[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

jimmyarts

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Só o suporte da Velox pode reconfigurar o perfil, você pode ligar pro atendimento e solicitar, diga que a velocidade que seu modem está sincronizando não confere com a contratada. Caso não atendam, abra uma reclamação no site da ANATEL que provavelmente irão reconfigurar no mesmo dia.

Muito obrigado, tentarei resolver isso.
 

renato6230

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Alguém pode verificar meus dados? Tenho Velox de 10mb mas sempre em testes de velocidade só dá no máximo 6.5mb, seguem as estatisticas do modem/roteador (se precisar de mais algum dado é só me informar).

http://i.imgur.com/VJ1meaU.png

Sua linha não qualifica pra 10 Mega. Mesmo o seu Sinal Ruído estando em 18, sua atenuação não qualifica pela tabela oficial da Oi. Dá uma olhada aqui http://adrenaline.uol.com.br/forum/...linha-para-servicos-xdsl-tabelas-e-dados.html Vê onde tem "22/12/2014 - NOVA TABELA DE QUALIFICAÇÃO DA OI VELOX ADSL E VDSL2" e compara SNR e Atenuação com os mínimos da Oi na velocidade de 10 Mega.

Uma pergunta: você sempre usou os 10 Mega funcionando perfeitamente e só depois surgiu esse problema?
 

leizem

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Pessoal,

Você usam algum DNS em específico para PSN?

Não estou conseguindo jogar o multiplayer nem baixar atualizações.

AOyM5Gn.png
 

Dreikergyn

O Mestre
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xitzmejunior

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O Ministério das Comunicações aprovou hoje, 19, mais investimentos das operadoras de telecomunicações com os incentivos fiscais do REPNBL. A Oi, que no início do programa estava reticente, passa, agora, a ter um grande volume de investimentos canalizados para a modernização de sua rede fixa com o apoio do programa. Conforme os projetos aprovados hoje, a operadora vai investir R$ 51,902 milhões em redes ópticas de transporte e de acesso. Nesta leva, serão R$ 29,731 milhões para redes de transporte ligando a região Norte e Centro-Oeste. E outros R$ 22,171 milhões em redes de acesso nas cidades de Belém, Goiânia, João Pessoa e Brasília.

http://mediatelecom.com.mx/index.php/telecomunicaciones/regulacion/item/83525-algar,-net-e-oi-investem-mais-r$-64-milh%C3%B5es-em-redes-%C3%B3pticas-pelo-repnbl

Estou curioso para saber onde exatamente serão os novos projetos, nada de liberarem o arquivo atualizado ainda.
 
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flavio29

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O Ministério das Comunicações aprovou hoje, 19, mais investimentos das operadoras de telecomunicações com os incentivos fiscais do REPNBL. A Oi, que no início do programa estava reticente, passa, agora, a ter um grande volume de investimentos canalizados para a modernização de sua rede fixa com o apoio do programa. Conforme os projetos aprovados hoje, a operadora vai investir R$ 51,902 milhões em redes ópticas de transporte e de acesso. Nesta leva, serão R$ 29,731 milhões para redes de transporte ligando a região Norte e Centro-Oeste. E outros R$ 22,171 milhões em redes de acesso nas cidades de Belém, Goiânia, João Pessoa e Brasília.

http://mediatelecom.com.mx/index.php/telecomunicaciones/regulacion/item/83525-algar,-net-e-oi-investem-mais-r$-64-milh%C3%B5es-em-redes-%C3%B3pticas-pelo-repnbl

Estou curioso para saber onde exatamente serão os novos projetos, nada de liberarem o arquivo atualizado ainda.

Pois se em questão de velocidades a OI é a que está mais atrasada de todas,enquanto gvt/virtua/sercomtel/copel oferecendo até 200mb a oi só 1-15mb é patetico isso pois hoje em dia com computação a nuvens o requisito de banda é bem maior do que ofertado eu diria que 30-50mb hoje em dia está um valor aceitável se você quer baixa e ver algum conteudo tipo netflix mas 1-5mb dá nem pro cheiro 10mb é o minimo hoje em dia,Isso inclui MT/MS esse investimento? ouvi dizer que o estado de MT só tem 30GBPS de banda pro estado todo é verdade?

Balela a Oi só promete, e que eu saiba toda empresa que tem corte de custos só tem a piorar e cortar benefícios isso é fato logico. Cadê a prometida fibra optica com internet de 100 e 200mb da oi?

Já que ela não quer investir em gpon ou ffth que pelo menos libere VDSL para negada ir curtindo 30mb+.
 

r-skyn3t

amendobobo yeah
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Amigos boa noite sou novo no fórum, então eu moro na Bahia - Ilhéus , fiz o pedido do velox , foi dito que só tinha disponivel 1mb para meu bairro :fuuu: , aceitei, mas ontem o técnico me ligou , e disse que ia gastar muito cabo para ligar o telefone, quase 300 metros pra chegar aqui em casa, e que é muito longe da central , então não ia instalar o velox :poker: , e o pior foi que ele ainda falou que ia conversar com o supervisor dele para fazer o serviço e não me deu prazo de vim aqui, ai eu debati pelo telefone com ele que eu queria o velox ele falou que não dava, a ligação caiu acabou que nem nenhum de nos dois retornou a ligação, o que eu devo fazer ? agradeço a atenção de todos.
 

xitzmejunior

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Pois se em questão de velocidades a OI é a que está mais atrasada de todas,enquanto gvt/virtua/sercomtel/copel oferecendo até 200mb a oi só 1-15mb é patetico isso pois hoje em dia com computação a nuvens o requisito de banda é bem maior do que ofertado eu diria que 30-50mb hoje em dia está um valor aceitável se você quer baixa e ver algum conteudo tipo netflix mas 1-5mb dá nem pro cheiro 10mb é o minimo hoje em dia,Isso inclui MT/MS esse investimento? ouvi dizer que o estado de MT só tem 30GBPS de banda pro estado todo é verdade?
30 Gbps? Que piada isso :haha:
Só da RNP, que utiliza fibras da Oi e algumas outras operadoras, das 3 ligações MT-GO / MT-MS / MT-RO dão no total de 23 Gbps, isso que nem estão utilizando a capacidade total (2x10 Gbps e 3x1Gbps que será atualizada em breve para 10Gbps).
Esse que é o maior backbone acadêmico da América Latina.

Considerando que a rede da Oi chegue com a tecnologia a 10Gbps na sua localidade, com vários pares de fibras (até porque não chega apenas um único par de fibra e sim várias, para ter um maior redundância)... Se um par de fibra tiver 10 Lambdas de 10 Gbps cada, só aí consegue-se ter 100Gbps, e se aumentarem para a tecnologia de 100Gbps? Vai chegar aos 1Tbps... E isso que nem estou considerando os outros pares de fibra...
A Oi mesmo está investindo em 100Gbps em muitos lugares, só não investe é no VDSL/Fibra que estão bem fracos.

Creio que a Oi deve ter no mínimo uns 200 Gbps ativos* em seu estado.
*Significa que essa capacidade pode ser aumentada quando a Oi quiser e fizer os investimentos para tal.

Dá uma olhada no mapa, 90% passa por roteadores da Oi:
http://www.rnp.br/servicos/conectividade/rede-ipe

Espero que liberem o VDSL logo, depois da venda da PT Telecom, a Oi reforçou bem seu caixa.
 
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Triumph

Ex-Desenhista
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Olá pessoal. Eu mudei de cidade a uns 2 meses, e desde então, eu assinei a velox. Até ai tudo bem. As taxas estavam OK, o ping aumentava em alguns dias aleatórios, e as vezes chegava a ficar bem alto, mas nas ultimas semanas, ficou bem estável. Mas, do nada, na quinta feira (18/03), a internet sumiu. Tudo bem, esperei umas 3 horas, e entao, liguei para o técnico que havia instalado o serviço. Ele verificou o modem, e ate testou com outro. E nada do sinal, ate que, ele ligou para a central, e verificou que a conta havia sido cancelada. Ninguém pediu cancelamento, tanto é que, no sistema não havia um nome de quem havia feito o pedido. Então, ele disse que isso pode ter sido um erro do sistema. Eu não acreditei muito nessa historia. Então, ele pediu o religamento da linha, e falou que em 72 horas deveria voltar. Mas a minha indignação é que quando eu era assinante da Virtua, se acontecesse qualquer problema parecido, o sinal voltava em menos de 30 minutos. Por que três dias sem internet??? Alguem aí já passou por algo parecido? E por que demora tanto pra restabelecer um sinal?? Não é algo simples? Obrigado.
 

soaki

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Olá pessoal. Eu mudei de cidade a uns 2 meses, e desde então, eu assinei a velox. Até ai tudo bem. As taxas estavam OK, o ping aumentava em alguns dias aleatórios, e as vezes chegava a ficar bem alto, mas nas ultimas semanas, ficou bem estável. Mas, do nada, na quinta feira (18/03), a internet sumiu. Tudo bem, esperei umas 3 horas, e entao, liguei para o técnico que havia instalado o serviço. Ele verificou o modem, e ate testou com outro. E nada do sinal, ate que, ele ligou para a central, e verificou que a conta havia sido cancelada. Ninguém pediu cancelamento, tanto é que, no sistema não havia um nome de quem havia feito o pedido. Então, ele disse que isso pode ter sido um erro do sistema. Eu não acreditei muito nessa historia. Então, ele pediu o religamento da linha, e falou que em 72 horas deveria voltar. Mas a minha indignação é que quando eu era assinante da Virtua, se acontecesse qualquer problema parecido, o sinal voltava em menos de 30 minutos. Por que três dias sem internet??? Alguem aí já passou por algo parecido? E por que demora tanto pra restabelecer um sinal?? Não é algo simples? Obrigado.

ANATEL NELES, ja fiquei 15 d sem
 

flavio29

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30 Gbps? Que piada isso :haha:
Só da RNP, que utiliza fibras da Oi e algumas outras operadoras, das 3 ligações MT-GO / MT-MS / MT-RO dão no total de 23 Gbps, isso que nem estão utilizando a capacidade total (2x10 Gbps e 3x1Gbps que será atualizada em breve para 10Gbps).
Esse que é o maior backbone acadêmico da América Latina.

Considerando que a rede da Oi chegue com a tecnologia a 10Gbps na sua localidade, com vários pares de fibras (até porque não chega apenas um único par de fibra e sim várias, para ter um maior redundância)... Se um par de fibra tiver 10 Lambdas de 10 Gbps cada, só aí consegue-se ter 100Gbps, e se aumentarem para a tecnologia de 100Gbps? Vai chegar aos 1Tbps... E isso que nem estou considerando os outros pares de fibra...
A Oi mesmo está investindo em 100Gbps em muitos lugares, só não investe é no VDSL/Fibra que estão bem fracos.

Creio que a Oi deve ter no mínimo uns 200 Gbps ativos* em seu estado.
*Significa que essa capacidade pode ser aumentada quando a Oi quiser e fizer os investimentos para tal.

Dá uma olhada no mapa, 90% passa por roteadores da Oi:
http://www.rnp.br/servicos/conectividade/rede-ipe

Espero que liberem o VDSL logo, depois da venda da PT Telecom, a Oi reforçou bem seu caixa.

Pois a informação que obtive foi de um manjador daqui de Campo verde que trabalha numa telecom sobre os 30gbps pro estado de MT,o engraçado que MT o PTT consome bem menos chega nem 200mbits de uso enquanto outros PTT chegam 1-10gbps,você acha que a OI vai demorar para liberar os VDSL?
 

r-skyn3t

amendobobo yeah
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Agora o técnico me ligou , dizendo que vai cancelar meu pedido do veloz porque moro a 6km da central , e ainda falou que eu moro a 600 metros da avenida , e então era muita fiação e eles só instalam até 500 , retruquei disse que queria o velox por minha conta , ele falou que não ia instalar , eu disse para ele colocar e dar o laudo ele disse que nao ia fazer que não iria funcionar , cansado de tudo então falei para colocar o telefone e o safado disse que ia ver com o chefe dele.
 

gabrielaguiar

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Amigo, vc já testou com outra modulação? Aqui, também tenho velox 5mb, só que a modulação que uso é a adsl2 plus. Pego ~33 de snr pra down e ~24 pra up, att pra down não passa de 9 e pra up fica em 5. Se eu boto a modulação em g.dmt, o snr down/up fica 10/9 :lol2: e a att dá um salto terrível, chegando na casa dos 22 em diante, acho que se vc mudar a modulação, talvez melhore um pouco, tente ai e veja como fica.

No caso, como eu faço pra mudar essa modulação , eu sou bem leigo quanto a isso. Nem sabia que isso podia influenciar no desempenho .
 

xitzmejunior

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Agora o técnico me ligou , dizendo que vai cancelar meu pedido do veloz porque moro a 6km da central , e ainda falou que eu moro a 600 metros da avenida , e então era muita fiação e eles só instalam até 500 , retruquei disse que queria o velox por minha conta , ele falou que não ia instalar , eu disse para ele colocar e dar o laudo ele disse que nao ia fazer que não iria funcionar , cansado de tudo então falei para colocar o telefone e o safado disse que ia ver com o chefe dele.
Se você está realmente a 6 km da Central, é melhor nem tentar instalar o Velox, está bem longe mesmo.
Já verificou se algum vizinho teu tem o serviço?
------------
Pois a informação que obtive foi de um manjador daqui de Campo verde que trabalha numa telecom sobre os 30gbps pro estado de MT,o engraçado que MT o PTT consome bem menos chega nem 200mbits de uso enquanto outros PTT chegam 1-10gbps,você acha que a OI vai demorar para liberar os VDSL?
Porque o PTT de MT é bem recente e não tem muitas conexões ainda, talvez aumente num futuro próximo.

Espero que não demore, queria ver mesmo era o REPNBL mais recente que saiu dia 19/03, até agora nunca geraram o arquivo, disseram que a Oi fez novos investimentos nas regiões Norte/Centro-Oeste, negócio demorado. :feelbad:
 

r-skyn3t

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aqui no bairro um tempo atrás roubaram os fios , ai a oi deixou de fornecer serviço por aqui por um bom tempo , agora parece que voltou ao normal.


Rodeando a net vi um relato de um cara que estava a 7km da caixa , fez 3 pedidos , 2 negados , e no terceiro enviaram o modem por correios, e a dsl tava ativa com 1mb , então ne vai que eu dou a mesma sorte .

Tipo eu não tenho nenhuma opção aqui por isso tenho que brigar por essa instalação mesmo que seja de 600kbps
------------
Mudei pra cá faz pouco tempo então nao sei se algum vizinho ja teve ou tem.
 

2$hady

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Desisto de tentar contratar o Velox sem o fixo. Desde o dia 19/02 que a Oi me dá prazos, prazos e mais prazos que nunca são cumpridos. Já mandei e-mail pra ouvidoria, reclamei na Anatel e consumidor.gov.br e nenhum adiantou. No caso da Anatel, nem responderam :haha: Nos outros dois, deram prazos que não foram cumpridos.
ATUALIZANDO: Rapaz, e não é que hoje do nada (eu nem tava esperando mais, já tinha desistido) 3 técnicos da Oi vieram aqui e fizeram a instalação do Velox avulso 5mb! Demorou mais de 1 mês mas foi. :thumbs_up
 

tony94

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ATUALIZANDO: Rapaz, e não é que hoje do nada (eu nem tava esperando mais, já tinha desistido) 3 técnicos da Oi vieram aqui e fizeram a instalação do Velox avulso 5mb! Demorou mais de 1 mês mas foi. :thumbs_up

Hoje o setor técnico da Oi parecia estar empenhado. Recebi 5 ligações do suporte técnico para conferir se os serviços que cairam no dia 4 e foram restabelecidos no dia 9 já estavam funcionando corretamente.
 

jimmyarts

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Sua linha não qualifica pra 10 Mega. Mesmo o seu Sinal Ruído estando em 18, sua atenuação não qualifica pela tabela oficial da Oi. Dá uma olhada aqui http://adrenaline.uol.com.br/forum/...linha-para-servicos-xdsl-tabelas-e-dados.html Vê onde tem "22/12/2014 - NOVA TABELA DE QUALIFICAÇÃO DA OI VELOX ADSL E VDSL2" e compara SNR e Atenuação com os mínimos da Oi na velocidade de 10 Mega.

Uma pergunta: você sempre usou os 10 Mega funcionando perfeitamente e só depois surgiu esse problema?

Não, sempre foi esse valor mesmo... só agora que estou questionando (achei que era normal).
 

Danesh_italiano

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Zoropa
Pessoal, ando dando uma pesquisada para saber como anda o trafego internacional das nossas operadoras braZileiras.

Para testar, eu uso como o seguinte site: https://www.vultr.com/faq/#downloadspeedtests
Para saber "realmente" como anda a qualidade para trafego internacional, temos que testar em horário de pico.
Dicas: Testa em todos os servidores, tente agrupar o resultado de todos os donwloads em uma screen, e informa operadora, velocidade, cidade e hora que foram realizados os teste
Meu resultado:

NET VIRTUA 60MB - Belo Horizonte - ~19:30 horas
downloads_zpsxutvegar.png
 

renato6230

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Não, sempre foi esse valor mesmo... só agora que estou questionando (achei que era normal).

Já ligou pra oi pra questionar? Pede pra atendente dar um reset na sua linha e ver se melhora algo. Mas até onde eu entendo, você provavelmente tem que fazer downgrade ou ficar pagando 10 e recebendo 7. Se for a última opção, tenta ao menos pedir um desconto.
 

flavio29

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Se você está realmente a 6 km da Central, é melhor nem tentar instalar o Velox, está bem longe mesmo.
Já verificou se algum vizinho teu tem o serviço?
------------

Porque o PTT de MT é bem recente e não tem muitas conexões ainda, talvez aumente num futuro próximo.

Espero que não demore, queria ver mesmo era o REPNBL mais recente que saiu dia 19/03, até agora nunca geraram o arquivo, disseram que a Oi fez novos investimentos nas regiões Norte/Centro-Oeste, negócio demorado. :feelbad:

hmmm mesmo com GVT/virtua não chega nem aos 300mbits de uso o ptt?
Queria saber quando a OI vai comercializar os VDSL apesar que pela atn minha só daria pra por 20mb com limite :feelbad:
 

gabrielaguiar

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Eu tenho internet de 5mb, já havia postado antes aqui sore o meu problema com ping muito alto durante o Dia e estava com os valores de SNR ruins , mas agora estão bem melhores e o problema persiste ... Segue ai o status e o meu problema .

Entre (11:00 - 23:45) aminha internet fica com um ping absurdo e é sempre nesse horário é incrível , eu ligo pra velox e eles dizem que meu sinal está normal e etc e de cordo com o status realmente ta normal , porem isso não explica o problema com o ping visto que quando ele está normal (15-60) ele possuí o mesmo status de modem quando está ruim (300+). Se alguem souber me dar uma luz eu agradeceria muito , já pensei eu pedir pra trocar de DSLAM mas não sei se é possivel ... e se for tem como alguem me dizer como eu requisito isso ?

PS: Já mudei os tipos de DSL e nada mudou, o ADSL2 Plus é o melhor para meu modem .

OiVelox / 5MB

Modem Status:
w6tbt1.jpg



Ping:

4233254252.png



Obrigado por sua paciência amigos !
 

xitzmejunior

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hmmm mesmo com GVT/virtua não chega nem aos 300mbits de uso o ptt?
Queria saber quando a OI vai comercializar os VDSL apesar que pela atn minha só daria pra por 20mb com limite :feelbad:
GVT/Virtua ainda não estão no PTT de Cuiabá...
É um sonho distante..

Eu tenho internet de 5mb, já havia postado antes aqui sore o meu problema com ping muito alto durante o Dia e estava com os valores de SNR ruins , mas agora estão bem melhores e o problema persiste ... Segue ai o status e o meu problema .

Entre (11:00 - 23:45) aminha internet fica com um ping absurdo e é sempre nesse horário é incrível , eu ligo pra velox e eles dizem que meu sinal está normal e etc e de cordo com o status realmente ta normal , porem isso não explica o problema com o ping visto que quando ele está normal (15-60) ele possuí o mesmo status de modem quando está ruim (300+). Se alguem souber me dar uma luz eu agradeceria muito , já pensei eu pedir pra trocar de DSLAM mas não sei se é possivel ... e se for tem como alguem me dizer como eu requisito isso ?

PS: Já mudei os tipos de DSL e nada mudou, o ADSL2 Plus é o melhor para meu modem .

OiVelox / 5MB

Modem Status:
http://i62.tinypic.com/w6tbt1.jpg


Ping:

http://www.speedtest.net/result/4233254252.png


Obrigado por sua paciência amigos !
Sabe qual o problema aí? É link saturado, a Oi inclusive faz o mesmo comigo aqui no MA.
Em que cidade você mora? Eu já desisti há muito tempo que eles consertem, visto que falta implantar novas fibras ópticas no estado... Coisa que só vai ser feita até o Final de 2016... Tá longe ainda.
Faça isso, pelo menos conteste o Velox todo mês e não pague por um serviço porco desse.
Tente fazer umas reclamações na Anatel também.

Inclusive, o teu Gateway é o mesmo da minha conexão, coincidentemente.
De 1mb contratado, só recebo ~600k, maldito problema na minha porta e ainda tem esse problema da baixa velocidade/quedas durante o dia.
4233482752.png


Quem disse que vou pagar por um serviço porco desses? Jamais, só vou pagar o Fixo esse mês, até arrumarem meus problemas.
 
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renato6230

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Eu tenho internet de 5mb, já havia postado antes aqui sore o meu problema com ping muito alto durante o Dia e estava com os valores de SNR ruins , mas agora estão bem melhores e o problema persiste ... Segue ai o status e o meu problema .

Entre (11:00 - 23:45) aminha internet fica com um ping absurdo e é sempre nesse horário é incrível , eu ligo pra velox e eles dizem que meu sinal está normal e etc e de cordo com o status realmente ta normal , porem isso não explica o problema com o ping visto que quando ele está normal (15-60) ele possuí o mesmo status de modem quando está ruim (300+). Se alguem souber me dar uma luz eu agradeceria muito , já pensei eu pedir pra trocar de DSLAM mas não sei se é possivel ... e se for tem como alguem me dizer como eu requisito isso ?

PS: Já mudei os tipos de DSL e nada mudou, o ADSL2 Plus é o melhor para meu modem .

OiVelox / 5MB

Modem Status:
http://i62.tinypic.com/w6tbt1.jpg


Ping:

http://www.speedtest.net/result/4233254252.png


Obrigado por sua paciência amigos !

Além do que foi falado, seu SNR de download tá no limite pra funcionar, além da modulação, já tentou desabilitar o Annex M e habilitar o Annex A? Digo isso porque ele bem provavelmente vai aumentar seu SNR de download.
 

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