[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Valeu!

Então o caso é descobrir se tem um armário mais próximo e tentar migrar? Seria isso?

Ah! lembrei que há um tempo atrás tive problemas de conexão e o técnico disse que os assinantes da mesma placa na central estavam reclamando do mesmo problema. Todo verão ele volta, e tá chegando a época de começar minhas dores de cabeça com internet inconstante... :damn:

Sim, o único modo de conseguir assinar velocidades maiores é transferindo a linha pra um armário mais perto, só que é muito difícil conseguir essa "troca de estação" na OI, converse com um técnico de campo do fixo pra saber se existe uma URA ou uma UBL(mini dslam de poste) próximo da sua casa.

Quando minha linha ficava em um dslam distante, o sinal ficava instável em dias muito quentes, entre 11 da manhã e 14h o sinal caia varias vezes.
 
Última edição:
Eu assinei velox 5 megas e estava recebendo a velocidade até certo tempo atrás, agora não passa de 3,5 megas e percebi que o perfil dela mudou no modem, vcs acham que é 5 megas que está no perfil?

Screen_Shot_12_17_14_at_03_10_AM.png
 
recentemente vi no site da Oi que aparecei a opção de 15mb para minha região, até então só aprecia até 10mb, vi tbm que estão fazendo algumas reformas na central da oi aqui na minha cidade, estão cheio de rolos de cabos e caixas amontoadas no terreno onde fica a central.. sera que finalmente poderei upar a minha conexão pra 15mb?! :nerd:
 
Eu assinei velox 5 megas e estava recebendo a velocidade até certo tempo atrás, agora não passa de 3,5 megas e percebi que o perfil dela mudou no modem, vcs acham que é 5 megas que está no perfil?

http://s22.postimg.org/5lg3jsonl/Screen_Shot_12_17_14_at_03_10_AM.png
O profile da sua porta desconfigurou, pra corrigir vc tem que pedir reparo e solicitar ao técnico de campo que ligue pra gerencia e corrija.
------------
recentemente vi no site da Oi que aparecei a opção de 15mb para minha região, até então só aprecia até 10mb, vi tbm que estão fazendo algumas reformas na central da oi aqui na minha cidade, estão cheio de rolos de cabos e caixas amontoadas no terreno onde fica a central.. sera que finalmente poderei upar a minha conexão pra 15mb?! :nerd:
Pode ser que estão aumentando a capacidade do link que atende a sua cidade.
 
Última edição:
O profile da sua porta desconfigurou, pra corrigir vc tem de chamar pedir reparo e solicitar ao técnico de campo que ligue pra gerencia e corrija.
------------
Pode ser que estão aumentando a capacidade do link que atende a sua cidade.
E aí rntbarbosa.
Finalmente consertaram a linha, depois de 14 dias sem conexão, rs.
Ainda bem que não mudou em nada meus parâmetros, tudo normalizado.
+ Um mês sem pagar
 
Alguém tem reparado no aumento dos pings para fora do país? Aqui alguns endereços que costumavam ficar próximo de 200 ms agora ficam quase 300. Segue alguns tracerts
C:\Users\Central>tracert miami.com
Rastreando a rota para miami.com [166.108.31.134]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 * 32 ms 31 ms 201.10.199.104.brasiltelecom.net.br [201.10.199.104]
5 29 ms 27 ms 31 ms TE-0-0-0-1-ETCE-DF-ROTD-01 [177.2.248.5]
6 32 ms 31 ms 32 ms TE-0-0-0-1ETCO-DF-ROTB-01.brasiltelecom.net.br [177.2.192.108]
7 169 ms 171 ms 171 ms 200.223.46.223
8 170 ms 198 ms 167 ms 200.199.54.173
9 * 281 ms 305 ms xe-5-0-3.0-nyc-us-rotb-j02.telemar.net.br [200.223.46.120]
10 281 ms 273 ms 283 ms ix-3-3-1-0.tcore1.NTO-New-York.as6453.net [209.58.26.105]
11 272 ms 270 ms 272 ms 63.243.128.70
12 281 ms 271 ms 270 ms 63.243.216.14
13 291 ms 282 ms 278 ms 207.88.14.185.ptr.us.xo.net [207.88.14.185]
14 * 287 ms * ae0d1.cir1.ashburn-va.us.xo.net [207.88.13.65]
15 * 287 ms 283 ms 209.48.43.34
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 289 ms 287 ms 286 ms dr2-g8-1.ral.hostedsolutions.com [216.27.80.18]
18 285 ms 288 ms 284 ms vnet073.nandomedia.com [166.108.31.134]
Rastreamento concluído.
C:\Users\Central>tracert terra.com.br
Rastreando a rota para terra.com.br [208.84.244.116]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 * * 27 ms BrT-G9-0-545-bsace704-vrdef.brasiltelecom.net.br[201.10.248.186]
5 30 ms 28 ms 27 ms TE-0-4-0-1-ETCE-DF-ROTD-02 [177.2.248.9]
6 30 ms 31 ms 27 ms 201.10.198.118.brasiltelecom.net.br [201.10.198.118]
7 186 ms 167 ms 167 ms 200.223.46.223
8 169 ms 183 ms 170 ms 200.199.54.167
9 282 ms 286 ms 289 ms 200.164.11.102
10 292 ms 291 ms 291 ms 198.32.125.76
11 283 ms 284 ms 276 ms terra-v-100-dsw01-nap.tc.terra.com [98.142.238.209]
12 279 ms 338 ms 287 ms terra-v-91-dsw01-mia.tc.terra.com [98.142.238.226]
13 * 293 ms 275 ms www.terra.com.br [208.84.244.116]
Rastreamento concluído.
C:\Users\Central>tracert facebook.com
Rastreando a rota para facebook.com [173.252.120.6]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 * 32 ms 30 ms 201.10.199.104.brasiltelecom.net.br [201.10.199.104]
5 62 ms 61 ms 67 ms TE-0-0-0-1-ETCE-DF-ROTD-01 [177.2.248.5]
6 41 ms 43 ms 43 ms ETPA-SP-ROTN-J01-xe-0-0-1.brasiltelecom.net.br [201.10.242.4]
7 62 ms 60 ms 63 ms etpn-sp-rotb-j01-xe-2-0-3.brasiltelecom.net.br [201.10.241.29]
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * 289 ms 287 ms ae17.bb02.atl1.tfbnw.net [31.13.29.147]
10 311 ms 331 ms 305 ms ae15.bb03.frc3.tfbnw.net [31.13.27.120]
11 300 ms 331 ms 611 ms ae1.dr09.frc3.tfbnw.net [31.13.29.43]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 303 ms 303 ms * edge-star-shv-12-frc3.facebook.com [173.252.120.6]
16 * 303 ms 312 ms edge-star-shv-12-frc3.facebook.com [173.252.120.6]
Rastreamento concluído
 
Alguém tem reparado no aumento dos pings para fora do país? Aqui alguns endereços que costumavam ficar próximo de 200 ms agora ficam quase 300. Segue alguns tracerts
C:\Users\Central>tracert miami.com
Rastreando a rota para miami.com [166.108.31.134]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 * 32 ms 31 ms 201.10.199.104.brasiltelecom.net.br [201.10.199.104]
5 29 ms 27 ms 31 ms TE-0-0-0-1-ETCE-DF-ROTD-01 [177.2.248.5]
6 32 ms 31 ms 32 ms TE-0-0-0-1ETCO-DF-ROTB-01.brasiltelecom.net.br [177.2.192.108]
7 169 ms 171 ms 171 ms 200.223.46.223
8 170 ms 198 ms 167 ms 200.199.54.173
9 * 281 ms 305 ms xe-5-0-3.0-nyc-us-rotb-j02.telemar.net.br [200.223.46.120]
10 281 ms 273 ms 283 ms ix-3-3-1-0.tcore1.NTO-New-York.as6453.net [209.58.26.105]
11 272 ms 270 ms 272 ms 63.243.128.70
12 281 ms 271 ms 270 ms 63.243.216.14
13 291 ms 282 ms 278 ms 207.88.14.185.ptr.us.xo.net [207.88.14.185]
14 * 287 ms * ae0d1.cir1.ashburn-va.us.xo.net [207.88.13.65]
15 * 287 ms 283 ms 209.48.43.34
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 289 ms 287 ms 286 ms dr2-g8-1.ral.hostedsolutions.com [216.27.80.18]
18 285 ms 288 ms 284 ms vnet073.nandomedia.com [166.108.31.134]
Rastreamento concluído.
C:\Users\Central>tracert terra.com.br
Rastreando a rota para terra.com.br [208.84.244.116]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 * * 27 ms BrT-G9-0-545-bsace704-vrdef.brasiltelecom.net.br[201.10.248.186]
5 30 ms 28 ms 27 ms TE-0-4-0-1-ETCE-DF-ROTD-02 [177.2.248.9]
6 30 ms 31 ms 27 ms 201.10.198.118.brasiltelecom.net.br [201.10.198.118]
7 186 ms 167 ms 167 ms 200.223.46.223
8 169 ms 183 ms 170 ms 200.199.54.167
9 282 ms 286 ms 289 ms 200.164.11.102
10 292 ms 291 ms 291 ms 198.32.125.76
11 283 ms 284 ms 276 ms terra-v-100-dsw01-nap.tc.terra.com [98.142.238.209]
12 279 ms 338 ms 287 ms terra-v-91-dsw01-mia.tc.terra.com [98.142.238.226]
13 * 293 ms 275 ms www.terra.com.br [208.84.244.116]
Rastreamento concluído.
C:\Users\Central>tracert facebook.com
Rastreando a rota para facebook.com [173.252.120.6]
com no máximo 30 saltos:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
4 * 32 ms 30 ms 201.10.199.104.brasiltelecom.net.br [201.10.199.104]
5 62 ms 61 ms 67 ms TE-0-0-0-1-ETCE-DF-ROTD-01 [177.2.248.5]
6 41 ms 43 ms 43 ms ETPA-SP-ROTN-J01-xe-0-0-1.brasiltelecom.net.br [201.10.242.4]
7 62 ms 60 ms 63 ms etpn-sp-rotb-j01-xe-2-0-3.brasiltelecom.net.br [201.10.241.29]
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * 289 ms 287 ms ae17.bb02.atl1.tfbnw.net [31.13.29.147]
10 311 ms 331 ms 305 ms ae15.bb03.frc3.tfbnw.net [31.13.27.120]
11 300 ms 331 ms 611 ms ae1.dr09.frc3.tfbnw.net [31.13.29.43]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 303 ms 303 ms * edge-star-shv-12-frc3.facebook.com [173.252.120.6]
16 * 303 ms 312 ms edge-star-shv-12-frc3.facebook.com [173.252.120.6]
Rastreamento concluído
Problema nesse IP 200.223.46.223 localizado no RJ.
Possível saturamento, rompimento de fibra óptica, ou ainda falha no roteamento.
 
Está parecendo que estragou algum equipamento desse lixo de empresa. Internet do nada não passa de 1Mb/s.

Mais alguém com lentidão?

15/1 - começou o problema às 22h e até agora está quase impossível navegar.

3995713085.png
 
Última edição:
Está parecendo que estragou algum equipamento desse lixo de empresa. Internet do nada não passa de 1Mb/s.

Mais alguém com lentidão?

Só tenho 1 mb e dentro do país ta tranquilo, agora pra fora o ping ta gigante e a velocidade ta batendo em 0.2 mb.


"Melhorou":
3995688927.png
 
Última edição:
E aí rntbarbosa.
Finalmente consertaram a linha, depois de 14 dias sem conexão, rs.
Ainda bem que não mudou em nada meus parâmetros, tudo normalizado.
+ Um mês sem pagar
Informaram o que causou a demora do reparo?

Reclamou pelo consumidor.gov?

Eu continuo esperando desligarem a minha porta antiga, enquanto isso não acontecer, não vão ativar a minha porta no novo armário.

Eu tava usando o timbeta, mas essa semana, após muitos anos sem limitar velocidade, a tim começou a reduzir a velocidade após o consumo de 100mb (por dia), agora voltei a usar o par que vem do dslam antigo, quando desligarem o sinal dsl dele, saberei que a porta nova foi liberada.
 
Informaram o que causou a demora do reparo?

Reclamou pelo consumidor.gov?

Eu continuo esperando desligarem a minha porta antiga, enquanto isso não acontecer, não vão ativar a minha porta no novo armário.

Eu tava usando o timbeta, mas essa semana, após muitos anos sem limitar velocidade, a tim começou a reduzir a velocidade após o consumo de 100mb (por dia), agora voltei a usar o par que vem do dslam antigo, quando desligarem o sinal dsl dele, saberei que a porta nova foi liberada.
Infelizmente não disseram nada, mas aconteceu algo bem curioso hoje...
Fiz uma reclamação para um amigo meu que assina 1mb porém estava com apenas 672k de profile no modem, e com 10min a ADSL caiu e depois voltou com 1mb e ligaram informando que o profile estava errado e tal, achei algo legal isso que fizeram, antes disso, é bem difícil falar com um atendente e ele entender o que é profile, interessante.

Reclamei na Anatel, a reclamação no consumidor tinha feito antes de dar esse problema, porém não deu em nada

O Tim Beta realmente estão cobrando a franquia agora, infelizmente, mas ainda está na vantagem em relação aos outros planos.

Não tem nenhum prazo para ligarem a nova porta?
------------
Só tenho 1 mb e dentro do país ta tranquilo, agora pra fora o ping ta gigante e a velocidade ta batendo em 0.2 mb.


"Melhorou":
http://www.speedtest.net/result/3995688927.png
Tudo normal aqui na área de atuação original da Oi, apesar do ping estar um tanto alto (Gateway c/ ping alto).
3996042197.png
 
Alguem sabe me orientar pra modificar de G.DMT para ADSL2+ sem cair o sinal? Quando eu troco ta caindo...
Meu modem é um TP-LINK TD8816
 
Alguem sabe me orientar pra modificar de G.DMT para ADSL2+ sem cair o sinal? Quando eu troco ta caindo...
Meu modem é um TP-LINK TD8816

Como assim? Ao trocar a modulação, o sinal cai e sobe novamente. Agora, se em ADLS2+ o sinal fica caindo, melhor ficar configurado em G.DMT mesmo. Também tenho um tp link 8816.
 
Consegui... tava demorando pra conexao voltar em ADSL2+
Será q rola 10 mb aqui?
tenho 5mb
35.8 de atenuação e 21 de snr.
 
O profile da sua porta desconfigurou, pra corrigir vc tem de chamar pedir reparo e solicitar ao técnico de campo que ligue pra gerencia e corrija.

Posso pedir reparo em minha linha também sem medo?

Antes:
Screenshot_2014_10_01_14_25_19.png



Depois:
Screenshot_2014_12_19_14_10_21.png
 
Última edição:
Pode, o snr ta alto, não há risco de desqualificação.
------------
Infelizmente não disseram nada, mas aconteceu algo bem curioso hoje...
Fiz uma reclamação para um amigo meu que assina 1mb porém estava com apenas 672k de profile no modem, e com 10min a ADSL caiu e depois voltou com 1mb e ligaram informando que o profile estava errado e tal, achei algo legal isso que fizeram, antes disso, é bem difícil falar com um atendente e ele entender o que é profile, interessante.

Reclamei na Anatel, a reclamação no consumidor tinha feito antes de dar esse problema, porém não deu em nada

O Tim Beta realmente estão cobrando a franquia agora, infelizmente, mas ainda está na vantagem em relação aos outros planos.

Não tem nenhum prazo para ligarem a nova porta?
Enquanto não desligarem a porta do dslam antigo, o técnico não consegue ligar a porta nova, a ouvidoria encaminhou me caso pra um supervisor e ele mandou um e-mail pra gerência desligar a bendita porta, mas a OS nunca é executada, vou tentar reclamar pela anatel, é absurdo a empresa ficar enrolando 4 meses o cliente, só pra ativar um novo circuito/porta:nao:.

Essa reclamação que vc fez pro seu amigo foi pelo 'pré'?
 


10 mb ficou hj o dia inteiro desse jeito.
Muita gente na minha cidade reportando o mesmo problema.
 
Olá Adrenaline, depois de muito tempo e de muita raiva com a Velox, a Oi finalmente liberou uma central nova no meu bairro com disponibilidade de 10Mb (tinha 2Mb antigamente) e eu fui um dos primeiros clientes a contratar a nova velocidade.

Bom, em questão de Download, não tenho do que reclamar, nas medições sempre da 9Mb e o Upload, como todos devem saber, sempre a mesma *****, ah menos que você contrate 15Mb, dai eles te liberam 1Mb de Upload. Medição no Speedtest ↓
3997949904.png


Mas, o meu problema mesmo é a latência, passo muitas horas do meu dia em MMOs e eu pensei que como era uma central nova, meu ping iria melhorar muito e acabaria com a oscilação, mas isso não aconteceu...
O MMO que estou jogando no momento é o AION - NCSoft, antigamente, na central antiga e com os 2Mb de Down, meu ping ficava em media de 190ms até 300ms, entre 18h e 23h era quase impossível jogar por que o ping ficava muito instável e muito alto também.
Quando eu peguei os 10Mb, pensei que iria melhorar a situação, não por ser 10Mb, até mesmo por que Velocidade não muda o ping, mas sim pela central ser nova e ter pouca gente nela, mas que nada, o ping até que melhorou, agora da pra chegar aos ~160ms mas do nada sobre pra 180ms - 200ms, ou seja, mesmo que ele tenha melhorado, o ping tenha diminuído o problema agora é a oscilação.

Mudei a modulação no meu Modem (Technicolor TD5130) para a G.Lite, meu ping ficou fixo em 153ms - 159ms, o problema é que minha velocidade ficou travada em 1.5Mb, o que não vale a pena pra mim, já que eu uso bastante a minha taxa de download, gosto muito de baixar filmes, assistir vídeos e etc...

Alguém tem uma dica pra melhorar meu ping sem mudar a minha velocidade atual de 10Mb ? Segue print abaixo do meu Sinal Ruido, Atenuação e Velocidade que chega no modem.
IwSb3DO.png


Como vocês podem ver tanto a atenuação quanto o sinal ruído estão perfeitos, ambos com o que é necessário pra ter uma conexão sem problemas, mas realmente não entendo por que meu ping não fica fixo e baixo ;/

Ping in-game quando mudei a modulação para o G.Lite
uTtosWd.jpg


Já fiz varias mudanças nas modulações do Modem, mas nenhuma me deixou com Ping baixo e com a Velocidade que eu tenho contratada ;/
NBJLFWD.png



Me desculpem pelo texto enorme.

tl;dr Pedi a mudança de Central na Velox e aumentei para 10Mb, velocidade chega 100%, Atenuação e Sinal Ruido perfeitos, porém ping instável.


@EDIT

Engraçado que se eu der tracert no servidor o ping aparenta estar bom, mas se eu logar com Proxy fica muito instável e sem Proxy não da pra jogar
D1PLfk1.png
 
Última edição:
Olá Adrenaline, depois de muito tempo e de muita raiva com a Velox, a Oi finalmente liberou uma central nova no meu bairro com disponibilidade de 10Mb (tinha 2Mb antigamente) e eu fui um dos primeiros clientes a contratar a nova velocidade.

Bom, em questão de Download, não tenho do que reclamar, nas medições sempre da 9Mb e o Upload, como todos devem saber, sempre a mesma *****, ah menos que você contrate 15Mb, dai eles te liberam 1Mb de Upload. Medição no Speedtest ↓
http://www.speedtest.net/result/3997949904.png

Mas, o meu problema mesmo é a latência, passo muitas horas do meu dia em MMOs e eu pensei que como era uma central nova, meu ping iria melhorar muito e acabaria com a oscilação, mas isso não aconteceu...
O MMO que estou jogando no momento é o AION - NCSoft, antigamente, na central antiga e com os 2Mb de Down, meu ping ficava em media de 190ms até 300ms, entre 18h e 23h era quase impossível jogar por que o ping ficava muito instável e muito alto também.
Quando eu peguei os 10Mb, pensei que iria melhorar a situação, não por ser 10Mb, até mesmo por que Velocidade não muda o ping, mas sim pela central ser nova e ter pouca gente nela, mas que nada, o ping até que melhorou, agora da pra chegar aos ~160ms mas do nada sobre pra 180ms - 200ms, ou seja, mesmo que ele tenha melhorado, o ping tenha diminuído o problema agora é a oscilação.

Mudei a modulação no meu Modem (Technicolor TD5130) para a G.Lite, meu ping ficou fixo em 153ms - 159ms, o problema é que minha velocidade ficou travada em 1.5Mb, o que não vale a pena pra mim, já que eu uso bastante a minha taxa de download, gosto muito de baixar filmes, assistir vídeos e etc...

Alguém tem uma dica pra melhorar meu ping sem mudar a minha velocidade atual de 10Mb ? Segue print abaixo do meu Sinal Ruido, Atenuação e Velocidade que chega no modem.
http://i.imgur.com/IwSb3DO.png

Como vocês podem ver tanto a atenuação quanto o sinal ruído estão perfeitos, ambos com o que é necessário pra ter uma conexão sem problemas, mas realmente não entendo por que meu ping não fica fixo e baixo ;/

Ping in-game quando mudei a modulação para o G.Lite
http://i.imgur.com/uTtosWd.jpg

Já fiz varias mudanças nas modulações do Modem, mas nenhuma me deixou com Ping baixo e com a Velocidade que eu tenho contratada ;/
http://i.imgur.com/NBJLFWD.png


Me desculpem pelo texto enorme.

tl;dr Pedi a mudança de Central na Velox e aumentei para 10Mb, velocidade chega 100%, Atenuação e Sinal Ruido perfeitos, porém ping instável.


@EDIT

Engraçado que se eu der tracert no servidor o ping aparenta estar bom, mas se eu logar com Proxy fica muito instável e sem Proxy não da pra jogar
http://i.imgur.com/D1PLfk1.png
O problema começa dentro da rede da OI, pra melhorar isso a OI tem de atualizar a infra estrutura da região, alguns roteadores aparentemente estão saturados, provocando esse "gargalo".

Vc conseguiu solicitar a troca de central sem transtornos?
 
Última edição:
O problema começa dentro da rede da OI, pra melhorar isso a OI tem de atualizar a infra estrutura da região, alguns roteadores aparentemente estão saturados, provocando esse "gargalo".

Vc conseguiu solicitar a troca de central sem transtornos?

Infelizmente não, para conseguir entrar na Central nova e ter os 10Mb, tive que pedir uma linha de telefone nova pra Oi e esperar 1 semana pro técnico liberar o sinal da Velox
 

Users who are viewing this thread

Voltar
Topo