instalar colocou nessa mesma instalação. Eu não tava em casa quando ele instalou, mas segundo minha mão ele falou que teria de pagar para colocarem outro fio do poste até em casa :camilo: :camilo: Suspeito que os stats podem ta tendo problema por conta disso :hmm::hmm:
 

rntbarbosa

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Qualificados! Uma dúvida, quando o técnico vai instalar uma nova linha residencial, é dever deles cabearem do poste até o local onde ficará o modem? Pergunto isso, pois aqui em casa tinha uma linha de por volta dos anos 2000 que foi desativada. Esse ano contratamos a OI novamente e quando o técnico veio instalar colocou nessa mesma instalação. Eu não tava em casa quando ele instalou, mas segundo minha mão ele falou que teria de pagar para colocarem outro fio do poste até em casa :camilo: :camilo: Suspeito que os stats podem ta tendo problema por conta disso :hmm::hmm:
O técnico quer concluir a instalação o mais breve possível, se já tem um cabo passando, ele vai usar pra ter menos trabalho.

Ele emendou o cabo novo no antigo?


O ideal era aproveitar o pedido de nova linha e usar uma cabo FE novo, de preferência sem emendas até a tomada.
 

Cronycost

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Tenta baixar essa iso pelo gerenciador, dividindo em 4 partes: http://fisica.ufpr.br/kurumin/kurumin.iso

Vou tentar aqui e trago o resultado depois

A Oi não faz TS, o que acontece é que o link do armário deve estar saturado e até expandir, vai um bom tempo ai, não é da noite pro dia, não existe um servidor onde chega o cara e digita "aumento do limite do link +500gb" isso demanda abrir rua, pra passar fibra pois as fibras pro armário vão subterranea...... Ixi, leva meses.

Ou seja, nunca vai acontecer. A Oi e sua antiga telemar sempre cagou para os clientes, eles nunca vão demandar todo esse custo por causa de alguns clientes que exigem o que pagam, quando toda outra parcela, que não entende, deixa passar e nada reclama.

Lembro que aqui na região foi um sacrificio pra eu colocar velox, não tinha sinal, quando tinha a velocidade que chegaria era de 150kbs e por ai a fora. Me enviaram o modem e tudo na época ( tem muito tempo isso, foi até o modem 4200 algo assim ) o mode ficou aqui parado por meses e ninguém veio instalar, até que eu me revoltei e liguei mandando cancelar qualquer pedido meu que tivesse lá para instalação da internet pois a GVT já estava na minha porta pra instalar.

Cara, essa ligação foi pela manhã por volta das 9hrs, quando foi +- entre 11:30 pra 12:30 os caras chegaram na minha porta pra instalar a Velox.

O mesmo procedimento eu fiz, quando eles instalaram e a internet estava péssima, não chegava a quantidade etc.. Até que enviaram um técnico, que foi o cara gente boa que citei.

De lá pra cá ta tranquilo, tirando esse fator que relatei de não baixar ao máximo, porque eu tiro por base um amigo meu que tem GVT e lá pode tá o tempo que for sempre baixa no limite.
 

jeanscofield

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Huezil
O técnico quer concluir a instalação o mais breve possível, se já tem um cabo passando, ele vai usar pra ter menos trabalho.

Ele emendou o cabo novo no antigo?


O ideal era aproveitar o pedido de nova linha e usar uma cabo FE novo, de preferência sem emendas até a tomada.

Mesmo fio da rua até essa parada que não sei o nome :poker:
10626430_593859494052772_3183455808665722031_o.jpg
 

Pennant

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Vou tentar aqui e trago o resultado depois



Ou seja, nunca vai acontecer. A Oi e sua antiga telemar sempre cagou para os clientes, eles nunca vão demandar todo esse custo por causa de alguns clientes que exigem o que pagam, quando toda outra parcela, que não entende, deixa passar e nada reclama.

Lembro que aqui na região foi um sacrificio pra eu colocar velox, não tinha sinal, quando tinha a velocidade que chegaria era de 150kbs e por ai a fora. Me enviaram o modem e tudo na época ( tem muito tempo isso, foi até o modem 4200 algo assim ) o mode ficou aqui parado por meses e ninguém veio instalar, até que eu me revoltei e liguei mandando cancelar qualquer pedido meu que tivesse lá para instalação da internet pois a GVT já estava na minha porta pra instalar.

Cara, essa ligação foi pela manhã por volta das 9hrs, quando foi +- entre 11:30 pra 12:30 os caras chegaram na minha porta pra instalar a Velox.

O mesmo procedimento eu fiz, quando eles instalaram e a internet estava péssima, não chegava a quantidade etc.. Até que enviaram um técnico, que foi o cara gente boa que citei.

De lá pra cá ta tranquilo, tirando esse fator que relatei de não baixar ao máximo, porque eu tiro por base um amigo meu que tem GVT e lá pode tá o tempo que for sempre baixa no limite.

Cara por incrível que pareça, quando você menos espera a Oi expandiu na tua região, colocando um armário novo por exemplo, o problema é que ela não migra os clientes de armário, assim realocando quem esta longe para um armário mais próximo. E nem deixa você pedir migração, só se pedir uma linha nova, o que é um absurdo, isso seria bom pra própria Oi. Mas as vezes teu armário já ta com fibra de sobra lá, falta "liga-la" ou então atualizar os equipamentos, o que é bem mais fácil. Mas esse papo de que não vão expandir por causa de um cliente ou de gatos pingados, é meio coisa do passado a Oi tem deixado de ser displicente principalmente em lugares com potencial de concorrentes chegarem e ela não ter tempo de reagir.
 

rntbarbosa

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Vou tentar aqui e trago o resultado depois



Ou seja, nunca vai acontecer. A Oi e sua antiga telemar sempre cagou para os clientes, eles nunca vão demandar todo esse custo por causa de alguns clientes que exigem o que pagam, quando toda outra parcela, que não entende, deixa passar e nada reclama.

Lembro que aqui na região foi um sacrificio pra eu colocar velox, não tinha sinal, quando tinha a velocidade que chegaria era de 150kbs e por ai a fora. Me enviaram o modem e tudo na época ( tem muito tempo isso, foi até o modem 4200 algo assim ) o mode ficou aqui parado por meses e ninguém veio instalar, até que eu me revoltei e liguei mandando cancelar qualquer pedido meu que tivesse lá para instalação da internet pois a GVT já estava na minha porta pra instalar.

Cara, essa ligação foi pela manhã por volta das 9hrs, quando foi +- entre 11:30 pra 12:30 os caras chegaram na minha porta pra instalar a Velox.

O mesmo procedimento eu fiz, quando eles instalaram e a internet estava péssima, não chegava a quantidade etc.. Até que enviaram um técnico, que foi o cara gente boa que citei.

De lá pra cá ta tranquilo, tirando esse fator que relatei de não baixar ao máximo, porque eu tiro por base um amigo meu que tem GVT e lá pode tá o tempo que for sempre baixa no limite.
Faz o teste usando o orbit.

Vc lembra se mudaram sua linha de dslam?

Com essa att, vc ta a uns 100 metros de distancia do DSLAM.

Com esses parâmetros a linha suporta 15mb fácil, mas com esse dslam saturado, nem compensa mudar de plano.
Essa peça branca é um splitter, com um fio novo o noise pode melhorar alguns db's.
 

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