Lá o atendimento é diferenciado, são bem atenciosos e oferecem os preços anunciados. Não sei se foi aqui no adrenaline ou no htforum que disseram que existem 2 níveis da retenção, o 2º nível é para os que querem cancelar mesmo, daí se conseguem preços mais baixos. (não tenho certeza se vale para o velox ou só para OI TV).
Com relação ao modem, qual é melhor em relação a roteamento e sinal, o 5471 ou td-8816? (as vezes preciso que o roteamento seja bom mesmo, final do ano teve uma festa aqui em casa que as 40 vagas do 129i se foram, dai os que iam chegando e pediam a senha largava pro roteador do vizinho

, tenho um 841nd como repetidor, se for o 8816 o melhor para meu caso vou pegar mais um 841n)